OBJETIVAS.ANÁLISE CONJUNTURAL E CENÁRIOS E GESTÃO DO CONHECIMENTO

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GESTÃO DO CONHECIMENTO
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Questão 1/10
Leia o texto:
O processo de aprendizado se dá por meio da experiência a partir da ação, um dos imperativos mapeados para o aprendizado organizacional. É necessário o estabelecimento de medições e a troca de experiências entre os participantes do processo (incluindo a governança corporativa, que surge para auxiliar no fenômeno da separação entre a propriedade e a gestão empresarial).
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 100-102
Considerando o texto dado, para que ocorra todo esse processo de aprendizado, são destacados alguns aspectos como a transparência, a ética e a prestação de contas. Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(   ) Toda empresa deve ter um código de ética que comprometa sua administração e os funcionários, elaborado pela diretoria e aprovado pelo conselho de administração.
(   ) O relatório anual da empresa deve conter uma declaração a respeito de quais práticas de governança corporativa são cumpridas.
(   ) As informações da empresa devem abordar sempre apenas os aspectos positivos, para que o leitor não emita um juízo negativo.
(   ) O executivo principal responde pelo desempenho e pela atuação da empresa.
Agora, assinale a sequência correta:
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	F, F, V, F
	
	E
	V, V, V, F
Questão 2/10
Leia o texto a seguir:
As organizações podem ser vistas como entes associados à existência de competências individuais ou coletivas, aprimoradas e mantidas pela dinâmica organizacional.
Organizações são, essencialmente, entidades de aprendizagem e inovação que proporcionam vantagens competitivas em escala. São ambientes adequados para o cultivo de capacidades inovadoras e geração de conhecimento.
Como resultado do processo de inovação, segundo Tidd, Bessant e Pavitt, as empresas podem ser levadas a criar um ambiente favorável à renovação constante com a instauração de um ciclo virtuoso de inovação contínua.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 193-196
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à inovação como produto da aprendizagem.
(    ) A gestão do desenvolvimento e da implantação da inovação depende de um processo de aprendizagem em que exista a preocupação em construir e integrar competências a serem incorporadas na forma de rotinas pelas empresas.
(    ) Do ponto de vista da geração de conhecimento, a inovação pode ser entendida como um ciclo de aprendizado que envolve experimentação, reflexão e consolidação.
(    ) A organização deve estar consciente de que o conhecimento possui suas metas e objetivos, porém que este não pode ser construído de forma linear dentro da própria organização.
(    ) Com o propósito de dar sustentabilidade ao processo de inovação, as empresas devem buscar o aprimoramento de competência que lhe garantam a sobrevivência no mercado, estimulando a aprendizagem individual e coletiva.
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	V, F, V, V
	
	C
	F, V, F, V
	
	D
	V, V, F, F
	
	E
	F, V, V, V
Questão 3/10
Leia as asserções a seguir:
Sob um aspecto mais restrito, a memória organizacional envolve a representação do conhecimento e da informação em uma organização.
Porque
Ela pode incluir o conhecimento sobre objetivos, planos, produtos, processos de produção, clientes, estratégias de marketing, resultados financeiros, experiência, perícia na resolução de problemas etc.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 80-81
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda assertiva complementa a primeira.
	
	B
	As assertivas I e II são excludentes.
	
	C
	As assertivas I e II são falsas.
	
	D
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	E
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
Questão 4/10
Leia as asserções a seguir:
No contexto das organizações, os grupos devem ser entendidos como estruturas formadas por dois ou mais indivíduos que interagem, que são interdependentes e se articulam para atingir determinados objetivos.
Porque
Os grupos funcionam de forma interdependentes, sem funções que busquem atingir estratégias organizacionais, pois estão focados apenas no social e não nos conhecimentos.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 158-159
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas II complementa a assertiva I.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	A assertiva I e II são falsas.
	
	D
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	E
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
Questão 5/10
Leia o texto a seguir:
Desde o início dos tempos, o homem sentiu a necessidade de organizar-se para poder subsistir, primeiro em unidades familiares, mais tarde em comunidades ou tribos. Logo, apareceram assentamentos, aldeias e cidades. As possibilidades de um indivíduo solitário sobreviver às ameaças externas eram muito maiores quando se organizavam em comunidade.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 154-155
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a necessidade de se agrupar para garantir a sobrevivência do indivíduo derivou no que consideramos um dos êxitos de nossa espécie:
	
	A
	a inteligência organizacional.
	
	B
	a exploração das corporações.
	
	C
	o alinhamento dos negócios.
	
	D
	a queda da aprendizagem organizacional.
	
