AV2 - Gestão de Sistemas da Informação

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05/12/2020 AV2 - Gestão de Sistemas da Informação
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Questão 1
Correto
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0,80
Iniciado em quarta, 18 Nov 2020, 07:58
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 18 Nov 2020, 08:34
Tempo
empregado
35 minutos 45 segundos
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Atualmente, diversas inovações tecnológicas têm sido desenvolvidas para aumentar a capacidade de processamento de
grandes volumes de dados e informações geradas pelas ferramentas colaborativas de trabalho, a partir da Web 2.0. 
 
De acordo com os tipos de inovações estudadas, relacione os itens da primeira coluna, com suas principais
características, descritas na segunda coluna.
 I. OLAP –
Processamento analítico on-
line
( ) Extração de elementos chaves de conjuntos de big
data não estruturados para descoberta de padrões e
relacionamentos, além de resumo de informações para
apoio à definição de estratégias competitivas.
 II. Plataformas
analíticas especializadas
( ) Estendem as percepções sobre os dados para
além daquelas permitidas com o OLAP, de forma a
possibilitar análises preditivas.
 III. Text Minig ( ) Utilizado para análises multidimensionais através
de dimensões e cubos que permitem visões complexas
dos dados.
 IV. Data Mining ( ) Combinação de tecnologias de bancos de dados
relacionais e não relacionais, otimizadas para análises
sobre grandes conjuntos de dados (Big Data).
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. II, IV, III e I.
b. I, III, IV e II.
c. II, I, IV e III.
d. III, IV, I e II. 
e. I, III, II e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III, IV, I e II..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Identificamos nos processos empresariais diversas estratégias que aplicamos caso a caso, de acordo com as diretrizes
estratégicas corporativas. Vemos empresas focando em diversificação e tendo sucesso, como no caso da Google.
Também conhecemos outras empresas desaparecendo por não diversificar, como no caso do Yahoo. Com base nos seus
estudos sobre o tema, relacione o tipo de estratégia, apresentado na primeira coluna, com sua respectiva descrição, na
segunda coluna.
 
 
 
 
I - Liderança em custos ( ) Especialização em determinado
segmento ou serviço.
II - Foco em nichos de mercado ( ) Criar produtos com alto valor
agregado que tenham características
únicas no mercado.
III - Relacionamento com clientes ( ) Prover produtos e serviços
personalizados, mantendo um forte pós-
vendas de contato com clientes.
IV - Diferenciação de produto ( ) Reduzir custos de produção,
administração e distribuição, visando
reduzir o preço final dos produtos.
 
Agora, assinale a opção que mostra a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. III, IV, I, V.
b. II, IV, III, I. 
c. I, III, IV, II.
d. IV, I, II, III.
e. IV, III, II, I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, IV, III, I..
A modelagem de sistemas utiliza diversas ferramentas e técnicas com o objetivo de traduzir, de maneira clara, as
demandas dos clientes em requisitos formais e rastreáveis para que sua validação possa ser realizada com qualidade.
Entre as ferramentas, uma visa facilitar a concepção da estrutura funcional de um sistema, prever suas interdependências
funcionais e identificar posicionamento funcional dos requisitos dentro da estrutura geral. Há possibilidade de representar
detalhamentos funcionais partindo do nível mais alto para os mais baixos.
As características da referida ferramenta permitem-nos compreender que sua identificação encontra-se relacionada na
opção:
 
