AP PARCIAL 2 INTRODUÇÃO ADM. 2016.1

Prévia do material em texto

22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5059679064 1/4
   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0251_SM_201603035117 V.2   Fechar
Aluno(a): ADRIANA BASTOS JAEGER ALBANAZ Matrícula: 201603035117
Desempenho: 5,0 de 10,0 Data: 23/04/2016 16:46:53 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201603276470) Pontos: 0,0  / 1,0
Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da
organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que
representa exemplos dessas influências.
Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
  Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
Novas leis; liquidação na concorrência.
  Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201603280434) Pontos: 1,0  / 1,0
Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis
organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além
disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como
formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
  O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas.
Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários
que realizam as tarefas.
O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação
do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística,
Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam
desenvolver suas atividades com qualidade
O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis,
para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos
departamentos da empresa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201603270545) Pontos: 0,0  / 1,0
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
funcionais
operacionais
  táticos
  estratégicos
departamentais
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5059679064 2/4
  4a Questão (Ref.: 201603606152) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura
se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata­
se da ferramenta conhecida como:
  Balanced Scorecard.
Classificação A B C.
Matriz GE/McKinsey.
Matriz BCG.
Análise SWOT.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201603610742) Pontos: 1,0  / 1,0
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os
equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere­se a:
Planos administrativos;
Planos de recursos humanos;
  Planos de produção;
Planos financeiros;
Planos de marketing;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201603732213) Pontos: 0,0  / 1,0
O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da
empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns
são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático
é:
  limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
  desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a
inovação.
trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e
eficiência.
lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das
atividades envolvidas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201603267745) Pontos: 0,0  / 1,0
O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma
conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário,
já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência
do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a
pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora
de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para
estruturar a sua empresa?
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5059679064 3/4
Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
  Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
  Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201603783542) Pontos: 1,0  / 1,0
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura
organizacional:
  É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201603606466) Pontos: 0,0  / 1,0
A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
  Orientação da ação empresarial
Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
  Definição dos elementos de um nível hierárquico
Otimização das diretrizes de automação
Renegociação das ações trabalhistas da empresa
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201603608798) Pontos: 1,0  / 1,0
As equipes são mais que simplesmente grupos por quê:
As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e
liderança.
A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir
um objetivo específico e depois se dispersa.
  Espera­se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o
que transforma os grupos em equipes.
As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades.
Grupos ou equipes tanto faz, pois trata­se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a
reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
22/06/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=50596790644/4