Pesquisa Etnográfica - Diferentes tipos de públicos de casas de festas conforme estilo musical predominante

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UNIVERSIDADE DO RIO DO VALE DOS SINOS
UNIDADE ACADÊMICA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Guilherme Garcia
Isadora Trois Salines
Josiane Prado
Pesquisa Etnográfica – Diferentes públicos de balada conforme estilo musical predominante
São Leopoldo
 2016
Guilherme Garcia
Isadora Trois Salines
Josiane Prado
Pesquisa Etnográfica - Diferentes públicos de balada conforme estilo musical predominante
Trabalho acadêmico apresentado para a disciplina Comunicação e Consumo, pelo curso de Publicidade e Propaganda da UNISINOS – Universidade do Rio do Vale dos Sinos, ministrada pela professora Anya Sartori Piatnicki Révillion.
São Leopoldo
 2016
RESUMO
	A pesquisa foi realizada com o intuito de indicar os públicos-alvo das casas de festas escolhidas e comprovar a influência que o gosto musical dos públicos tem sob a escolha a decisão dos públicos.
Foram utilizados diversos meios para comprovar nossa pesquisa, dentre eles, um questionário online respondido por 130 pessoas; fotos de redes sociais; avaliações feitas por frequentadores nas redes sociais das casas de festas; e etc. 
Palavras-chave: público; casa de festas; etnográfica; pesquisa; redes sociais; fotografias.
SUMÁRIO
Resumo
Sumário
Introdução
Desenvolvimento	
Metodologia
Metodologia
Resultado e avaliação da pesquisa
17. Público Beco
18. Público Tr3s NH
19. Público Liv&Fly
	Público Wood’s
20. Conclusão
21. Bibliografia Citada
INTRODUÇÃO
	A partir dessa pesquisa, que tem o objetivo de revelar o consumidor de casas noturnas, revelaremos os públicos das quatro baladas mais conhecidas de Porto Alegre e região metropolitana conforme o estilo musical predominante em cada uma delas.
	A pesquisa foi realizada por meio da observação, com a ajuda de um questionário online, avaliação de redes sociais, fotos compartilhadas por frequentadores e pelas próprias casas de festas e por nossa própria experiência com os quatro lugares.
	Além de identificar os públicos-alvo, caracterizamos cada um deles conforme sua vestimenta, classe-social, orientação sexual, gosto musical, e etc.
Desenvolvimento
Com os deveres diários e a rapidez com que as coisas mudam hoje em dia, é difícil encontrar alguém que não deseje tirar um tempo para relaxar a mente ou para fazer algo diferente. Isso não é diferente na transição adolescência – vida adulta. Nossas experiências na adolescência é que vão, de certa forma, construir o adulto que seremos no futuro. 
Nossa pesquisa trata da principal “fuga” de quem está passando da dependência para a independência: as casas de festas. 
Para realizar essa pesquisa, escolhemos quatro casas de festas que conhecemos por experiência nossa ou de pessoas próximas a nós: o BECO 203, em Porto Alegre, na Cidade Baixa, um dos bairros mais visitados de PoA nos finais de semana; a filial da Wood’s em Porto Alegre, a balada sertaneja mais conhecida do Brasil; TR3S NH, uma das casas de festas mais criativas, conhecidas e frequentadas de Novo Hamburgo; e, por fim, a Liv&Fly, uma das baladas populares mais caras e sofisticadas de Porto Alegre.
Metodologia
Utilizamos diversos meios para avaliarmos e identificarmos os públicos de cada um dos lugares: questionário online de 9 perguntas, respondida por 130 pessoas; observação de fotos postadas nas redes sociais; leitura de comentários e avaliações feitas por frequentadores das casas de festas; conversa com amigos próximos; e experiências próprias.
Nosso questionário online, feito pela ferramenta “Google Forms”, teve 130 respostas em torno de 5 dias. Divulgamos através de nossos Facebook’s pessoais e pedimos para que respondessem e compartilhassem com seus amigos, de forma que mais pessoas pudessem ver e contribuir com a pesquisa.
	Criamos as questões conforme nossa curiosidade quanto ao que era ou não importante para o público, para que quando avaliássemos e comparássemos a pesquisa, pudéssemos entender quem era aquele público e quais eram suas expectativas, seus motivos e suas influências em relação a cada casa de festas.
As perguntas foram:
Qual seu nome?
