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ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.
Faculdade Anhanguera 
Curso de Administração 
5º semestre - 2015
RELATÓRIO DE ESTÁGIO I
Ubirajara Rocha de Lima
RA: 6996498184
Professor Tutor: Juliano Carvalini
INDAIATUBA / 2015
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO
-ORGANIZAÇÃO
- INSERÇÃO DO COLABORADOR NA EMPRESA
-DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES
- TAREFAS DESENVOLVIDAS
- CONSIDERAÇÕES FINAIS
- ANEXOS
1
INTRODUÇÃO:
Este relatório tem a finalidade de apresentar a importância do conhecimento teórico, abordado durante o curso de administração, em prática, através do desenvolvimento do programa de estágio. Diante de tal conjuntura, com o objetivo de tornar claro esse documento, como por exemplo: FUNDAÇÃO, RAMO,TOTAL DE COLABORADORES, PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS, E LOCALIZAÇÃO.
Para obter uma melhor compreensão, aborda o conceito de administração de Recursos Humanos e Depto Pessoal, enfocando detalhadamente a descrição das tarefas desempenhadas e a correlação de tais atividades com as disciplinas expostas em sala de aula.
ORGANIZAÇÃO:
Fundado em 01 de Setembro de 1990, sendo sua denominação social, ESCRITÓRIO PONTAL S/C LTDA , tendo sua sede na cidade de Indaiatuba, a Rua Pedro Gonçalves,nº 1124 – Centro, sendo seu objetivo a prestação de serviços profissionais de assessoria, contabilidade, informatizada.
Hoje conta com 5 funcionarios,4 formados em Ciências Contábeis, analiticamente, as principais atividades realizadas pela empresa são:
. Abertura e Encerramento de Empresas:
 Decisão quanto a forma jurídica;
 Empresa Individual;
 Sociedade Empresária Limitada;
 Sociedade Simples Limitada;
 Autônomo;
2
 Micro Empresa ou Empresa de Pequeno Porte;
Contrato Social;
 Registro no Órgão (JUCEMS/Cartório);
 Receita Federal (CNPJ);
 Secretaria da Fazenda (Inscrição Estadual);
 Prefeitura (Inscrição Municipal);
 Registro no INSS;
 Registro no Sindicato Patronal;
 Alteração Contratual e Consolidação de Contrato;
 Encerramento de Empresas;
 Distrato Social;
 Certidões Obrigatórias para encerramento de Empresas;
 Procedimentos em órgãos públicos, e
 
2. Rotinas Trabalhistas:
 Recrutamento e Seleção de Pessoal:
 Requisição de Vagas;
3
 Requisitos Pessoais;
Requisitos Profissionais;
 Nível de escolaridade;
 Fontes de Recrutamento;
 Fontes Internas;
 Fontes Externas;
 Avaliação do candidato, e
 Documentação necessária.
Rotinas de Admissão:
 Ficha de registro de empregados – FRE;
 Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS;
 Contrato de Trabalho;
 Dependentes Salário Família;
 Dependentes Imposto de Renda;
 Vale Transporte;
 P.I.S.;
 Contribuição Sindical, e
 CAGED.
4
 Jornada de Trabalho:
 Marcação de Ponto;
 Quadro de horário de trabalho;
 Acordo de compensação de horas;
 Acordo de prorrogação de horas;
 Escalas de revezamento, e Periodos de descanso.
 Faltas - Atrasos / Descontos DSR (RSR):
 Faltas Justificadas;
 Faltas Injustificadas, e
 Desconto do DSR.
 13º Salário:
 Direito;
 Adiantamento da 1ª Parcela;
 Proporcionalidade;
5
 Pagamento do 13ª salário;
 Remuneração;
Efeitos do aviso prévio Indenizado, e
 Incidência.
 Férias:
 Período aquisitivo de Férias;
 Período Concessivo de Férias;
 Aviso de Férias;
 Abono de Férias;
 Adicional de Férias (1/3 constitucional);
 Adiantamento do 13º salário;
6
 Férias coletivas, e
 Anotações na CTPS.
 Folha de Pagamento:
 Conceito;
 Obrigatoriedade;
 Tipos de Empregados;
 Pagamentos – Prazos;
. Divisão;
 Proventos / Descontos, e
 Demonstrativo de Pagamento (Holerith).
 Recolhimentos – Encargos Sociais:
7
 INSS / IR;
 Contribuição Sindical;
 Contribuição Assistencial – Confederativa, e
 FGTS.
 Tabelas de Incidências;
 Rescisão Contratual:
 Formas;
 Análise de dispensa por justa causa, e
 Normas para homologação.
 Obrigações Anuais:
 DIRF;
7
 RAIS e RAIS Negativa, e
 Informe de Rendimentos.
3. Departamento Fiscal:
 Tributação e Emissão de Notas Fiscais – ICMS/IPI:
 Conceitos: fato gerador, obrigação acessória, isenção, diferimento, suspensão;
 Incidência do ICMS: Base de Cálculo, Alíquota, Cálculo;
 Incidência do IPI: Base de Cálculo, Alíquota, Cálculo;
 Normas para emissão de notas fiscais (Situação tributária, CFOP, vias, disposições
regulamentares);
 Condições para emissão de notas fiscais por processamento de dados, e
 Análise da forma de emissão e tributação das notas fiscais nas operações mais comuns.
8
 Escrituração Fiscal e Apuração – ICMS/IPI:
 Livros fiscais obrigatórios – Modelos, forma de preenchimento e normas regulamentares;
 Condições para escrituração por processamento de dados;
 Condições para crédito do ICMS nas aquisições de mercadorias e de ativo imobilizado;
 Condições para crédito do IPI;
 Normas para apuração do IPI, lançamentos de ajustes, escrituração do livro modelo 8 e
recolhimento;
 Normas de apuração do ICMS, lançamentos de ajustes, Escrituração do livro modelo 9 e
recolhimento, e
 Forma de preenchimento da GIA e emissão de relatórios.
 Imposto Sobre Serviços – ISS/MSP:
9
 Incidência do ISS, local da prestação, responsabilidade tributária e retenção na fonte;
 Base de Cálculo, Alíquota e prazo de recolhimento;
 Documentos utilizados na prestação de serviços: modelos, normas e forma de preenchimento;
 Livros Fiscais: Modelos e formas de preenchimento,
 DMS: Obrigatoriedade de entrega, forma de
preenchimento.
 
