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COMUNICACAO EMPRESA EX 08

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS   Lupa  
 
Exercício: GST0502_EX_A8_201409090809  Matrícula: 201409090809
Aluno(a): LUIZ FABIO REZENDE ANTUNES Data: 14/06/2016 14:31:03 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409346656)  Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba   (0)
Os pilares da estratégia empresarial que acabamos de ver são mais do que um conjunto de ferramentas de
comunicação, eles são a base para que as estratégias de negócios sejam efetivamente implementadas e
apontam também para a necessidade da construção de uma cultura de comunicação nas organizações. Isso
significa reconhecer que o processo de comunicação, que é dinâmico e autônomo, ocorre a partir dos públicos
de relacionamento da empresa. São os fluxos de informação que ocorrem em diversos sentidos: de cima para
baixo, de baixo para cima, dos lados, de forma transversal etc., portanto é correto afirmar que:
Não temos que nos preocupar se as mensagens foram decodificadas pelo receptor.
Não há necessidade de verificação, se todos entenderam o propósito do processo comunicativo.
Nossos colaboradores não precisam estar cientes do que acontece na empresa.
A comunicação é feita em mão única, não necessariamente necessita feedback.
  A comunicação deve atingir de forma organizada toda empresa.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201409334894)  Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba   (0)
Na  aula  sobre  o  Processo  de  Comunicação  nas  Organizações  afirma‐se  que:  o  sucesso  de  qualquer  estratégia  empresarial  depende,
substancialmente,  de  um  bom  desempenho  da  comunicação,  principalmente  da  cultura  de  comunicação  da  empresa,  ou  seja,  da  função
comunicação que é exercida por todos da organização, para que uma estratégia de negócios seja efe堀딄vamente implementada. Assim sendo, o
processo de comunicação em uma organização envolve
  todas as diretorias e gerências operacionais.
apenas a alta direção estratégica.
apenas as áreas de comunicação e de marketing.
  toda a diretoria, todas as gerências e todos os funcionários.
somente as áreas de comunicação, de relações humanas no trabalho e de marketing.
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201409337465)  Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba   (0)
Em relação ao processo de comunicação, é correto afirmar que:
na comunicação consumatória, aquela que tem como fim exclusivo a troca com o outro, como um
sujeito, a quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a
explorar, seduzir ou enganar.
  o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de
comunicação.
  quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior
será a eficácia da comunicação.
um administrador de elevada hierarquia e ­status­ terá mais condições de realizar uma comunicação
eficaz pelo prestígio de seu cargo.
a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna eficaz à medida que este procura manter
distância daquele.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201409761335)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Antigamente, as empresas concorrentes procuravam impedir o progresso uma das outras e ficar distantes entre
si. Hoje as empresas concorrentes perceberam que se unindo em polos ou em shopping centers formam uma
força atrativa irresistível de toda a clientela daquele produto ou serviço, assegurando bons resultado a todas
elas. Essa união é fruto de uma:
Análise textual
Produção inovadora
Propaganda Institucional
  Comunicação empresarial
Capacidade financeira
  5a Questão (Ref.: 201409761350)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Uma organização sustenta­se pela contribuição de vários públicos de interesse denominados stakehoders, entre
os quais podem ser citados os funcionários, os clientes, os fornecedores, os distribuidores e os investidores. Ao
se comunicar com cada um desses públicos de interesse uma empresa deve utilizar:
A mesma linguagem e o mesmo canal institucional para todos eles
Uma linguagem popular e um canal de comunicação de massa
Uma linguagem técnica e um canal eletrônico de grande alcance
Uma linguagem codificada e um canal comum a todos eles
  Uma linguagem e um canal específicos para cada um deles
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201409761328)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Uma empresa é um grupamento humano cuja finalidade é produzir e comercializar bens e serviços, gerando e
distribuindo riqueza e, assim, obter o retorno do investimento. Neste contexto, a comunicação torna­se
fundamental, dado que ela assegura e estimula:
A contratação de mão de obra qualificada e criativa
Uma produção inovadora e acessível ao grande público
Uma boa lucratividade, acima daquela dos concorrentes
A comercialização de produtos para classes sociais carentes
  Um bom relacionamento interpessoal e empresarial

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