2016 04 Introdução a Administracao AVs

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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A1_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 22/03/2016 06:02:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602862579)
	Fórum de Dúvidas (7 de 44)       Saiba (3 de 22) 
	
	Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados 
		
	
	administradores de longo prazo. 
	
	administradores táticos. 
	
	administradores de curto prazo.
	
	administradores de nível médio. 
	
	administradores estratégicos. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602535281)
	Fórum de Dúvidas (3 de 44)       Saiba (1 de 22) 
	
	As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de 
		
	
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
	
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. 
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602925354)
	Fórum de Dúvidas (4 de 44)       Saiba (1 de 22) 
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Correlacione os itens abaixo:
I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. 
II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. 
III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. 
(  ) - Missão
(  ) - Visão
(  ) - Valores
		
	
	I, III, II
	
	II, I, III
	
	I, II, III
	
	III, I, II
	
	III, II, I
	
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	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602336314)
	Fórum de Dúvidas (7 de 44)       Saiba (3 de 22) 
	
	Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
		
	
	Cúpula, Técnico e Operacional 
	
	Estratégico, Técnico e Operacional 
	
	Estratégico, Tático e Chão de fábrica 
	
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	cúpula, intermediáro e Operacional 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602336341)
	Fórum de Dúvidas (4 de 44)       Saiba (22) 
	
	As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:
		
	
	Atividades da Missão
	
	Atividades-direção
	
	Atividades-meio
	
	Atividades da Visão
	
	Atividades-fim
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602934525)
	Fórum de Dúvidas (3 de 44)       Saiba (1 de 22) 
	
	Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que: 
		
	
	Somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A2_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 22/03/2016 06:13:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602858726)
	Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba (1 de 8) 
	
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: 
		
	
	Matriz BCG. 
	
	Matriz GE/McKinsey. 
	
	Análise SWOT. 
	
	Balanced Scorecard. 
	
	Classificação A B C. 
	FIFO
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602895197)
	Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba (8) 
	
	Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA: 
		
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
	
	Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto respectivamente.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e mais detalhado.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602858737)
	Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba (8) 
	
	Quando dizemos que um tipo de Planejamento é macro-orientado, genérico e voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente externo, estamos nos referindo ao denominado Planejamento: 
		
	
	departamental. 
	
	estratégico. 
	
	operacional. 
	
	gerencial. 
	
	tático. 
	
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	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602857228)
	Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba (2 de 8) 
	
	O Sr. Mendonça está utilizando em sua empresa, um modelo de gestão que emprega uma metodologia de aferição e gestão de desempenho direcionada para a medição de indicadores financeiros, de habilidades e competências das pessoas, processos internos e relações com os clientes. O modelo empregado pelo Sr. Mendonça se refere a: 
		
	
	Gestão do conhecimento
	
	Análise SWOT
	
	Inteligência de marketing
	
	Balanced Scorecard
	
	Composto de marketing
	
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	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602974523)
	Fórum de Dúvidas (7 de 18)       Saiba (2 de 8) 
	
	(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
		
	
	planejamentoorganização
	
	controle
	
	avaliação
	
	direção
	
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	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602983577)
	Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba (1 de 8) 
	
	A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se por: 
		
	
	Todas as afirmações são corretas.
	
	Uma fraqueza da Sky Star
	
	Uma fraqueza do mercado
	
	Uma força da Sky Star
	
	Uma oportunidade dos concorrentes
	
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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A3_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 09/04/2016 00:35:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602863326)
	Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba (2) 
	
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: 
		
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento tático; 
	
	Planejamento financeiro;
	
	Planejamento operacional; 
	
	Planejamento estratégico; 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602857525)
	Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba (1 de 2) 
	
	Assinale a alternativa que evidencia os Benefícios do Planejamento: 
		
	
	Ações reativas; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Formação de equipes.
	
	Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Antecipação das decisões organizacionais. 
	
	Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo. 
	
	Ações reativas, sem novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo.
	
