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AV FORMAÇÃO DE INSTRUTORES 2016

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	Avaliação: GST0532_AV_201408456877 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201408456877 - PAULO ALEXANDRE DE SOUZA BATISTA
	Professor:
	VERA LUCIA BARTOLO VIVES
	Turma: 9009/AA
	Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 1,5   Av. Parcial 2  Data: 11/06/2016 10:33:11
	
	 1a Questão (Ref.: 201409094193)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Hoje se discute muito se a pedagogia é uma forma adequada para o ensino e aprendizagem de adultos ou se a andragogia seria capaz de trazer resultados melhores para o ensino e aprendizagem de adultos. Diante desse impasse qual é a solução para este problema?
		
	
Resposta: A pedagogia é um ensino baseado no professor, ou seja, na aprendizagem tradicional. Já a andragogia na experiência do aprendiz. Assim sendo, o melhor treinamento para o meio empresarial é o da andragogia visto que é baseado nas competêcias e habilidades do colaborador.
	
Gabarito: "Nosso entendimento é de que existe um contínuo, no qual a pedagogia, também conhecida como aprendizagem direcionada, posiciona-se em uma extremidade, enquanto a andragogia (aprendizagem facilitada) encontra-se em outra. De modo a se ter eficácia e eficiência no processo de aprendizagem, é necessário que professores e organizações educacionais sejam capazes de se mover ao longo desse intervalo e encontrar a combinação correta entre as duas abordagens."
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409140531)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Método é definido como um conjunto de procedimentos didáticos logicamente ordenados, visando a direção da aprendizagem. Em relação aos métodos de treinamento eles são classificados como: Métodos Individualizados, Métodos de Ensino em Grupo e Métodos de Ensino Coletivo. Escolha um deles e explique de que forma ele é utilizado.
		
	
Resposta: Métodos Individualizados: é o treinamento voltado para a aprendizagem simultaneamente da teoria e da prática. Geralmente, o instrutor é o próprio superior imediato como, por exemplo, um operacional na área de assistêcia técnica de informática em que ele aprende observando no dia a dia.
	
Gabarito: O método de ensino individualizado é utilizado no treinamento individual de cada treinando, atendendo assim às suas individualidades, tais como conhecimentos, aptidões, ritmo de aprendizagem, motivação etc. O estudo dirigido (individual) e a instrução programada são exemplos de técnicas de ensino-aprendizagem que podem ser utilizadas nesse método, além de: E-learning, Demonstração, Treinamento no Trabalho (On the job), Instrução Programada, Coaching, Mentoring, Job Rotation e Estágio. O método de ensino em grupo é aquele que enfatiza a interação dos treinandos, através de trabalhos em grupos. A dinâmica de grupo, a discussão e o debate são exemplos de técnicas de ensino que podem ser utilizadas nesse método. O método de ensino coletivo é direcionado ao mesmo tempo e da mesma forma para todos os treinandos, igualmente. O exemplo mais clássico de técnicas de ensino utilizadas nesse método é a Aula Expositiva ou a Exposição Dialogada.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409241261)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considerando que o treinamento é um processo realizado pela área de Recursos Humanos, como o treinamento pode ajudar na retenção de talentos? Qual resposta dentre as alternativas propostas a seguir, NÃO corresponde ao contexto deste enunciado
		
	
	O treinamento prepara os colaboradores para apresentarem desempenho de acordo com as exigências do cargo e com isso estes colaboradores ficam mais motivados porque aprendem a fazer corretamente atendendo necessidades da empresa.
	
	O treinamento amplia as competências dos colaboradores possibilitando uma atuação multifuncional que caracteriza desenvolvimento pessoal e profissional.
	 
	Através do treinamento os colaboradores ficam melhor preparados para investirem na sua carreira e migrarem para outras empresas.
	
	O treinamento é um meio de valorizar pessoas e também funciona como um processo de reconhecimento de potencial, por isso a organização investe nas pessoas.
	 
	O treinamento aumenta a empregabilidade dos colaboradores na medida em que desenvolve várias competências, com isso as pessoas tendem a ficar satisfeitas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201409165491)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na atividade de Treinamento e Desenvolvimento há muitos profissionais desempenhando vários papéis. O profissional que desempenha um papel que requer o exercício da sensibilidade, a expertise do conhecimento técnico, além da prática constante da empatia e da didática é chamado de ....
		
	
	Professor Acadêmico.
	 
	Instrutor de Treinamento.
	