Escolha uma dessas casas de festas e responda as próximas questões com base na sua experiência com esse lugar.
Beco 203	
Tr3s NH
Liv&Fly
Woods
Em média, quantas vezes por mês você vai neste lugar?
0 à 1
1 à 2
3 à 4
4 à 5 
Mais de 5
Por que você frequenta esse lugar?
Qual a média de gastos dentro da festa? (Não inclui preço do ingresso, apenas chapelaria, bebida e comida – se houver)
Qual a média de gasto adicional, como roupas, calçados e locomoção?
Você acha justo o preço dos produtos oferecidos no local?
Que comentário positivo você daria a esse lugar? E negativo?
Quanto, de 0 à 10, você acha que o estilo musical influencia na hora de escolher onde ir?
RESULTADO E AVALIÇÃO DO QUESTIONÁRIO
Após 5 dias que a pesquisa tinha ido ao ar, já estávamos estagnados e então decidimos fechá-la com o total de 130 respostas.
A casa de festas com mais respostas foi a Tr3s NH (71), seguindo da Wood’s (28), Beco 203 (26) e, por fim, a Liv&Fly (5). Abaixo o gráfico:
A partir daí, começamos dividindo o público por sexo. Tivemos 96 respostas de mulheres, seguindo de 32 respostas do público masculino e 2 pessoas não identificadas. 
No gráfico abaixo podemos perceber que o público feminino teve maior destaque na pesquisa em todas as casas de festas.
	O gráfico 3 ao 6 mostra a frequência que cada público tem conforme a casa de festas escolhida na pesquisa online. Abaixo, podemos observar que a maior parte do público estudado, das quatro casas de festas, costuma frequentar ao máximo duas vezes por mês. Adiante, podemos perceber que o valor tem bastante a ver com esse aspecto.
	Na quarta questão, questionamos o consumidor o porquê de ele frequentar aquele ambiente. As respostas foram diversas, então escolhemos os principais motivos e dividimos conforme o que as pessoas responderam. 
No Beco 203, a maior parte das pessoas mencionaram gostar bastante das músicas do local (15); se identificar com público que frequenta a casa (8); pela localização (2); por causa dos amigos (3); pela localização (2); pelo local ser acolhedor (2); pelo open bar (1); por não ter algo melhor (1); e por ser a melhor casa de POA (1). 	
Na Tr3s NH, 16 comentaram ir pela companhia dos amigos; 14 disseram gostar do estilo musical predominante na casa (pop); 3 vão por ganharem isento; 10 pela facilidade de locomoção (a Tr3s NH se localiza a uma ou duas quadras da estação Novo Hamburgo); 10 vão por gostar do público que frequenta; 3 disseram ser o melhor lugar para se divertir; e 3 pelo bom atendimento.
Na Liv&Fly, 4 disseram que gostam muito do público e da música; e 1 disse que frequenta pois “é diferente”.
E, por fim, nas respostas do público da Wood’s: 15 vão pelo estilo musical (sertanejo); 8 gostam do público que frequenta a casa; 6 gostam do ambiente e 4 vão pelos amigos.
	Com as respostas da quinta pergunta, pudemos entender melhor o motivo pelo qual o consumidor, na maioria das vezes, fica frustrado com o preço dos produtos oferecidos nas casas de festas (adiante, esse fato será confirmado). Lembrando que os gastos estão inclusos chapelaria, bebidas e comidas, caso houver.
Além disso, podemos comparar os três primeiros gráficos (do Beco 203, da Tr3s NH e da Liv&Fly) com o último (da Wood’s) e perceber que o público da Wood’s tem uma condição financeira provavelmente maior do que o público das outras casas de festas. Os gráficos 7, 8, 9 e 10 mostram os resultados.
	A sexta questão, perguntamos ao público a média de gastos adicionais, que inclui locomoção e vestimenta. Os gráficos 11, 12, 13 e 14 indicam as respostas. 
	Um dos pontos que mais estávamos animados e que sabíamos qual seria a resposta foi a questão 7: sobre o valor dos produtos oferecidos dentro das casas de festas.
O valor abusivo é percebido pela maioria dos frequentadores de festas, dessesquatro lugares e de todos os outros que temos acesso. Depois da questão musical, é a primeiro aspecto que pensamos na hora de escolher onde ir.
O gráfico 15 mostra o resultado.
	A questão 8 rendeu respostas enormes: deixamos nossos participantes livres para comentarem algo positivo e algo negativo sobre a casa de festas escolhida.