	Compra e investimento em novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602522198)
	Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba (1 de 2) 
	
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: 
I - um diagnóstico do problema; 
II - a procura de soluções e alternativas para o problema; 
III - a análise e comparação dessas alternativas; 
IV - a seleção e escolha da melhor; 
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: 
		
	
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	Somente I está correta
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602526997)
	Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba (1 de 2) 
	
	O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: 
		
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. 
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. 
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. 
	
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. 
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602525010)
	Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba (2) 
	
	O planejamento operacional apresenta as seguintes características: 
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). 
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). 
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. 
Assinale a alternativa correta: 
		
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603071789)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com relação ao processo de tomada de decisão organizacional, analise as afirmativas a seguir. 
I. O processo decisório é linear. 
II. As decisões podem ser Programadas e Não-programadas: são subjetivas, empíricas. 
III. As decisões apresentam três formas: Incerteza; Risco e Certeza. 
Assinale a opção correta:
		
	
	se somente as afirmativas II e III estiverem corretas; 
	
	se somente a afirmativa III estiver correta; 
	
	se somente a afirmativa II estiver correta; 
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	se somente a afirmativa I estiver correta; 
	
	
	
	
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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A4_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 09/04/2016 12:46:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602523164)
	Fórum de Dúvidas (1 de 13)       Saiba (4) 
	
	Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações: 
		
	
	Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação.
	
	Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. 
	
	Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio. 
	
	Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização. 
	
	Concentra a atenção do administrador nos resultados. 
	
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	 2a Questão (Ref.: 201603065938)
	Fórum de Dúvidas (13)       Saiba (4) 
	
	Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
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	 3a Questão (Ref.: 201602560841)
	Fórum de Dúvidas(5 de 13)       Saiba (1 de 4) 
	
	Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz-se que há uma diferenciação horizontal, quando:
		
	
	Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar);
	
	Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa;
	
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico; 
	
	Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se realizam em um determinado território.
	
	Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
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	 4a Questão (Ref.: 201602467135)
	Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba (2 de 4) 
	
	O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é:
		
	
	Organização.
	
	Subordinação. 
	
	Hierarquia. 
	
	Formal. 
	
	Informal. 
	
	Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201602467151)
	Fórum de Dúvidas (1 de 13)       Saiba (4) 
	
	A departamentalização também reflete a disposição da empresa em centralizar ou descentralizar o processo administrativo. Assinale uma vantagem da Descentralização.
		
	
	Necessita de menor número de administradores de alto nível. 
	
	Concentra a atenção do administrador nos resultados e estimula a iniciativa dos administradores de nível médio.
	
	Torna menos decisiva a identificação dos administradores de nível médio com a organização.
	
	Aproveita mais o trabalho dos especialistas. 
	
	Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602327314)
	Fórum de Dúvidas (1 de 13)       Saiba (4) 
	
	A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização:
		
	
	(D) por projeto;
	
	(C) por cliente;
	
	(E) por processo
	
	(B) ambiental;
	
	A) funcional;
	
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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A5_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 09/04/2016 19:46:49 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602467157)
	Fórum de Dúvidas (5 de 18)       Saiba (2 de 6) 
	
	A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na:
		
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação. 
	
	Motivação, Liderança e Comunicação. 
	
	Motivação, Liderança e Planejamento. 
	
	Planejamento, Liderança e Comunicação. 
	
	Motivação, Liderança e Controle.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602531905)
	Fórum de Dúvidas (5 de 18)       Saiba (2 de 6) 
	
	Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer. 
		
	
	Direção.
	
	Planejamento.
	
	Avaliação.
	
	Controle.
	
	Organização.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602555528)
	Fórum de Dúvidas (5 de 18)       Saiba (2 de 6) 
	
	Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
		
	
	Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	
	Apoia-se na autoridade informal.
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602861375)
	Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba (6) 
	
	As equipes são mais que simplesmente grupos por quê:
		
	
	Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.
	
	As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança.
	
	As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades.
	
	A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. 
	
	Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603044501)
	Fórum de Dúvidas (4 de 18)       Saiba (6) 
	
	No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. O papel do líder está intimamente relacionado com:
		
	
	Punição, recompensas, poder, cultura e sensibilidade.
	
