AV1 E AV2 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO 2016

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Avaliação: GST0260_AV1_201301814075 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 201301814075 - DIOGO SANTANA FALCÃO 
	Professor:
	RODOLPHO DE BRITTO SILVA
	Turma: 9015/AO
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 1  Data: 11/05/2016 09:57:03 
	
	 1a Questão (Ref.: 201302071377)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
		
	
	Humana. 
	
	Conceitual. 
	
	Tática. 
	
	Operacional. 
	
	Técnica. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301940729)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:
		
	
	Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302500721)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: 
		
	
	Análise do ambiente externo
	
	Determinação dos objetivos empresariais
	
	Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
	
	Definição do Plano de Marketing
	
	Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302163099)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções administrativas (organização, direção e controle). ll . O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los. lll . O planejamento define o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
		
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação ll é verdadeira.
	
	Somente a afirmação l é verdadeira.
	
	Somente a afirmação lll é verdadeira.
	
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302676063)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	V, F, V, F, V.
	
	V, V, F, F, V.
	
	F, V, V, F, V.
	
	F, F, V, V, F.
	
	V, F, F, V, V.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302131350)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: 
		
	
	políticas
	
	orçamentos
	
	programas
	
	procedimentos
	
	regulamentos
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302071418)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a):
		
	
	Organograma. 
	
	Liderança.
	
	Controle. 
	
	Planejamento. 
	
	Motivação. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302640396)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: 
		
	
	Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
	
	É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada 
	
	É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. 
	
	Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. 
	
	Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302596546)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: 
		
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302676075)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação". Pode-se afirmar que é o conceito de:
		
	
	Comunicação. 
	
	Liderança; 
	
	Ética; 
	
	Hierarquia; 
	
	Motivação;
	
	
	Avaliação: GST0260_AV2_201301814075 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201301814075 - DIOGO SANTANA FALCÃO 
	Professor:
	RODOLPHO DE BRITTO SILVA
	Turma: 9015/AO
	Nota da Prova: 5,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 04/06/2016 18:40:42 
	
	 1a Questão (Ref.: 201301955703)
	Pontos: 0,0  / 1,0A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento; para melhorar sua administração, ela está pensando em departamentalizar; para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu departamentalizar por clientes, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, uma empresa prestadora de serviços de telecomunicações. Quais seriam estas vantagens? 
		
	
Resposta: 
	
Gabarito: R. As vantagens da departamentalização por clientes é contar com funcionários que conhecem bem as expectativas e as demandas dos clientes. Atendimento personalizado. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302160594)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O que são Demonstrações Financeiras?
		
	
Resposta: 
	
Gabarito: São relatórios padronizados e periódicos que, além de registrar, dão divulgação, sob o ponto de vista financeiro, das operações e atividades por elas realizadas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302461495)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa. 
		
	
	Ambiente de mercado
	
	Ambiente interno
	
	Ambiente externo
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente tarefa
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302461700)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	Todos os itens estão incorretos.
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302127767)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos. 
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): 
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo 
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos 
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. 
		
	
	F, V, F, F e V
	
	V, F, V, F e V
	
	V, V, V, F e F
	
	F, V, V, F e V
	
	F, F, V, V e F
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302141976)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O componente final do processo de planejamento estratégico, um sistema para apoiar os gestores na avaliação do progresso da organização, se denomina:
		
	
	processo de controle 
	
	processo de implementação da estratégia
	
	processo de formulação das estratégias
	
	processo de visionamento
	
	processo de equilíbrio cultural
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302084342)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A área da Admnistração responsável pela transformação de insumos e recursos em produtos ou serviços oferecidos aos consumidores é :
		
	
	Marketing 
	
	Finanças 
	
	Logística 
	
	Direção 
	
	Operações 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302466289)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Algumas práticas são consideradas ilegais ou antiéticas por terem o objetivo de destruir a concorrência como: 
I-Preço predatório: estabelecer um preço muito baixo durante certo período para que o concorrente abandone o mercado. 
II-Combinação de preço:  definir preços combinados com alguns concorrentes.
 III-Fixação de preço:  estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores. 
Assinale a alternativa correta. 
		
	
	Todas as alternativa estāo corretas
	
	As alternativas I e II estão corretas 
	
	As alternativas I e III estão corretas. 
	
	Somente a alternativa II está correta 
	
	Somente a alternativa I está correta 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302137735)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas? 
		
	
	A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA 
	
	A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS
	
	A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO
	
	A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS
	
	A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302131379)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos, são chamadas de: 
		
	
	Decisões de financiamento. 
	
	Decisões de pagamento. 
	
	Decisões de relacionamento. 
	
	Decisões de investimento. 
	
	Decisões de estruturamento.