AVS ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 2016.1

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Avaliação: GST0581_AVS_201408077116 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201408077116 ­ THIAGO FICHER SOBRAL DE SOUSA
Professor: JOSE ALBERTO MACHADO Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 2  Data: 24/06/2016 17:16:16
  1a Questão (Ref.: 201408099168) Pontos: 0,0  / 1,0
4. De acordo com a evolução do conceito de Marketing, qual o principal enfoque da era do Valor?
Resposta: Definir um preço final ao produto, levando em consideração o custo total de sua produção e que
esteja adequado à realidade do seu público alvo.
Gabarito: R: Na fase do valor, o enfoque é entender os clientes, concorrentes e o ambiente, criando valor para
eles, considerando também outros públicos.
  2a Questão (Ref.: 201408688277) Pontos: 1,0  / 1,0
Na Comunicação de Marketing, muitas vezes se escolhe pessoas conhecidas ou desconhecidas para se passar a
mensagem. Quando são pessoas famosas, em alguns casos os anunciantes podem ter problemas. Que
problemas são esses e o que podem acarretar?
Resposta: Problemas de associarem o produto à imagem da pessoa famosa que o anunciou. Isso pode fazer
com que o produto tenha uma aceitação variável no mercado.
Gabarito: Acontecer algum fator negativo com essa pessoa e esse fator passar uma imagem negativa ao
produto
  3a Questão (Ref.: 201408681193) Pontos: 1,0  / 1,0
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de
escolher mercados­alvos e construir__________________________com eles.
Oferta
Posicionamento
Valor
  relacionamentos lucrativos
Demanda
  4a Questão (Ref.: 201408652427) Pontos: 1,0  / 1,0
A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para
fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de
abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o
mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
Orientação para o cliente
  Orientação para a PRODUÇÃO
Orientação para o PRODUTO
Orientação para a VENDA
Orientação para o Marketing
  5a Questão (Ref.: 201408353954) Pontos: 1,0  / 1,0
È o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma
organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado
  Produto,Preço,Praça,Promoção
Oferta,Demanda,Preço, Praça
Cliente, Oferta,Preço,Praça
Preço,Negociação,Oferta,Praça
Produto,Cliente, Promoção,Venda
  6a Questão (Ref.: 201408650929) Pontos: 1,0  / 1,0
A Alfaiataria Lord é um negócio familiar de quase 80 anos, com atuação no mercado da cidade de São Paulo.
Ela é uma referência entre os próprios concorrentes, pois seus ternos são reconhecidos por seu corte e
acabamento "impecáveis", de acordo com recente matéria publicada em uma revista especializada em moda. O
atual gestor da Alfaiataria Lord é o bisneto do fundador do negócio. Ele planeja ir além do tradicional público
atendido há décadas, composto por executivos, políticos e demais clientes que se dispõem a pagar até R$
10.000,00 por um terno. Entre seus planos, está a abertura de uma segunda marca para atender clientes que
habitualmente compram ternos prontos em lojas de varejo, mas que pretendem dispender entre 30% a 40% a
mais por um terno sob medida. Essa segunda marca tem o nome provisório de Custom. 
Considerando esse caso à luz do conceito de segmentação de mercado, todas as conclusões abaixo estão
coerentes, EXCETO:
A sustentação da marca Alfaiataria Lord está em três principais variáveis: o perfil psicográfico dos
clientes, as características socioeconômicas dos clientes e o valor agregado que a imagem da cidade de
São Paulo propicia à marca.
  A Alfaiataria Lord poderia absorver os novos clientes identificados pelo atual gestor do negócio, pois os
clientes tradicionalmente vinculados a essa marca poderiam, aos poucos, migrar para os produtos com
características mais acessíveis.
A marca Custom parece estar focalizada em um público com perfil menos conservador, mais jovem e
que está em processo de ascensão socioeconômica, em busca de alternativas de compra mais
sofisticadas do que aquelas oferecidas pelas lojas de varejo.
A decisão de criar uma segunda marca é recomendável e prudente, pois isso evitaria que clientes de
segmentos distintos pudessem gerar conflitos na identidade e na imagem da tradicional marca Alfaiataria
Lord. 
Psicograficamente, tanto a marca Alfaiataria Lord quanto a marca Custom devem atender a desejos,
valores e estilos de vida que fazem parte do imaginário de seus clientes, considerando as especificidades
de seus respectivos segmentos atendidos.
  7a Questão (Ref.: 201408318128) Pontos: 0,5  / 0,5
Estratégia  é  a maneira  utilizada pelas empresas para atingir  seus objetivos.  Uma  boa  estratégia  de marketing  deve  integrar  os
objetivos, políticas e sequências de ações (táticas) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é
colocar a organização numa posição de cumprir eficaz e eficientemente a sua missão.
As definições de estratégia são fundamentadas na inseparabilidade entre a organização e o ambiente onde ela está inserida, que, se
por um lado,  representa algumas ameaças ou contingências quanto às suas atividades, por outro,  lhe oferece oportunidades que
devem ser aproveitadas.
As  empresas  podem  adotar  três  diferentes  tipos  de  estratégias  genéricas  de  competição:  liderança,  custo  total,  diferenciação  e
enfoque.
A qual é o tipo de estratégia que concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de
produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica?
  Enfoque
Diferenciação do produto
Matriz BCG
Liderança de custos
Análise de Swot
  8a Questão (Ref.: 201408322202) Pontos: 0,5  / 0,5
Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente:
I ­ Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em
que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as
restrições comerciais
II ­ Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e
limitam as ações das organizações.
III ­ Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no
composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores.
Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente?
I ­ ambiente político­legal / II ­ ambiente sociocultural / III ­ ambiente demográfico.
  I ­ ambiente econômico / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente demográfico.
I ­ ambiente competitivo / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente sociocultural.
I ­ ambiente tecnológico / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente sociocultural.
I ­ ambiente sociocultural / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente econômico.
  9a Questão (Ref.: 201408353973) Pontos: 0,5  / 0,5
O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço
promocional é caracterizado por:
  Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas.
Preço atribuído sem considerar o custo de entrega
Compras de grandes quantidades de determinado produto
Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade comprada ou repetição da compra
Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida
  10a Questão (Ref.: 201408657556) Pontos: 0,0  / 0,5
Sobre Cadeia de Distribuição, NÃO é correto afirmar que:
  Um dos grandes desafios das organizações é encontrar formas de aperfeiçoar e reduzir distâncias entre
o processo produtivo e o consumidor final, e para isso, deixa de ser necessário conhecerbem os agentes
envolvidos nos processos que formam a cadeia de distribuição.
  Quando uma organização resolve desenvolver um sistema integrado de logística e de distribuição, que
seja flexível e dinâmico, objetivando sempre a criação de valor para o cliente, estará sintonizada com o
que há de mais moderno em termos de competição mercadológica.
Nos processos que formam a cadeia de distribuição estão envolvidos aspectos como transações
comerciais, trocas de propriedades, transporte e armazenamento de bens.
Poucas empresas conseguem administrar e projetar com sucessos suas cadeias de distribuição, até
mesmo organizações de grande porte e altamente respeitadas encontram dificuldades nessas áreas.
A estrutura da cadeia de distribuição é composta por elementos que permitem uma administração
eficiente desde que haja um alinhamento às estratégias e demandas.