	Poder e cultura;
	
	Traços de personalidade do líder ou por estilos de liderança 
	
	Direção e motivação dos empregados;
	
	Punição e recopensas dos empregados;
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603031051)
	Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba (1 de 6) 
	
	Um dos modelos de liderança bastante conhecido é a Teoria dos Traços de Liderança. Sobre esse modelo leia com atenção as afirmativas abaixo e responda: 
I - A Teoria dos Traços vê a liderança como resultado de uma combinação de traços, enfatizando especialmente as qualidades pessoais do líder, onde o mesmo deveria possuir certas características de personalidade especiais que seriam facilitadoras no desempenho da liderança. 
II - Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de "fazê-los" posteriormente por meio do uso de técnicas de desenvolvimento pessoal. 
III - Os estudos da Teoria dos Traços a eficácia do líder está baseada em suas características pessoais como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
IV - A visão de liderança - de que os líderes nascem feitos, e não aprendem a ser líderes - ainda é de fato popular, embora não entre os pesquisadores. 
Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: 
		
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	
	
	
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	  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	Simulado: GST0580_SM_XXX V.1 
	Fechar 
	Aluno(a): XXX
	Matrícula: XXX 
	Desempenho:10,0 de 10,0
	Data: 30/04/2016 08:29:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602941083)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador do nível estratégico ou institucional despende mais tempo com o planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta:
		
	
	O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível operacional.
	
	O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e serviços
	
	No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas pela organização.
	
	A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização.
	
	O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Officer).
		Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602537585)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
		
	
	Direção
	
	Planejamento
	
	Controle
	
	Organização 
	
	Talento
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602467124)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Intermediário.
	
	Tático. 
	
	Operacional. 
	
	Técnico. 
	
	Estratégico. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602859721)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Dessa maneira, é possível classificar como forças potenciais, exceto:
		
	
	Produtos de alta qualidade
	
	Forte pesquisa e desenvolvimento
	
	Liderança de mercado
	
	Elevada quantidade de estoques 
	
	Estrutura de custos baixa
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602467134)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 
	
	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
	
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602863319)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: 
		
	
	Planos de produção;
	
	Planos administrativos; 
	
	Planos de marketing;
	
	Planos de recursos humanos;
	
	Planos financeiros;
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602523131)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que: 
I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa. 
II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade devem merecer menor importância. 
III. A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, tecnológica, política e social, dentre outras. 
IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado. 
Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas. 
		
	
	I, III e IV apenas
	
	I e IV apenas 
	
	II e IV apenas
	
	I, II e III, apenas
	
	I, II e IV apenas
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603118800)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	produto, preço, promoção e praça 
	
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
	
	planejamento, organização, direção e controle 
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio 
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602555527)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão.
I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais.
III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas. 
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602531905)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer. 
		
	
	Organização.
	
	Direção.
	
	Planejamento.
	
	Avaliação.
	
	Controle.
		Gabarito Comentado.
	
	
		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A6_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 16/05/2016 20:00:51 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602559229)
	Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba (2 de 3) 
	
	Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamentode Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
		
	
	controle postecipado ou essencial
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	controle simultâneo ou contínuo
	
	pré-controle ou preventivo
	
	controle posterior ou histórico
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602958668)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (3) 
	
	O elemento do processo administrativo em que se compara o resltado obtido com um padrão esperado é denominado.
		
	
	Organização.
	
	Direção.
	
	Nenhuma das Respostas Anteriores.
	
	Controle.
	
	Planejamento.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603122883)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (3) 
	
	No cotidiano , as empresas envolvem diversos aspectos (ambiental, logístico, por exemplo) e recursos dos mais diferentes ( humanos, financeiros, materiais , entre outros) .A respeito dessa realidade , seguem-se algumas afirmativas , porém somente uma delas está redigida corretamente . Qual é a opção correta ? 
		
	
	A alta gerência envolve sempre decisões a nível operacional.
	
	No ambiente interno da empresa atuam com exclusividade clientes , fornecedores e acionistas, de forma a garantir o sucesso da missão. 
	
