Apostila de Redação Oficial prof Juliano Viegas

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Técnico Judiciário – Área Administrativa
Redação Oficial
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Redação Oficial
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Redação Oficial
 
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PADRÃO OFÍCIO
 
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AVISO 
MEMORANDO
OFÍCIO
 
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OFÍCIO
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• A IN omitiu o destinatário, que, no caso do ofício, deve ficar na primeira ou única 
folha e ter uma das seguintes formas, que normalmente se repete no envelope:
• Redação Oficial
• A Sua Excelência o Senhor (ou Excelentíssimo Senhor) Senador ROQUE FELIZ 
GAUDÉRIO Senado Federal
• Brasília – DF
• A Sua Senhoria o Senhor (ou Ilustríssimo Senhor) 
• BRANCO CLARO PRETO
• Superintendente Regional do DPF/RS Av. Paraná, 991
• 90.310-100 – Porto Alegre/RS
• Professor Juliano Viegas
 
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MEMORANDO
 
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USO DOS PRONOMES
Vossa Excelência / Vossa Senhoria
Fala-se diretamente com a pessoa.
Sua Excelência / Sua Senhoria
Fala sobre ou pela pessoa.
CONCORDÂNCIA
Vossa Excelência deveis cuidar vosso povo.
ERRADO
Vossa Excelência deve cuidar teu povo.
CERTO – 3ª PESSOA –
 
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CONCORDÂNCIA
PREDICATIVOS não concordam com o pronome 
de tratamento.
Vossa Excelência, o deputado, está certo.
Vossa Excelência, a senadora, está certa.
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Questões
Questões FCC
1. Ao contrário do ofício, o memorando
a) serve de roteiro para discussão em co-
legiados.
b) indica seu destinatário apenas pelo car-
go que ocupa.
c) destina-se à correspondência externa 
da entidade.
d) é firmado por uma pessoa a favor de 
outra.
e) resume as decisões tomadas em reu-
nião ou assembleia.
2. Analise: 
1. Atendendo à solicitação contida no expe-
diente acima referido, vimos encaminhar a 
V. Sa. as informações referentes ao anda-
mento dos serviços sob responsabilidade 
deste setor. 
2. Esclarecemos que estão sendo tomadas 
todas as medidas necessárias para o cum-
primento dos prazos estipulados e o atingi-
mento das metas estabelecidas. 
A redação do documento acima indica tra-
tar-se
a) do encaminhamento de uma ata.
b) do início de um requerimento.
c) de trecho do corpo de um ofício.
d) da introdução de um relatório.
e) do fecho de um memorando.
3. A respeito dos padrões de redação de um 
ofício, é INCORRETO afirmar que:
a) Deverá constar, resumidamente, o teor 
do assunto do documento.
b) O texto deve ser redigido em linguagem 
clara e direta, respeitando-se a forma-
lidade que deve haver nos expedientes 
oficiais.
c) O fecho deverá caracterizar-se pela po-
lidez, como por exemplo: Agradeço a V. 
Sa. a atenção dispensada.
d) Deve conter o número do expediente, 
seguido da sigla do órgão que o expede.
e) Deve conter, no início, com alinhamen-
to à direita, o local de onde é expedido 
e a data em que foi assinado.
4. A afirmativa INCORRETA, considerando-se a 
redação de um ofício, é:
a) O local e a data devem aparecer por exten-
so, com alinhamento à direita da página.
b) Devem constar o tipo e o número do ex-
pediente, seguido da sigla do órgão que 
o expede.
c) Deve haver identificação do signatário, 
constando nome e cargo abaixo da as-
sinatura, exceto se for o Presidente da 
República.
d) O fecho deve conter as expressões Res-
peitosamente ou Atenciosamente, de 
acordo com a autoridade a que se desti-
na o documento.
e) É facultativa a indicação do teor do do-
cumento, ou seja, o assunto, pois ele 
vem expresso no corpo do ofício.
5. Considere as afirmativas seguintes sobre 
redação de documentos. 
I – Correspondência oficial utilizada por au-
toridades, para tratar de assuntos de servi-
ço ou de interesse da Administração. 
II – Com estrutura específica, esse documento 
deve, de início, ser numerado em ordem se-
quencial, com sigla do órgão expedidor e data. 
III – Na exposição do assunto, os parágrafos 
devem ser numerados, com exceção do pri-
meiro e do fecho. 
IV – Encerra o assunto a fórmula Atenciosa-
mente ou Respeitosamente, seguida da as-
sinatura e do cargo do emitente. 
 
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Trata-se de
a) requerimento.
b) ata.
c) parecer.
d) portaria.
e) ofício.
6. Considere as afirmativas seguintes sobre re-
dação de documentos. 
I – Correspondência oficial utilizada por au-
toridades, para tratar de assuntos de servi-
ço ou de interesse da Administração. 
II – Com estrutura específica, esse documento 
deve, de início, ser numerado em ordem se-
quencial, com sigla do órgão expedidor e data. 
III – Na exposição do assunto, os parágrafos 
devem ser numerados, com exceção do pri-
meiro e do fecho. 
IV – Encerra o assunto a fórmula Atenciosa-
mente ou Respeitosamente, seguida da as-
sinatura e do cargo do emitente. 
Trata-se de
a) parecer.
b) portaria.
c) ofício.
d) requerimento.
e) ata.
7. Ao redigir um documento a ser enviado a 
uma autoridade, é necessário empregar o 
pronome de tratamento adequado.
Assinale a opção em que a relação estabe-
lecida entre as colunas não está de acordo 
com a normatização do emprego dos pro-
nomes de tratamento.
a) Vossa Excelência / presidente da Repú-
blica.
b) Vossa Magnificência / reitor de univer-
sidade.
c) Vossa Senhoria / senhor José da Silva.
d) Vossa Excelência / desembargador.
e) Vossa Senhoria / presidente do Supre-
mo Tribunal Federal.
