Prova de Introdução a Administração 2016

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GST0580_AV_201501010727 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação: AV
Aluno: 201501010727 - CICERA ELIZANGELA BESERRA CAVALCANTE 
Professor: ALAECIO PANTALEAO DE MOURA Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.: 2 Data: 08/06/2016 07:21:32 (F)
1a Questão (Ref.: 842157) Pontos: 1,0 / 1,0
O grau de centralização promove retenção do processo decisorial na cúpula da organização, já o grau de descentralização o foco e a agilidade no atendimento das necessidades do cliente, o que têm levado muitas organizações a migrar para a descentralização, tendo em vista que o processo decisorial é compartilhado por todos os níveis hierárquicos. Apresente quais são as vantagens de se trabalhar com o processo de centralização nas organizações?
Resposta: No processo de centralização, os processos decisoriais são tomados por uma unica pessoa, minimizando as chances de erro e/ou problemas. Somente a cupula tem o poder, é a unica forma de deter o controle sobre todos os processos da organização.
Gabarito: A principal vantagem é maior controle e menores custos devido à economia de escala.
2a Questão (Ref.: 815277) Pontos: 0,0 / 1,0
A avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados alcançados pelos funcionários. Devido à forte tendência de que a avaliação de desempenho caia na subjetividade, é preciso ficar atento aos problemas mais comuns, como por exemplo o "Efeito da tendência central". Em que consiste esse problema?
Resposta: Consiste em repetir as mesmas técnicas de avaliação, onde a maior parte das pessoas ja conhecem quais técnicas serão utilizadas.
Gabarito: O avaliador, para não se comprometer e evitar conflitos, avalia todos os seus funcionários pela média.
3a Questão (Ref.: 235720) Pontos: 1,0 / 1,0
Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades: 
conceituais
técnicas
disciplinadoras
operacionais
manuais
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 566021) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa Excel está elaborando a missão, visão e os objetivos de longo prazo. Sendo assim, ela busca no processo de gestão desenvolver e manter um ajuste razoável entre os objetivos e recursos da empresa e as mudanças e oportunidades de mercado. Visa também reorientar os negócios da empresa de modo a obter lucros e crescimento satisfatórios. Qual das alternativas abaixo se refere melhor ao tipo de planejamento que está sendo elaborado pela empresa: 
Planejamento operacional
Planejamento de processos
Planejamento tático
Planejamento setorial
Planejamento estratégico 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 230993) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: 
I - um diagnóstico do problema; 
II - a procura de soluções e alternativas para o problema; 
III - a análise e comparação dessas alternativas; 
IV - a seleção e escolha da melhor; 
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: 
Somente II e IV estão corretas
Somente III está correta
Somente I e II estão corretas
I, II, III e IV estão corretas
Somente I está correta
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 247662) Pontos: 0,0 / 1,0
Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
Funcional
Por área
Organizacional
Por produtos ou serviços
Por processo
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 264321) Pontos: 0,5 / 0,5
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
Comunicação, gerência e poder do cargo.
Gerência, motivação e liderança.
Comunicação, motivação e liderança.
Motivação, liderança e poder do cargo.
Motivação, poder do cargo e comunicação.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 268024) Pontos: 0,0 / 0,5
Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
controle postecipado ou essencial
controle posterior ou histórico
pré-controle ou preventivo
controle contínuo ou preventivo
controle simultâneo ou contínuo
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 576143) Pontos: 0,5 / 0,5
As empresas contemporâneas onde o posicionamento é considerado vital para a sobrevivência do negócio e que desejam permanecer em mercados competitivos são orientadas para: 
A logística, fundamental para a distribuição dos produtos. 
entender a concorrência, para seguir as mesmas estratégias
O cliente, atendendo e satisfazendo as necessidades do cliente. 
O produto, adequando-o às especificações. 
O lucro, majorando o retorno da empresa. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 838106) Pontos: 0,5 / 0,5
Andréa, Analista Administrativo da JA Empreendimentos, atua em uma área que cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal. Assinale a opção que corresponde a área de atuação da Analista Administrativo na empresa:
Administração de Marketing
Administração de Recursos Humanos
Administração de Produção
Administração de Operações
Administração Financeira
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.