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Questão número 1.1a Questão (Ref.: 201307184940) Pontos: 0,8 / 0,8 Administração é a habilidade de se conseguir fazer as coisas através: Opção Não Respondida Das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados. Opção Marcada Opção Certa Das pessoas, com melhores resultados. Opção Não Respondida Das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados. Opção Não Respondida Nenhumas das alternativas. Opção Não Respondida Dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados. Questão número 2.2a Questão (Ref.: 201307318489) Pontos: 0,2 / 0,8 Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates desenvolveram uma estudo com 2.500 administradores brasileiros. Este estudo resultou em um modelo de interpretação da cultura brasileira, segundo quatro grandes subsistemas. A interseção desses subsistemas resulta em nove traços culturais característicos dos administradores brasileiros. Explique a principal consequência do traço POSTURA DE ESPECTADOR para a administração, segundo o estudo. Resposta: A falta de liderança. Visto que ele mais observa do que interage com os colaboradores pois prefere evitar o conflito. Gabarito: Vale 1,5. Principais pontos a serem abordados sobre o traço POSTURA DE ESPECTADOR: Medo da mudança. Transferência de responsabilidade. Reduzida capacidade para assumir riscos. Reduzido espírito de iniciativa. Práticas empresariais introspectivas. Questão número 3.3a Questão (Ref.: 201307194017) Pontos: 0,8 / 0,8 Administração, por definição, é: Opção Não Respondida Uma entidade que possui um propósito, é composta de pessoas ou membros e tem uma estrutura organizacional. Opção Marcada Opção Certa É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Opção Não Respondida São empresas que atuam com a lógica de mercado. Opção Não Respondida É a realização das atividades, minimizando a utilização dos seus recursos. Opção Não Respondida São grupos de pessoas reunidas para a realização de uma atividade. Questão número 4.4a Questão (Ref.: 201307194021) Pontos: 0,8 / 0,8 I - A eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas. II - Quanto maior a produtividade da organização, mais eficiente ela será. III - Eficiência é uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos. IV - A administração tem como função a utilização eficiente dos recursos da organização. São corretas as afirmações: Opção Marcada Opção Certa I, II, III e IV Opção Não Respondida I e III Opção Não Respondida III e IV Opção Não Respondida I e IV Opção Não Respondida I e II Questão número 5.5a Questão (Ref.: 201307288009) Pontos: 0,8 / 0,8 Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho, que os desafios para os Administradores se tornaram mais intensos devido à complexidade do ambiente de negócios, causada pelas profundas transformações do ambiente externo às organizações. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa para o Administrador um dos muitos desafios que se encontram no ambiente externo às organizações: Opção Marcada Opção Certa A área de produção não atende de forma satisfatória os pedidos da área de marketing. Opção Não Respondida Os clientes estão cada vez mais protegidos por leis relacionadas ao consumo e tornaram-se mais exigentes. Opção Não Respondida As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social . Opção Não Respondida Novas e mais avançadas tecnologias surgem e tornam-se superadas a um ritmo cada vez mais rápido . Opção Não Respondida A globalização abriu novos mercados, mas por outro lado aumentou a competição. Questão número 6.6a Questão (Ref.: 201307288011) Pontos: 0,8 / 0,8 Os hábitos, desejos e necessidades dos clientes sofrem transformações ao longo do tempo. As organizações existem para satisfazer e atender a estes hábitos, desejos e necessidades. Assim, em resposta a estas rápidas e constantes transformações, as organizações precisam ser: Opção Não Respondida Rígidas e burocráticas. Opção Marcada Opção Certa Ágeis e flexíveis. Opção Não Respondida Flexíveis e rotinizadas. Opção Não Respondida Inflexíveis e ágeis. Opção Não Respondida Hierárquicas e ágeis. Questão número 7.7a Questão (Ref.: 201307192349) DESCARTADA