	O processo de seleção das empresas é realizado após a aprovação do planejamento pelo Setor Financeiro , de modo a garantir a aplicação das técnicas mais modernas.
	
	A função administrativa controle requer o estabelecimento de padrões e serve para retroalimentar o planejamento .
	
	Para vencer a concorrência e estabelecer novos padrões de comportamento , a empresa elabora o planejamento estratégico.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602861325)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 3) 
	
	O controle no nível institucional da empresa é também denominado de: 
		
	
	Controle Tático ou controle de Gestão
	
	Controle Estratégico ou controle de Gestão
	
	Controle Tático ou controle organizacional
	
	Controle Operacional ou controle de Gestão
	
	Controle estratégico ou controle organizacional 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602861726)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 3) 
	
	A função Controle é dividida em três modelos, que são denominados de?
		
	
	Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Geral.
	
	Controle Organizacional, Controle Gerencial e Controle Operacional.
	
	Controle Inicial, Controle Intermediário e Controle Geral.
	
	Controle de Gestão, Controle Tático e Controle Gerencial.
	
	Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602864810)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (3) 
	
	Função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos, padronizando o desempenho, protegendo os bens organizacionais, padronizando a qualidade de produtos ou serviços oferecidos pela empresa e limitando a quantidade de autoridade que está sendo exercida pelas várias posições ou pelos níveis organizacionais são exemplos da utilidade da função administrativa:
		
	
	Direção.
	
	Controle.
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	Liderança.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A7_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 16/05/2016 20:13:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602520377)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é: 
		
	
	Administração de recursos humanos 
	
	Administração de marketing 
	
	Administração de operações 
	
	Administração financeira
	
	Administração de materiais 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603127040)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades diretas para um desempenho eficaz se referem a: 
		
	
	Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez. 
	
	Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez. 
	
	Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade. 
	
	Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade.
	
	Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602521468)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	Segundo Sobral e Peci (2008) : A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. De acordo com este conceito, marque uma das alternativas abaixo que define o objetivo da área de operações nas organizações :
		
	
	Refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.
	
	O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços. 
	
	Envolve unicamente a logística da organização.
	
	Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes atendendo suas necessidades e desejos, com isso, atingindo os objetivos organizacionais.
	
	Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, envolvendo a tomada de decisões em relação a investimentos e financiamentos para a empresa.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602480065)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	A área da Admnistração responsável pela transformação de insumos e recursos em produtos ou serviços oferecidos aos consumidores é :
		
	
	Logística 
	
	Operações 
	
	Direção 
	
	Marketing 
	
	Finanças 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602482565)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	"A função produção tem como essência adicionar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação". (TUBINO,2000 citado por SILVA FILHO,BENEDICTO,CALIL , 2010,p.181 ). 
Tal afirmativa está diretamente relacionada com a seguinte área da Administração: 
		
	
	Marketing 
	
	Financeiro 
	
	Contabilidade 
	
	Operações 
	
	Recursos Humanos 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602533869)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a naturezados bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: 
		
	
	Organizações estratégicas e Organizações táticas.
	
	Organizações de manufatura e Organizações de serviço.
	
	Organizações de planejamento e Organizações de controle. 
	
	Organizações de planejamento e organizações de serviço.
	
	Organizações de manufatura e Organizações táticas. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A8_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 16/05/2016 20:27:39 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602318467)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. Este conceito está associado à área funcional de:
		
	
	Marketing.
	
	Finanças.
	
	Operações.
	
	Logística.
	
	Gestão de Pessoas.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602318472)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico:
		
	
	Produto, Preço, Praça e Participação.
	
	Participação, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço, Participação e Promoção.
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Participação, Praça e Promoção.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602480907)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	O termo "Mix de Marketing" corresponde apenas a uma das seguintes opções :
		
	
	Fidelização, demanda , venda , lucratividade 
	
	Métodos , praça , precificação , propaganda 
	
	Produto , preço , promoção ,praça 
	
	Durabilidade , qualidade , relação produção-consumo ,lucro 
	
	Atributos , benefícos , clientes , consumo 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602481314)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é: 
		
	
	Recursos Humanos 
	
	Planejamento
	
	Operações 
	
	Finanças 
	
	Marketing 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602520141)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	Jocar é estagiário de uma empresa multinacional de energia e durante as reuniões com o seu gestor observou o uso dos conceitos de Marketing em veículos promocionais com objetivo de alavancar o consumo dos produtos como também atingir a satisfação do seu público alvo.Quais seriam essas ferramentas que podem ser utilizadas?
		
