SIG Objetiva 100

Prévia do material em texto

Objetiva – Sistema de Informação Gerencial 
Questão 1/10 
Como um ERP é um pacote comercial de software, por definição só pode ser 
considerado um ERP o software que é adquirido pronto no mercado, de fornecedores 
especializados. É bem verdade que muitas empresas desenvolvem soluções caseiras, 
implementadas por uma equipe de desenvolvimento interno, que procuram cumprir os 
objetivos de um ERP. A seleção de produtos ERP é uma atividade crítica para uma 
organização. Levando em consideração esta afirmação, analise as alternativas abaixo e 
assinale a opção correta. 
A É recomendada a utilização de uma metodologia adequada. 
B Não é necessário o envolvimento da área de TI. 
C Não é recomendada a contratação de uma empresa de consultoria. 
D Podemos selecionar qualquer produto, independentemente de seu segmento. 
Questão 2/10 
Um gestor avaliou sua arquitetura de sistemas de informações e percebeu as seguintes 
necessidades: 
1- Armazenar uma base de dados histórica para futuras análises; 
2- Gerenciar sua cadeia de suprimentos; 
3- Identificar um sistema para extrair informações valiosas. 
Quais sistemas ou tecnologias, respectivamente, o gestor deve utilizar? 
A GED – SCM – BI 
B Data warehouse – SIG – BI 
C Data mining – SCM – Data warehouse 
D Data warehouse – SCM – Data mining 
Questão 3/10 
Capacitar profissionais de modo que adquiram o conhecimento relativo aos ambientes 
informatizados e seus respectivos sistemas de informação, que saibam diagnosticar o 
contexto da organização e que tenham condições de apresentar alternativas de solução 
que visem a melhorias e/ou inovações, também tem constituído o desafio das 
instituições de formação profissional. Identifique o conceito equivalente à afirmação: 
“Medida da redução da incerteza sobre um determinado estado de coisas, por 
intermédio de uma mensagem”. 
A Dado 
B Conhecimento 
C Competência 
D Informação 
Questão 4/10 
Um conceito que gera muitas controvérsias entre os estudiosos refere-se ao valor de 
uma informação. Para Rezende e Abreu (2000), a informação tem valor altamente 
significativo e pode apresentar grande poder para quem a possui, indivíduos ou 
instituição. Ela está presente em todas as atividades que envolvem pessoas, processos, 
sistemas, recursos e tecnologias. 
Assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo 
sobre os tipos de informações: 
 _______________ são aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional e 
adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas 
manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de 
pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas. 
A Informações operacionais. 
B Informações gerenciais 
C Dados rotineiros 
D Informações restritas 
Questão 5/10 
A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. 
Antigamente essa área era denominada Centro de Processamento de Dados e consistia 
em estruturas centralizadas e excessivamente caras. Porém, algumas tecnologias 
contribuíram muito para que essa estrutura migrasse para um ambiente descentralizado: 
I - O surgimento do personal computer – pc ou computador pessoal. 
II - O acesso às redes de computadores, as quais permitiram que vários usuários de 
lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações. 
III – O surgimento das redes sociais. São corretas apenas as afirmativas: 
A I e II. 
B I, II e III. 
C Apenas a afirmativa III. 
D Apenas a afirmativa I. 
Questão 6/10 
Também chamado de sistema de informações executivas – SIE, esse tipo de sistema 
destina-se a atender às necessidades informacionais do nível diretivo ou da alta gerência 
de uma empresa. Segundo Laudon e Laudon (1999), “os SSEs são sistemas orientados 
para gráficos, projetados para gerência sênior, que oferecem computação generalizada e 
recursos de telecomunicações para monitoramento e controle de uma empresa”. No que 
se refere ao sistema de suporte executivo (SSE), marque V para as alternativas corretas 
e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de 
resposta: 
( ) O SSE é conhecido como sistema de informação estruturada. 
( ) Um dos recursos mais utilizados nesse tipo de sistema é a análise de simulação do 
tipo “e se”. 
( ) Destina-se a atender às necessidades informacionais do nível diretivo ou da alta 
gerência de uma empresa. 
( ) São sistemas orientados para gráficos projetados para gerência sênior. 
A F – F – V – V 
B V – V – F – F 
C F – V – F – V 
D V – F – V – F 
Questão 7/10 
É de fundamental importância para uma organização a qualidade da informação 
adquirida e/ou processada, pois esse aspecto reflete na efetividade do processo de tomar 
decisões em uma empresa. Para Rezende e Abreu (2000), as informações de qualidade 
devem ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e no nível de detalhe 
adequado, conforme algumas características da informação abaixo. 
I - A informação confiável depende da fonte da informação. 
II - A informação relevante é importante para o tomador de decisões. 
III - A informação precisa pode conter alguns erros. 
No que se refere às características da boa informação, marque apenas as afirmativas 
corretas: 
A I, II e III. 
B Apenas a afirmativa II. 
C I e II. 
D Apenas a afirmativa III. 
Questão 8/10 
Muitos benefícios tangíveis e intangíveis são advindos da integração de sistemas de 
informações, portanto, quando possuímos sistemas compostos por banco de dados que 
não possuem integração entre si, diversos problemas empresarias podem surgir. Desta 
forma, identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para a seguinte 
afirmação: 
“Quando possuímos diversas bases de dados, é comum que, em algumas, eles sejam 
repetidos, pois vários processos podem fazer uso do mesmo dado.” 
A Redundância de dados 
B Retrabalho 
C Falta de integridade de informações 
D Falta de recursos financeiros 
Questão 9/10 
É importante compreendermos o conceito de sistema. É fundamental reconhecermos 
que esse conceito nem sempre se relaciona com a computação, embora, por diversas 
vezes, seja vinculado a ela. Interagimos com sistemas inúmeras vezes, no dia a dia: 
sistema de transporte, sistema de comunicação, sistema escolar, sistema de energia 
elétrica, entre outros. Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que 
completam a sentença abaixo sobre a utilização dos sistemas: 
A função principal de um _______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor 
de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de 
necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; preparação e 
emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de competências e 
habilidades. 
A sistema gerencial industrial 
B sistema gerencial financeiro 
C sistema gerencial de recursos humanos 
D sistema gerencial de marketing 
Questão 10/10 
Os módulos fundamentais para que um ERP cumpra sua finalidade como ferramenta de 
gestão empresarial são os responsáveis pelas atividades de backoffice. Portanto, 
independentementedo fornecedor, esses módulos são contemplados nas diversas 
soluções disponíveis no mercado. Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no 
mercado enquadram-se em diversas categorizações. Porém, nesta disciplina estudamos 
os módulos mais comumente encontrados. Sendo assim, identifique dentre as opções 
abaixo a classificação correta: 
A Módulos elementares, verticais e horizontais. 
B Módulos básicos, horizontais e customizados. 
C Módulos básicos,específicos ou verticais e customizados. 
D Módulos elementares, específicos e verticais.