8. Ao enviar um memorando para um funcio-
nário graduado, deve-se usar como forma de 
tratamento Vossa Senhoria, cuja abreviatura é
a) V. Sa.
b) V. Se.
c) V. Sr.
d) V. Sna.
e) v.Exa.
9. Ao enviar um ofício endereçado ao Presi-
dente da República, a forma de tratamento 
utilizada é
a) Senhor Presidente da República.
b) Magnífico Senhor Presidente.
c) Prezado Senhor Presidente da República.
d) Excelentíssimo Senhor Presidente da 
República.
e) Ilustríssimo Presidente da República.
10. Na redação oficial, o fecho que encerra cor-
retamente um requerimento é:
a) Aguardamos, portanto, as providências 
de V.Sa. Atenciosamente
b) Encaminhamos este documento para 
apreciação de V. Sa. e possíveis provi-
dências.
c) Nestes termos, Pede deferimento.
d) Nada mais havendo a tratar, foram en-
cerrados os trabalhos. Eu, Fulano de 
Tal, redigi e assino.
e) E, por estarem de pleno acordo, assi-
nam as partes o presente Instrumento, 
em duas vias de igual teor e forma, para 
os efeitos legais.
11. Uma frase comumno início de certo tipo de 
documento oficial está corretamente redigi-
da em:
a) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenario e 
cumpridas as formalidades regimentais, 
que, seja enviado Votos de Pesares aos 
familiares dos cabeleleiros...
b) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário e 
cumpridas as formalidades regimentais 
que seja realizado uma Audiencia Pública...
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c) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário e 
cumpridas as formalidades regimentais, 
seja realizado uma Reunião Solene...
d) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário 
e cumpridas às formalidades regimen-
tais, que seja formulado um Voto de 
Aplauso pela beneficiência da senhora 
Ana Margarete da Silva...
e) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário 
e cumpridas as formalidades regimen-
tais, que sejam transcritos os artigos 
sobre a ascensão da nova classe média 
em Pernambuco...
12. A modalidade de comunicação entre uni-
dades administrativas de um mesmo órgão, 
que podem estar hierarquicamente em um 
mesmo nível ou em níveis diferentes, cons-
tituindo-se em uma forma de comunicação 
eminentemente interna é o
a) memorando.
b) mensagem.
c) ofício.
d) aviso.
e) ata.
13. A frase cuja redação está inteiramente cor-
reta e apropriada para uma correspondên-
cia oficial é:
a) É com muito prazer que encaminho à V. 
Exa. os convites para a reunião de gala 
deste Conselho, em que se fará home-
nagens a todos os ilustres membros 
dessa diretoria, importantíssima na 
execução dos nossos serviços.
b) Por determinação hoje de nosso Excelen-
tíssimo Chefe do Setor, nos dirigimos a 
todos os de vosso gabinete, para informar 
de que as medidas de austeridade reco-
mendadas por V. Sa. já está sendo toma-
das, para evitar-se os atrasos dos prazos.
c) Estamos encaminhando a V. Sa. os resul-
tados a que chegaram nossos analistas 
sobre as condições de funcionamento 
deste setor, bem como as providências 
a serem tomadas para a consecução 
dos serviços e o cumprimento dos pra-
zos estipulados.
d) As ordens expressas a todos os funcioná-
rios é de que se possa estar tomando as 
medidas mais do que importantes para 
tornar nosso departamento mais eficien-
te, na agilização dos trâmites legais dos 
documentos que passam por aqui.
e) Peço com todo o respeito a V. Exa., que 
tomeis pro- vidências cabíveis para vir 
novos funcionários para esse nosso se-
tor, que se encontra em condições di-
fíceis de agilizar todos os documentos 
que precisamos enviar.
14. Assinale o erro, no que diz respeito à reda-
ção oficial.
a) Tanto pessoas comuns quanto algumas 
autoridades públicas são tratadas por 
Vossa Senhoria.
b) Vossas Senhorias deverão comparecer à 
assembléia.
c) Pedimos a Vossa Magnificência que nos 
conceda uma entrevista em seu gabinete.
d) Como alguém vai vê-lo e encaminhar o 
ofício ao destinatário, o endereçamen-
to pode ser expresso desta forma:
A Sua Excelência o Senhor
Governador Tructesindo Ramires
Palácio Hermengarda
37.8000.000 – Gomim-Mg
e) Se interno, o ofício dispensa o endereço 
que orienta os correios.
15. Com referência à redação de correspondência 
oficial, assinale a opção que apresenta exem-
plo de fechamento aplicável a um relatório.
a) Expressando protestos de elevada estima 
e distinta consideração, subscrevo-me.
b) Nesses termos, pede-se e espera-se de-
ferimento. Brasília, 6 de agosto de 2000.
c) Atenciosamente, Fulano de Tal. Brasília, 
6 de agosto de 2000.
d) Responsabilizo-me, para todos os efei-
tos, pela verdade desta afirmação, até a 
presente data.
e) É o que foi constatado na visita de ins-
petoria feita a esta sessão.
 
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16. Desconsiderando a necessidade do espa-
çamento padrão, assinale a opção correta 
a respeito da simulação de escrita de docu-
mentos oficiais.
a) Cabeçalho de ofício:
Ofício nº 1234/DAJ/2006
(Timbre do MINISTÉRIO DA MÚSICA)
Brasília, 29 de abril de 2006
b) Texto de memorando:
De acordo com entendimento telefônico já 
mantido, solicitamos providências em rela-
ção às cercas invasoras.
c) Vocativo de ofício:
Prezado Senhor Manuel de Manuel,
Chefe de gabinete do deputado Carlos de 
Carlos:
d) Fecho de memorando:
Cordialmente,
Maurício de Maurício
Maurício de Maurício
Chefe de Serviços Gerais
17. A maneira pela qual o poder público redige 
atos normativos e comunicações denomina-
se redação
a) empresarial.
b) oficial.
c) governamental.
d) mercadológica.
e) estadual.