	
	Publicidade e preços promocionais, relações públicas, descontos programados. 
	
	Publicidade dirigida, preços promocionais, relações públicas incrementando o crédito.
	
	Descontos promocionais, preços reduzidos, relações públicas interativas.
	
	Descontos programados pelo calendário promocional do varejo, relações públicas interativas.
	
	Publicidade, vendas dirigidas, relações públicas focadas na promoção de vendas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602862617)
	Fórum de Dúvidas (1 de 9)       Saiba (1 de 5) 
	
	"Relações públicas  - é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores, histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar:
I- A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que posteriormente vão influenciar os consumidores. 
II-Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização. 
III-A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte do consumidor.
 Assinale a alternativa correta. 
		
	
	Somente a alternativa II está correta 
	
	As alternativas I e III estão corretas 
	
	Todas as alternativa estāo corretas
	
	As alternativas I e II estão corretas 
	
	Somente a alternativa I está correta 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A9_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 17/05/2016 05:08:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602992533)
	Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba (2 de 5) 
	
	A avaliação de desempenho é um processo sistemático de avaliação de resultados alcançados pelos funcionários. A avaliação de desempenho cumpre a finalidade de fornecer informações para decisões relacionadas a salários, promoções e demissões, além de ser utilizada para diagnosticar necessidades de treinamento e planejamento de carreira.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - O processo de avaliação de desempenho só se fecha a partir de um retorno aos avaliados por meio de uma entrevista de avaliação, onde tanto o chefe quanto e chefiado comentam sobre o resultado da avaliação. 
PORQUE
II - Nesta metodologia, denominada 360 graus, é prevista a ampla participação do avaliado e do avaliador, quando estabelecem medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
		
	
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. 
	
	As asserções I e II são falsas. 
	
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
	
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. 
	
	As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602864635)
	Fórum de Dúvidas (1 de 10)       Saiba (5) 
	
	Na atualidade , o avanço e a velocidade do conhecimento científico sinaliza um fato jamais observado pela humanidade . A empresa , como um ser social, vive e sofre as consequências desse momento, identificado com a "era do conhecimento". Entre os fatores externos que influenciam a adoção de políticas empresariais neste momento , pode-se citar como exemplo: 
		
	
	Treinamento e Remuneração Adequada. 
	
	Globalização e Tecnologia.
	
	Economia e Infraestrutura Interna. 
	
	Legislação e Sustentabilidade Econômica.
	
	Faixa etária e Localização da empresa das filiais .
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602556948)
	Fórum de Dúvidas (2 de 10)       Saiba (1 de 5) 
	
	A Administração de Recursos Humanos desempenha muitas atividades dentre elas localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. Esta atividade é denominada de:
		
	
	Remuneração 
	
	Treinamento 
	
	Recrutamento 
	
	Seleção 
	
	Desenvolvimento
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602533458)
	Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba (2 de 5) 
	
	Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacandonas organizações, por possuir praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas? 
		
	
	A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
	
	A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO
	
	A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS
	
	A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA 
	
	A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602992515)
	Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba (2 de 5) 
	
	Qual a denominação empregada quando um avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento?
		
	
	Efeito da tendência central 
	
	Protecionismo 
	
	Diversidade de critérios 
	
	Efeito Halo
	
	Efeito da recenticidade 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602992271)
	Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba (2 de 5) 
	
	Existem várias metodologias para avaliação de desempenho, dentre as quais encontramos a avaliação de 360 graus. Em que consiste esta metodologia de avaliação?
		
	
	Avaliação com retorno aos avaliados, por meio de uma entrevista, na qual o chefe e chefiado comentem o resultado da avaliação e, obrigatoriamente, estabeleçam medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho.
	
