Quando falamos em comunicação, a ideia que se tem é de unidade. Porém, no meio corporativo, isso muda um pouco. Por exemplo, você acredita que comu...

Quando falamos em comunicação, a ideia que se tem é de unidade. Porém, no meio corporativo, isso muda um pouco. Por exemplo, você acredita que comunicação administrativa seja a mesma coisa que comunicação interna? Embora os termos sejam parecidos, elas têm funções bastante diferentes. O mesmo ocorre com as variantes Comunicação Institucional e Comunicação Mercadológica, cada qual com uma função principal a cumprir no ambiente organizacional.

Adaptado da matéria: Comunicação administrativa x comunicação interna: entenda a diferença, publicada aos 27-02-2018 no Blog Teclógica. Disponível on line em: Acesso aos 10-08-2018.

A esse respeito, associe os quatro tipos de Comunicação ativados no espectro empresarial às suas respectivas atribuições principais, conforme dispostos aleatoriamente nas Colunas I e II alocadas a seguir:

Coluna I

A. Comunicação Institucional. 

B. Comunicação Mercadológica. 

C. Comunicação Administrativa. 

D. Comunicação Interna. 

Coluna II

1. Seu papel é dar fluência aos processos e procedimentos dentro da organização, podendo ser considerada a comunicação do cotidiano da gestão.

2. Seu papel é valorizar a imagem de uma empresa junto ao público, bem como a associação da empresa a uma atmosfera de simpatia, responsabilidade e credibilidade.

3. Seu papel é disseminar a informação e estimular a participação dos colaboradores de uma empresa no andamento dos negócios, tornando-os aliados da instituição.

4. Seu papel é alcançar resultados concretos e mensuráveis nos negócios de uma empresa, capazes de melhorar efetivamente seu desempenho em mercados de atuação.

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta.

• A-2; B-4; C-1; D-3.
• A-1; B-2; C-4; D-3.
• A-3; B-2; C-1; D-4.
• A-4; B-1; C-3; D-2.
• A-2; B-3; C-4; D-1.