18. Segundo a estrutura do memorando, mar-
que a opção que ordena corretamente as 
partes listadas a seguir.
1. Comunico a V. Sa. que a partir da presente 
data ficam suspensas todas as compras, uma vez 
que a verba destinada a esse setor já se esgotou.
2. Ao Sr. Diretor do Departamento de Ensino.
3. Em 20 de setembro de 2000.
4. Atenciosamente,
5. Memorando no. 95/DC
6. João da Silva
Chefe do Departamento de Compras
7. Assunto: Comunicação
8. Escola Estadual D. João
a) 2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8.
b) 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8.
c) 5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8.
d) 2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6.
e) 8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6.
19. Entre as autoridades abaixo citadas, aquela 
para a qual NÃO deve ser empregado o 
tratamento de Vossa Excelência é:
a) Oficiais Generais;
b) Ministros de Estado;
c) Chefes de poder;
d) Vereadores
e) Secretários de Estado.
20. Considere as seguintes afirmações em re-
lação aos princípios de elaboração de uma 
ata: 
I – Em caso de emendas ou contestações fei-
tas ao texto apresentado, a ata só poderá ser 
assinada depois de aprovadas as correções. 
II – Para ressalvar erro constatado du-
rante a redação da ata, usa-se a palavra 
“digo”,depois da qual se reformula a expres-
são considerada errada. 
III – Como a ata é um documento de valor 
jurídico, deve ser lavrada de tal modo que 
não seja possível introduzir modificações 
posteriores. 
IV – Não se deixam margens de parágrafos 
ou de alíneas em atas para evitar que, nos 
espaços em branco, sejam feitos acréscimos 
no texto original. 
Estão corretas: 
a) apenas I e II; 
b) apenas II e III; 
c) apenas I, II e IV; 
d) apenas I, III e IV; 
e) todas estão corretas. 
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21. Documentos que possuem a mesma diagra-
mação e que se diferenciam apenas pela fi-
nalidade, são: 
a) aviso, ofício e carta; 
b) carta, aviso e memorando; 
c) circular, aviso e memorando; 
d) aviso, ofício e exposição de motivos;
e) aviso, memorando e ata.
22. Documento que contém só dois parágrafos. 
No primeiro, normalmente constituído de 
um só período, deve constar a identidade 
completa do peticionário, inclusive a pro-
fissão, residência e domicílio. No segundo, 
ocorre a forma terminal. Deverá ser redigido 
na terceira pessoa. A definição refere-se a: 
a) memorando; 
b) circular; 
c) requerimento; 
d) informação; 
e) certidão.
23. Num expediente aparece escrito o seguinte: 
Of.28/2006-SG; esses elementos indicam:
a) o tipo e o número do expediente, segui-
do da sigla do órgão que o expede;
b) o tipo e a data do expediente, seguido 
das iniciais da pessoa responsável;
c) o modelo do expediente, seguido do dia 
do mês, ano e sigla do órgão expedidor;
d) o modelo do expediente, o número do do-
cumento e ano de sua expedição, seguido 
das iniciais da autoridade responsável;
e) o tipo e o número do expediente, acom-
panhado das iniciais do digitador.
24. O local e a data de um ofício, aviso ou me-
morando deve aparecer:
a) de forma abreviada, ao final do docu-
mento;
b) de forma extensa, com alinhamento à 
direita, na parte inicial do documento;
c) de forma extensa, com alinhamento à 
esquerda, no início do documento;
d) de forma abreviada, à esquerda, ao fi-
nal do documento;
e) no envelopede correspondência e não 
no corpo do documento.
25. Sobre o requerimento, é incorreto afirmar: 
a) é a única forma escrita oficial de comu-
nicação pessoal de um subordinado a 
seu superior; 
b) é documento cujo primeiro parágrafo 
tem um só período em que consta a 
identificação completa do peticionário; 
c) erá redigido sempre na primeira pessoa; 
d) somente apresenta dois parágrafos e, 
no segundo, ocorre a forma terminal 
em uma ou duas linhas; 
e) se um requerimento for indeferido, po-
de-se fazer outro que receberá o nome 
de Pedido de Reconsideração. 
26. Considere o final de um pedido endereçado 
a um industrial, em que um Diretor Cultural 
busca patrocínio para suas atividades. 
Dirijo-me _______ para solicitar________
atenção a nosso pedido, tornando possível 
a montagem de tão importante peça que, 
sem dúvida, atraíra grande público.
 Atenciosamente
Diretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões
A __________
Senhor Peri dos Montes Verdes.
Diretor-Presidente de Artefatos Quaisquer
Nesta cidade.
As lacunas estão corretamente preenchidas, 
respectivamente, por
a) V. Exa. – vossa – V. Exa. 
b) Sua Exa. Vossa – Sua Exa. 
c) Sua Sa. – vossa – V. Sa. 
d) V. Sa. – sua – Sua Sa. 
e) V. Sa. – sua – V. Sa. 
27. Se o convite estiver sendo enviado ao Pre-
feito de sua cidade, as lacunas estarão cor-
retamente preenchidas por: 
a) V. Exa. – sua – Sua Excelência 
b) V. Sa. – vossa – Vossa Senhoria 
c) Sua Sa. – vossa – Vossa Excelência 
d) A Sua Sa. – sua – Sua Senhoria 
e) a Sua Sa. – vossa – Vossa Senhoria 
 
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28. Considere o fragmento, transcrito abaixo, 
como parte de um convite enviado a uma 
Autoridade. 
Enviamos ______ o convite para a cerimô-
nia de inauguração do nosso Espaço Cultu-
ral, no próximo sábado. 
