APOL I - Relações Interpessoais e Inglês Básico nas Organizações

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Técnicas Secretariais: Relações Interpessoais
Questão 1/5
As sentenças abaixo estão no presente e contêm um advérbio que indica ação habitual. 
The meeting generally happens in the morning.
The new rules sometimes affect all employees in the company.  
They always tell us when we have a meeting with the manager.   
She is usually called to give a training session to the new employees.
Análise as sentenças a seguir e selecione a opção que apresenta a indicação correta desses advérbios:
	
	A
	happens, sometimes, always, employees 
	
	B
	generally, sometimes, always, employees 
	
	C
	generally, sometimes, always, usually
Você acertou!
É comum usar o presente com advérbios de frequência, uma vez que essa classe gramatical está relacionada à ações habituais. (p. 21)
	
	D
	happens, sometimes, always, new
Questão 2/5
A sentença The meeting starts at 10 o’clock está na forma afirmativa. 
Selecione a sentença em que a frase acima se encontra na forma negativa:
	
	A
	The don’t meeting start at 10 o’clock. 
	
	B
	The meeting don’t start at 10 o’clock.
	
	C
	The meeting doesn’t start at 10 o’clock.
Você acertou!
Os verbos precisam de um verbo auxiliar para formarem a forma negativa. (p. 20)
	
	D
	The meeting don’t starts at 10 o’clock. 
Questão 3/5
A preocupação com o outro é a habilidade de olhar ao redor, além de se preocupar com o seu autodesenvolvimento. O profissional atual necessita ter princípios de responsabilidade social, ou seja, olhar para o outro. Assinale a alternativa que apresenta atividades que o secretário poderá acrescentar em seu currículo.
	
	A
	É importante agregar atividades culturais ao seu currículo.
	
	B
	É importante agregar ao currículo atividades voluntárias.
Você acertou!
É importante que o secretário agregue ao currículo atividades voluntárias. Conforme conteúdo da p. 20, Livro Manual do profissional de Secretariado, Vol.3 – editora Ibpex – 2009.
	
	C
	Deverá agregar atividades complementares.
	
	D
	Deverá agregar atividades de monitoria.
Questão 4/5
Conforme Razzolini e Zarpelon, gestão “é o gerenciamento do conjunto de ações e estratégias nas organizações, de maneira holística, visando o atingimento dos objetivos”. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o que mudou nas tarefas do secretário com esse conceito.
	
	A
	São atividades rotineiras do dia a dia.
	
	B
	O secretário passou a ser cogestor, ou seja, continua auxiliando nas tarefas diárias, mas com mais envolvimento intelectual, em uma gestão exercida em parceria com outras pessoas.
Você acertou!
O secretário passou a ser cogestor, ou seja, continua auxiliando nas tarefas diárias, mas com mais envolvimento intelectual, em uma gestão exercida em parceria com outras pessoas, conforme conteúdo da p. 14, Livro Manual do profissional de Secretariado, Vol.3 – editora Ibpex – 2009. Aula 1.
	
	C
	O fato de assumir um papel gerencial dentro da empresa não significa uma promoção da categoria para um nível tático ou estratégico.
	
	D
	É eficiente em cumprir as normas e as atividades operacionais.
Questão 5/5
Os gerentes podem ser considerados mobilizadores de pessoas e precisam manter-se no papel de líderes. Assinale a alternativa que apresenta o conceito do gerente que delega.
	
	A
	É aquele que apoia os esforços dos subordinados e divide algumas responsabilidades nas tomadas de decisão.
	
	B
	É aquele que passa as responsabilidades de decidir e solucionar aos subordinados.
Você acertou!
O gerente que delega é aquele que passa as responsabilidades de decidir e solucionar aos subordinados, conforme conteúdo da p. 22, Livro Manual do profissional de Secretariado, Vol.3 – editora Ibpex – 2009. Aula 1.
	
	C
	É aquele que dá as instruções e supervisiona de perto a realização de tarefas.
	
	D
	É aquele que centraliza as informações.