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Avaliação: GST0580_AVS_201501010727 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201501010727 - CICERA ELIZANGELA BESERRA CAVALCANTE Professor: LEVI PEREIRA GRANJA DE SOUZAALAECIO PANTALEAO DE MOURA Turma: 9005/AE Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 22/06/2016 08:21:07 1a Questão (Ref.: 201501080318) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as fases do planejamento, uma das mais importantes é a fase do diagnóstico estratégico. Nesta fase analisa‐se o ambiente externo e interno da empresa, para que o gestor saiba qual a real situação que se encontra a organização e possa definir que tipos de estratégia são mais adequados no momento. Qual a diferença entre ambiente interno e externo na organização? Resposta: O ambiente interno pode se ter um maior controle sobre ele, já o externo é desconhecido. Podemos exemplificar com ambiente interno, falta de funcionários atrasando o serviço, falta de energia, atraso no pagamento das contas, etc. E do ambiente externo: mudança de leis, aumento dos impostos, greve bancária, etc. Gabarito: O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que esta dentro dela e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização e que pode ser controlado. O ambiente externo- é tudo que envolve externamente a organização e que não podem ser controlados. Fundamentação do(a) Professor(a): OK 2a Questão (Ref.: 201501241299) Pontos: 1,0 / 1,0 A Auditoria Externa contratada pela Fábrica KETOU, ao final de seu trabalho, entre as recomendações indicadas apontou a necessidade de uma imediata melhoria na qualidade do Controle executado em todos os três níveis de ocorrência (preventivo, simultâneo e posterior). Descreva procedimentos que a fábrica deve adotar para atender às recomendações técnicas . Resposta: Antes de iniciar a etapa, checar todo o processo. Acompanhar o desenvolvimento e conferir após o seu término, assim terá um controle do processo como um todo. Gabarito: Controle preventivo (pré-controle): foco nos insumos, inspeção da qualidade das matérias-primas consumidas, verificação do quantitativo necessário, dentre outros; Controle Simultâneo : revisão dos processos de produção, qualificação dos recursos humanos priorizando os que atuam no nível operacional, dentre outros; Controle Posterior : intensificar a inspeção da qualidade do produto, testar novos modelos de verificação da qualidade, pesquisar padrão de qualidade junto ao consumidor, dentre outros. Fundamentação do(a) Professor(a): OK Page 1 of 4BDQ Prova 01/07/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3a Questão (Ref.: 201501583173) Pontos: 1,0 / 1,0 Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados administradores de curto prazo. administradores táticos. administradores estratégicos. administradores de nível médio. administradores de longo prazo. 4a Questão (Ref.: 201501243716) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados: funcionais táticos departamentais estratégicos operacionais 5a Questão (Ref.: 201501583920) Pontos: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento financeiro; Planejamento operacional; Planejamento tático; Planejamento estratégico; 6a Questão (Ref.: 201501187736) Pontos: 1,0 / 1,0 O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir. Desenho Organizacional. Centralização. Hierarquia. Amplitude de Controle. Descentralização. 7a Questão (Ref.: 201501249691) Pontos: 0,5 / 0,5 Page 2 of 4BDQ Prova 01/07/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Organizar; liderar; comunicar. Comunicar; liderar; controlar. Controlar; liderar; prover. Comunicar; liderar; motivar. Organizar; comunicar; motivar. 8a Questão (Ref.: 201501252900) Pontos: 0,0 / 0,5 As atividades de Controle podem apresentar maior eficácia quando executadas na fase do processo mais adequada. Marque nas opções colocadas a seguir, a afirmação que está relacionando corretamente as características do Controle com a fase do processo: O Controle Histórico mede os defeitos durante a execução do processo. O Pré-controle localiza a variação no plano logo após a sua ocorrência. O Controle Histórico prevê com antecedência as variações do plano. O Pré-controle mede toda variação no processo durante sua execução. O Controle Contínuo mede a variação de um plano logo que ela ocorre. 9a Questão (Ref.: 201501039066) Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico: Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Participação, Praça e Promoção. Produto, Preço, Participação e Promoção. Produto, Preço, Praça e Participação. Participação, Preço, Praça e Promoção. 10a Questão (Ref.: 201501712751) Pontos: 0,5 / 0,5 Dr. Theo Silva, Diretor de Recursos Humanos da Brazilian TecnoInfo, reuniu seus gestores das diversas áreas de R.H., para estudar o Processo de Administração de Recursos Humanos, visando as novas ações táticas para o próximo ano. Dentre as atividades que preocupam estes administradores de RH, estão aquelas que buscam ampliar na empresa a sua mão de obra técnica, que devem ser realizadas observando técnicos similares que atuam no mercado e buscando novos talentos, já no primeiro trimestre, para capacitá-los, pois os resultados esperados para o próximo exercício são desafiadores e envolvem várias áreas.Com base no texto mencionado acima, podemos afirmar que Theo Silva e seus gerentes estão priorizando o estudo sobre quais atividades que compõem o processo de ARH? Seleção - Recrutamento - Planejamento - Orientação - Treinamento Seleção - Recrutamento - Avaliação - Promoção - Treinamento Seleção - Planejamento - Demissão - Treinamento - Avaliação Seleção - Recrutamento - Demissão - Orientação - Treinamento Avaliação - Recrutamento - Planejamento - Seleção - Treinamento Page 3 of 4BDQ Prova 01/07/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Período de não visualização da prova: desde 22/06/2016 até 29/06/2016. Page 4 of 4BDQ Prova 01/07/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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