	Avaliação com retorno aos avaliados, por meio de uma entrevista de avaliação, na qual o chefe e chefiado comentem o resultado da avaliação.
 
	
	Avaliação de desempenho que visa, além de aumentos por mérito, indicar funcionários com potencial para ocupar outras funções, em diversas áreas da organização.
	
	Metodologia que prevê avaliação de desempenho feita pelo chefe e também do chefiado sobre seu avaliador. 
 
	
	A participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário, como superiores, subordinados, pares e clientes.
	
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		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0580_EX_A10_XXX 
	Matrícula: XXX
	Aluno(a): XXX 
	Data: 18/05/2016 17:33:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602556318)
	Fórum de Dúvidas (1 de 10)       Saiba (7) 
	
	A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações financeiras, que são úteis para: 
		
	
	o Estado e acionistas;
	
	acionistas e controller;
	
	órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras;
	
	acionistas;
	
	Bolsa de Valores
	
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	 2a Questão (Ref.: 201602480965)
	Fórum de Dúvidas (2 de 10)       Saiba (2 de 7) 
	
	José Lima assumiu o cargo de chefe do Setor Financeiro da empresa de sua família em função de um imprevisto ocorrido . Uma das primeiras dificuldades que percebeu foi a falta de domínio do vocabulário técnico necessário a quem atua nesta setor de uma organização. Hoje , com esforço , dedicação e garra , já possui um certo vocabulário e tem absoluta certeza de que dividendos se refere ao (a) :
		
	
	Adiantamento de valores financeiros disponibilzados para os funcionários da empresa 
	
	Balanço dos lucros alcançados , mediante relatório contábil 
	
	Relação de créditos dos fornecedores e dos bancos privados com as respectivas linhas de crédito 
	
	Distribuição de lucros , com possibilidade de redução dos recursos a serem investidos na empresa 
	
	Retenção dos valores financeiros da empresa em função de pagamentos futuros 
	
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	 3a Questão (Ref.: 201602480937)
	Fórum de Dúvidas (10)       Saiba (7) 
	
	Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para : 
		
	
	Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado 
	
	Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro 
	
	Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa 
	
	Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade 
	
	Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade 
	
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	 4a Questão (Ref.: 201603125283)
	Fórum de Dúvidas (3 de 10)       Saiba (2 de 7) 
	
	As microempresas representam hoje , no Brasil, mais de 60% da mão de obra com carteira assinada .Nelas, questões de natureza financeira são resolvidas , via de regra, pelo (a) :
		
	
	Setor de Contabilidade .
	
	Presidência e Conselho Administrativo.
	
	Setor de Finanças .
	
	Setor de Operações . 
	
	Empresário ou um dos sócios.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603122903)
	Fórum de Dúvidas (10)       Saiba (7) 
	
	A empresa Sol e Areia Ltda; tem como objetivo fornecer produtos focados para lazer, onde a sua receita passa a ser alta em funções das suas operações online e offline. A empresa possui um departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares. Podemos chamar este departamento de: 
		
	
	Fiscal.
	
	Contábil.
	
	Controladoria.
	
	Tesouraria.
	
	Operações.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603127073)
	Fórum de Dúvidas (10)       Saiba (7) 
	
	Quando a administração financeira examina a capacidade da organização para gerar resultados de forma a remunerar os investidores, qual a atividade que ela está realizando? 
		
	
	Planejamento.
	
	Preparação.
	
	Diagnóstico. 
	
	Investimento. 
	
	Distribuição.
	
	
	
	
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	Avaliação: GST0580_AV_XXX (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: XXX - XXX 
	Professor:
	ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA
	Turma: 9076/BO
	Nota da Prova: 7,5    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 17/06/2016 20:20:36 
	
Estação de trabalho liberada pelo CPF 03189550832 com o token 181513 em 17/06/2016 20:14:30.
	
