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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP2
Período - 2010/1º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo
Coordenador: Francisco Paulo de Melo Neto
Aluno (a): ........................................................................................................................... 
Pólo: ...................................................................................................................................
GABARITO
Quais as principais características de um modelo de negócios inovador?
São os seguintes: economia de escopo, horizontalização, descentralização, lucro, participação no valor de mercado, poder do cliente e concepção do negócio.
Quais as principais características do atual mundo do trabalho?
São as seguintes: automação, flexibilização, terceirização, enfraquecimento dos sindicatos.
Quais os fatores que prejudicam a criatividade e inovação nas empresas?
São os seguintes: burocracia rígida, rivalidades internas, sistemas avessos a risco, sistemas de recompensa mais voltados para carreiras, clima de competição exacerbada, problemas de comunicação.
4.	 Explique os conceitos de Proposta de Valor, Cadeia de valor e Inovação de Valor.
 Proposta de valor é o pacote de produtos e serviços que a empresas oferece no mercado. Cadeia de valor é a seqüência de atividades que tem início com aquisição de matérias-prima e finda com a pós-venda. E inovação de valor é o desenvolvimento de uma proposta de valor mais inovadora.
5. 	O que é uma questão ética empresarial?
É um problema, situação ou oportunidade que exige da empresa fazer uma escolha entre o certo e o errado, o ético e o anti-ético.
6. 	Explique os modelos dos stockholders e dos stakeholders?
O modelo stockholders tem nos acionistas o seu alvo e público-alvo principal. No modelo de stakeholders existem diversos públicos-alvos: clientes, empregados, governo. Sociedade, empregados e fornecedores.
7. 	O que diferencia a responsabilidade social corporativa da filantropia pura e simples?
A filantropia é uma ação de caridade e nada mais. A responsabilidade social é uma ação de investimento associada ao planejamento e estratégia empresarial. Pressupõe uma sociedade ou comunidade ou grupo social beneficiário em situação de risco social. 
8. 	Comente essa afirmação: “Não há mais tempo para melhorar nada. È hora de inventar” (Tom PeterS).
Com essa afirmativa conclamou a todos a dar início a um processo de reengenharia nas empresas com base na inovação dos seus processos e modelos de negócio.
9. 	Quais as diferenças entre a visão funcional e a visão do processo?
A visão funcional é centrada nas especializações, no trabalho, na estrutura verticalizada e em diversas atividades administrativas. Na visão de processo, o enfoque nos clientes e nos processos, a estrutura é horizontal com equipes de trabalho e o foco é nos resultados e nas atividades que agregam valor.
10. 	O que é o trabalho criativo na visão de Domenico De Mais?
É o trabalho que valoriza e estimula o pensar, o pensar crítico e produzir idéias e projetos.