	E
	o compartilhamento de conhecimento.
Questão 6/10
Leia o texto a seguir:
Vera e Crossan discutiram a questão dos limites que existe entre os domínios científicos da Aprendizagem Organizacional e do Conhecimento Organizacional.
Os limites entre as áreas de Aprendizagem Organizacional são fluidos; trata-se de áreas complementares e sobrepostas. Porém, há alguns limites entre esses domínios que são de importante destaque.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 133-135
Sobre esses domínios em destaque, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(   ) A área de conhecimento organizacional preocupa-se primordialmente com a compreensão da natureza do conhecimento como um ativo.
(   ) A área de Aprendizagem Organizacional tem se dedicado especialmente ao estudo das comunidades externas à organização, ignorando aspectos individuais e internos.
(   ) Segundo estudos, não há mais o que se acrescentar à área da Aprendizagem Organizacional, visto que é uma áreas restrita e com conhecimento estático.
(   ) Na literatura de Aprendizagem Organizacional há um consenso crescente de que a aprendizagem “nas” e “das” organizações requer mudanças cognitivas e comportamentais.
(   ) Um ponto de sobreposição decorre do fato de a aprendizagem também ter sido definida em termos de processo de conhecimento.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	F, F, V, V, V
	
	B
	V, F, F, V, V
	
	C
	V, V, F, F, V
	
	D
	V, F, V, F, V
	
	E
	F, V, F, F, V
Questão 7/10
Leia o fragmento a seguir:
O processo de comunicação é de natureza relacional; uma parte é o emissor; a outra,o receptor. As relações sociais que ocorrem nesse processo envolvem transmissor e receptor e seus efeitos recíprocos, à medida que se comunicam. É importante enfatizar que as comunicações devem proporcionar informações precisas para todos os membros que precisam do conteúdo da comunicação.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 102-103
Considerando o texto acima, referente aos aspectos da comunicação e seu processo dentro da organização, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I - O principal requisito identificado, na comunicação organizacional, é a troca de dados.
II - A comunicação não interfere na expressão de sentimentos e satisfação dos funcionários.
III - Após revisão dos conceitos sobre a comunicação organizacional, identificam-se imperativos como: comunicação vertical, horizontal, formal e informal.
IV - A comunicação organizacional pode fluir de forma vertical e essa direção pode ser dividida em descendente e ascendente.
                                     
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	II e IV, apenas.
	
	D
	I e III, apenas.
	
	E
	IV, apenas.
Questão 8/10
Leia o texto a seguir:
Dentro das organizações, a intuição e a interpretação acontecem no nível da inteligência individual; a integração ocorre em nível de grupo, e a institucionalização, em nível da inteligência organizacional.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 40-41
Baseados na definição desses quatro processos, feita pelos autores Crossan, Lane e White, analise as afirmativas a seguir:
I - Interpretação é a explicação de um insight ou ideia para si mesmo ou para os outros.
II - Institucionalização é o processo de assegurar que as ações convertidas em rotinas ocorram.
III - Intuição é o processo de incorporação de aprendizagem que ocorre por parte de indivíduos e grupos na organização.
IV - Integração é o processo de desenvolvimento do entendimento entre indivíduos e a tomada de ações coordenadas por meio de ajustes mútuos.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I, II e IV, apenas.
	
	B
	III e IV, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	II, apenas.
	
	E
	I, II e III, apenas.
Questão 9/10
Leia o texto a seguir:
Na análise corporativa encontramos alguns grupos, por sua natureza especial, que podem ser confundidos com as próprias comunidades de prática: grupo formal de tarefa, equipes de solução de problemas, equipes multidisciplinares, equipes virtuais, comunidades de aprendizagem e comunidades de interesse.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 167-169
Baseado na caracterização sintética das estruturas organizacionais apresentadas no texto acima, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
(    ) A equipe de solução de problemas funciona de maneira mais autônoma, sendo que o líder delega autoridade à equipe ou à alguns de seus membros.
(    ) O grupo formal de tarefas não necessita de um líder e exige poucos membros, visto que não necessita de reuniões e troca de ideias frequentes.
(    ) Na equipe virtual, o projeto encomendado constitui o fator de coesão do grupo, que lidera a si mesmo. A virtualidade permite comunicar-se com um número maior de pessoas.
(    ) As comunidades de interesse não necessitam de qualquer tipo de liderança, posto que é o próprio interesse que move seus membros.
	
	A
	V, F, V, V
	
	B
	V, V, F, F
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	V, F, V, F
	
	E
	F, V, F, F
Questão 10/10
Leia o texto a seguir:
Com a evolução tecnológica, o contexto atual e os novos desafios, sugere-se, dentro das organizações, a adoção da inteligência organizacional como fonte de vantagem competitiva não esgotável para corporações e instituições, entendida como a capacidade de uma organização de adaptar-se, aprender, inovar, aumentar seu conhecimento e selecionar alternativas, em resposta a condições ambientais. Além disso, a inteligência organizacional visa trazer, de forma prática, resultados com valor agregado para o ambiente interno e externo em que as organizações estão inseridas.
 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 78-79
Considerando o texto acima e os conteúdos abordados, como podemos conceituar a inteligência organizacional?
	
	A
	É a crítica ao benefício perceptível de repassar informação valiosa diretamente da fonte sem intermediação, ainda que seja uma citação, no sentido mais nobre da palavra.
	
	B
	É a capacidade de interpretar o ambiente complexo da organização; é a capacidade de julgamento de um problema que surge pelo conhecimento distribuído na organização.
	
	C
	É a gestão coletiva do trabalho, podendo atuar como sistema de compartilhamento do conhecimento entre os participantes de uma organização.
	
	D
	É um termo utilizado na estatística para identificar distribuições de dados da curva de Pareto, na qual o volume de dados é classificado de forma decrescente.
	
	E
	É um conceito e prática apenas replicável em mercados de nichos específicos, mas com a particularidade de serem pensados em nível global.