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22/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201603101667&p2=3613177&p3=GST0574&p4=102366&p5=AV&p6=15/06/2016&p10=44524322 1/3 Fechar Avaliação: GST0574_AV_201603101667 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201603101667 ANDRE DE SOUZA BERNARDINO Professor: JANIMAR LIMA NEVES Turma: 9057/AB Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 15/06/2016 09:04:47 1a Questão (Ref.: 201603344805) Pontos: 1,0 / 1,0 Na história da administração, são famosas certas decisões influenciadas pela percepção e tomadas de decisão. Por exemplo, quando surgiram os relógios digitais, os fabricantes suíços de relógios mecânicos não se interessavam pela novidade, julgando que o mesmo ocorreria com os consumidores. Diretores da Seiko, no entanto, resolveram investir na nova tecnologia, cuja disseminação quase destruiu a industria suíça tradicional. Os suíços somente se salvaram quando, com muito atraso, decidiram seguir a tendência. A partir do referido acima, podemos destacar alguns fatores que interferem no processo de decisão. Citeos. Resposta: Vejo como exemplo: a inovação. A Seiko decidiu investir nos relógios digitais após a tomada de decisão de sua frente estratégica e, possivelmente, talvez principalmente, pela facilidade e rapidez de interpretação das horas frente ao relógio analólgico. A tomada de decisão para criar ou recriar um produto, deve levar em conta além da atualidade, fatores como, por exemplo, a aceitação popular. Um exemplo claro hoje em dia, são as produções de energia limpa (Solar, eólica, hídrica...). Se não houver investimentos nessa atual tendência, as empresas atuais correm riscos de perder espaço para as novas, cujas demandas por esses tipos de energias cresce significativamente. Gabarito: valores, emoções, interesses e necessidades. 2a Questão (Ref.: 201603341175) Pontos: 1,0 / 1,0 O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética, promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre os membros de uma equipe. Qual a importância do colaborador conhecer e praticar o código de ética da sua organização? Explique e justifique. Resposta: Particularmente, sou conhecedor dessa causa, por viver isso no atual ambiente em que trabalho. A pressão estratégica/tática, para alcançar determinadas metas táticas/operacionais, ocasiona, indiscutivelmente uma competição entre equipes e até pessoas da mesma equipe, não na busca de ser o melhor e sim, de garantir sua manutenção na empresa; outro fator, atualmente, que tem causado muitas dores de cabeças em nós. Porém, entendo que devemos sempre sinalizar e nos ajudar. O clima organizacional depende, principalmente de nós. Penso que: Se houver ajuda entre sí, todos saem ganhando. A ética em não querer ser o melhor perante todos e sim, de fazer sempre o melhor em prol de todos, é o que devemos buscar. Gabarito: Para saber respeitar as normas e a cultura da empresa para a qual trabalha, desta forma mantendo o bom relacionamento com seus colegas e gestores de trabalho. 3a Questão (Ref.: 201603852613) Pontos: 1,0 / 1,0 O estudo da Psicologia enquanto ciencia está voltado para: Compreender os processos comportamentais e mentais Preocupação de enfrentar o cenário atual Fornecer informações e esclarecer as preocupações intimas 22/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201603101667&p2=3613177&p3=GST0574&p4=102366&p5=AV&p6=15/06/2016&p10=44524322 2/3 Entender a origem do homem Priorização dos problemas pessoais 4a Questão (Ref.: 201603821823) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). Assinale a subespecialidade que NÃO faz parte da Psicologia Organizacional: Desenvolvimento Organizacional Ergonomia Comportamento Organizacional Aconselhamento de Carreira Atendimento clínico 5a Questão (Ref.: 201603680111) Pontos: 0,0 / 1,0 Ele propõe em sua teoria os traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles seja o dominante. A alternância desses dois aspectos depende do estado emocional e do meio no qual a pessoa está inserida. Os traços são definidos como padrões habituais de conduta. O pensamento anterior referese a que estudioso: Freud Catell Allport Jung Carl Rogers 6a Questão (Ref.: 201603357315) Pontos: 1,0 / 1,0 Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendose de sua conduta. O estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo: Apresentou conduta amena e nada tem a perder; Apresentou alta capacidade em lidar com emoções. Apresentou alto quociente de inteligência emocional; Apresentou baixo quociente de inteligência emocional; Apresentou habilidade social durante a tensão; 7a Questão (Ref.: 201603375998) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo França (2005) É uma ferramenta ou instrumento utilizada nos processos seletivos e inclui pré requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato (p. 35) Este instrumento denominase: Assinale a única alternativa correta neste caso: Perfil profissiográfico Processo grupal Perfil organizacional Processo individual Perfil individual 22/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107828820&p1=201603101667&p2=3613177&p3=GST0574&p4=102366&p5=AV&p6=15/06/2016&p10=44524322 3/3 8a Questão (Ref.: 201603344563) Pontos: 0,5 / 0,5 A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados. Bowditch e Buono (1992, citados em BERGAMINI, 2005, p. 108) observam que a_____ ____ constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e situações e pessoas e pessoas. Assinale a opção correta: conduta original. elaboração planejada. decisão adequada. percepção social. orientação definida. 9a Questão (Ref.: 201603895938) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo a teoria de Maslow, quais são as necessidades que são mais difíceis de serem alcançadas no mundo do trabalho, salvo para quem gosta realmente do que faz, sendo, portanto, automotivado e interessado em realizarse na própria profissão. Assinale a alternativa correta. Auto Realização e Fisiológica Estima e Fisiológica Estima e de Segurança Estima e de Autorealização Segurança e de Autorealização 10a Questão (Ref.: 201603380532) Pontos: 0,0 / 0,5 Quando falamos sobre ética profissional, podemos afirmar: Ética organizacional é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão. Uma empresa pode ser considerada referência no mercado quando seu maior foco está no lucro, independente dos fins justificarem os meios ou não. As empresas necessitam que a conduta ética de seus colaboradores, assim como os valores da organização se tornem parte de sua cultura. Os profissionais devem agir de acordo com o procedimento ético de sua profissão, sendo assim não precisam se preocupar com os princípios éticos comuns a uma sociedade. Comprometimento, responsabilidade, assiduidade, pontualidade não são vistos como condutas éticas nas empresas Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.
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