Prova Objetiva Fundamentos de Gestão

Prévia do material em texto

Prova Objetiva ­  Fundamentos de Gestão 
Data de início:  24/05/2016 19:51 
Prazo máximo entrega:  24/05/2016 20:51 
Data de entrega:  24/05/2016 20:37 
Questão 1/10 
O método  just in time  procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume 
dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, 
sincronizado com a programação do processo produtivo para minimizar a 
necessidade de estoques. 
Considerando o método just in time especificado no texto acima, avalie as 
afirmações abaixo. 
I.   O fornecedor deve se comprometer a entregar suprimentos no momento exato. 
II.  O método just in time estimulou o desenvolvimento de parcerias com poucos 
fornecedores para fortalecer a cadeia de suprimentos. 
III. Com o método just in time surgiu a necessidade de ter muitos fornecedores para 
atender as demandas de produção. 
É correto o que se afirma em 
  A  I e II, apenas. ­ CORRETA 
O método  just in time  procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o 
volume dos estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, 
sincronizado com a programação do processo produtivo para minimizar a 
necessidade de estoques. Para isso, o fornecedor deve se comprometer a 
entregar suprimentos no momento exato. Isso levou a Toyota, assim como as 
outras empresas que adotaram o  just in time,  a desenvolver parcerias com 
poucos fornecedores para fortalecer a cadeia de suprimentos. 
  B  I e III, apenas. 
  C  I, apenas. 
  D  III, apenas. 
  E  I, II e III, apenas. 
 
Questão 2/10 
Os objetivos são os resultados que a organização entende realizar. Nesta etapa, 
deve­ se identificar aonde a empresa quer chegar. A definição dos objetivos é 
conseqüência da etapa anterior, já que, de acordo com as condições internas e 
externas, pode­se definir o caminho que a empresa irá seguir. A estratégia será 
delineada a partir da definição destes objetivos, e no curso vamos identificar uma 
série de estratégias, e sua aplicação para as organizações. 
A partir do que se apresenta sobre o Planejamento e os Objetivos dentro das 
corporações, assinale a alternativa correta. 
  A  A administração por objetivos é uma forma ampla e variada de praticar o 
processo de planejamento, que consiste unicamente na definição dos 
meios de execução. 
  B  O processo de planejamento compreende duas etapas, as quais são: 
meios de execução e controle. 
  C  O planejamento centra­se, prioritariamente, no ‘porque’ tais objetivos 
precisam ser alcançados. 
  D  Objetivos são definidos como resultados quantificados, previamente 
estabelecidos e que devem ser atingidos e mantidos durante um 
período de tempo. ­ CORRETA 
Objetivos são definidos como resultados quantificados, previamente 
estabelecidos e que devem ser atingidos e mantidos durante um período de 
tempo. (Capítulo 03, p. 55) 
  E  O objetivo exprime uma política qualitativa e não quantificada do processo 
de planejamento, logo não há continuidade em tal processo. 
 
Questão 3/10 
De acordo com a teoria da contingência os acontecimentos das atividades 
organizacionais não dependem apenas da organização, mas também das 
contingências ocorridas em seu ambiente. 
Sobre o contexto acima apresentado, análise as assertivas abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa que apresenta elementos da teoria 
contingencial. 
 
I.  As ocorrências enfrentadas pelas organizações são fixas, por isso podemos usar 
o mesmo repertório de respostas utilizadas em experiências anteriores. 
 
II. São os recursos internos e a capacidade gerencial, exclusivamente, que definem 
as ações a serem tomadas nas organizações. 
 
III. A situação configurada é que determinará a ação a ser tomada, mas, para isso, 
os gestores precisam ter visão ampla e postura desenvolta e maleável a fim de se 
adequarem às novas situações. 
  A  Apenas a assertiva I está correta. 
  B  Apenas a assertiva II está correta. 
  C  Apenas a assertiva III está correta. ­ CORRETA 
Os acontecimentos das atividades organizacionais são relativos e dependem 
não só da organização em si, mas também das contingências ocorridas em seu 
ambiente. Veja que essas ocorrências não são previsíveis nem fixas, logo as 
formas de organização devem comportar­se como tal, sendo capazes de se 
adaptar às contingências. 
  D  As assertivas II e III estão corretas. 
  E  As assertivas I e II estão corretas. 
 
Questão 4/10 
 
 
Quando se abordam as equipes, deve­se haver um bom líder e equipes altamente 
produtivas, para que desse modo, elas possam gerir­se sozinhas. Acerca de tal 
temática, analise as sentenças: 
( ) Houve um tempo em que se predominava o dar ordens, buscando­se impor a 
integração. 
( ) A função da coordenação consistia em assegurar a integração das opiniões e 
interesse. 
( ) A autogestão coletiva tem seus princípios discutidos a partir da história 
contemporânea da administração, desenvolvendo­se pela forma da economia 
solidária. 
( ) Na contemporaneidade dos negócios, devido ao alto volume de informações, 
bem como de mudanças e incertezas, a autoridade como ferramenta de ponta deve 
ceder o lugar para a aprendizagem. 
 
