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REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 1 Revista online ed#1 ano 1 www.rhportal.com.br Maio/2015 Mulheres Gulosas você tem fome de quê? tropa de elite Como definir um plano de carreira segundo Capitão nascimento REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS2 6 Quem tem Chefe é índio 8 diCas paRa melhoRaR o desenvolvimento 32descubra os segredos de uma liderança eficaz 20 Cada um no seu QuadRado mônica hauck fala sobre os quatro tipos de perfis Comportamentais. 36 teCnologia em Rh e gestão 52 uma noite inesQueCível em CopaCabana 60 mulheRes Que lutam mitos da lideRança feminina revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 3 mar de “microondas”, ou seja, querem que tudo aconteça em 30 segundos. e ainda há a geração “Z”, com profi ssionais de 17 a 20 anos, que estão ingressando agora no mercado, mas não vamos nos aprofundar nela neste artigo. é importante salientar que cada uma dessas gerações possui suas inseguranças. se os “baby boomers” já começam a pensar no que farão quando se aposentarem (e observem que eles continuarão fazendo pois ainda têm saúde e ju- ventude para isso), a “X” se vê tendo que conci- liar e fazer o “meio de campo” entre dois mun- dos completamente distintos, e a “Y” começa a aprender que as coisas não acontecem com a velocidade que eles achavam que aconteceria. paradoxalmente, esta última geração começa a se sentir velha ante a iminente entrada da “Z” no mercado de trabalho. usando um exemplo con- temporâneo, é como se a geração “Y” estivesse com o software desatualizado ou houvesse um movimento para ser lançado no mercado um produto com o processador mais rápido, ágil e com melhor capacidade. atualmente vivemos um momento especial no campo profi ssional. a presença de três gerações, com distintas posturas, costumes, crenças e ma- neiras de lidar com o advento da tecnologia criou dentro das empresas um confl ito de rela- cionamento que, não necessariamente, precisa ser interpretado como briga, discussão ou afi ns, mas como pessoas que possuem opiniões diver- gentes, defendem causas opostas e anseiam ob- jetivos distintos. a geração chamada “baby boomer” é composta por profi ssionais que nasceram após a segun- da guerra e que, hoje, possuem uma expecta- tiva de vida maior sendo que, os atuais 60 anos, podem ser comparados aos que tinham 40 há alguns anos, ou seja, possuem um período pro- fi ssional considerável pela frente. o profi ssional desta geração costuma ser aquele que ocupa cargos de liderança e não quer “largar o osso”. a outra geração, denominada “X”, foi a que nasceu até o fi nal da década de 70 e são pessoas mais céticas, pragmáticas, que acreditam na lideran- ça por meio da competência. por fi m, a geração “Y” é aquela que por último ingressou no mer- cado de trabalho. é a geração que costumo cha- liDeranÇa artigo DESMISTIFICANDO O CONFLITO DE GERAÇÕES DENTRO DAS EMPRESAS REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS4 porém, é nas potencialidades de cada geração que pode ser encontrada a saída para a concilia- ção e a otimização do trabalho delas dentro da empresa. a geração “Y”, por exemplo, é sedenta por aprender. e quem melhor do que os “baby boomers” para lhes transferir conhecimentos adquiridos em anos de experiência, dificulda- des, crises e sucessos? o desafio do líder, neste caso, é desenvolver canais de comunicação que possam interligar estes profissionais. é identifi- car quais são os pontos de convergência de inte- resse entre eles. assim, consegue fazer com que o colaborador mais antigo se sinta motivado e útil ao ensinar os mais jovens e, ao mesmo tem- po, consegue reter estes últimos que se veem constantemente desafiados. mas chamo atenção para os profissionais da ge- ração “X”. Como o irmão do meio, que não tem a confiança dos pais como o mais velho e nem é tão notado como o mais novo, estes profissio- nais estão se rebelando. é cada vez mais recor- rentes casos de profissionais que estão largando seus empregos para investir em um quiosque na praia, por exemplo. esta geração é de suma importância, justamente por conseguir dialo- gar com os dois extremos, ou seja, convivem há mais tempo com os “baby boomers” e conse- guem acompanhar com mais facilidade os avan- ços tecnológicos. outra saída para a otimização do trabalho é levar em conta os valores de cada um desses profissio- nais. um ótimo exemplo é como cada uma das gerações lida com