	Psicólogo Orientador.
	
	Gestor de Recursos Humanos.
	
	Coordenador de Programas de Treinamento.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408753956)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo ensino-aprendizagem é composto por vários elementos que podemos apontar como princípios que deveriam ser aplicados. Nesse contexto, características desse processo podem estar descritas em:
		
	 
	Gradativo; global; dinâmico; contínuo; pessoal; cumulativo;
	
	 Lento; parcial; motivador; contínuo; pessoal; seguencial;
	
	Sequencial; global; dinâmico; segmentado; circunstancial; cumulativo;
	
	Gradativo; sistêmico; dinâmico; parcial; pessoal; contínuo;
	
	Segmentado; fragmentado; ocasional; cumulativo; impessoal; intransferível;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408737736)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O treinamento, a educação quando é centrada no professor é chamada de:
		
	
	Heutagogia
	
	Todas as respostas acima
	
	Andragogia
	 
	Pedagogia tradicional
	
	Autodidata
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201409241245)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A comunicação é uma das competências mais importantes do instrutor de treinamento para que o processo ensino-aprendizagem seja eficaz. O instrutor pode saber muito, mas se não tem clareza na comunicação, o aluno não aprenderá. Quais os problemas que podem ocorrer quando o instrutor não tem uma boa comunicação ?
		
	
	O instrutor pode suprir essa deficiência tendo domínio sobre o assunto.
	
	O coordenador do treinamento pode fazer intervenção e assumir o papel do instrutor.
	 
	Compromete o entendimento e com isso o treinamento não tem eficácia.
	
	O programa é desenvolvido pela metade e não termina.
	
	Ele perde o planejamento da aula.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201409241325)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de comunicação em sala de aula é "recheado" de situações que podem comprometer a eficácia do trabalho do Instrutor. Alguns hábitos são incorporados à maneira de falar. Podemos dizer que causam "ruídos" que comprometem a comunicação. Assinale o item que caracteriza um ruído ou barreira na comunicação entre instrutor e seu público.
		
	
	Instrutor que interage com a turma pode causar problemas na fluência da comunicação.
	
	Incluir exemplos na explicação do assunto pode atrapalhar a exposição.
	
	Perguntas durante a aula podem comprometer a compreensão do assunto.
	
	Instrutor que além de falar também escreve acaba passando muita informação e atrapalha.
	 
	Instrutor que usa frequentemente termos técnicos para público que é leigo (não entende do assunto) .
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201409123324)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao elaborar o Plano de Aula, o Instrutor precisa estar atento para distribuir as informações de maneira apropriada, permitindo que o treinando perceba com clareza as três fases básicas que caracterizam este momento: início, meio e fim. Naturalmente, ao distribuir o conteúdo desta forma, o Instrutor sentir-se-á mais seguro por apoiar-se na sequência que lhe dará mais conforto para o trabalho que precisa executar. Baseado nesta premissa, assinale a afirmativa de respostaque indica corretamente, uma das dicas mencionadas no conteúdo desta disciplina que pode ser adotada no Início, servindo como elemento para conquistar a atenção dos ouvintes e desarmar parte das resistências iniciais
		
	
	Use um fato bem humorado e, sempre, conte uma piada ¿ mesmo que não apresente jeito para este tipo de situação. Mas, acredite, funciona!
	
	Demonstre ¿ de maneira enfática - que conhece o assunto e possui experiência, reduzindo a possibilidade de que alguém se manifeste para ¿discutir¿ o tema com você
	 
	Conte uma pequena história que tenha estreita relação com o conteúdo da sua mensagem. Histórias normalmente despertam o interesse
	
	Diga que irá consumir muito tempo com a apresentação, avisando ao público sobre a restrição de ausência da sala durante a exposição
	
	Aproveite uma circunstância fazendo um comentário sobre alguém presente ou que tenha falado há pouco, despreocupando-se se isto poderá causar constrangimento pela exposição
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408547851)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com KIRKPARTRICK (1975) há 4 (quatro) níveis de modelo de avaliação. Assinale a alternativa correta
		
	
	de reação, de aprendizagem e de mudança de comportamento e de eficácia
	 
	de reação/ satisfação, de aprendizagem, de mudança de comportamento e de resultados
	
	de satisfação, de reação, de aprendizagem e de mudança de comportamento
	
	de aprendizagem, de mudança de comportamento, de resultados, de eficácia
	
	de satisfação, de reação, de aprendizagem e de eficácia
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.
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