Esperamos contar com a _____ presença 
nesse evento, tão importante para nossa 
sociedade. 
A ______, Senhor Leonardo Pataca 
Se o convite estiver sendo enviado ao Presi-
dente do Tribunal Superior do Trabalho, as la-
cunas estarão corretamente preenchidas por: 
a) a V. Exa. – sua – Sua Excelência 
b) a V. Exa. – vossa – Sua Excelência 
c) a V. Exa. –sua – Vossa Excelência 
d) a vós – sua – Sua Senhoria 
e) a vós – vossa – Vossa Senhoria
29. Assinale a opção incorreta a respeito de 
correspondência oficial. 
a) O resumo do assunto, na correspon-
dência oficial, é chamado de ementa. 
b) Se a forma de tratamento ou destinatá-
rio da correspondência for Vossa Exce-
lência ou Vossa Senhoria, por força da 
concordância exigida para os pronomes 
pessoais que a ele se referem, não se 
pode usar vosso e suas flexões. 
c) Introduzir um ofício usando frases 
como Viemos, por intermédio do pre-
sente, acusar recebimento da petição e 
levar ao conhecimento de V. Sa. que... 
é sinal de elegância, concisão, correção 
lingüística e respeito. 
d) Denomina-se circular o instrumento de 
comunicação que se envia a vários des-
tinatários simultaneamente, com vistas 
à transmissão de instruções , ordens, 
esclarecimento de conteúdo de leis, re-
gulamentos etc. 
e) Os fechos Atenciosamente e Respeito-
samente são adequados para um ofício. 
30. Em relação à redação de correspondências 
oficiais, considere as afirmações abaixo. 
I – As comunicações oficiais, incluindo as 
assinadas pelo Presidente da República, 
devem trazer o nome e o cargo da 
autoridade que as expede, abaixo do local 
da assinatura. 
II – No ofício, além do nome e do cargo da 
pessoa a quem é dirigida a comunicação, 
deve-se incluir também o endereço. 
III – No memorando, o destinatário deve ser 
mencionado pelo cargo que ocupa. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
a) I, apenas. 
b) III, apenas. 
c) I e II, apenas. 
d) I e III, apenas. 
e) II e III, apenas.
31. Observe o texto a seguir.
Brasília, 1.º de junho de 2003.
Para a Coordenação de Concursos 
Requerimento:
JOSÉ DA SILVA DOS SANTOS REIS, devida-
mente inscrito no concurso para TÉCNICO 
JUDICIÁRIO do Tribunal de Justiça do Distri-
to Federal, com a inscrição n.º 197.542/03, 
VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSA-
MENTE, solicitar a Vocês a emissão de uma 
certidão de comparecimento nesta prova 
realizada nesta data supracitada, uma vez 
que hoje estou trabalhando em turnos e 
preciso comprovar meu afastamento do 
serviço no período da tarde, para realizar o 
referido exame.
Nesses termos, peço aceitação do meu pe-
dido e AGUARDO DEFERIMENTO.
Atenciosamente,
José da Silva dos Santos Reis.
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Com respeito ao texto acima, assinale a 
opção correta.
a) O lugar correto para a colocação da 
data é à esquerda, e não à direita, como 
se encontra no documento.
b) O tipo de documento adequado para tal 
finalidade não é o requerimento e, sim, 
o ofício.
c) Em vez do pronome de tratamento “Vo-
cês”, o redator deveria ter empregado 
Vossas Excelências.
d) O candidato deveria ter solicitado uma 
declaração, e não uma certidão.
e) O fechamento “Atenciosamente” deve-
ria constar antes do pedido de deferi-
mento.
32. A questão refere-se ao Manual de Redação 
da Presidência da República. Com base 
no manual citado, analise as afirmativas a 
seguir: 
Contemporaneamente, os fechos para 
comunicação, são: 
a) somente "atenciosamente" e 
"respeitosamente". 
b) preferencialmente "atenciosamente" e 
"cordialmente". 
c) somente "cordialmente" e 
"respeitosamente". 
d) preferencialmente "cordialmente" e 
"respeitosamente". 
e) somente "atenciosamente" e 
"cordialmente". 
33. A questão refere-se ao Manual de Redação 
da Presidência. Com base no Manual, 
assinale a alternativa em que não esteja 
correta a indicação de horas. 
a) cinco horas 
b) 20h30min 
c) 22 horas 
d) 19h 
e) 14:30h
34. O fecho adequado para o memorando em 
que há uma relação diretor/subordinados, é 
o seguinte:
a) Atenciosamente
b) Cordialmente
c) Saudações
d) Sem mais
e) Sinceramente
35. Marque a opção que contém a afirmação 
incorreta.
a) As formas de tratamento Vossa Exce-
lência e Vossa Senhoria exigem que se 
coloquem na terceira pessoa os verbos 
e pronomes a elas referentes.
b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, 
Excelência, etc.) com referência à pes-
soa a quem nos dirigimos, e Sua (Se-
nhoria, Excelência, etc.) para pessoa em 
quem falamos.
c) Não cabe, em princípio, o uso de reque-
rimento para se dirigir pedido a empre-
sa particular.
d) na correspondência dos órgão públicos 
com particulares, sobre assuntos de 
serviço, cabe o uso de ofício.
e) As empresas particulares, quando se 
dirigem a órgãos públicos, devem usar 
ofício.
36. A inclusão da palavra resolve e a presença de 
uma fundamentação legal para a decisão con-
tinuada no documento são características:
a) da circular.
b) do despacho. 
c) do memorando. 
d) do parecer.
e) da portaria.
37. Sobre os pronomes de tratamento, são 
feitas as seguintes afirmações:
I – Funcionários graduados (chefes de 
seção, diretores) devem ser tratados por 
Vossa Senhoria.
II – As autoridades federais e estaduais 
são tratadas por Vossa Excelência, cuja 
abreviatura é V. Ex.