Quanto ao Beco 203, 8 pessoas disseram gostar do ambiente; 6 comentaram positivamente sobre a música, e 3 deles parabenizaram o DJ; 4 acham que é bem organizado; 2 disseram gostar do espaço do fumódromo (terraço); e 1 pela limpeza.
Negativamente, 6 disseram não gostar quando há lotação; 5 reclamaram do preço alto das bebidas oferecidas no local; 4 disseram achar o ambiente pequeno e quente; 3 reclamaram do tamanho e do tempo de fila; 2 acham a localização ruim e perigosa; 2 reclamaram de má organização; e 1 disse não gostar da limpeza do local.
	Quanto à Tr3s NH, 17 falaram bem das músicas e da diversidade de estilo musical; 10 pessoas mencionaram gostar dos temas das festas e da criatividade da casa; 5 falaram positivamente da localização por conta da proximidade ao trem; 4 pessoas falaram bem da segurança/dos seguranças; 12 disseram gostar do ambiente; 1 disse nunca ter visto brigas; e 8 falaram bem do público que frequenta a casa.
Negativamente, 2 pessoas reclamaram do público; 11 reclamaram de má organização; 1 reclamou de briga; 7 disseram não gostar do preço das bebidas; 12 reclamaram dos seguranças, principalmente ligado à educação deles; 4 reclamaram do atendimento; e 29 pessoas reclamaram de superlotação, incluindo relatos de que colocam mais pessoas do que a casa suporta.
	Quanto à Liv&Fly, 4 falaram bem do ambiente; 2 reclamaram da superlotação; e 2 falaram bem do estilo musical.
	Quanto à Wood’s, 8 disseram que gostam das atrações, das músicas e dos DJS; 8 falaram bem do ambiente; 7 comentaram positivamente da organização e do atendimento; e 5 disseram gostar do público.
Negativamente, 17 pessoas reclamaram do preço; 3 reclamaram da fila; 2 do público; 4 do ambiente e do espaço; 1 de lotação; e 1 de que não há fumódromo.
	
	Por fim, nossa última pergunta afirma novamente a importância e a influência que o estilo musical predominante tem sob a decisão do público de frequentar tal lugar. 
De 130 pessoas, 120 responderam entre 8 e 10. O gráfico 16 indica todas as respostas.
Públicos
Público do Beco 203
Através das redes sociais, do resultado do nosso questionário online e nossas experiências podemos classificar o público como um público um pouco mais “cult” que o das outras casas escolhidas.
O estilo musical predominante é o rock e o pop. Toca desde Katy Perry, Rihanna, Anitta, até Arctic Monkeys, The Killers, entre outros. Esse fator influencia bastante no estilo que a própria casa adere socialmente. Ou seja, o que a casa significa ou a imagem que ela tem para a população.
Conversando com amigos, pudemos perceber que a maioria das pessoas usa a palavra “alternativo” quando falam sobre o Beco. Isso comprova que o lugar é uma opção diferente das outras, algo que não se encontra em qualquer lugar.
	O Beco, especificamente, tem o diferencial das festas open bar. Elas têm o preço de ingresso mais caro (varia de R$ 55 à R$65, dependendo do horário e de nome na lista) que o de festas onde as pessoas pagam sua própria bebida (variam de R$25 à R$45).
Esse diferencial traz cada vez mais frequentadores, pois dá a impressão de muito consumo e gasto baixo.
	Por ser alternativo, o público costuma se vestir como ele se sente confortável individualmente. Ou seja, não ligam muito para o que as pessoas vão pensar e vão simplesmente para se divertirem, conhecerem gente nova e curtirem com os amigos. 
A casa tem mais número de público masculino comparado a Tr3s e tem uma média de público com 18 e 25 anos, segundo nossas experiências. 
	O Beco, apesar de se localizar num bairro um tanto quanto perigoso (foi noticiado 2 semana atrás a morte de um homem dentro da casa de festa Preto Zé, em frente ao Beco), o público ainda sim parece não trocar o Beco por nada. 
Na própria página do Facebook da casa, e entre os frequentadores, existe o bordão “só o beco salva”, querendo dizer que não existe lugar melhor para o fim de semana, ou algo parecido.
	Com a observação de custos, é possível afirmar que o público se importa mais com quanto gastam no final de semana. A diferença entre o número de pessoas numa festa open bar para uma festa normal comprova isso sem nenhuma dúvida. O público pode chegar a aumentar o dobro caso a festa tenha open bar.