De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 10), as organizações estão normalmente divididas em áreas funcionais. Sendo as mais comuns as áreas de produção ou operação, comercial ou marketing, finanças e recursos humanos. A administração da área de marketing envolve: I. Comunicação e vendas. II. Compras e administração de estoque. III. Pesquisa de mercado e distribuição. IV. Instalações e organização do trabalho. V. Produto e distribuição. Sobre a área de produção, é correto afirmar: Opção Não Respondida Apenas os itens I, II e IV pertencem a esta área. Opção Não Respondida Apenas os itens I, III, e IV pertencem a esta área. Opção Marcada Opção Errada Apenas os itens I, II e V pertencem a esta área. Opção Não Respondida Opção Certa Apenas os itens I, III e V pertencem a esta área. Opção Não Respondida Apenas os itens I, II e III pertencem a esta área. Questão número 8.8a Questão (Ref.: 201307212886) Pontos: 0,8 / 0,8 Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar; um deles é o Estilo Formalismo. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a seguir: Opção Não Respondida Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. Opção Não Respondida Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. Opção Não Respondida Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. Opção Não Respondida Reflete as tendência para evitar situações de confronto. Opção Marcada Opção Certa Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. Questão número 9.9a Questão (Ref.: 201307288030) Pontos: 0,8 / 0,8 Aprendemos que a sociedade moderna tem como sustentáculos de peso o Terceiro Setor, o Estado e o setor privado da economia. Foi a partir do início da década de 1990, com o fortalecimento da democracia no Brasil e no mundo ocidental em geral, que estas organizações do Terceiro Setor passaram a ser conceituadas e avaliadas como um setor específico da economia, mostrando sua importância tanto social como econômica. Podemos afirmar que o Terceiro Setor passou a ser reconhecido como: Opção Não Respondida A nova sociedade burocrática. Opção Não Respondida A empresa com fins lucrativos. Opção Não Respondida A Organização com fins lucrativos. Opção Marcada Opção Certa A nova sociedade civil. Opção Não Respondida A nova forma de amparar os pobres. Questão número 10.10a Questão (Ref.: 201307288038) Pontos: 0,8 / 0,8 Pedro Junqueira, gestor da indústria alimentícia ALEDARAP, desenvolveu em seu planejamento estratégico uma reformulação estrutural que resultaria em transferências de pessoas e modificações nos processos administrativos. Com o intuito de apresentar à equipe a mudança departamental, Pedro agendou uma reunião com os colaboradores. Nesta reunião Pedro identificou alguns focos de resistência por parte de um grupo de colaboradores. A mudança nem foi ainda implantada. Podemos afirmar que a resistência apresentada está associada a fatores: Opção Não Respondida Sociológicos Opção Marcada Opção Certa Psicológicos Opção Não Respondida Sociais Opção Não Respondida Ambientais Opção Não Respondida Racionais Questão número 11.11a Questão (Ref.: 201307200919) Pontos: 0,4 / 0,8 Você tem um amigoque quer abrir um negócio, mas que sabidamente não tem as competências necessárias para administrar o empreendimento. Você, como bom(a) amigo(a) que é, deve alertá-lo sobre alguns riscos, além de informá-lo sobre algumas boas práticas da Administração. Sendo assim, diga para ele pelo menos 4 (quatro) causas de fracasso de empresas brasileiras. Resposta: Má administração, altos custos dos impostos, burocracia e falta de planejamento. Gabarito: Principais causas de fracasso de empresas brasileiras: - Causas ligadas a Falhas gerenciais: Falta de capital de giro; Problemas financeiros em geral; Localização inadequada; Falta de conhecimentos gerenciais. - Causas ligadas a Problemas na conjuntura econômica: Falta de clientes; Inadimplência; Crises econômicas nacionais e internacionais. - Causas ligadas à Logística operacional: Falta de mão de obra qualificada; Instalações inadequadas. - Causas ligadas a Políticas públicas e legislação: Falta de crédito bancário; Multas (fiscalização); Alta carga tributária.
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