Aula3-5N

Prévia do material em texto

Avaliação de Sistemas
Aula 3
Profa. Andréia Libório Sampaio
Universidade Federal do Ceará - Campus Quixadá
 
Aula passada
Conceitos de SI
 
Introdução
O que é um Sistema de Informação?
 
Introdução
Na visão de PEREIRA e FONSECA (1997, p. 
241), “...os sistemas de informação 
(management information systems) são 
mecanismos de apoio à gestão, desenvolvidos 
com base na tecnologia de informação e com 
suporte da informática para atuar como 
condutores das informações que visam 
facilitar, agilizar e otimizar o processo 
decisório nas organizações”.
 
Introdução
O que um Sistema de Informação não faz?
 
Introdução
Tomar decisão;
Gerar conhecimento automaitcamente;
Tentar entender o que o usuário deseja.
O que um Sistema de Informação não faz?
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
 
Exemplos de SI
Sistemas de ERP
 
Exemplos de SI
Sistemas de ERP
 
Aula 03
 
Classificação dos SI’s
Podemos ter a classificação de acordo com o tipo 
de informação processada:
• Sistemas de Informação Operacional: tratam 
das transações rotineiras da organização; 
Comumente encontrados em todas as empresas 
automatizadas;
• Sistemas de Informação Gerencial: agrupam e 
sintetizam os dados das operações da 
organização para facilitar a tomada de decisão 
pelos gestores da organização;
 
Classificação dos SI’s
• Sistemas de Informação Estratégicos: 
integram e sintetizam dados de fontes internas e 
externas à organização, utilizando ferramentas 
de análise e comparação complexas, simulação 
e outras facilidades para a tomada de decisão da 
cúpula estratégica da organização. 
• Sistemas de Informação Comerciais: referem-
se ao processo de coleta, análise, 
compartilhamento e monitoramento de 
informações que oferecem suporte à gestão de 
negócios de uma organização, tanto em relação 
ao comércio e colaboração com outras 
empresas, como ao atendimento direto com o 
cliente.
 
Exercício
Parte 1
Cite 3 exemplos de SI que você conhece.
 
Exercício
Parte 2
Dividam-se em 4 grupos.
Cada grupo deve categorizar os SIs de acordo 
com a classificação apresentada.
 
Exercício
Sistema de Biblioteca
Sistema de Requerimento de Processos
Visão Geral das Finanças da Empresa
Cadastro de Clientes e Fornecedores
X-Money (ERP)
 
Exercício
Respostas dos alunos
SIPPA SAVI
Módulo Acadêmico Sistema de Automação Hoteleiro
SysPDV Moodle
Shopia Sisac
Americanas Fortes Contábil
CNPQ Lattes Google Analytic
Seven
 
Aula 04
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
 
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
Surgiu para controlar o volume de informações 
contidas nas empresas.
A exigência do mercado, competitivo, dinâmico 
e globalizado motiva as empresas a operarem 
com um sistema de informação eficiente, 
garantindo níveis mais elevados de 
produtividade e eficácia.
 
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
A utilização de sistemas ineficientes se proliferaram nas 
empresas;
Mesmo armazenando dados vitais, os mecanismos de 
busca e acesso a tais dados ou transferência entre 
sistemas não era eficiente;
Mas, a proliferação do uso dos SI levou à fragmentação 
das informações;
Os principais problemas dessa fragmentação são as 
dificuldades de obtenção de informações consolidadas 
e a inconsistência de dados redundantes armazenados 
em mais de um sistema. 
 
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
Desafio: gerir os sistemas de informação 
eficientemente de maneira que haja:
- Integração dos dados;
- Busca de dados;
- Recuperação de dados;
- Facilidade de expansão;
- Lenvando em conta o “custo”.
 
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
 
O Ambiente Corporativo e
 os Sistemas de Informação
 
Aula 5
Praticando....
 
Exercício
Cenário:
Você é indicado para informatizar um posto de gasolina de 
pequeno porte, que funciona em uma cidade pequena.
A única informação que você tem é que o posto não tem nada 
informatizado e que o dono está precisando fazer isso com uma 
certa urgência.
Daí, você vai para uma primeira reunião com o gerente (dono do 
posto), o Sr. João.
Que perguntas você deve fazer para ele?
 
Exercício
Respondendo…
Perguntas gerais
O que você quer informatizar?
Tem loja de conveniência?
Quer ter o controle dos funcionários?
Você tem acesso a internet? Qual a conexão?
Equipamentos
Já tem equipamentos comprados?
Tem máquinas em rede?
Quem manterá seus equipamentos?
Custos
Quanto está disposto pagar?
Precisa gastar com manutenção, você sabe disso?
 
Exercício
Cenário:
Você e o Sr. João decidiram que todo o suporte 
técnico será feito por uma empresa local e que 
você só ficará encarreado de implantar os 
sistemas de informação.
Depois de algumas conversas João decidiu que 
quer controlar:
- Loja de conveniência (vendas e controle de 
estoque);
- Venda de combustível;
 
Exercício
Requisitos:
Relatório
O que foi vendido (cartão, vale, a vista) por dia/mês
O que foi comprado de cada combustível
 Cálculo do imposto pago
Backup
Mercadoria sem nota (controle a parte)
Pagamentos feitos a fornecedores (inclusive energia, 
agua, etc).
Restrição: gastar pouco.
 
Exercício
Dito isto….
Que sistemas devemos implantar no posto do Sr. João?
	Slide 1
	Slide 2
	Slide 3
	Slide 4
	Slide 5
	Slide 6
	Slide 7
	Slide 8
	Slide 9
	Slide 10
	Slide 11
	Slide 12
	Slide 13
	Slide 14
	Slide 15
	Slide 16
	Slide 17
	Slide 18
	Slide 19
	Slide 20
	Slide 21
	Slide 22
	Slide 23
	Slide 24
	Slide 25
	Slide 26
	Slide 27
	Slide 28
	Slide 29
	Slide 30
	Slide 31
	Slide 32
	Slide 33