MKT DIGITAL E SIG APOL 2 AA

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04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 1/10
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PROTOCOLO: 20160614110238594ADA6ALMIR MONTENEGRO COSTA PINTO NETO - RU: 1102385 Nota: 80
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Marketing Digital
Data de início: 14/06/2016 07:31
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 15/06/2016 10:01
Questão 1/5
Principal programa responsável pelo funcionamento de um computador, o software de sistemas tem a finalidade de 
gerenciar a interface com o usuário. É o software de sistemas que controla os comandos solicitados por um usuário, 
como gravar um arquivo ou imprimir um documento, por exemplo. Também conhecido como sistema operacional 
(SO), o software de sistemas é o primeiro programa a ser instalado em um computador.
 
Existem diversos sistemas operacionais disponíveis no mercado; entretanto, os mais conhecidos e mais utilizados 
são o Windows e o Linux.
O Linux oferece algumas vantagens em relação ao Windows. Analise as alternativas abaixo e assinale com V 
aquelas que se configuram como vantagens do Linux em relação ao Windows e com F aquelas que não são 
consideradas vantagens, em seguida marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
(  ) Não possui custo de licenciamento.
(  ) Apresenta maior nível de segurança.
(  ) É mais estável e não “trava”.
(  ) Possui código­fonte fechado.
 
A V – F – V – F
B F – V – F – V
C V – V – V – V
04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 2/10
D V – V – V – F
Questão 2/5
Leia as asserções a seguir:
I ­ As redes sociais permitem que marcas e consumidores convivam diariamente num ambiente único, gerando uma 
série de oportunidades e riscos
PORQUE
II ­ Graças a esses locais virtuais, algumas empresas têm a possibilidade até então inédita de expor seus produtos e 
serviços a grandes públicos.
 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 
2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra. 
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
o Linux oferece algumas vantagens em relação ao Windows, dentre as quais podemos destacar: não possui
custo de licenciamento; apresenta maior nível de segurança; é mais estável e não “trava”; possui código­fonte
aberto (veja página 52). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor:
Cícero Caiçara Junior.

Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. A exposição de produtos e
serviços é consequência direta do que as redes sociais podem proporcionar como interação entre marcas e
consumidores. O alcance é extraordinário, pois ao contrário de um PDV fixo, as redes sociais possibilitam um
alcance muito maior de visualizações e elogios, porém além destas oportunidades, alguns riscos também podem
ocorrer, como reclamações que estarão visíveis para um número muito maior de pessoas.  

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
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Questão 3/5
Com o advento da telemática (a união das telecomunicações à informática), a importância da Tecnologia da 
Informação se amplificou e hoje tem papel estratégico em muitas empresas, pois inclui, além da telemática, os 
componentes de hardware, software, banco de dados e rede de computadores. Sendo assim, identifique o conceito 
equivalente e assinale a alternativa correta para a afirmação: “é um conjunto de elementos interdependentes, 
ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo.”
A Informação 
B Conhecimento 
C Sistema 
D Módulo
Questão 4/5
É o software de sistemas que controla os comandos solicitados por um usuário, como gravar um arquivo ou imprimir 
um documento, por exemplo. Também conhecido como sistema operacional (SO), o software de sistemas é o 
primeiro programa a ser instalado em um computador.
 
Existem diversos sistemas operacionais disponíveis no mercado; entretanto, os mais conhecidos e mais utilizados 
são o Windows e o Linux. O Linux oferece algumas desvantagens em relação ao Windows. Analise as alternativas 
abaixo e assinale com V aquelas que se configuram como desvantagem do Linux em relação ao Windows e 
com F aquelas que não são consideradas desvantagens, em seguida marque a opção com a sequência 
correta de resposta:
 
(  ) Apresenta custo de manutenção elevada.
(  ) Possui uma interface mais amigável.
(  ) É compatível com todos os softwares e hardwares.
(  ) A mão de obra é mais especializada e abundante no mercado.
A V – F – F – F
Você acertou!
Esse conceito reflete a capacidade de um sistema de se decompor em partes menores, também chamadas de
subsistemas (veja item 3.4 p. 35). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial /
Autor: Cícero Caiçara Junior.