 
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III – O plural de V.S.a é VV.SS.a. 
Qual(is) está(ão) correta(s)?
a) Apenas a I.
b) Apenas a II. 
c) Apenas a III.
d) Apenas a II e a III.
e) I, II e III.
38. Uma das características de um memorando é
a) poder tratar de assuntos administrativos 
ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
b) poder ser usado tanto para comunica-
ção externa quanto interna.
c) ser utilizado apenas como comunicação 
entre unidades administrativas do mes-
mo nível hierárquico.
d) designar, do destinatário, apenas o 
nome e o sobrenome.
e) ter seus despachos feitos em outra folha 
de papel, própriapara essa finalidade.
39. Assinale a opção correta a respeito de 
correspondência oficial.
a) Os ofícios e memorandos não podem 
ser impressos em frente e verso, uma 
vez que é utilizado o papel timbrado.
b) O documento via fax possui formatação 
própria, diferindo-se das demais corres-
pondências oficiais.
c) Considerando a concordância dos pro-
nomes de tratamento, uma comunica-
ção dirigida ao presidente do Senado 
Federal deverá ser redigida da seguinte 
maneira: Vossa Excelência será informa-
do da tramitação do projeto em pauta.
d) Apesar de menos usuais, ilustríssimo e 
digníssimo são pronomes de tratamen-
to aceitos em comunicações oficiais.
e) As páginas de um ofício devem ser nu-
meradas, inclusive a primeira, quando 
houver mais de uma.
40. Analise as afirmações sobre as normas para 
a redação de um oficio.
I – Se os parágrafos forem numerados, o fe-
cho não conterá numeração.
II – Se o ofício constar de mais de uma folha, 
o endereço irá ao pé da primeira página.
III – A data deverá estar alinhada com a mar-
gem esquerda.
Qual(is) está(ão) correta(s)? 
a) Apenas a I.
b) Apenas a II. 
c) Apenas a III.
d) Apenas I e a III. 
e) Apenas a I e a II.
Gabarito: 1. B 2. C 3. C 4. E 5. E 6. C 7. E 8. A 9. D 10. C  11. E 12. A  13. C 14. E 15. E 16. B 17. B 
18. E 19. D 20. E 21. D  22. C 23. D 24. B 25. C 26. D 27. A 28. A 29. C 30. E  31. D 32. A 33. E 34. A 
35. E 36. E 37. A 38. A 39. C 40. E
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Questões Cespe
1. Analise a situação hipotética descrita no item 
a seguir e, de acordo com as regras de reda-
ção oficial, julgue a assertiva apresentada. 
Ao participar de uma reunião da CEP, Sônia 
foi encarregada de redigir documento em que 
registrou os nomes do presidente da reunião, 
dos funcionários presentes, dos que foram 
convocados, mas que estavam ausentes, bem 
como as discussões, propostas, votações e de-
liberações ocorridas nesse encontro, tomando 
o devido cuidado para não rasurar nem emen-
dar esse registro. Terminada a reunião, Sônia 
datou e assinou o documento, solicitando aos 
presentes que também o assinassem. Nessa 
situação, conclui-se que o documento redigi-
do por Sônia é um relatório.
( ) Certo   ( ) Errado
2. Os documentos do padrão ofício têm por fina-
lidade exclusiva estabelecer comunicação de 
temas oficiais de forma eminentemente inter-
na a um órgão público, primando pela agilida-
de e objetividade no trato de suas matérias.
( ) Certo   ( ) Errado
3. Julgue o item seguintes, acerca das 
correspondências oficiais.
O documento utilizado por ministro de Es-
tado que desejar convidar outro ministro 
para a mesa de abertura de um seminário é 
a mensagem.
( ) Certo   ( ) Errado
4. Assinale a opção correta acerca dos aspectos 
formais das comunicações oficiais.
a) A formalidade diz respeito à urbanidade 
na abordagem do assunto da comunica-
ção, ao passo que a impessoalidade diz 
respeito ao emprego adequado dos pro-
nomes de tratamento na interação com 
as autoridades.
b) Os ministros dos tribunais superiores 
devem ser tratados por Vossa Excelência 
e o vocativo referente a eles deve ser 
Senhor Ministro.
c) O aviso, o ofício e a exposição de motivos 
têm a apresentação do padrão ofício, 
embora difiram quanto à diagramação.
d) Os pronomes possessivos devem ser 
empregados em concordância com os 
pronomes de tratamento, a exemplo de 
“Vossa Senhoria deve prestar contas de 
vosso uso da verba de gabinete”
e) Assinatura, nome e cargo compõem a 
forma da identificação do signatário, 
elemento essencial nas comunicações 
oficiais, exceto quando o remetente é o 
presidente da República.
5. Caso o chefe do setor de comunicação social de 
uma autarquia federal vinculada a determinado 
ministério queira comunicar-se com o ministro 
de Estado respectivo, para tratar de assunto de 
interesse público, o documento oficial a ser por 
ele utilizado para esse fim será a mensagem, 
cujo fecho deverá conter a expressão Respeito-
samente, por se dirigir a autoridade hierarqui-
camente superior.
( ) Certo   ( ) Errado
6. Em memorando para o encaminhamento de 
informações ou para a solicitação de provi-
dências, o destinatário deve ser identificado 
apenas pelo cargo que ocupa; caso se trate 
de memorando que contenha documento 
anexo, o destinatário deve ser identificado 
pelo nome e pelo cargo que ocupa.
( ) Certo   ( ) Errado
7. Assinale a opção correta a respeito do pa-
drão ofício.
a) A assinatura pode ficar em página 
isolada do expediente, desde que as 
páginas estejam numeradas.
b) Por ser expedido apenas por ministros 
de Estado para autoridades de mesma 
hierarquia, o aviso deve ter como fecho 
o termo Atenciosamente.
