Unidade 2 TGA 2º Períoso

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Teoria Geral da Administração 
professorjorgepires@gmail.com 
Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
Unidade 2 
Abordagem Clássica 
da Administração 
 
TGA - GST0063 - Curso de Administração - 2º período 
Profº Jorge Pires 
TGA – Teoria Geral da Administração 
Teoria Geral da Administração 
professorjorgepires@gmail.com 
Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
A expansão da indústria levou à grande 
migração interna e externa, principalmente 
européia, elevando a população e a oferta 
de mão de obra. 
 
Essa mão de obra era desqualificada e, 
provavelmente, uma das razões que 
levavam ao desperdício nas indústrias da 
época. 
 
Pretendeu, basicamente, reduzir o 
desperdício e aumentar a produtividade. 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Teoria Geral da Administração 
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Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
“O aumento da 
eficiência de uma 
empresa ocorre 
quando há o aumento 
da eficiência do nível 
operacional” Administração Científica Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
2.1 - Administração Científica 
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Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Métodos de trabalho de Taylor: 
 
 Reduzir os custos 
 Aumentar os lucros 
 Aumentar os salários através da 
maior produtividade 
 
Segundo Taylor, o método só era 
aplicado se os trabalhadores e os 
dirigentes agissem em conjunto para 
criar o máximo possível de produtos 
para benefício mútuo. 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Teoria Geral da Administração 
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Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Administração Científica 
(2º Período de Taylor em 1911) 
 
 Vadiagem sistemática por parte 
dos operários (erros, sistemas e 
métodos ineficientes) 
 
 Desconhecimento da gerência 
 
 Falta de uniformidade 
 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Teoria Geral da Administração 
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Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Administração Científica 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Teoria Geral da Administração 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Princípios da Administração Científica 
 
 Tornar a Administração uma ciência, 
ORT – Organização Racional do 
Trabalho 
 
 Seleção científica dos operários 
 
 Treinamento científico 
 
 Cooperação harmoniosa do operário 
com a gerência (e vice-versa) 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
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2.1 - Administração Científica 
Os seguidores de Taylor 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Frank Bunker Gilbreth 
(1868-1924) 
Divisão do trabalho 
Lillian Moller Gilbreth 
(1878-1972) 
Psicologia da Administração 
 
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2.1 - Administração Científica 
Os seguidores de Taylor 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Henry Ford 
(1863-1947) 
Planejamento e execução 
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2.1 - Administração Científica 
Os seguidores de Taylor 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Henry Ford 
(1863-1947) 
Planejamento e execução 
Henry Gantt 
(1861-1919) 
Análises gráficas 
 
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2.1 - Administração Científica 
Críticas à abordagem Científica 
 
 O mecanismo da abordagem 
 (homem-máquina) 
 
 Superespecialização robotiza o operário 
 
 Visão do operário como parte da máquina 
 
 Ausência de comprovação científica 
 
 Visão limitada à produção, omitindo o 
resto da empresa 
 
 Abordagem de sistema fechado 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.1 - Administração Científica 
Críticas à abordagem Científica 
Administração Científica 
Frederick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
“Ênfase nas tarefas” 
Teoria Geral da Administração 
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Missão: “Educar para Transformar” 
Os principais conceitos da Abordagem Científica 
2.1 - Administração Científica 
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Missão: “Educar para Transformar” 
O Movimento da Abordagem Científica 
2.1 - Administração Científica 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
A organização como um único “Corpo 
Empresarial”, importância na eficiência da 
organização e da estrutura para buscar a 
excelência organizacional. 
 
A análise das tarefas dos operários cedeu 
lugar a visão global da organização. 
 
Divisão das atividades em seis funções de 
base: técnicas, comerciais, financeiras, 
segurança, contábeis e administrativas. 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
Administração Clássica 
(Elementos ou Funções) 
 
 Prever – visão do futuro 
 
 Organizar – material e social 
 
 Comandar – dirigir e orientar 
 
 Coordenar – harmonizar esforços 
 
 Controlar – verificar conformidade 
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2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
Administração Clássica 
(14 Princípios Gerais) 
 
1. Divisão do trabalho – especializar as 
pessoas para aumentar eficiência 
 
2. Autoridade – direito de dar ordens 
 
3. Disciplina – respeito às normas 
 
4. Comando – autoridade única 
 
5. Unidade de direção – um cabeça e um 
plano por objetivo 
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2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
Administração Clássica 
(14 Princípios Gerais) 
 
6. Subordinação – interesse geral deve ser 
maior que o individual 
 
7. Remuneração – justa e compatível 
 
8. Centralização – autoridade no topo 
 
9. Cadeia escalar – linha de autoridade 
 
10. Ordem – cada coisa tem o seu lugar no 
tempo e no espaço 
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Missão: “Educar para Transformar” 
2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
Administração Clássica 
(14 Princípios Gerais) 
 
11. Equidade e direito – justiça para alcançar 
a lealdade do pessoal 
 
12. Estabilidade – quanto menor rotatividade 
de pessoal, melhor o resultado 
 
13. Iniciativa – capacidade de visualizar um 
plano de sucesso 
 
14. Espírito de equipe – harmonia e união da 
equipe de trabalho 
Teoria Geral da Administração 
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Missão: “Educar para Transformar” 
ORT – Organização Racional do Trabalho 
2.2 - Teoria Clássica da Administração 
Teoria Geral da Administração 
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Orgulho de ser Estácio. 
Missão: “Educar para Transformar” 
A ORT e o Desenho dos Cargos 
2.2 - Teoria Clássica da Administração 
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2.3 - Críticas da Abordagem Clássica 
Administração Clássica 
Jules Henry Fayol 
(1841-1925) 
“Ênfase na estrutura” 
Críticas à Abordagem Clássica 
 Abordagem simplificada da organização 
 
 Não considera elementos psicológicos, sociais, 
interação entre pessoas e grupos 
 
 Ausência de comprovação científica 
 
 Princípios estabelecidos sem regularidade 
 
 Teoria da máquina (comportamento mecânico da 
organização) 
 
 Estrutura rígida com abordagens prescritiva, 
normativa e de sistema fechado, não considera 
influências externas 
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Abordagem Clássica da Administração 
Resumo da Abordagem Clássica da Administração 
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Unidade 1 
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