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29/08/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/3 CCT0220_AV2_201407078811 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS Avaliação: AV2 Aluno: 201407078811 THIAGO ANDRADE DA VITÓRIA Nota da Prova: 6,6 de 10,0 Nota de Partic.: 0 Data: 01/06/2016 10:10:50 (F) 1a Questão (Ref.: 153098) Pontos: 1,0 / 1,0 Voce está definindo o planejamento do escopo para o projeto que construirá um sistema de administração de cartões de crédito para o Banco Povão. Voce precisará contratar um DBA (Administrador de Banco de Dados). Para tanto voce deve consultar as politicas organizacionais de contratação de pessoal. Por que? Resposta: Por que consultando as políticas organizacionais de contratação pessoal,saberemos contratar um profissional qualificado para a realização desta atividade e assim não vai imterromper o escopo do projeto. Gabarito: Porque as politicas organizacionais são de carater compulsórios, todos devem obedecela. Para o projeto, só poderemos contratar alguém conforme a politica de pessoal. 2a Questão (Ref.: 834073) Pontos: 0,6 / 1,0 O gerente de projeto deve fazer estimativa dos recursos para executar as atividades, tais como pessoas, equipamentos, materiais etc. É necessário planejar a quantidade de recursos para cada atividade e datas que serão alocados. Portanto, é preciso definir as estimativas de custos, ou seja, gerenciar custos. Neste contexto, por que é importante a linha base de custos? Resposta: Por que a partir da base de custos o gerente de projetos saberá o que é necessário para realizar o projeto e dividir entre as atividades para realizar o projeto. Gabarito: Linha Base do cronograma é uma versão específica do cronograma e ajuda controlar o projeto em processos futuros. Oferece uma visão clara dos marcos e determina de forma geral uma visão do tempo do projeto. Norteia o gerenciamento do projeto determinando as datas base de inicio e fim (linha base do cronograma). 3a Questão (Ref.: 100790) Pontos: 1,0 / 1,0 A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta): Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais informações aos participantes. Auditar o projeto e comparar os dados da realidade com a previsão. Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente 29/08/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/3 Fazer auditorias pósimplementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto. 4a Questão (Ref.: 174967) Pontos: 1,0 / 1,0 A subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais facilmente gerenciáveis fazse na conclusão de cada fase do projeto na Estrutura Analítica do Projeto (EAD) no escopo do projeto no controle de mudanças do projeto na verificação do escopo do projeto 5a Questão (Ref.: 765217) Pontos: 1,0 / 1,0 Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de trabalho? Encerrar o projeto Criar a estrutura analítica do projeto Identificar os riscos Definir o escopo Definir as atividades 6a Questão (Ref.: 246747) Pontos: 1,0 / 1,0 O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um projeto, ampliandose, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciamse áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de custo, tempo e escopo. contratação, custo e tempo. escopo, contratação e custo. tempo, contratação e risco. risco, tempo e escopo. 7a Questão (Ref.: 100858) Pontos: 0,0 / 1,0 Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma entrega a ser feita ao cliente. Atividade Conta contábil Tarefa Projeto Pacote de trabalho Gabarito Comentado. 29/08/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/3 8a Questão (Ref.: 622926) Pontos: 0,0 / 1,0 Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta: Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta complexidade na definição de requisitos Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da equipe Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de obra altamente especializada Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do projeto Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 640292) Pontos: 0,0 / 1,0 O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK? Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo 10a Questão (Ref.: 640296) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do nãocumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao nãocumprimento dos requisitos (retrabalho). O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do nãocumprimento dos requisitos Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente). Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte Período de não visualização da prova: desde 24/05/2016 até 07/06/2016.
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