	Outro diferencial do Beco é a possibilidade de comprar ingresso antecipado e ter fila especial, possibilitando o consumidor a entrar na festa a hora que quiser, tendo lugar confirmado dentro do local.
Tr3s NH
O estilo musical predominante na Tr3s é o pop. Tudo que toca na rádio, e está nos topos, toca na Tr3s. É uma diversidade de músicas impressionante: uma hora está tocando Wesley Safadão, e outra está tocando Nicki Minaj.
O local costuma ser frequentado por mais mulheres e pela comunidade LGBT, e o estilo musical interfere muito nesse aspecto.
	A criatividade e o tema das festas chamam bastante a atenção do público, sem contar das promoções feitas durante a semana nos eventos do Facebook. Eles têm uma comunicação digital muito forte, com estratégias de compartilhamento muito inteligentes.
A maior parte de quem organiza essas festas são jovens-adultos que também frequentam a casa. Isso faz com que o público interaja e se sinta mais confortável ainda com a organização da festa.
	Além disso, como já sinalizado no resultado da pesquisa, a localização é um dos pontos bem importantes e que a Tr3s sai ganhando em comparação ao Beco, por exemplo.
Há, além da estação de trem na mesma avenida, um ponto de táxi fixo na frente da casa. Isso acaba fortalecendo o público e a segurança.
	Conversando com alguns amigos, pudemos perceber que há um constaste muito forte entre as pessoas. Quem gosta, gosta muito, e não troca o lugar por nada. Quem não gosta, odeia, e diz nunca mais colocar os pés na casa. Por um lado, um laço forte de fidelidade, e por outro, um ódio que parece não dar segundas chances.
Ainda assim, a casa tem um público extremamente fiel, que admite os problemas da casa, mas que não larga por nada.
	A festa mais conhecida da casa é o Baile Astral, uma festa temática sobre signos, um vício entre o público jovem. 
Essa é a única festa que é divulgada quase com um mês de antecedência e que gera uma discussão no evento tremenda. Durante esse quase um mês de antecedência, o público publica música que querem que toque no dia, marcam os amigos, demonstram sua expectativa e interagem entre si. 
	Recentemente, a casa completou 3 anos e de presente para seu público, fez a primeira festa open bar da casa. A festa foi extremamente organizada, até com ingresso antecipado (diferente do Beco, eles costumam oferecer ingresso apenas pessoalmente). 
	O público da Tr3s costuma gastar um pouco mais e se importar um pouco menos, comparado ao Beco. Além disso, a casa cobra 10% pelo atendimento, mas nem sempre é comentado. É preciso pedir a retirada do valor, caso não desejem pagar, já que é cobrado automaticamente.
A idade média do público é de 18 a 23 anos, não muito mais que isso. É realmente para um público mais jovem e com bastante energia. E, novamente, as músicas refletem muito nesse aspecto, já que os jovens são quem impulsionam a música pop, de certa forma.
Público Liv& Fly
Umas das casas de festa mais sofisticadas e exclusivas de Porto Alegre. Localizada dentro do Jockey Clu, ela trás tudo que há de “melhor” e mais caro em relação a noite gaúcha. 
O ambiente em si é um diferencial, a decoração, o atendimento, o tipo de bebidas oferecido, a estrutura. O público frequentador é de um poder aquisito alto ou então frequenta casa poucas vezes por mês até em meses. 
O estilo musical predominante é o eletrônico com uma pegada Deep e House, muito diferente de raves esclarecendo a questão. Seria um “eletro chiq”, trazendoem suas festas momentos únicos. A organização já trouxe dj’s de grande renome como Elekfantz e também vez que outra inova trazendo por exemplo o M. Catra, atraindo o dobro de público habitual. 
O atendimento é extremamente exclusivo e devido a tudo isso citado antes que o investimento em suas festas é altíssimo. Esses são os fatores que contribuem para gostar muito da casa e também para quase não frequenta-la pois o público mais jovem não tem tanta propensão a gastos e a localização é muito distante de tudo, acessivel apenas de carro e táxi. 
Observamos que há igualmente homens e mulheres com uma faixa de idade entre 20 a 30 anos que procuram por festas com mais sofisticação e muito preocupados com a aparência, mais até que na Wood’s e menos preocupados com gastos no geral.