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 4/10
B F – F – F – F
C V – F – F – V
D F – V – V – V
Questão 5/5
Leia o texto a seguir:
Conrado (2011, p. 87) destaca que a “metodologia dos 8 Ps do marketing digital é um ciclo no qual após o 8º P 
retorna­se ao 1º P para serem aprimoradas as ações e pesquisadas novas tendências”. De acordo com o autor, este 
planejamento de marketing digital deve obedecer às seguintes etapas: 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 
2015.
I. 1º P (Pesquisa)
II. 2º P (Planejamento)
III. 3º P (Produção)
IV. 4º P (Publicação)
V. 5º P (Promoção)
VI. 6º P (Propagação)
VII. 7º P (Personalização)
VIII. 8º P (Precisão)
 
(  ) refere­se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação.
(  ) é a fase em que é feito todo o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem 
seguidos no planejamento.
Você acertou!
o Linux oferece algumas desvantagens em relação ao Windows, dentre as quais destacam­se: apresenta custo
de manutenção elevada; existe carência de mão de obra especializada; é incompatível com inúmeros softwares
e hardwares; possui interface menos amigável (Veja página 52). Livro base: Sistemas Integrados de gestão
ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 5/10
(  ) diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida na internet.
(  ) é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos necessários para torná­lo um site 
vendedor.
(  ) trata­se do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como 
posicionamento da empresa e segmentação.
(  ) é o momento em que a comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente.
(  ) refere­se à criação do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais.
(  ) é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede.  
Agora, marque a sequência correta:
A V, II, VII, IV, I, III, VI, VIII. 
04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica Online 2
PROTOCOLO: 20160614110238594ADA6ALMIR MONTENEGRO COSTA PINTO NETO - RU: 1102385 Nota: 80
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Marketing Digital
Data de início: 14/06/2016 07:31
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 15/06/2016 10:01
Questão 1/5
Principal programa responsável pelo funcionamento de um computador, o software de sistemas tem a finalidade de 
gerenciar a interface com o usuário. É o software de sistemas que controla os comandos solicitados por um usuário, 
como gravar um arquivo ou imprimir um documento, por exemplo. Também conhecido como sistema operacional (SO), o 
software de sistemas é o primeiro programa a ser instalado em um computador.
 
Existem diversos sistemas operacionais disponíveis no mercado; entretanto, os mais conhecidos e mais utilizados são o 
Windows e o Linux.
O Linux oferece algumas vantagens em relação ao Windows. Analise as alternativas abaixo e assinale com V aquelas 
que se configuram como vantagens do Linux em relação ao Windows e com F aquelas que não são consideradas 
vantagens, em seguida marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
(  ) Não possui custo de licenciamento.
(  ) Apresenta maior nível de segurança.
(  ) É mais estável e não “trava”.
(  ) Possui código­fonte fechado.
 
A V – F – V – F
B F – V – F – V
C V – V – V – V
D V – V – V – F
04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 7/10
Questão 2/5
Leia as asserções a seguir:
I ­ As redes sociais permitem que marcas e consumidores convivam diariamente num ambiente único, gerando uma série 
de oportunidades e riscos
PORQUE
II ­ Graças a esses locais virtuais, algumas empresas têm a possibilidade até então inédita de expor seus produtos e 
serviços a grandes públicos.
 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
A As assertivas I e II são proposições excludentes. 
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra. 
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Questão 3/5
o Linux oferece algumas vantagens em relação ao Windows, dentre as quais podemos destacar: não possui custo de
licenciamento; apresenta maior nível de segurança; é mais estável e não “trava”; possui código­fonte aberto (veja
página 52). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara
Junior.

Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. A exposição de produtos e serviços
é consequência direta do que as redes sociais podem proporcionar como interação entre marcas e consumidores. O
alcance é extraordinário, pois ao contrário de um PDV fixo, as redes sociais possibilitam um alcance muito maior de
visualizações e elogios, porém além destas oportunidades, alguns riscos também podem ocorrer, como reclamações
que estarão visíveis para um número muito maior de pessoas.  

