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Avaliação: GST0563_AV_ » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - LILIAN 
	Professor:
	ANA LUCIA MARTINS TAVARES
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 6,8    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 16/06/2016 09:30:59
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	 1a Questão (Ref.: 201301247249)
	Pontos: 0,5  / 1,0
	Para promover a espiral do conhecimento, uma organização deve criar condições básicas para esse desenvolvimento. Uma dessas condições é a Flutuação. Descreva como essa condição pode estimular a espiral do conhecimento.
	
	
Resposta: É utilizada para tirar a empresa do comodismo, zona de conforto,rotina. Geralmente as pessoas quando estão acomodas ficam desatentas e não percebem as mudanças ocorridas no ambiente externo, deixado assim de aproveitar grandes oportunidades e até mesmo colocando a empresa em risco de sobrevivencia.
	
Gabarito: A flutuação pode ser provocada por novas regulamentações no setor, concorrentes, mudanças no perfil do cliente, avanços tecnológicos, entre outros fatores externos à organização. Essa flutuação pode gerar um caos, uma crise e fazer a empresa perder participação no mercado ou pode gerar novos produtos e novos mercados se a empresa estimular a geração de novos conhecimentos.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): não é utilizada e sim acontece
	
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	 2a Questão (Ref.: 201301683550)
	Pontos: 0,3  / 1,0
	Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Do ponto de vista da ocorrência, descreva e diferencie os dois tipos de problemas existentes.
	
	
Resposta: Problemas elaborados=> problemas visiveis, claro Problemas não elaborados=> problemas obscuro,dificil de detectar.
	
Gabarito:
1) Anomalias: Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa; 2) Crônicos: Geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201301255982)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
	
	
	É formal e sistemático.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	Pode ser armazenado.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201301250219)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
	
	
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	 
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	
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	 5a Questão (Ref.: 201301256008)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
	
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	 
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
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	 6a Questão (Ref.: 201301647081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
	
	
	Modelo complexo e modelo abstrato.
	
	Modelo abstrato e modelo concreto.
	
	Modelo interativo e modelo complexo.
	
	Modelo linear e modelo complexo.
	 
	Modelo linear e modelo interativo.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201301282024)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como uma das principais características do comportamento empreendedor:
	
	
	investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos
	
	comprometimento de dividir tarefas
	 
	persistência e busca de informações
	
	definir metas de curto prazo sem consultar especialistas
	
	subtarefas com prazos indefinidos
	
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	 8a Questão (Ref.: 201301077435)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:
	
	
	Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
	
	O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
	 
	Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
	
	Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
	
	O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
	
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	 9a Questão (Ref.: 201301077445)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?
	
	
	De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais.
	 
	De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
	
	De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas.
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
	
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	 10a Questão (Ref.: 201301077458)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com funcionários intra-empreendedores deve:
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias;
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los;
III. Incentivar a confiança de seus funcionários.
	
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 
	Todasas três sentenças estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença I está correta