	 1a Questão (Ref.: 201602992330)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Companhia Sousa Filhos Colchões LTDA - possui quatro filiais de venda. Seu Diretor Geral - resolveu organizar um desenho organizacional de sua estrutura empresarial. Sua preocupação era de atender as características próprias da empresa e registrar as (vantagens e desvantagens) na decisão da escolha do modelo a ser desenhado. Sendo assim decidiu obter mais informações a respeito da construção do seu organograma, consultado um livro de Introdução à Administração. Agora venha CITAR (em texto digitado) TRÊS modelos de desenho organizacionais encontrados na pesquisa do livro de Introdução à Administração.
		
	
Resposta: Três exemplos de desenho organizacional: Linear (com vários departamentos em mesmo nível hierárquico), Pirâmide (como se fosse uma pirâmide, tendo no topo o presidente, ramificando sua estrutura em diretores, gestores e outros até chegar nos funcionários do nível operacional) ou Linha Staff (onde um funcionário responde à mais de um líder ou gerente, mesmo que este não lhe seja diretamente subordinado).
	
Gabarito: Organização linear, Organização funcional e Organização Linha - staff.2a Questão (Ref.: 201603118806)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma das atribuições da função administrativa controle é a tomada de medidas corretivas sempre que se verificarem desvios significativos. Considerando os objetivos traçados no planejamento, como o monitoramento ambiental pode ser utilizado como ferramenta de controle?
		
	
Resposta: O monitoramento ambiental pode ser utilizado como ferramenta de controle para verificar a influência do ambiente de trabalho no resultados obtidos pela produção. Por exemplo, pode ser analisado como a estrutura física e disposição de determinados recursos materiais (layout) facilitam ou dificultam a realização de atividades cotidianas. Um layout bem planejado e que facilite a realização das atividades, pode influenciar diretamente os resultados apresentados.
	
Gabarito: 
O aluno deverá abordar na sua resposta que evidenciem que alterações no ambiente podem resultar em necessidade de alteração/correção de objetivos estabelecidos no planejamento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602984780)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, Assinale a alternativa que contem as funções do processo administrativos, apenas.
		
	
	Agregar, aplicar, monitorar e avaliar
	
	Marketing, recursos humanos, produção e finanças
	
	Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo
	
	Planejar, organizar, dirigir e controlar
	
	Estratégico, tático, operacional e supervisão
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602858726)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: 
		
	
	Balanced Scorecard. 
	
	Análise SWOT. 
	
	Matriz BCG. 
	
	Matriz GE/McKinsey. 
	
	Classificação A B C. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603071788)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	A inconstância de propósitos.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	Os objetivos esperados.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602989905)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma organização é dita formal quando há um sistema planejado de esforço corporativo que consiste em: 
I - Padrão de comportamento que os colaboradores realmente adotam; 
II - Representada pelo organograma; 
III - Representada pelas relações interpessoais. 
Estão corretas as seguintes afirmativas: 
		
	
	II e III está correta. 
	
	Somente II está correta. 
	
	Somente III está correta. 
	
	I e III estão corretas.
	
	Somente I está correta. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603040025)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
		
	
	Técnicas
	
	Controle
	
	Direção
	
	Planejamento
	
	Organização
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602875523)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o: 
		
	
	Preventivo (Pré-controle)
	
	Tático (Intermediário)
	
	Simultâneo (Contínuo)
	
	Estratégico (Institucional)
	
	Posterior (Histórico)
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602860179)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Uma determinada organização concentrou sua pesquisa de marketing aos seguintes aspectos: tamanho da família, sexo, ocupação e classe social. Em segundo lugar analisou as seguintes variáveis: estilo de vida e personalidade.  Entre as segmentações estudadas: demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica, assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de  segmentação de mercado escolhidos pela organização em sua pesquisa. 
		
	
	Psicografica e Geográfica
	
	Comportamental e Psicografica
	
	Demográfica e Psicográfica 
	
	Geografia e Demográfica 
	
	Comportamental e Geográfica
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602520390)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e gerenciá-los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os objetivos estabelecidos é: 
		
	
	Administração de marketing 
	
	Administração financeira
	
	Administração de recursos humanos 
	
	Administração de operações 
	
	Administração de materiais 
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.
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