4. Impostos Diretos:
 Apuração do Lucro Real – Trimestral e Anual;
 Apuração do Lucro Estimado;
 Apuração do Lucro Presumido;
 10
Microempresa e Empresa de pequeno porte pelo sistema SIMPLES;
 Apuração da contribuição do PIS;
 Apuração da contribuição da COFINS;
 Apuração da contribuição Social sobre o lucro – CSL;
 Escrituração do livro de apuração do lucro real – LALUR;
 Formas de Retenções na fonte do imposto de renda, sobre as notas fiscais, art. 647 do RIR 3000 e
LEI 10.833/0;
 Declaração de Débitos e Créditos Federais – DCTF;
 Pedido eletrônico de ressarcimento ou restituição e declaração de compensação PER/DCOMP, e
 Demonstrativo de Apuração de contribuições sócias – DACON.
 11
5. Contabilização e Balanço:
 Contabilização de Adiantamento de Salários;
 Contabilização da Folha de Pagamento (resumo);
 Contabilização dos Encargos Sociais (INSS e FGTS) sobre a folha;
 Contabilização do 13º salário;
 Contabilização das Férias;
 Contabilização de compras de mercadorias ou matérias primas;
 Contabilização de aquisições de imobilizado;
 Contabilização da comercialização das mercadorias ou produtos (vendas);
 Contabilização dos impostos;
 Contabilização das devoluções;
 12
Contabilização de operações financeiras (empréstimos, investimentos, descontos e juros);
 Ajustes e encerramento das contas;
 Apuração dos Resultados;
 Contabilização das Depreciações;
 Contabilização dos impostos diretos;
 Elaboração das demonstrações;
 Análise das demonstrações;
 Notas Explicativas;
 Destinações dos Resultados, e
 Relatórios gerenciais.
 
13
6. Emissor de Cupom Fiscal e Transporte
 Obrigatoriedade da emissão do Cupom Fiscal – art.251 RICMS/00
Tipos de Equipamentos
 Leitura “X”
 Leitura “Z”
 Fita Detalhe
 Aprovação do Equipamento
 Pedido de Uso
 Obrigatoriedade da Emissão de NF quando solicitada
 Mapa Resumo
 Escrituração Fiscal
14
 Cancelamento de Cupom
 Transportes
 Exercícios7. Gestão de Serviços Externos e Arquivos:
 Conceitos básicos de órgãos públicos:
 Junta Comercial / Receita Federal / Secretaria da Fazenda Estadual / Prefeitura / INSS /
Bancos / Cartórios / Conselhos Regionais / Sindicatos e outros.
 Rotinas de Escritório:
 Separação de Documentos / Notas Fiscais / Faturas / Duplicatas / Impostos / Folha de
Pagamento / Encargos Sociais e outros.
15
 Arquivamento de documentos diversos:
 Temporalidade de arquivamento documental;
 Procedimentos para certidões;
 Procedimentos para parcelamento de débitos;
 Obrigações Acessórias, e
 Acesso aos sites oficiais dos órgãos públicos.
 