Escolha uma opção:
a. estrutura analítica do projeto
b. diagrama de fluxo de dados
c. modelagem estruturada
d. plano de escopo
e. diagrama estrutural 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: diagrama estrutural.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
“O conhecimento que não é compartilhado e aplicado aos problemas que as empresas e gerentes enfrentam não
acrescenta nenhum valor à empresa. Saber como fazer as coisas com eficácia e eficiência, de uma maneira que as
outras organizações não possam copiar, é uma importante fonte de lucros e vantagem competitiva. Isso ocorre porque o
conhecimento que uma empresa gera sobre seus próprios processos de produção e sobre seus clientes, normalmente
fica dentro da empresa, não podendo ser vendido nem comprado no mercado aberto. Nesse sentido, o conhecimento
empresarial autogerado é um recurso que pode proporcionar vantagem estratégica.”
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informações Gerenciais. Tradução de Célia Taniwaki. 11ª ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. p. 385.
O emprego das tecnologias da informação e comunicação, neste sentido, estruturadas em sistemas de gestão integrada
do conhecimento e sistemas dos trabalhadores do conhecimento tende a proporcionar maior agilidade e facilidade para a
empresa apreender o conhecimento existente em seu entorno, por meio dos diversos recursos agregados a estas
tecnologias e que as tornam aplicáveis em múltiplos contextos e situações.
Sendo assim, relacione os tipos de sistemas de gestão do conhecimento às suas respectivas aplicações.
 I. Sistema
Integrado de Gestão de
Conteúdos
( ) Por meio deste sistema, é possível realizar treinamentos
remotos, atividades avaliativas, organizar fóruns de discussão,
enviar e-mails e estabelecer um ambiente colaborativo de
aprendizagem.
 II. Sistemas de
Rede de Conhecimento
( ) Por meio desta ferramenta, podemos compartilhar os
sites favoritos que encontramos na internet, assim como
compartilhamos nossos contatos pelo Whatsapp.
 III. Bookmarking
Social
( ) Por meio destes sistemas, podemos vivenciar situações
reais em ambientes virtuais projetados por um software de
simulação.
 IV. Sistemas de
Gestão do Aprendizado
( ) Por meio deste sistema, podemos organizar os
conhecimentos empresariais e divulgá-los em intranets
corporativas de forma a compartilhar os saberes existentes na
empresa.
 V. Sistemas de
Realidade Virtual
( ) Por meio desta ferramenta, é possível encontrar, dentro
do corpo de funcionários, alguém que possua experiência e
capacitação para solucionar novas demandas, eliminando a
contratação de novos funcionários.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. V – IV – III – II – I
b. II – I - IV – III - V
c. III – I - IV – V - II
d. IV – III – V – I – II 
e. II – IV – V - III – I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV – III – V – I – II.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Uma indústria de laticínios opera em um universo complexo composto de variáveis internas e externas. Esta indústria
está reformulando seus investimentos para reduzir custos e pretende cortar gastos em atividades não essenciais a fim de
evitar o fim de suas operações.Qual opção a seguir determina um componente essencial que não pode ser eliminado
pois determinará o fim das operações?
Escolha uma opção:
a. Página no Facebook
b. Mídia impressa
c. Sistema de Gestão Empresarial
d. Fornecedores 
e. Fábrica de software
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Fornecedores.
A Google anunciou a criação de uma rede neural denominada PlaNet, capaz de identificar o local onde qualquer foto foi
tirada, sem usar dados de geolocalização. A rede é capaz de analisar fotos tiradas em ambientes fechados ou retratos de
pessoas, animais e objetos, pertencentes a um álbum. Para criar a rede, Tobias Weiland, um especialista em visão
computacional da Google, e seus colegas dividiram o mapa-múndi em mais de 26 mil regiões de tamanhos diferentes. Em
seguida, a equipe criou uma base de dados com 126 milhões de fotografias com marcação geográfica retiradas da
internet e que, associadas pela PlaNet à região em que havia sido tirada, possibilitaram a criação de uma referência para
a rede. 91 milhões dessas imagens foram, então, alimentadas à rede neural para que ela conseguisse criar uma relação
entre o conteúdo visual da imagem e o seu local de origem. A relação foi validada por outras 25 milhões de fotografias. O
teste real da PlaNet foi realizado sobre a análise de 2,6 milhões de imagens com marcação geográfica do Flickr, nela
alimentadas. Como resultado, a rede identificou a rua de origem das fotos em 3,6% dos casos, a cidade de origem das
fotos em 10,1% dos casos, o país de origem de 28,4% dos casos, e o continente de origem de 48% dos casos.
OLHAR DIGITAL. Site oficial. Seção Segurança. Rede neural do Google consegue adivinhar onde fotos foram tiradas.
Considerando as características que identificam uma rede neural, assinale V, de verdadeiro, para as opções que
descrevem-nas corretamente e F, de falso, para as que não descrevem.
( ) A utilização interativa de nós sensores e processadores simulam as atividades de raciocínio nos cérebros biológicos.
( ) Requerem intervenção humana para a correção de modelos de representação das relações estabelecidas sobre os
dados analisados.
( ) Podem tornar-se mais eficientes a partir da execução de análises sobre bases de dados de testes.
( ) Seu alto grau de eficiência permite a substituição de especialistas de domínio nas tomadas de decisão.
( ) Para otimizar as análises sobre grande volumes de dados, utilizam técnicas denominadas herança e cruzamento
para estabelecer relações entre os dados e as informações.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V, F.
b. V, F, V, F, F. 
c. V, V, F, F, F.
d. V, V, F, F, V.
e. V, F, V, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F, F..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
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O SAP ERP atende a cerca de 50.000 clientes globais, oferecendo suporte a processos de negócios em 25 setores, 37
idiomas e 45 locais. A solução compreende os módulos de finanças, recursos humanos, suprimentos, produção e
serviços. Entre os benefícios oferecidos destaca-se o aumento da competitividade empresarial através da integração dos
processos de negócios de forma rápida e flexível. No Brasil a empresa Dotz é um cliente relevante da SAP, cujas
soluções integram as unidades operacionais em 13 regiões metropolitanas do país.
SAP. Portal empresarial. Seção SAP ERP.
Além dos benefícios citados com a adoção do ERP da SAP, quais outros podem ser relacionados? Analise as afirmativas
a seguir:
 I. Melhoria na qualidade das tomadas de decisão.
II. Melhoria nas interfaces dos sistemas, produzidas para uso simplificado, intuitivo e amigável.
III. Padronização de práticas e dados para estruturar a condução de negócios de forma unificada.
IV. Elevação da eficiência operacional.
V. Terceirização segura e eficiente das atividades de tecnologias da informação.
Agora, assinale a opção que apresenta apenas técnicas de autenticação de usuários.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
b. As afirmativas I e II estão corretas.
c. As afirmativas IV e V estão corretas.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, III e IV estão corretas..
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
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“Os sistemas e as tecnologias de informação, incluindo sistemas de informação com base na internet, têm papel vital e
crescente na administração, portanto, um ingrediente indispensável para o sucesso dos negócios. Os gastos e
investimentos em Tecnologia de Informação (TI) podem incluir uma vasta lista de itens físicos [...]; também itens não
corpóreos que podem absorver tanto quanto ou mais recursos da organização, tais como: software, serviços, treinamento
de pessoal próprio e de terceiros, suporte técnico, estabelecimento de processos, modelos de gestão, serviços de
armazenagem e segurança dos dados e demais serviços internos ou terceirizados.”
LONGO, Luci; MEIRELLES, Fernando de Souza. Impacto dos investimentos em tecnologia de informação no
desempenho financeiro das indústrias brasileiras. READ. Porto Alegre, edição 83, n.° 1, janeiro/abril 2016. p. 134-165.
A adoção de tecnologias da informação pode proporcionar diversos benefícios às empresas, no entanto, é importante
considerar que os investimentos necessários são elevados e devem ser estimados criteriosamente de forma a evitar
possíveis fracassos em projetos dessa natureza.
Relacione, no quadro a seguir, os custos e benefícios esperados em projetos de sistemas de software às suas
respectivas descrições e/ou exemplos.
 I. Custos de
implementação
( ) Melhoria na capacidade de aprendizagem dos recursos
humanos pela adoção de sistemas de gerenciamento de
conteúdo.
 II. Custos
operacionais
( ) Redução dos gastos na execução de processos de
negócios em função de sua otimização.
 III. Benefícios
tangíveis
( ) Alcance de maior competitividade em função da adoção
de tecnologias de análise de tendências, como Big Data.
 IV. Benefícios
intangíveis
( ) Renovação dos elementos de software e hardware de
suporte à nova solução que será implantada.
 V. Benefícios
mercadológicos
( ) O engajamento dos usuários em novos projetos de
sistemas gera investimentos necessários ao aumento da
jornada de trabalho.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. II – IV – V - III – I
b. V – IV – III – II – I
c. III – I - IV – V - II
d. IV – III – V – I - II 
e. II – I - IV – III - V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV – III – V – I - II.
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Questão 9
Correto
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Observe a figura a seguir:
Fonte: Zern Liew/Shutterstock.com
 
