INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Prova

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22/06/2016 BDQ Prova
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GST0580_AV_201512769886 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO  Avaliação: AV
Aluno: 201512769886 ­ MARIANA DA CRUZ MONTEIRO
Professor: ALAECIO PANTALEAO DE MOURA Turma: 9010/AJ
Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 2     Data: 14/06/2016 15:36:54 (F)
  1a Questão (Ref.: 244776) Pontos: 1,0  / 1,0
Como podemos definir a função direção na administração?
Resposta: A direção é a função da administração responsavel pela articulação da ação dos individuos no
ambiente organizacional, envolvendo a orientação, motivação, comunicação e a liderança dos colaboradores,
buscando compatibilizar os objetivos destes com a organização.
Gabarito: A direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos no
ambiente organizacional, envolvendo a orientação, a motivação, a comunicação e a liderança dos
colaboradores, buscando compatibilizar os objetivos destes com os da organização
  2a Questão (Ref.: 578711) Pontos: 1,0  / 1,0
Descreva finalidade e a essência da função administrativa controle.
Resposta: Assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajuste tanto quanto possivel aos
resultados obtidos. Sua essencia se caracterizaem verificar se as atividades monitoradas estão ou não
alcançando os objetivos ou resultados esperados.
Gabarito: A finalidade do controle assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto
quanto possível aos resultados obtidos. Sua essência se caracteriza em verificar se as atividades monitoradas
estão ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.
  3a Questão (Ref.: 780579) Pontos: 0,0  / 1,0
Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo
complexo ou unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Deste modo,
assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre sistema.
  São fatores que envolvem a análise do processo de monitoramento dos sistemas.
  Os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao
meio ambiente;
Constituem todas as variáveis que estão ao lado ¿de fora¿ do sistema;
São metas ou fins em direção a qual o sistema tende;
Incluem duas funções básicas, o planejamento e o controle do sistema;
 Gabarito Comentado.
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  4a Questão (Ref.: 240636) Pontos: 1,0  / 1,0
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de
diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial
que tem por objetivo:
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
  Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem
como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 235792) Pontos: 1,0  / 1,0
O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa
a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento
tático, estão:
Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
  É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 175938) Pontos: 1,0  / 1,0
Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os
recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do
Organograma:
  Determinar os tipos de Relações informais.
Determinar os tipos de Relações de autoridade.
Alinhar os Níveis Hierárquicos.
Criar Relações de Comando.
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 235832) Pontos: 0,5  / 0,5
A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam
perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional
da empresa:
É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil
dos cargos no plano de carreira.
  É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das
atividades realizadas em todas as áreas e níveis.
É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e
objetivos entre as áreas.
É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a
eficácia da organização.
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É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no
planejamento estratégico.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 578705) Pontos: 0,5  / 0,5
No controle operacional, a ação corretiva incide sobre a própria tarefa. Essa intervenção pode ser oriundo dos
seguintes meios:
Dos meios de controles que possuem contato com o ambiente externo.
Dos meios de controles que possuem atuação direta com os clientes.
  Da reavaliação e revisão do planejamento; da organização; da direção; do próprio controle.
Da reavaliação e revisão do planejamento; da organização; da direção; controle tático existente.
Das questões relacionadas com o controle orçamentário e suas variações
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 827607) Pontos: 0,0  / 0,5
Um plano de atividades de marketing deve conter decisões sobre o mix de marketing que significa decidir sobre
os seguintes aspectos:
  produto, preço, comunicação e distribuição
  diferenciação, formalização, centralização e integração
ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
planejamento, organização, direção e controle
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 700973) Pontos: 0,5  / 0,5
Feita a análise da estrutura de RH e previstas as necessidades futuras de pessoal, a qual dará a previsão de
entradas e saídas de pessoas, de acordo com as políticas para o período em questão. Assim, pela sua
importância, deve ser dedicada especial atenção à elaboração:
Do organograma
  Do planejamento de recursos humanos
Da reestruturação estratégica
Da departamentalização
Do planejamento estratégico
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.