 Gestão de Empresas de Serviços Contábeis
16
 Escrituração Fiscal e Contábil Digital (SPED) e Nota Fiscal Eletrônica:
SPED:
 Evolução Histórica.
 
Escrituração Fiscal Digital (EFD):
 Conceito;
Validade;
Certificação digital;
Recepção / Validação;
Possibilidade de Dispensa;
Periodicidade do arquivo;
17
Livros abrangidos;
Obrigações que poderão ser incorporadas;
Estados que já possuem sistemas próprios para geração da EFD;
Especificações técnicas do leiaute e orientações gerais;
Resumo da composição da Escrituração Fiscal Digital, e
Regras gerais de preenchimento.
 
Escrituração Contábil Digital (ECD):
Obrigatoriedade;
Dos Livros Abrangidos;
Obrigações Acessórias Eliminadas;
18
Regras de Validação;
Legislação, e
Leiaute.
Nota Fiscal Eletrônica - NF-e:
Introdução;
Legislação;
Nota Fiscal Eletrônica - NF-e;
Conceito;
Obrigatoriedade de Emissão;
Credenciamento para Emissão de NF-e;
Especificações Técnicas da NF-e;
19
Chave de Acesso;
Pedido de Uso da NF-e;
Resultado da análise;
Autorização;
Rejeição;
Denegação;
Guarda e Verificação da NF-e;
Cancelamento da NF-e;
Pedido de Cancelamento de NF-e;
Inutilização de Número da NF-e;
Carta de Correção Eletrônica - CC-e;
20
Consulta à NF-e;
Confirmação de entrega da mercadoria;
Devolução;
DANFE - Documento Auxiliar da NF-e;
Emissão do DANFE;
INSERÇÃO DO COLABORADOR NA EMPRESA:
 A prestação de serviços ao: ESCRITORIO PONTUAL S/C LTDA, iniciou-se em: 03 de Setembro de 2001, com registro em carteira de trabalho, desempenhando a função de: ENCARREGADO DE DEPTO PESSOAL, realizando atividades administrativas, organização de arquivos, elaboração de relatórios em geral, atendimento aos clientes internos e externos e atualização de seus dados, tais como toda a rotina de RH e Depto pessoal dos seus clientes.
DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS E DEPTO PESSOAL
Apesar de ser denominado Recursos Humanos (RH),o setor onde são realizadas as atividades 
21
possui maiores características do Departamento Pessoal (DP). O departamento Pessoal é um subsistema do RH e, segundo Marras (2002,p.189), tem por objetivo efetivar todos os registros legais e necessários para a administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação “capital e trabalho”, Em contrapartida, a administração de Recursos Humanos possui uma “(...) gestão mais dinâmica e focada no desenvolvimento e na motivação das pessoas. Preocupa-se com os interesses dos colaboradores” (KNAPIK.2006). 
O DEPTO PESSOAL, realiza todas as funções, tais como: admissões de empregados, registro legais em controles diversos, aplicação e manutenção das leis trabalhistas e previdenciárias, folha de pagamento ( férias,13º salario etc) e normas disciplinares (norma de horas extras, faltas, atrasos etc.). Contudo, a organização também aplica, parcialmente, o uso da administração de recursos Humanos tradicional através dos subsistemas de recrutamento e seleção, remuneração, benefícios,treinamentos (mais voltado aos setores administrativos e financeiros), departamento pessoal, higiene e segurança do trabalho, relações trabalhistas (representado pelo setor jurídico) e contencioso trabalhista e assistência social.
TAREFAS DESENVOLVIDAS:
 Controle de frequência de colaboradores
Como vários colaboradores desempenham tarefas em diversos setores distintos, o RH utiliza dois métodos para controlar a frequência dos mesmos: cartão de ponto (conduzidos aos funcionários que prestam serviços em locais que não possuem relógio de ponto) e o ponto eletrônico)
Ao ser entregue nos Recursos Humanos, verifica-se o cartão de ponto que haja a certificação de que o mesmo não esteja rasurado ou com datas não condizentes ao calendário.
Após a conferência, analisa-se a frequência de cada colaborador. Apontando em uma planilha as horas extras realizadas, juntamente com atrasos e faltas.
FOLHA DE PAGAMENTO.
22
Por envolver salários dos funcionários, tal tarefa exige muita atenção e responsabilidade.
As verbas do Sistema podem ser informadas (manuais, como por exemplo, horas extras diferença de função, atraso, desconto de telefone) ou geradas (automáticas/ 
fixas, tais verbas são visualizadas após o cálculo da folha de pagamento), Após o lançamento das verbas informadas, calcula-se a folha e verifica-se a exatidão dos resultados obtidos.
APOIO EM PROCESSOS ADMISSIONAIS:
