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Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP Teoria Geral da Aministração II Professora: Nazaré Ferrão Componentes Dionel Elmar Silva Flávio Kelly WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP Orgãos de Linha e Staff Orgãos de Linha Orgãos de Staff Órgãos de linha são aqueles que têm função executiva e de comando, tais como Diretoria, Superintendência, Gerência etc. "Staff" é órgão de assessoramento vinculado diretamente à Diretoria e Altas Gerências, mas sem poder de comando direto sobre os órgãos de hierarquia inferior. Ex: Assessor Jurídico, Assessor Técnico, Assessor Financeiro, Assistente Administrativo, Assistente Contábil, etc. Orgãos de linha estão voltados para fora da organização, onde se situam os seus objetivos órgãos de staff estão voltados para dentro da organização, assessorando os demais órgãos internos. WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP Critérios de distinção entre Linha e Staff atividades de linha estão direta e intimamente ligadas aos objetivos básicos da organização ou do órgão do qual fazem parte, atividades de staff estão ligadas a eles indiretamente Os órgãos de linha têm autoridade para decidir e executar as atividades principais ou vinculadas diretamente aos objetivos da organização (autoridade linear). Os órgãos de staff, por seu lado, têm autoridade de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação (autoridade funcional). 1 - Relacionamento com os objetivos da organização 2 -Tipo de autoridade WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP Principais funções dos Orgãos de Staff atividades especializadas, como contabilidade, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, propaganda etc. realizadas e executadas pelo staff Serviços. 2 -Consultoria e assessoria 2 Monitorização 2 -Planejamento e controle Atividades especializadas, como assistência jurídica, métodos e processos, etc., que são fornecidas pelo staff, como orientação e recomendação. acompanhar e avaliar uma determinada atividade ou processo sem nele intervir ou influenciar. Quase sempre as atividades de planejamento e controle estão delegadas aos órgãos de staff. WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP Nos órgãos de staff, à medida que se sobe na escala hierárquica, aumenta a proporção das funções de consultoria, assessoramento, aconselhamento e recomendação e diminui a proporção das funções de prestação de serviços. Prestação Prestação e execução de serviços especializados Consultoria Assessoramento Aconselhamento Recomendação Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Fig,1 - Funções do órgão de staff. WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP WWW.COMPANY.COM Centro de Ensino Superior do Amapá – CEAP WWW.COMPANY.COM
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