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 8/10
Com o advento da telemática (a união das telecomunicações à informática), a importância da Tecnologia da Informação 
se amplificou e hoje tem papel estratégico em muitas empresas, pois inclui, além da telemática, os componentes de 
hardware, software, banco de dados e rede de computadores. Sendo assim, identifique o conceito equivalente e 
assinale a alternativa correta para a afirmação: “é um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo 
organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo.”
A Informação 
B Conhecimento 
C Sistema 
D Módulo
Questão 4/5
É o software de sistemas que controla os comandos solicitados por um usuário, como gravar um arquivo ou imprimir um 
documento, por exemplo. Também conhecido como sistema operacional (SO), o software de sistemas é o primeiro 
programa a ser instalado em um computador.
 
Existem diversos sistemas operacionais disponíveis no mercado; entretanto, os mais conhecidos e mais utilizados são o 
Windows e o Linux. O Linux oferece algumas desvantagens em relação ao Windows. Analise as alternativas abaixo e 
assinale com V aquelas que se configuram como desvantagem do Linux em relação ao Windows e com F aquelas 
que não são consideradas desvantagens, em seguida marque a opção com a sequência correta de resposta:
 
(  ) Apresenta custo de manutenção elevada.
(  ) Possui uma interface mais amigável.
(  ) É compatível com todos os softwares e hardwares.
(  ) A mão de obra é mais especializada e abundante no mercado.
A V – F – F – F
Você acertou!
Esse conceito reflete a capacidade de um sistema de se decompor em partes menores, também chamadas de
subsistemas (veja item 3.4 p. 35). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma abordagem gerencial /
Autor: Cícero Caiçara Junior.

Você acertou!
o Linux oferece algumas desvantagens em relação ao Windows, dentre as quais destacam­se: apresenta custo de

04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 9/10
B F – F – F – F
C V – F – F – V
D F – V – V – V
Questão 5/5
Leia o texto a seguir:
Conrado (2011, p. 87) destaca que a “metodologia dos 8 Ps do marketing digital é um ciclo no qual após o 8º P retorna­se 
ao 1º P para serem aprimoradas as ações e pesquisadas novas tendências”. De acordo com o autor, este planejamento 
de marketing digital deve obedecer às seguintes etapas: 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
I. 1º P (Pesquisa)
II. 2º P (Planejamento)
III. 3º P (Produção)
IV. 4º P (Publicação)
V. 5º P (Promoção)
VI. 6º P (Propagação)
VII. 7º P (Personalização)
VIII. 8º P (Precisão)
 
(  ) refere­se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação.
(  ) é a fase em que é feito todo o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos 
no planejamento.
(  ) diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida na internet.
(  ) é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos necessários para torná­lo um site vendedor.
manutenção elevada; existe carência de mão de obra especializada; é incompatível com inúmeros softwares e
hardwares; possui interface menos amigável (Veja página 52). Livro base: Sistemas Integrados de gestão ERP: Uma
abordagem gerencial / Autor: Cícero Caiçara Junior.
04/07/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/65444/novo/1 10/10
(  ) trata­se do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como 
posicionamento da empresa e segmentação.
(  ) é o momento em que a comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente.
(  ) refere­se à criação do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais.
(  ) é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede.  
Agora, marque a sequência correta:
A V, II, VII, IV, I, III, VI, VIII. 
B II, VIII, V, III, VI, I, VII, IV. 
C VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI. 
D I, III, VIII, V, IV, II, VI, VII. 
E III, V, II, IV, VII, VI, I, VIII.
Você acertou!
A sequência correta é VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI.  1º P (Pesquisa): é a fase emque é feito todo o levantamento de
informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos no planejamento. 2º P (Planejamento): trata­se
do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como posicionamento da
empresa e segmentação. 3º P (Produção): é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos
necessários para torná­lo um site vendedor. 4º P (Publicação): refere­se à criação do conteúdo que será
disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais. 5º P (Promoção): diz respeito à etapa do projeto em que é
definida a forma como a empresa será promovida na internet. 6º P (Propagação): é a fase da criação de métodos
para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede. 7º P (Personalização): é o momento em que a
comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente. 8º P (Precisão): refere­se a toda a análise dos
resultados obtidos em cada ação.
