GST0432 ADMINISTRACAO DE SISTEMAS DE INFORMACAO 2016 1

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Avaliação: GST0432_AV_» ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: CARLA CASTILHO FERREIRA BASTOS Turma: 9012/AD 
Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 18/06/2016 11:29:01 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401961532) Pontos: 0,5 / 1,0 
Qual é a característica dos dados de realimentação (feedback)? 
 
Resposta: Os dados de realimentação são aqueles já processados que após comparação ao controle 
estabelecido transformação em entradas. Dessa forma pode-se entender que sua característica está melhoria 
contínua dos sistemas de organização como um todo; uma vez que está pautado nos controle estabelecidos. 
 
Gabarito: São dados sobre o desempenho de um sistema, objetivando orientar ou estimular comportamentos 
futuros mais adequados. 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Veja o gabarito. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401934891) Pontos: 1,0 / 1,0 
Conceitue Governança de Tecnologia da Informação (TI): 
 
Resposta: Governança de Tecnologia da Informação pode ser conceituada como boas práticas de tecnologia 
da informação que fornecem subsídio para o melhor funcionamento de TI no âmbito de uma organização. A 
governança de TI tem como principais instrumentos de boas práticas o ITIL e COBIT. 
 
Gabarito: É uma derivação de Governança Corporativa, termo que tem hoje grandes aplicações no mundo 
empresarial. O conceito de governança corporativa surgiu nos Estados Unidos e na Inglaterra no final dos 
anos 90 e está relacionado à forma como as empresas são dirigidas e controladas. É a designação dos direitos 
de decisão em domínio de resoluções relevantes. Isso significa que as empresas precisam saber quem toma 
as decisões e quais os processos pelas quais essas decisões são tomadas. Não vale para qualquer atitude 
adotada numa companhia, deliberações sem grande relevância. Vale para decisões importantes, de grande 
valor para as organizações. 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Veja o gabarito. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401833066) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)? 
 
É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do 
sistema. 
 
É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. 
 
É o meio que envolve externamente o sistema. 
 
É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. 
 
É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401831201) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade. 
 
Rápida, dirigida, flexível e confiável. 
 
Clara, precisa, completa e econômica. 
 
Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica. 
 
Clara, precisa, acessível e segura 
 
Simples, relevante, pontual e verificável. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401440663) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta: 
 
O controle é dispensável em um sistema; 
 
Os insumos fornecem feedback ao resultado 
 
O processamento sempre funciona sem o feedback 
 
O processamento utiliza os insumos no processo de transformação. 
 
Resultados são conseguidos independentemente do processo; 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401877206) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem tido uma 
influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham 
sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II - O 
conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na 
Internet. III - A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais 
importantes na tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede 
ou interconectados por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de 
dirigir negócios de modo mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta: 
 
somente as alternativas II e III estão corretas. 
 
somente as alternativas I e III estão corretas. 
 
somente as alternativas I e II estão corretas. 
 
somente a alternativa II está correta. 
 
somente a alternativa III está correta. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401514463) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os 
estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que 
MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível 
ESTRATÉGICO 
 
Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades 
 
Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a 
concorrência e o mercado 
 
Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
 
Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
 
Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda 
de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401833458) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os Sistemas de Informação visam atingir diversos níveis de tomada de decisão, autoridade e 
responsabilidade.Podemos identificar abaixo, alguns tipos de SI exceto no item: 
 
Sistemas de Informação Gerencial (SIG) 
 
Sistema de Informação Operacional (SIO) 
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
 
Sistemas de Informação Executiva (SIE) 
 
Sistemas de Planilhas Eletrônicas (EXCEL) 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201401833473) Pontos: 0,5 / 0,5 
Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou 
venda não presencial que se estende até venda por telemarketing ou ainda comércio virtual, é um tipo de 
transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, 
computadores, tablets e smartphones. 
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico#cite_note-1) As transações realizadas 
podem ser entre organizações, entre indivíduos e entre indivíduos e organizações. O comécio eletrônico 
realizado entre organizações e indivíduos chamamos de: 
 
Ebay 
 
Mercado Livre 
 
B2B - Business to Business 
 
B2C - Bussines to Consumer 
 
C2C - Consumer to Consumer 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402147520) Pontos: 0,5 / 0,5 
Considerando os meios de Pagamento de Comércio Eletrônico a Transferências Eletrônicas de Fundos (TEF) 
necessita de basicamente três componentes para seu funcionamento: 
 
Gerenciador Padrão; Módulo TEF; Gerenciador do projeto ITIL 
 
Módulo TEF; Automação Comercial; Radio frequência 
 
Gerenciador Padrão; Radio frequência; Automação Comercial 
 
Automação Comercial; Gerenciador Padrão; Módulo TEF 
 
Automação Comercial; Gerenciador do projeto ITIL; Radio frequência