 
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c) O memorando tem como finalidade o 
tratamento de assuntos meramente 
administrativos entre unidades de 
um mesmo órgão, não devendo ser 
utilizado para a exposição de diretrizes a 
serem adotadas por determinado setor 
do serviço público.
d) O ofício difere do aviso e do memorando 
porque, em sua redação, dispensa-se a 
inclusão do endereço do destinatário.
e) Os parágrafos do texto de um expediente 
oficial devem ser numerados, ainda 
que estejam organizados em títulos e 
subtítulos.
8. Para que a mensagem de correio eletrônico, 
cada vez mais empregada no serviço público, 
tenha valor documental, é necessário existir 
certificação digital que ateste a identidade 
do remetente, na forma estabelecida em lei.
( ) Certo   ( ) Errado
9. O fecho de um memorando dirigido ao 
presidente do Tribunal de Justiça do Estado 
do Acre, cujo conteúdo seja a aquisição de 
computadores para o setor de informática, 
deverá conter, ao final, a expressão 
Respeitosamente, seguida de vírgula.
( ) Certo   ( ) Errado
10. 
A Sua Excelência o Senhor 
[nome do juiz]
Juiz de Direito da 3ª Vara Cível
Rua Tal, nº 55 60.000-000 – Fortaleza. CE
Considerando o endereçamento de comunica-
ção hipotética acima, assinale a opção correta.
a) Um expediente oficial com o endereça-
mento em tela não poderia ser um ofício.
b) Caso o endereçamento em apreço fosse 
de uma comunicação destinada ao chefe 
do Poder Judiciário, por exemplo, o 
vocativo adequado seria Excelentíssimo 
Senhor, seguido do respectivo cargo.
c) O destinatário da comunicação com o 
endereçamento em apreço deve ser tra-
tado por Vossa Senhoria.
d) O superlativo Ilustríssimo deve ser 
acrescentado imediatamente antes do 
termo “Senhor” no endereçamento em 
questão a fim de garantir maior formali-
dade de tratamento do destinatário
e) O referido endereçamento poderia 
constar no campo reservado ao destina-
tário de um memorando, imediatamen-
te após a data.
11. A impessoalidade e o emprego do padrão cul-
to de linguagem garantem a clareza textual, 
pois evitam que haja ambiguidade no texto.
( ) Certo   ( ) Errado
12. O emprego de linguagem simples e vocabu-
lário acessível denota coloquialidade, razão 
por que deve ser evitado em correspondên-
cias oficiais.
( ) Certo   ( ) Errado
13. A redação da correspondência oficial deve 
se pautar pela correção gramatical e pelo 
uso de linguagem clara; por isso, expressões 
de cunho regional devem ser utilizadas em 
documentos expedidos pelo poder público.
( ) Certo   ( ) Errado
14. A Sua Excelência o Senhor 
[nome do ministro] 
Ministro de Estado da Justiça 
[endereço completo] 
Assunto: Encaminhamento de documento
Considerando a parte inicial da comunicação 
oficial acima apresentada, assinale a opção 
correta.
a) Por ser o destinatário dessa comunica-
ção autoridade de alta hierarquia, deve-
-se empregar o mesmo vocativo utili-
zado para o presidente do Congresso 
Nacional.
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b) Pelos dados apresentados, infere-se que 
a comunicação pode ser uma exposição 
de motivos.
c) Caso o remetente dessa comunicação 
seja autoridade de hierarquia superior 
à do destinatário, o fecho adequado 
deverá ser “Respeitosamente”.
d) O texto dessa comunicação deverá ter 
apenas introdução, facultando-se a 
redação de parágrafos de desenvolvi-
mento apenas se o autor desejar fazer 
algum comentário sobre o documento 
encaminhado.
e) O fragmento acima poderia fazer parte 
de um aviso, mas não de um ofício.
15. Assinale a opção correta a respeito dos 
aspectos formais das comunicações oficiais.
a) Os documentos enviados por fax devem 
seguir o padrão ofício, com o acréscimo 
de folha de rosto que contenha os da-
dos de identificação da mensagem.
b) A formalidade diz respeito ao tratamen-
to dispensado ao destinatário da comu-
nicação e à padronização das comuni-
cações, a qual pode ser alcançada, por 
exemplo, usando-se o padrão ofício.
c) É adequado o emprego da forma de tra-
tamento “Digníssimo” apenas para as 
autoridades do Poder Judiciário.
d) A assinatura do remetente é imprescin-
dível a todas as comunicações oficiais, 
exceto às enviadas pelo presidente da 
República.
e) Segundo o Manual de Redação da 
Presidência da República, a fonte 
utilizada em documentos que seguem 
o padrão ofício deve ser Times New 
Roman de corpo 12 ou Arial de corpo 
11.
16. Em comunicações de mero encaminhamen-
to de documento, só deverá haver parágra-
fos de desenvolvimento se o autor desejar 
fazer observações a respeito do documento 
encaminhado.
( ) Certo   ( ) Errado
17. Julgue os itens seguintes, acerca das corres-
pondências oficiais.
Os adjetivos referidos aos pronomes de tra-
tamento concordam com o gênero do inter-
locutor.
( ) Certo   ( ) Errado
18. Em um memorando expedido no primeiro 
dia do mês de fevereiro do corrente ano, a 
forma correta de indicar a data seria “Em 1.º 
de fevereiro de 2012”.
( ) Certo   ( ) Errado
19. Nos avisos, o fecho adequado é Atenciosa-
mente, visto que tal documento é emitido 
por ministros para autoridade de mesma 
hierarquia.
( ) Certo   ( ) Errado
20. Senhor Ministro, 
Convido Vossa Excelência a participar da 
sessão de encerramento do Fórum Nacional 
da Educação Básica, a se realizar em 18 de 
maio de 2014, às 20 horas, no auditório do 
Ministério da Educação, localizado na Espla-
nada dos Ministérios, nesta capital. 
