ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Avaliando aprendizado

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1a Questão (Ref.: 201401736570)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
	
	Utilidade de Lugar leva à possibilidade de facilitar para os clientes a compra de produtos em qualquer lugar.
	 
	Utilidade de Tempo leva à facilidade que os consumidores tem para poder comprar bens em lugares específicos.
	 
	Agente ¿ Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
	
	Utilidade de Posse alterna o direito sobre o produto para os consumidores após a sua venda.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401618794)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Me chamo Edna Onodera. Em 1981 passei a enxergar um novo modelo de negócio com um mix mais diversificado para a escola de judô do meu marido, Ikuo Onodera. Nos dias que não havia treinos, implantei aulas de jazz, sessões de massagens e limpeza de pele, além de outros procedimentos voltados para o bem-estar e a estética - uma novidade no país. O negócio da estética destacou-se e acabou moldando o negócio como ele é hoje. O empreendimento amadureceu e em 2000 deu inicio ao sistema de franquias. Sucesso total. O franqueamento da marca dava asas à Onodera, que passou de 06 unidades no primeiro ano a 19 no quarto. E na mesma escala, o nosso cuidado com o crescimento da rede: a preocupação com a cliente e a manutenção da qualidade do serviço. Hoje são mais de 54 clínicas em São Paulo, no interior e em outros estados, e mais de 500 mil mulheres atendidas desde o começo da sua história. (fonte: www.onodera.com.br) A empresa do texto desenvolve basicamente o marketing aplicado a um (a):
		
	
	Celebridade
	
	Propriedade
	
	Bem físico
	 
	Serviço
	
	Lugar
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401024141)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing?
		
	 
	Distribuição, preço, produto e promoção.
	
	Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência.
	
	Produtos, embalagens, marca e assistência técnica.
	
	Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas.
	
	Produtos, serviços, marcas e promoção.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401024134)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Considerando as afirmativas abaixo sobre o Composto de Marketing podemos afirmar que:
(I) Produto: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem.
(II) Preço: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento.
(III) Praça: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda.
(IV) Promoção: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s):
		
	 
	Alternativas I e II
	
	Alternativa I
	
	Alternativas II e III
	
	Altenativas III e IV
	
	Alternativa II
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401239073)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O termo genérico que designa o que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc.) ou um bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente por meio de uma mudança desejada ou em benefício dele chama-se:
		
	
	Promoção
	
	Serviço
	
	Praça
	 
	Produto
	
	Preço
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401020105)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O quadrinho mostra a influência da cultura de outros países economicamente dominantes influenciando o comportamento de consumo. Em qual ambiente de marketing se encaixa essa situação.
 
		
	
	Ambiente natural
	 
	Ambiente sociocultural
	
	Ambiente político-legal
	
	Ambiente demográfico
	
	Ambiente tecnológico
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401020100)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação.
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados?
		
	
	Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos
	
	Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro
	
	Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução
	
	Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população
	 
	Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401177772)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
		
	
	definir o mercado-alvo
	
	segmentar o mercado
	
	atender as necessidades e expectativas do mercado
	
	analisar concorrentes.
	 
	promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401022493)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A partir do conceito de Ambiente de Marketing podemos afirmar que: O ambiente de Marketing é constituído pelo ambiente de tarefa e pelo ambiente geral. O ambiente de tarefa inclui os participantes imediatos envolvidos na produção, distribuição e promoção da oferta.
                                                                              P. Kotler
 
Diante do conceito acima, podemos afirmar que:
		
	
	O ambiente de tarefa inclui o ambiente natural, o tecnológico e o sociocultural.
	
	O ambiente geral é representado pela concorrência, pelos fornecedores e pelos compradores.
	 
	Os participantes principais do ambiente de tarefa são a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.
	
	A concorrência representa uma força pouco significativa no ambiente em que uma empresa opera.
	
	O ambiente geral é formado por dois componentes: o demográfico e o econômico.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401592343)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	SÃO CARACTERISTICAS ENCONTRADAS NO CONCEITO DE MERCADO REVENDEDOR. ASSINALE V OU F.
		
	 
	Mais CONCENTRADO geograficamente que o industrial e mais DISPERSO que o mercado consumidor.
	 
	Não utiliza canais de distribuição ou entrega direta ao consumidor final.
	 
	Mais disperso geograficamente que o industrial e mais concentrado que o mercado consumidor
	 
	Grande variedade de itens para revenda.
	 
	Grande exigência com relação aos aspectos técnicos, de eficiência logística do mercado industrial, de qualidade, preço e negociação, com ênfase no controle de estoque e administração financeira.
		
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401770117)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Ao lançar a Revista Vip, cujo slogan é "o melhor para o homem", a Editora Abril resolveu buscar uma parte dos leitores de revistas com as seguintes características: homens com mais de 31 anos, com curso superiore com renda superior a R$ 5.000,00. O conteúdo da revista inclui temas relacionados com os prazeres do homem (viagens, consumo cultural, carros, charutos e bebidas), mulheres em ensaios sensuais, saúde, moda e atitude. Com base nessa decisão, podemos afirmar que: (1) A editora usou a segmentação demográfica como base para segmentação; (2) O posicionamento buscado pela revista, explícito no seu slogan, pode ser classificado como posicionamento por usuário; (3) A editora usou a segmentação geográfica como base para segmentação; (4) A Abril buscou reduzir o risco oferecendo um produto em vários segmentos, uma estratégia de especialização por produto. Das afirmações acima, quais estão corretas?
		
	
	2 e 3 estão corretas.
	
	Todas estão corretas.
	
	1, 2 e 4 estão corretas.
	 
	1 e 2 estão corretas.
	
	1 e 4 estão corretas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401770091)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	O Marketing operacional antecede o Marketing estratégico.
	
	De todos os elementos do Mix de Marketing, a propaganda é a mais flexível.
	
	Não é possível que uma empresa opte por distribuir seus produtos de maneira direta e indireta.
	 
	A qualidade de um produto deve ser determinada a partir da visão dos clientes.
	
	Mídia é o canal de comunicação com um segmento da população.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401618900)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era:
		
	 
	Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
	
	Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.
	
	Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
	
	Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência.
	
	Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201401024577)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A determinação de preços mais elevados na introdução de um produto, visando atingir determinada camada da população para reduzi-los posteriormente, caracteriza uma estratégia de:
		
	
	Preços costumeiros.
	
	Preços psicológicos.
	 
	Desnatação.
	
	Penetração.
	
	Liquidação.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201401761570)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Na gestão da demanda, se diz que a demanda é o desejo por um produto ou serviço que seja apoiado por uma possibilidade de pagar. Os tipos de demanda são:
		
	 
	Negativa, inexistente, latente, em declínio, irregular, plena, excessiva e desejada.
	 
	Negativa, latente, em declínio, irregular, plena e excessiva.
	 
	Negativa, inexistente, latente, em declínio, irregular, plena, excessiva e indesejada.
	 
	Positiva, inexistente, latente, excessiva e indesejada.
	 
	Existente, latente, em declínio, irregular, plena e indesejada.