Solicita-se da pessoa que será inserida na organização os documentos necessários para a admissão e estabelece-se um prazo para e entrega de tais informações. Encaminha-se o mesmo para o setor de serviços Especializados em Engenharia de segurança e medicina do trabalho (SESMT) a fim de que seja marcado o exame admissional.
Com o resultado de aptidão do Atestado de Saúde ocupacional (ASO) em mãos, anota-se na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) a data de admissão, a remuneração e as condições especiais, se houver
Posteriormente, lançam-se no sistema todos os dados do futuro funcionário e marca-se uma data para que o mesmo assine o contrato de trabalho e seja orientado sobre:
- remuneração;
- normas disciplinares(carga horária,atraso,hora extra,falta,etc)
- data de pagamento;
- uniforme;
- Equipamento de proteção individual (EPI)
- data de entrega de benefícios.
Após esses processo, o colaborador é encaminhado ao setor onde desempenhará suas funções.
SOLICITAÇÕES DE SEGUNDA VIA DE BENEFICIOS:
A segunda via de vale-alimentação é solicitada por telefone para a central de ticket 
23
alimentação, já o pedido de carteirinha de plano de saúde, é feito por –email.
A tarefa em questão integra-se á disciplina explanada em sala de aula comunicação pública e geral.
APOIO EM PROCESSO DEMISSIONAL:
Após fornecer o aviso prévio ao empregado, verifica-se:
Através do sistema, calcula-se a rescisão contratual, gera-se e paga-se as guias rescisórias.Em seguida, efetiva-se a saída do empregado, por meio da “baixa da carteira” sendo este o penúltimo ato do processo demíssional, Por fim, homologa-se a rescisão contratual perante ao sindicato dos trabalhadores da respectiva categoria ou na delegacia do trabalho.
ATUALIZAÇÃO DE DADOS DOS COLABORADORES:
Na ficha de registro do empregado atualiza-se as alterações de cargos/salários dos mesmos.contribuição sindical e período de gozo de férias.
Atualizações também são registradas no sistema Microsiga.
As disciplinas Legislação Social e Trabalhista e Administração de Recursos Humanos estão relacionadas ao desenvolvimentos desta atividade.
ELABORAÇÃO DE RELATORIOS EM GERAL:
Executa-se o relatório de análise mensal da folha de pagamento a fim de permitir a visualização da composição do quadro corporativo, a quantidade de horas extras realizadas pelos colaboradores, bem como o valor de cada hora, etc. os relatórios admitem ainda o controle de funcionários afastados por férias/previdência Social e benefícios que a organização fornece aos colaboradores.
ATUALIZAÇÃO DA CARTEIRA DE TRABALHO E PREVIDENCIA SOCIAL (CTPS).
A atualização da CTPS faz-se com anotações deconcessão de férias gozadas, 
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acidentes de trabalho. Contribuição sindical, alteração de cargos/salários e rescisão contratual.
Com a disciplina legislação Social e trabalhista instruiu-se a maneira correta de efetuar anotações na CTPS.
DEMAIS ROTINAS TRABALHISTA:
- Avaliação do candidato.
- Documentação necessária.
- Rotinas de admissão.
- Contrato de Trabalho.
- Vale Transporte.
- Dependente salário Família.
- Pis.
- Contribuição Sindical.
- Caged.
- Jornada de Trabalho.
- Marcação de Ponto.
- Faltas – atraso/Descontos DSR(RSR)
- Desconto do DSR.
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-Remuneração.
- período aquisitivo de Férias.
- Efeitos do aviso prévio Indenizado, e Incidências
- Férias.
CONSIDERAÇÕES FINAIS:
O desenvolvimento do estágio realizado no setor de Administração de Recursos Humanos e Depto Pessoal proporcionou, Além de experiência e conhecimento das rotinas a melhoria na habilidade, Com uma rotina bastante frenética e dotada de imprevistos dentro do departamento, percebeu-se que para bem desempenhar as tarefas incumbidas,administrar o tempo é fundamental.
Aprendeu-se que é necessário listar todos os compromissos e priorizar as atividades que possuem maior grau de urgência e importância.No setor de Administração de Recursos Humanos, e Depto pessoal,a melhoria na habilidade de saber ouvir, de forma educada e cortês, é essencial para a formação de um líder.
Conclui-se que o programa de estágio favoreceu a qualificação técnica, emocional e, principalmente, social, permitindo a prática de trabalhar em equipe, respeitando as diferenças e visualizando os benefícios que estes exercício ocasiona.
26

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