Considerando o fragmento de comunicação 
oficial acima, julgue os itens a seguir, com 
base no Manual de Redação da Presidência 
da República.
Caso o fragmento apresentado seja parte de 
um ofício, nele devem ser incluídos o ende-
reço do destinatário, o nome do órgão ou 
setor do remetente e respectivos endereço 
postal, telefone e endereço de correio ele-
trônico.
( ) Certo   ( ) Errado
21. Todos os expedientes oficiais devem conter, 
após o fecho, a assinatura e a identificação 
do signatário.
( ) Certo   ( ) Errado
 
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22. Memorando, ofício e aviso, expedientes da 
comunicação oficial que servem ao mesmo 
propósito funcional, são usados, geralmente, 
no padrão formal denominado "padrão ofí-
cio", em virtude de poderem adotar a mes-
ma diagramação na distribuição das partes.
( ) Certo   ( ) Errado
23. A troca de mensagens por correio eletrônico 
adquire valor documental, em órgãos do 
Poder Executivo, a partir do momento em 
que o destinatário confirma o recebimento 
da mensagem.
( ) Certo   ( ) Errado
24. Assinale a opção correta em relação à forma, 
às funções e usos previstos no Manual de 
Redação da Presidência da República para o 
memorando
a) O memorando é a modalidade de co-
municação interna entre unidades ad-
ministrativas de um mesmo órgão, que 
estejam, de forma obrigatória, hierarqui-
camente dispostas em um mesmo nível. 
b) Os despachos ao memorando devem 
ser dados em documento separado, ou 
seja, sempre em um novo memorando 
que responde ao primeiro.
c) O memorando é a modalidade de comu-
nicação interna, ou seja, entre unidades 
administrativas de um mesmo órgão, 
que podem estar hierarquicamente em 
mesmo nível ou em níveis diferentes. 
d) Quanto à forma, o memorando não se-
gue nenhum dos itens constituidores do 
modelo do padrão ofício
e) O memorando não deve ser utilizado 
para a exposição de projetos, ideias, di-
retrizes a serem adotados por determi-
nado setor do serviço público.
25. O documento oficial em apreço estaria mais 
adequado ao padrão e teria trâmite mais 
ágil caso fosse incluído nele o nome do Che-
fe do Departamento de Materiais.
( ) Certo   ( ) Errado
26. Utilizado para o envio antecipado de docu-
mentos, o fax pode ser arquivado tal como 
recebido, desde que substituído pelo docu-
mento original no prazo de 3 meses.
( ) Certo   ( ) Errado
27. Para que o ofício esteja de acordo com os 
padrões estabelecidos no Manual de Reda-
ção da Presidência da República, o parágra-
fo e o fecho devem ser numerados.
( ) Certo   ( ) Errado
28. Considerando que, de acordo com o Manual 
da Presidência da República, a redação ofi-
cial deve caracterizar-se pela impessoalida-
de, pelo uso do padrão culto de linguagem, 
pela clareza, pela concisão, pela formalida-
de e pela uniformidade, cada um dos itens 
a seguir apresenta um trecho hipotético de 
correspondência oficial, que deve ser julga-
do C se atender a esses requisitos e E, em 
caso contrário.
Requeiro que, com base no art. 50 da 
Constituição Federal seja convocado o Sr. 
Pedro Pereira, para prestar esclarecimentos 
sobre memorando de entendimento entre 
Brasil e Cuba, à cerca de programas de 
intercâmbio de estudantes.
( ) Certo   ( ) Errado
29. Recomenda-se não deixar em página isolada 
a assinatura de quem expede um documento 
oficial, devendo-se, nesse caso, transferir para 
essa página a última frase anterior ao fecho.
( ) Certo   ( ) Errado
30. Em relação às correspondências oficiais, jul-
gue o item seguinte. 
O memorando, o ofício e o aviso são moda-
lidades de comunicação oficial cuja finalida-
de consiste no tratamento de assuntos ofi-
ciais pelos órgãos da administração pública 
entre si e também com particulares.
( ) Certo   ( ) Errado
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31. Considere que um servidor de determinado 
tribunal tenha de redigir um ofício dirigido 
a outro órgão do Judiciário. A respeito das 
características desse tipo de documento, 
julgue os itens que se seguem.
Caso o destinatário ocupe um cargo hierar-
quicamente inferior ao do remetente, o fe-
cho adequado para o documento será “Cor-
dialmente”.
( ) Certo   ( ) Errado
32. Em comunicações dirigidas a chefes de po-
der, o vocativo adequado é “Excelentíssimo 
Senhor”, seguido do nome do cargo corres-
pondente.
( ) Certo   ( ) Errado
33. Caso a diretora da Academia de Polícia Civil 
do Distrito Federal, no uso de suas atribui-
ções, necessite tratar de assuntos oficiais 
com o ministro de Estado da Defesa, deverá 
encaminhar-lhe um aviso, documento oficial 
usado para essa finalidade, em cujo vocati-
vo deverá ser empregada a expressão “Se-
nhor Ministro”, seguida de vírgula. 
( ) Certo   ( ) Errado
34. Conforme as orientações do Manual de 
Redação da Presidência da República, 
julgue o item que segue. Em documentos 
do padrão ofício, o número da página deve 
constar a partir da segunda página. 
( ) Certo   ( ) Errado
35. No que se refere à adequação do formato e 
da linguagem às correspondências oficiais, 
julgue os itens seguintes. 
Na parte superior do ofício, do aviso e do 
memorando, antes do assunto, devem 
constar o nome e o endereço da autoridade 
a quem é direcionada a comunicação.
