AV ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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22/06/2016 BDQ Prova
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Avaliação: AVGST0581_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aluno: 
Professor: JOSE ALBERTO MACHADO
Turma: 9006/AA
Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 0     Av. Parcial.: 2   Data: 18/06/2016 10:19:42 (F)
1a Questão (Ref.: 158287) Pontos: 0,5  / 1,0
Dentre as estratégias de Marketing estudadas nesta disciplina, podemos citar a liderança de custos, a
diferenciação de produto e o enfoque. Escolha UMA destas estratégias e explique sua fundamentação.
Resposta: Enfoque: é a estratégia onde os seforços são direcionados para um unico segmento .
Gabarito: Liderança de custos: o objetivo é atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e
processos que orientem a companhia para suas atividades­fim, baseada em economias de escala e em
reduções de custo. / Diferenciação do produto: o objetivo é diferenciar a oferta da empresa pelo
estabelecimento de vantagens competitivas, as quais podem ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre
as quais destacamos a marca e o atendimento personalizado. / Enfoque: a empresa concentra suas atenções
em um grupo específico de compradores ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma
determinada área geográfica. Esta estratégia concentra­se no atendimento eficiente de um alvo específico.
2a Questão (Ref.: 233481) Pontos: 1,0  / 1,0
A promoção de vendas é um importante elemento do composto promocional do varejo. Esse tipo de variável
de  comunicação  contempla  as  demais  atividades  pagas  de  comunicação  que  não  são  consideradas  como
propaganda.
Quais  são os  principais  objetivos  da promoção de  vendas e  qual  é  a  sua principal  característica? Cite  pelo
menos três diferentes tipos ou ferramentas usadas na promoção de vendas.
Resposta: o principal objetivo e vender , colocar o produto no mercado.usa drincipalmente de propaganda.
Gabarito:
A principal característica é o curto prazo e seus principais  objetivos         são aumentar as vendas, acelerar
giro  de  produtos,  tornar  a  marca  conhecida.  Os  tipos  mais  usados  de  promoção  de  vendas  são  amostras
grátis,  concursos,  prêmios  e  brindes,  merchandising,  feiras  setoriais,  exposições,  demonstrações,  cupons,
leve 3 pague 2,  cupons de descontos,  sorteios e premiações,  ofertas de produtos,  preços promocionais  (só
hoje ou só esta semana), raspe e ganhe, folhetos e encartes e jogos.
3a Questão (Ref.: 596366) Pontos: 1,0  / 1,0
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de
escolher mercados­alvos e construir__________________________com eles.
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Valor
  relacionamentos lucrativos
Oferta
Posicionamento
Demanda
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 232967) Pontos: 1,0  / 1,0
As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia
ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades
com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza
da:
  Orientação de marketing
Orientação de produção
Orientação de produto
Orientação de marketing holístico
Orientação de vendas
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 240329) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios:
1 ­ Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a
diferentes categorias de clientes.
2 ­ Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil.
3 ­ A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para
atender o cliente.
4 ­ A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente.
Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing:
Modelo AIDA.
Modelo das forças de Porter.
Modelo de conveniência 360 graus.
Modelo de análise SWOT.
  Modelo dos 4 Cs de Lauterborn.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 12988) Pontos: 0,0  / 1,0
O marketing atual age, na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre
as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não
estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de:    
Estratégia de novos usuários.
Cobertura total de mercado.
  Estratégia de segmentação efetiva.
  Estratégia de nicho.
Estratégia de massificação.
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 15075) Pontos: 0,5  / 0,5
O objetivo da administração de marketing é:
Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar.
Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão.
  Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando
às metas organizacionais.
Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo.
Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 237375) Pontos: 0,5  / 0,5
Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente:
I ­ Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em
que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as
restrições comerciais
II ­ Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e
limitam as ações das organizações.
III ­ Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no
composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores.
Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente?
  I ­ ambiente econômico / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente demográfico.
I ­ ambiente sociocultural / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente econômico.
I ­ ambiente tecnológico / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente sociocultural.
I ­ ambiente competitivo / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente sociocultural.
I ­ ambiente político­legal / II ­ ambiente sociocultural / III ­ ambiente demográfico.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 229345) Pontos: 0,5  / 0,5
Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de
preços para produtos existentes?
Previsão
  Precificação
Tendência
Planejamento
Valor Futuro
 Gabarito Comentado.
22/06/2016 BDQ Prova
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  10a Questão (Ref.: 596370) Pontos: 0,0  / 0,5
Qual a alternativa abaixo representa um produto de conveniência?
Serviço médico
Seguro de vida
Serviço Jurídico
  Doces
  Carros
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.