AV1 Introduçao a adm

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1a Questão (Ref.: 201408613891)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.
		
	
	Talento
	
	Organização
	 
	Direção
	
	Controle
	
	Planejamento
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409017389)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador do nível estratégico ou institucional despende mais tempo com o planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta:
		
	
	A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização.
	
	O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível operacional.
	 
	O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e serviços
	
	No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas pela organização.
	
	O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Officer).
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409009770)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são:
		
	
	Permanentes e Temporários.
	
	Estratégico, Táticos e Operacionais.
	
	Gerais e Específicos
	
	NDA
	 
	Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408609621)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
		
	
	DIREÇÃO
	
	COMANDO
	
	CONTROLE
	 
	PLANEJAMENTO
	
	ORGANIZAÇÃO
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408933831)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que evidencia os Benefícios do Planejamento:
		
	
	Ações reativas; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Formação de equipes.
	
	Compra e investimento em novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo.
	
	Ações reativas, sem novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo.
	
	Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo.
	 
	Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Antecipação das decisões organizacionais.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201409148095)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação ao processo de tomada de decisão organizacional, analise as afirmativas a seguir. 
I. O processo decisório é linear. 
II. As decisões podem ser Programadas e Não-programadas: são subjetivas, empíricas. 
III. As decisões apresentam três formas: Incerteza; Risco e Certeza. 
Assinale a opção correta:
		
	
	se somente a afirmativa III estiver correta;
	
	se todas as afirmativas estiverem corretas.
	 
	se somente as afirmativas II e III estiverem corretas;
	
	se somente a afirmativa II estiver correta;
	
	se somente a afirmativa I estiver correta;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408603326)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal:
		
	 
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações.
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores.
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos.
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408615173)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	Por processo
	
	Por produtos ou serviços
	 
	Funcional
	
	Por área
	
	Organizacional
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201409068575)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	 
	As afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201409068586)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorremde dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.