AV1 - INTRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO ESTÁCIO 10-05-16

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 1a Questão (Ref.: 201301808323) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana 
gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as 
habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava 
com maior frequência: 
 
 
 A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção. 
 
A habilidade humana nas duas atividades. 
 
A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção. 
 
A habilidade técnica nas duas atividades. 
 
Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301737650) Pontos: 1,0 / 1,0 
Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da 
organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da: 
 
 
 
Missão 
 
Direção 
 
Operação 
 Visão 
 
Alta cúpula 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301389316) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: 
 
 
 No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. 
 
Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação 
desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva. 
 
Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação 
desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos. 
Avaliação: GST0260_AV1_201301141097 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: 9010/AJ 
Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 15/05/2016 16:15:34 
 
O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências. 
 
Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável 
impacto no futuro. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301393070) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os 
objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos 
encontrar essa tão importante função? 
 
 
 
Nos níveis gerencial e institucional. 
 
Nos níveis institucional e operacional. 
 Em todos os níveis. 
 
Nos níveis gerencial e operacional. 
 
No nível institucional. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301173027) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização 
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa 
correta: 
 
 
 
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
genérico e sintético. 
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
menos genérico e mais detalhado. 
 
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e 
sintético. 
 
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e 
é detalhado e analítico. 
 
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado 
e analítico. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301331135) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas 
áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com 
métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 
 
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 
 
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. 
 
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
 
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 
 
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 
 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301393073) Pontos: 1,0 / 1,0 
O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. 
Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das 
vantagens de uma estrutura centralizada: 
 
 
 
Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores. 
 
As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações. 
 
Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema. 
 
Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial. 
 As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301737707) Pontos: 1,0 / 1,0 
O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da 
homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação? 
 
 
 
Reestruturação Organizacional 
 
Empowerment 
 
Amplitude de controle 
 
Cadeia de comando 
 Departamentalização 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301856281) Pontos: 1,0 / 1,0 
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na 
comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas 
McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de 
Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e 
separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles 
que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as 
motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: 
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a 
resposta correta: 
 
 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. 
 
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. 
 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301856270) Pontos: 1,0 / 1,0 
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção 
da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas 
abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho 
decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de 
motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores 
de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam 
respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecosou higiênicos). Sobre as 
afirmativas acima, marque a resposta correta: 
 
 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. 
 As afirmativas I, II, III IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.