	A comunicação digital não é nada forte, trazendo um púbico que já conhece o local e gosta fazendo a propaganda com uma pegada de marketing boca-a-boca.
Público Wood’s
É a casa Sertaneja mais conhecida do Brasil trazendo além de Dj’s, diversos cantores para pequenos shows durante suas festas.
Seu diferencial basicamente se resume ao estilo musical que ela toca, atraindo um público bastante seletivo. Quem não gosta desse tipo de música não aguentaria ficar mais de meia hora no local. 
Costuma ser frequentada por homens e mulheres igualmente, com uma faixa de idade entre 18 a 40 anos. Outro ponto que diferencia das demais casas de festa que atraem um público mais jovem e despreocupado com aparências.
	A comunicação digital não é muito forte, atraindo o público em geral exclusivamente pelo seu renome e música. Na maioria das vezes as suas festas quase não são divulgadas na redes sociais levando as pessoas a irem apenas por saberem que “alguma” festa certamente estará acontecendo. Além disso, a organização é ponto-chave, sendo umas das festas com melhor organização já encontrada, garantida por nossas próprias experiências. 
	Podemos observar que a localização não influência na hora da escolha devido ao próprio público, que tem uma renda mais elevada e não se importa com o gasto para condução.
	Continuando com essa linha de analise, chegamos à conclusão de que na Wood’s a faixa de gastos dobra comparada as outras casas de festas e os frequentadores não se importam com isso, apontando um consumidor com maior poder aquisitivo e influenciando do investimento em bebidas alcoólicas á vestimenta. O consumidor que frequenta gosta até de, digamos, “ostentar”.
	A festa mais conhecida da casa é a Festa a Fantasia, feita uma ou duas vezes por ano atraindo o dobro de público e tendo muito sucesso. 
	Recentemente a fraquia Wood’s inaugurou uma segunda filial em Porto Alegre, separando assim suas festas e seus maiores shows. A antiga filial se tornou WA – Arena Wood’s e será exclusiva para shows de cantores agora não exclusivamente sertanejos como Anitta, Ludmilla, Chapeleiro, entre outros e também para grandes cantores do gênero como Wesley Safadão, Vitor e Léo e Cabaré com Leonardo e Eduardo da Costa. Enquanto isso a nova filial será destinada a festas em geral sem deixar de lado as bandas ao vivo de cantores não famosos. 
	O preço do ingresso da casa varia dependendo do estilo do evento: shows variam de R$70 e R$150 (homens costumam pagar mais que mulheres, e há possibilidade de pagamento de meia entrada para estudantes), então acaba sendo um investimento maior, principalmente em comparação com o Beco 203 e a Tr3s NH, que são casas mais populares e casuais.
CONCLUSÃO
	A pesquisa teve completo sucesso quanto as nossas expectativas. Pudemos entender e analisar não apenas como consumidores, mas como profissionais.
Quanto como consumidores, percebemos que não somos apenas nós que pensamos e percebemos alguns erros nas casas de festas. O consumidor tem e sempre terá seu direito de opinião e de escolha, isso é um ponto muito importante e que deve ser levado em conta sempre que possível.
Como profissionais, percebemos que devemos sempre dar voz e ouvir o consumidor. Ele sempre terá direito de escolha e de opinião. Isso é um ponto muito importante e que muitos lugares não têm dado muita atenção. Ouvir o consumidor traz confiança e fidelidade. Entender os problemas e solucioná-los é essencial para que qualquer empresa evolua. Se isso não for feito, a frequência do consumidor diminui até que ele nunca mais consuma o que temos a oferecer.
	Os públicos, apesar de terem idades parecidas, se portam e são diferentes conforme o lugar que escolhem estar, principalmente pelo ambiente e pelo o que ele oferece ao consumidor.
Entender cada um desses públicos, quem eles são, o que eles fazem e o que eles querem receber da nossa empresa é excepcional. Acreditamos que não há maneira melhor do que essa para ter sucesso com uma casa de festas. 
REFERÊNCIAS
http://www.3nh.com.br/
https://www.facebook.com/tr3snh
https://www.facebook.com/livandflyoficial/?rf=438950616180229
https://www.facebook.com/Beco203
http://www.beco203.com.br/
https://www.facebook.com/WoodsPortoAlegre/
http://www.woodsbar.com.br/portoalegre
Pesquisa online: http://goo.gl/forms/ayVaxQZWVRAKumeQ2