( ) Certo   ( ) Errado
36. De acordo com as disposições do Manual de 
Redaçãoda Presidência da República, julgue 
os itens subsequentes. Os documentos 
oficiais dirigidos aos delegados da Polícia 
Civil do Distrito Federal (PCDF) devem conter 
o vocativo “Senhor Doutor Delegado da 
PCDF”, bem como o pronome de tratamento 
“Vossa Excelência”.
( ) Certo   ( ) Errado
37. Com base no Manual de Redação da Presi-
dência da República (MRPR), julgue o item 
seguinte, acerca do tipo de linguagem e das 
características das comunicações oficiais.
Para tratar de assuntos oficiais internos aos 
órgãos da administração pública, os docu-
mentos oficiais mais adequados são o aviso 
e o memorando, os quais apresentam estru-
tura praticamente idêntica. 
( ) Certo   ( ) Errado
38. Uma das formas de se garantir a impessoa-
lidade dos textos oficiais consiste na supres-
são do nome próprio do signatário de uma 
comunicação, que deve ser identificado 
apenas por meio da menção ao cargo que 
ele ocupa.
( ) Certo   ( ) Errado
39. Em comunicações oficiais endereçadas a 
senador da República, deve-se empregar o 
vocativo Excelentíssimo Senhor Doutor. 
( ) Certo   ( ) Errado
40. Deve-se empregar o fecho Atenciosamente 
em comunicação oficial enviada a ministro 
de Estado pelo presidente da República. 
( ) Certo   ( ) Errado
 
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41. O memorando, texto oficial cuja esfera de 
circulação é interna, isto é, estabelece co-
municação entre unidades administrativas 
de um mesmo órgão, caracteriza-se pela 
tramitação ágil e procedimento burocrático 
simples. 
( ) Certo   ( ) Errado
42. No que diz respeito a comunicações oficiais, 
julgue os itens que se seguem. Independen-
temente do tipo de expediente, o texto que 
compõe uma comunicação oficial deve con-
ter três partes: introdução, desenvolvimen-
to e conclusão.
( ) Certo   ( ) Errado
43. Com relação às características gerais da 
redação oficial, julgue o item que se segue. 
A redação oficial consiste na comunicação 
tanto do poder público quanto do particular, 
com o objetivo de transmitir mensagem de 
interesse público relevante.
( ) Certo   ( ) Errado
44. “Petição por escrito, segundo as normas le-
gais, na qual se solicita alguma coisa a uma en-
tidade oficial, da justiça ou da administração”.
O documento acima definido corresponde a 
um(a)
a) certidão.
b) declaração.
c) procuração.
d) requerimento.
e) atestado
45. A modalidade de comunicação entre uni-
dades administrativas de um mesmo órgão, 
que podem estar hierarquicamente em um 
mesmo nível ou em níveis diferentes, cons-
tituindo-se em uma forma de comunicação 
eminentemente interna é o
a) memorando.
b) mensagem.
c) ofício.
d) aviso.
e) Circular.
46. São partes essenciais do aviso, do ofício e do 
memorando, na seguinte ordem, o tipo e o 
número do expediente, o local e a data de 
sua expedição, o nome e o cargo da autori-
dade remetente, o corpo do texto, o fecho 
e, por fim, a assinatura da autoridade auto-
ra da comunicação oficial. 
( ) Certo   ( ) Errado
47. Acerca das características gerais dos diver-
sos tipos de comunicação oficial, julgue os 
itens a seguir. O texto de expedientes de 
mero encaminhamento de documentos é 
constituído de introdução e desenvolvimen-
to.
( ) Certo   ( ) Errado
48. Assinale a opção incorreta a respeito de 
correspondência oficial.
a) O resumo do assunto, na correspondên-
cia oficial, é chamado de ementa.
b) Se a forma de tratamento do destinatá-
rio da correspondência for Vossa Exce-
lência ou Vossa Senhoria, por força da 
concordância exigida para os pronomes 
pessoais que a ele se referem, não se 
pode usar vosso e suas flexões.
c) Introduzir um ofício usando frases como 
Viemos, por intermédio do presente, 
acusar recebimento da petição e levar 
ao conhecimento de V. Sa. que ... é sinal 
de elegância, concisão, correção lingüís-
tica e respeito.
d) Denomina-se circular o instrumento de 
comunicação que se envia a vários des-
tinatários simultaneamente, com vistas 
à transmissão de instruções, ordens, es-
clarecimento de conteúdo de leis, regu-
lamentos etc.
e) Os fechos Atenciosamente e Respeito-
samente são adequados para um ofício.
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49. Marque a opção que contém a afirmação 
incorreta.
a) As formas de tratamento Vossa Excelên-
cia e Vossa Senhoria exigem que se co-
loquem na terceira pessoa os verbos e 
pronomes a elas referentes.
b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Ex-
celência, etc.) com referência à pessoa 
a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria, 
Excelência, etc.) para pessoa em quem 
falamos.
c) Não cabe, em princípio, o uso de reque-
rimento para se dirigir pedido a empre-
sa particular.
d) na correspondência dos órgão públicos 
com particulares, sobre assuntos de ser-
viço, cabe o uso de ofício.
e) As empresas particulares, quando se diri-
gem a órgãos públicos, devem usar ofício.
50. O texto das comunicações oficiais dirigidas a 
ministro de Estado deve ser precedido pelo 
vocativo “Senhor Ministro”. 
( ) Certo   ( ) Errado
Gabarito: 1. E 2. E 3. E 4. B 5. E 6. E 7. B 8. C 9. E 10. B 11. E 12. E 13. E 14. D 15. B 16. C  17. C 
18. C 19. C 20. C 21. E 22. E 23. E 24. C 25. E 26. E 27. E  28. E 29. C 30. E 31. E  32. C 33. E 34. C 
35. E 36. E 37. E 38. E 39. E 40. C 41. C 42. E 43. E 44. D 45. A 46. E 47. E 48. B. 49. E 50. C