Na figura apresentada, podemos perceber a existência de um único computador provendo diversos serviços, tais como o
de servidor de banco de dados, servidor de aplicação, servidor de arquivos, servidor de e-mail e servidor de impressão.
Quando os usuários realizam requisições de serviços a este servidor, não percebem que o mesmo realiza diversas
funções simultâneas.
 
Sendo assim, qual é a técnica utilizada para aumentar as taxas de utilização dos equipamentos conservando espaço e
uso de energia dos datacenters? Escolha a opção que responde adequadamente à esta questão.
Escolha uma opção:
a. Computação cliente/servidor.
b. Computação em grade.
c. Blackberry.
d. Redes SANs.
e. Virtualização. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Virtualização..https://www.shutterstock.com/gallery-137608p1.html
http://www.shutterstock.com/
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Questão 10
Correto
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0,80
“A criptografia de ponta a ponta do WhatsApp está disponível quando você e as pessoas com as quais você conversa
estão na versão mais recente do nosso aplicativo. Muitos aplicativos criptografam mensagens entre você e eles próprios,
já a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp, assegura que somente você e a pessoa com a qual você está se
comunicando podem ler o que é enviado e ninguém mais, nem mesmo o próprio WhatsApp. Isto porque, mensagens são
criptografadas com um cadeado único, onde somente você e o destinatário possuem uma chave especial para abrir e ler
a mensagem. E para uma proteção ainda maior, cada mensagem que você enviar possui um cadeado e uma chave. Tudo
isso acontece automaticamente: não é necessário ativar configurações ou estabelecer conversas secretas especiais para
garantir a segurança de suas mensagens”.
WHATSAPP. Site Oficial. Disponível em: <https://www.whatsapp.com/security/>. Acesso em: 17 nov. 2016.
A criptografia utiliza de diversos métodos para sua aplicação prática. Entre eles, um é específico para a proteção de
transações de comércio eletrônico, realizadas por meio da internet. Desta forma, selecione a opção que contém o nome
desta técnica.
Escolha uma opção:
a. Chave pública em conjunto com um certificado digital 
b. Chave pública
c. Security Socket Layer (SSL)
d. WPA2
e. Chave simétrica
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Chave pública em conjunto com um certificado digital.
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