Assinale a alternativa correta: 
  A  V­V­V­F. 
  B  F­V­V­V ­ CORRETA 
I.    FALSA. Houve um tempo (i) em que predominava explicitamente o dar 
ordens, pela intervenção. 
II.  VERDADEIRA. A função de coordenação consistia em assegurar a 
integração das opiniões e interesses daqueles ´tocados´ pela situação para a 
resolução da situação. (Aula 05, p. 32). 
 
III. VERDADEIRA. Os princípios de autogestão coletiva ou, então, equipes 
autogeridas, emergem na esteira da história contemporânea das organizações 
e da administração e, em sua última forma, se desenvolve pela via da economia 
solidária. (Aula 05, p. 33). 
IV.  VERDADEIRA. No mundo atual dos negócios, dado o volume de 
informações, de alianças, enfim, de mudanças e de incertezas, a autoridade 
(mando/obediência) como ferramenta de ponta deve ceder o lugar para a 
aprendizagem sobre como lidar com a informação, explorando, de ambos os 
lados. (Aula 05, p. 34). 
  C  V­V­F­F. 
  D  F­F­V­V. 
  E  V­V­F­V. 
 
Questão 5/10 
De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a qualquer 
empreendimento humano, as quais se exigem planejamento, organização, direção, 
coordenação e controle. Nesta conjuntura, tal teórico considerava que todos 
deveriam estudá­la, o que exigiria a existência de uma teoria geral da administração 
que pudesse ser ensinada e disseminada entre os gestores/administradores. 
A partir do que se apresenta por Fayol, assinale a alternativa que conceitue de 
maneira correta a  função comercial da empresa: 
  A  Planejamento, organização, direção, coordenação e controle. 
  B  Produção e manufatura. 
  C  Procura e utilização de capital. 
  D  Proteção de propriedade e das pessoas. 
  E  Compra, venda e troca. ­ CORRETA 
Função Comercial: compra, venda, troca. (Aula 02, p. 16).  
 
Questão 6/10 
Para atrair, reter e motivar os talentos da sua empresa será importante que você 
tenha um sonho grande e saiba comunicar e engajar a todos os funcionários. Mas 
tudo isso só terá valor para companhia se for para motivar e alinhar as pessoas em 
busca da maximização (de forma sustentável) do lucro, que deve ser o objetivo de 
todas as empresas. 
Com que se apresenta na contextualização sobre a motivação analise as 
sentenças: 
I.   A motivação é o que leva as pessoas a agirem em direção aos seus objetivos e 
que as mantêm persistentes para alcançá­los. 
II.  A motivação, em sua simplicidade, sofre influência de apenas uma variável 
central, pois as pessoas espelham­se em atingir apenas um grau de necessidade. 
III. É possível motivar o ser humano a partir do emprego de técnicas e ferramentas,empregando­se recompensas tangíveis, isto é, materiais. 
IV.  A motivação pode ser uma ação inerente do próprio indivíduo, ou seja, as 
pessoas podem ser automotivadas. 
 
  Assinale a alternativa correta. 
  A  As afirmativas II e III, apenas. 
  B  As afirmativas I, III e IV, apenas ­ CORRETA 
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
I.    CORRETA. A motivação que leva as pessoas a agirem em direção aos 
objetivos e que as mantêm persistentes para alcançá­los. (Aula 03, p. 17). 
 
II.  INCORRETA. Motivação é um assunto complexo e sofre influência de 
diversas variáveis, pois as pessoas têm diversas necessidades que podem ser 
conflitantes e acompanhadas de expectativas com várias maneiras de 
satisfazê­las. 
III. CORRETA. Acredita que é possível motivar o ser humano, por meio de 
técnicas e ferramentas, são recompensas tangíveis ou materiais, como seguro 
de vida, promoção, salário, benefícios. (Aula 03, p. 17). 
IV.  CORRETA. A motivação é um tipo de ação que vem dos próprios indivíduos 
[...] de uma fonte autônoma de energia cuja origem se situa no mundo interior 
de cada um, e que não responde a qualquer tipo de controle do mundo exterior. 
Para a autora, as pessoas são automotivadas. (Aula 03, p. 17). 
  C  As afirmativas II, III e IV, apenas. 
  D  As afirmativas I e III, apenas. 
  E  As afirmativas II e IV, apenas. 
 
Questão 7/10 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da 
disciplina, analise as assertivas a seguir, assinalando  V  para aquelas que 
correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e  F  para aquelas que não 
guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo. 
 
( ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com 
repercussões para a empresa 
( ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam 
( ) Lidar com as diferenças 
( ) Gerenciar a mudança organizacional 
( ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar 
a realização econômica. 
Agora, escolha a alternativa correta. 
  A  V, V, F, F, V 
  B  V, V, V, V, F ­ CORRETA 
A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois 
essa assertiva é característica da abordagem neoclássica, proferida por Peter 
Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do 
gerencialismo de resultado econômico. 
  C  F, F, F, V, V 
  D  V, F, V, V, F 
  E  V, V, F, V, F 
 
Questão 8/10 
A organização formal constitui um sistema estrutural, está assentada nos princípios 
da divisão do trabalho, da especialização, da hierarquia, da autoridade e da 
responsabilidade. 
Assinale a alternativa que apresentam suas características de organizações 
formais. 
  A  Integração horizontal e vertical, descentralização e autonomia das partes. 
  B  Flexibilidade, padronização e comunicação. 
  C  Interdependência operacional, desconcentração decisória e comandos 
horizontalizados. 
  D  Divisão do trabalho, especialização, distribuição da autoridade e 
responsabilidade, racionalidade e hierarquia. ­ CORRETA 
Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um 
conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo 
econômico de produzir bens ou serviços. As principais características da 
organização formal são: Divisão do Trabalho; Especialização; Hierarquia; 
Distribuição da autoridade e da responsabilidade; Racionalismo, Divisão do 
Trabalho. (Aula 01, p. 09). 
  E  Competitividade, integração sistêmica, racionalidade e avaliação por 
resultados. 
 
Questão 9/10 
Liderança é a influência interpessoal exercida em um determinado contexto. 
Trata­se de um fenômeno social, uma capacidade de influenciar as pessoas por 
meio de ideias, exemplos e ações e fazer com que atinjam metas propostas ou 
passem a acreditar em crenças ou conceitos. Ou ainda a liderança é um 
processo­chave e o administrador deve ser um líder para seus subordinados, deve 
influenciá­lo para que a pessoa aja de uma maneira intencional. 
 
 
Analise as alternativas abaixo, assinale como V (verdadeiro) e F (falso) as 
características de um líder: 
 
(  ) um líder é alguém que consegue influenciar o grupo, passando um sentimento 
de segurança, diminuindo a incerteza, orientando e educando na busca de 
resultados. 
(  ) na liderança autocrática o chefe é mais presente, controlador e centralizador; 
exige obediência do grupo e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. 
(  ) o chefe que tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula e encoraja 
a participação de todos é conhecido como um líder democrático. 
(  ) a liderança liberal (também conhecida como laisse­faire) atua mais como um 
agente de informação, através de estímulos e iniciativas ao grupo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
  A  F, F, V, V 
  B  V, V, F, F 
  C  F, F, F, F 
  D  F, V, F, V 
  E  V, V, V, V ­ CORRETA 
Um líder consegue influenciar um grupo, passando um sentimento de 
segurança e diminuindo a incerteza, orientando e educando a equipe na busca 
de resultado. Independentemente se a liderança é nata ou adquirida, o que 
importa é a capacidade de influenciar pessoas. 
Liderança Autocrática: neste modelo de liderança podemos observar um chefe 
mais presente, controlador e centralizador. Ele exige obediência do grupo, e 
decide como e quando as tarefas devem ser feitas. O ponto negativo deste 
modelo de gestão é que gera frustração nas equipes de trabalho. Esse modelo 
de liderança nos remete ao modelo gerencial de Taylor e Fayol. 
Liderança Democrática: neste modelo de liderança a chefia tenta ouvir as ideias 
da equipe, aceita sugestão, estimula, encoraja a participação de todos. 
Naturalmente a equipe sente­se mais motivada, comprometida e apresenta 
maior qualidade no trabalho. Esse modelo de liderança nos remete à escola de 
Relações Humanas, de Elton Mayo. 
Liderança Liberal (Laissez­Faire): neste modelo de liderança o chefe atua mais 
como um agente de informação, através de estímulos e de iniciativa ao grupo. 
Ele quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, e a 
responsabilidade recai sobre os colaboradores.  (Knapik, 2012, p. 87). 
 
Questão 10/10 
Analise as sentenças a seguir: 
Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto 
desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema. 
PORQUE 
Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada 
pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e 
inteligências dos indivíduos. 
Assinale a alternativa correta: 
  A  As afirmativas I e II são excludentes. 
  B  A afirmativa I é contrária à afirmativa II. 
  C  As afirmativas I e II são falsas. 
  D  A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
  E  As afirmativas I e II são verdadeiras. ­ CORRETA 
Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto 
desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema. Os recursos 
cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e 
dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e 
inteligências dos indivíduos. (Aula 06, p. 04).