PESQUISA DE MERCADO GST0455

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19/07/2016 BDQ Prova
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   PESQUISA DE MERCADO
Simulado: GST0455_SM_201507015186 V.2   Fechar
Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Matrícula: 201507015186
Desempenho: 3,0 de 10,0 Data: 19/07/2016 20:18:44 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507771413) Pontos: 1,0  / 1,0
As  atividades  diárias  de  um  gerente  de  Marketing  dependem  de  informações  seguras  e  oportunas.  E  nesse
contexto,  podemos  afirmar  que,  a  função  primordial  da  pesquisa  é    ________________    referentes  (aos)   
___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
analisar as tendências de mercado ­ objetivos dos clientes
analisar mercados ­ objetivos dos clientes
minimizar riscos ­ desejos dos clientes
analisar mercados ­ processos decisórios das atividades de marketing
  minimizar riscos  ­ processos decisórios das atividades de marketing
  2a Questão (Ref.: 201507771401) Pontos: 1,0  / 1,0
A  função  primordial  da  pesquisa  de  mercado  é  minimizar  riscos  pertinentes  aos  processos  decisórios.  A
pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos
mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
  3 ­ 1 ­ 4 ­ 2
3 ­ 2 ­ 1 ­ 4
4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
4 ­ 1 ­ 2 ­ 3
1 ­ 3 ­ 2 ­ 4
  3a Questão (Ref.: 201507715808) Pontos: 0,0  / 1,0
A  definição  do  problema  e  dos  objetivos  é  a  tarefa  mais  difícil  do  processo  de  pesquisa,  mas,  tem  papel
fundamental  no  desenvolvimento  do  plano  de  pesquisa.    Objetivos  vagos,  subjetivos  ou  não  quantificáveis
dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre  a  definição  do  problema  de  pesquisa,  marque  (V)  Verdadeiro  ou  (F)  Falso,  nas  sentenças  abaixo,
assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
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(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
V, V, V, F, V
F, V, F, V, V
V, F, V, F, V
  F, F, V, F, F
  F, F, V, F, V
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201507643531) Pontos: 0,0  / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial  importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma  vez  que  todo  projeto  de  pesquisa  parte  de  uma  real  necessidade  de  informação,  de  dúvidas  a  serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
  Todas as afirmativas estão corretas.
  Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201507696494) Pontos: 0,0  / 1,0
A  pesquisa  causal,  também  chamada  de  pesquisa  experimental,  busca  evidenciar  causalidades,  que  são  as
relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado
em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas  limitações no uso dos  três diferentes  tipos de pesquisa. 
Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
  Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
  Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
Difícil definição do tamanho da amostra.
Os dados secundários podem estar desatualizados.
 Gabarito Comentado.
Pontos: 1,0  / 1,0
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  6a Questão (Ref.: 201507696486)
As  pesquisas  conclusivas  descritivas  ou,  simplesmente  chamadas  de  pesquisas  descritivas,  representam  a
grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste
tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
Contar e quantificar fenômenos.
Mensurar características.
  Tamanho de amostra pequeno.
Possui objetivos bem definidos.
Descrever características de grupos.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201507753352) Pontos: 0,0  / 1,0
A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá
do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram­se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de
cada método e os  tipos de dados. Numere a  coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas
correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande. 
                                                 (  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
  3 ­ 4 ­ 1 ­ 2 ­ 1
3 ­ 4 ­ 1 ­ 1 ­ 2
4 ­ 3 ­ 2 ­ 2 ­ 1
  1 ­ 2 ­ 3 ­ 4 ­ 1
1 ­ 2 ­ 1 ­ 4 ­ 2
  8a Questão (Ref.: 201507194280) Pontos: 0,0  / 1,0
As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar
e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três
horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em
grupo.
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja
estrutura permite a visualização da discussão.
  Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para
interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos
participantes.
As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos
participantes.Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são
generalizados para todo o público­alvo da pesquisa.
 Gabarito Comentado.
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  9a Questão (Ref.: 201507760028) Pontos: 0,0  / 1,0
Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da
amostra.  Os  tipos  de  amostragem  probabilística  são:  aleatória  simples,  amostra  sistemática,  amostra
estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO
B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre
esses elementos.
(       )   Neste tipo de amostra , em vez de elementos    isolados, como na amostra estratificada, selecionam­se
grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras
simples são construídas a partir desses grupos.
(        )  São  extraídas  ao  acaso  de  uma  população  previamente  definida.  Todos  os  elementos  têm  a  mesma
probabilidade de serem escolhidos.
  2 ­ 4 ­ 3 ­ 1
4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
  3 ­ 1 ­ 2 ­ 3
2 ­ 4 ­ 1 ­ 3
1 ­ 2 ­ 3 ­ 4
  10a Questão (Ref.: 201507760061) Pontos: 0,0  / 1,0
É  quase  impossível  fazer  um  censo  completo  da  maioria  das  populações,  por  este  motivo  a  maioria  da
pesquisas  quantitativas  são  realizadas  por  amostragem.  Em  uma  amostra  planejada  adequadamente  é
gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior
parte dos objetivos.
Sobre o uso  censo ou amostragem associe as  respectivas  características e escolha a opção de  resposta que
apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
  2 ­ 1 ­ 2 ­ 1 ­ 1
1 ­ 1 ­ 2 ­ 2 ­ 1
  1 ­ 2 ­ 1 ­ 2 ­ 1
1 ­ 1 ­ 1 ­ 2 ­ 2
2 ­ 2 ­ 1 ­ 1 ­ 1
19/07/2016 BDQ Prova
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