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(/ilumno/schedule/resultcandidatelist/0323c17c- bf91-11e9-9a96-0242ac110033/) ALAN MOREIRA DE ANDRADE Matrícula: 20192101796 Sair(/ilumno/logout/) Aluno: ALAN MOREIRA DE ANDRADE Matrícula: 20192101796 Avaliação: A2- Pontuação: 10,00 / 10,00 Data: 02/06/2022 08:00 Local: TIJUCA / Polo Tijuca / Andar / Sala 1 - TJ - Prova On-line Acadêmico: VIREMP-003 / PRÁTICAS EMPREENDEDORAS(IL60051_22) / Universidade Veiga de Almeida 1) Nas organizações é essencial haver boas relações tanto entre os próprios colaboradores quanto em relação aos clientes, uma vez que assim será possível obter bons resultados, sucesso financeiro, inovação e excelência. Quando existe envolvimento de empresários, empreendedores ou mesmo de funcionários de empresas com esquemas para extrair vantagens pessoais ou organizacionais, podemos afirmar que temos, principalmente, um problema: A) Ético. B) Financeiro. C) Técnico. D) Jurídico. E) Administrativo. 2) Compreende a introdução de produto, serviço, processo, método ou sistema exitoso no mercado atual, com algumas características novas, ou que permita a sua introdução em mercado totalmente novo, com características novas e diferentes da versão anterior. Diante do exposto identifique o conceito tratado no texto: A) Criatividade. B) Reforma. C) Desenvolvimento de produtos. D) Inovação. E) Pesquisa de mercado. 3) "Os empreendedores são heróis populares do mundo dos negócios. Fornecem empregos, introduzem inovações e incentivam o crescimento econômico. Não são simplesmente provedores de mercadorias ou de serviços, mas fontes de energia que assumem riscos em uma economia em mudança, transformação e crescimento. Continuamente, milhares de pessoas com esse perfil — desde jovens a pessoas adultas e de todas as classes sociais — inauguram novos negócios por conta própria e agregam a liderança dinâmica que conduz ao desenvolvimento econômico e ao progresso das nações. É essa força vital que faz pulsar o coração da economia." http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatelist/0323c17c-bf91-11e9-9a96-0242ac110033/ http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/logout/ (Fonte: CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. 4. ed. Barueri: Manole, 2012, p. 5.) Diante do exposto, identifique a alternativa que contém as características de acordo com o comportamento e o perfil empreendedor: A) Planejamento administrativo e financeiro, otimismo porém sem assumir risco e perseverança. B) Planejamento financeiro, obediência a procedimentos administrativos e perseverança. C) Criatividade, obediência a procedimentos administrativos e dependência de decisões coletivas. D) Criatividade, perseverança e capacidade de assumir riscos. E) Criatividade, obediência a procedimentos administrativos e perseverança. 4) Ao iniciar um negócio, o empreendedor deve estar preparado para incertezas quanto ao sucesso, uma vez que pode-se afirmar que uma aposta é realizada e o resultado será influenciado por fatores externos ao empreendimento. Diante do exposto identifique o item que corresponde o tipo de situação apresentada diante do empreendimento: A) Ineficácia. B) Organização. C) Representatividade. D) Planejamento. E) Risco. 5) A missão, a visão e os valores fazem parte da estratégia de uma empresa. Segundo João Roncati, diretor da People + Strategy, eles são a tradução do pensamento dos sócios e diretores da empresa para ser absorvida por todos os stakeholders. Cada um tem um papel de direcionamento na empresa, por isso não se pode privilegiar um em detrimento do outro. Acerca da definição de missão, visão e valores, avalie as afirmativas a seguir: Missão corresponde à razão de existir da empresa. Visão é mapear as perspectivas de futuro para a empresa. Valores são as crenças e condutas a serem seguidas na empresa. Visão é desvendar o futuro no agora. É correto o que se afirma em: A) IV, apenas. B) I e IV. C) II, apenas. D) III e IV. E) I, II e III. 6) O canvas da proposta de valor, ou value proposition canvas, é uma ferramenta para conseguir criar o seu diferencial competitivo. Ela foi desenvolvida por Alexander Osterwalter, o criador do canvas de modelos de negócios, ou business model canvas – BMC. O intuito de sua criação foi ajudar a desenvolver e identificar os melhores segmentos e a sua proposta de valor, que são dois pontos fundamentais que servem de norte para as outras sete caixas presentes no BMC. Dito isso, identifique a alternativa que contém, além do Segmento de Clientes e a Proposta de Valor, os demais elementos constitutivos do Canvas de BMC: A) Tarefas rotineiras, dores, alegrias e desejos, painkillers (analgésicos), gain creators (estimulantes) e produto. B) Tarefas rotineiras, parceiros-chave, atividades-chave, custos, canais, produto e análise de cenário. C) Recursos humanos, descrição de cargos, fluxo de trabalho, processos internos, geração de caixa e produto. D) Análise de cenário, marketing e vendas, financeiro, processos internos, geração de caixa e atividades- chave. E) Canais, estrutura de custos, fontes de receita, parceiros-chave , atividades-chave, relacionamento e recursos-chave. 7) Manter a qualidade é a chave do negócio. Assim, para que os processos operacionais não tenham perdas significativas e os objetivos sejam alcançados, as organizações desenvolvem metodologias qualitativas e quantificáveis para realizar o diagnóstico de cada atividade e buscar resoluções que atendam a suas expectativas. Considerada a ferramenta de gestão mais importante e fácil de desenvolver, a Análise SWOT, também conhecida como Análise FOFA, constitui o estudo sobre a relação empresarial intrínseca com o ambiente interno e externo. Considerando isso, leia o case a seguir: A empresa Beta está há dez anos no mercado de vendas de produtos tecnológicos (smartphones, televisores, vídeo games, notebooks etc.). A direção da área de vendas resolveu realizar um estudo da situação das vendas após uma perda significativa nos lucros. No estudo, a direção percebeu que os clientes estavam insatisfeitos com os defeitos e preços altos dos produtos, a equipe estava desmotivada devido à falta de treinamento e benefícios, além de o gestor responsável não comunicar-se com a equipe e não aceitar suas ideias. Outros problemas também estavam presentes na análise, como a infraestrutura da loja comprometida pela falta de uma reforma, desorganização do estoque, o aumento de dois novos concorrentes, a inserção de nova regulamentação para vendas de tecnologias e alterações de preferências e costumes dos clientes. Por outro lado, a empresa verificou que algumas vantagens ocorriam mesmo com tantos problemas, como a variedade de marcas dos produtos, os bancos possibilitarem novas linhas de crédito, o marketing da empresa ter conseguido atrair um público diferenciado e o crescente consumo por tecnologia. Com base nestas informações, elabore uma Analise SWOT para a situação problema apresentado da empresa Beta. 8) O plano de negócios é um documento formal que permite organizar as informações, que posteriormente podem ser apresentadas com o objetivo de obter novos investidores e dar credibilidade ao empreendimento. Dito isso, cite, de forma resumida, qual estrutura mínima um plano de negócios deve ter.
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