a qualidade de vida. a mais antiga não foi treinada para pensar em concilia- ção, pois aprenderam que o correto seria se de- dicar ao trabalho e isto por si só é realização; a X viu sua bandeira “seja um workaholic, estude muito e tenha sucesso garantido” ser colocada em cheque , enquanto os mais jovens gostam de ter horários flexíveis, priorizando o equilíbrio en- tre a vida pessoal e profissional, pois, para eles, mais importante que o destino é a própria jor- nada. Realizando essas cinco ações, ou seja, entenden- do os diferentes estilos de trabalho; desenvol- vendo um canal de comunicação e incentivando o diálogo; buscando pontos em comum; valori- zando as potencialidades; e entendendo os va- lores de cada geração, tem-se a receita para um ambiente saudável, produtivo e atrativo para os profissionais de diferentes idades. então, o tão comentado conflito de gerações pode, na ver- dade, ser apenas o conflito de um líder que não conhece a fundo seus colaboradores e sua socie- dade. revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 5 Profiler as PessOas PrODuZem mais e melhOr QuanDO trabalham nO Que GOstam Você sabia que 3 a cada 5 demissões são por fatores comportamentais? então por que você ainda não está usando uma ferramenta de Mapeamento de perfi l Comportamental? o profi ler é uma ferramenta totalmente brasileira criada para solucionar as demandas de gestão. baseada na metodologia disC, a ferramenta é certifi cada pela ufmg, na usp, finep e no ministerio da Ciência e tecnologia. tome decisões mais rápidas e objetivas. não contrate pelo currículo e demita pelo comportamento. tenha em mãos as informações necessárias para uma gestão de pessoas efi caz, reduza os custos do processo seletivo. faça gestão de equipe e invista no talento de cada colaborador. engaje e motive sua equipe com uma única ferramenta. saiba mais REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS6 Quem tem chefe é índio REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 7 Quando um modelo de gestão com hierarquia horizontal e participativo é implantado no bra- sil, as pessoas se sentem perdidas. a razão é simples: não fomos educados para produzir sem uma supervisão e não aprendemos a ter autono- mia e seguir nossa própria carreira. precisamos de benefícios e não sabemos o que é melhor pra nós, quem sabe é a Clt ou o sindicato. se a razão fosse simples, o problema não seria tão grave. tenho uma forte convicção: “Quem tem chefe é índio.” ou não. posso estar completamente en- ganada, os caras pálidas também parecem não estar preparados para viver sem chefes. a cultura do Myself que é for- temente presente em países como os eua, não está pre- sente na cultura brasileira. somos filhos históricos do paternalismo, do mercado extrativista e da escravidão. não conquistamos, pedi- mos. é por isso que quando conhecemos empresas como google, microsoft, facebook e apple (empre- sas modelo da meritocracia e autogerenciamento) elas nos parecem um sonho dis- tante. entretanto, podemos transformar estes mode- los em realidade brasileira. para isso temos que lutar contra leis obsoletas e a falta de instrução dos trabalhadores brasileiros. não estou me re- ferindo à escolaridade, isto seria mais fácil. o trabalho é mais árduo, temos quetransformar a forma de pensar e agir das pessoas. se por um lado as pessoas podem descer de um andar pelos escorregadores na google e traba- lhar numa rede, por outro, elas tem que ser as melhores do mercado para merecer estar lá. mais importante, elas não devem usar a liberdade que tem para transformar isso em arma contra a em- presa no futuro. é necessária a existência de uma ética dos dois lados, a de quem emprega e a de quem é empregado e ambas devem ser coeren- tes. mas novos ventos têm soprado por aqui, a des- peito de todas as dificuldades, empresas tem se aproximado dos modelos de gestão que estimu- lam o crescimento intelectual, a consciência de mercado e principalmente a ética em sua equipe. este é um grande passo. a equipe solides, responsável pelo Rh portal, é uma prova viva de que a despeito de nossa cultura, há como implantar modelos de gestão alter- nativos no brasil. os colaboradores contam com muito mais que salão de jogos no ambiente de trabalho. a cul- tura inteira que predomina é de uma gestão horizontal, da busca pela alta produtividade e qualidade de vida. há muito ainda que aprendermos, mas tenho certeza que nossa missão será disseminar o conhecimento que desenvolvemos e compartilhar nossa cultura no mercado. Queremos apre- sentar formas de reter talentos fazendo conver- gir agentes outrora antagônicos como: alta pro- dutividade e felicidade, Realização profissional e diversão, gosto pelo trabalho e eficiência. é uma longa jornada, mas tudo bem, o que não nos falta é fôlego! Não serei chefe e vou preparar minha equipe. Se o Brasil não está pronto seremos, em nossa empresa, agentes de mudança dessa triste realidade. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS8 Desenvolvimento da Equipe CINCO DICAS Desenvolvimento Humano para melhorar o REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 9 possuir uma equipe de qualidade é o trunfo de grande parte das organizações para obter o sucesso. porém, como motivar os funcionários e exigir que eles sejam os melhores ao mesmo tempo? de acordo com a fundação nacional de Qualidade (fnQ), a organização precisa investir cada vez mais no desenvolvimento pessoal de cada uma dos seus empregados. se o funcionário se sente acolhi- do e percebe que a empresa possui práticas que objetivam o desenvolvimento humano, se sentirá sempre motivado e engajado com o negócio, ajudando a melhorar os resultados de toda a empresa. é importante ressaltar que equipes colaborativas e unidas tendem a alcançar ótimos desempenhos se comparadas às demais. por isso, é uma ótima prática investir em estratégias que visem o bem-es- tar dos funcionários e o treinamento de equipe — pois são eles que fazem o lucro da empresa cres- cer. Confira abaixo algumas dicas de como melhorar o desenvolvimento da sua equipe e coloque-as em prática agora mesmo! 1Deixe claro qual será a função De caDa funcionário no time pode parecer uma dica sem valor, mas vale a pena dedicar um tempo ao esclarecimento das responsabilidades e funções de cada colabora- dor dentro da organização. faça reuniões com as equipes para definir claramente qual a fun- ção de cada funcionário, fazendo com que não ocorram desavenças entre os mesmos sobre essa questão. implementar um programa de metas para cada colaborador, de acordo com seu cargo e suas atribuições, também pode ajudar na sinergia e na motivação no desenvolvimento da equipe. através desse plano, cada funcionário saberá exatamente como a sua participação contribui no desenvolvimento da equipe. 2 saiba se comunicar fazer-se entender pode ser um dos grandes de- safios dentro de uma empresa. desenvolva a co- municação diária com seus funcionários e obte- nha o feedback sobre a satisfação dos mesmos sempre que possível. tente se fazer entender de wforma clara e objetiva, usando uma linguagem acessível a todos os colaboradores da equipe. evite termos muito técnicos ou gírias próprias da sua função, pois nem todos entenderão e pode- rão restar dúvidas por parte de alguns funcioná- rios, o que compromete o desenvolvimento da equipe. Quando feita com cuidado, a comunica- ção pode ser uma das melhores ferramentas no treinamento das equipes. 3 contrate ou promova funcionários essas são duas atitudes diferentes e ambas devem ser pensa- das e analisadas antes de você tomar qualquer decisão. Con- tratar novos funcionários tem como principal objetivo aumen- tar o quadro de colaboradores em determinada área ou suprir alguma demanda de algumas áreas. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS10 4 invista no bem estar Dos seus colaboraDores funcionários felizes, equipes rentáveis! por isso, avalie o ambiente profissional e tente identi- ficar quais fatores melhoram o bem-estar dos funcionários dentro da organização e quais atrapalham o desenvolvimento das equipes. entender como trabalham seus colaboradores é fundamental no incremento de programas que têm como principal objetivo aprimorar a qualidade de vida deles no trabalho. não deixe de levar em consideração as estratégias, obje- tivos e valores da empresa, sempre aliando es- ses fatores ao bem-estar das equipes. 5 ofereça incentivos para toDos utilize estratégias e planos que tenham como objetivo o reconhecimento e incentivo aos fun- cionários e o treinamento das equipes. fazer com que os colaboradores sejam motivados e tentem sempre dar o melhor de si pela equipe pode ser essencial no desenvolvimento e suces- so de uma organização. faça ajustes salariais de acordo com os planos de carreira da empresa e invista no treinamen- to interno continuamente. isso vai levar os seus colaboradores a se sentirem motivados e, cer- tamente, eles farão contribuições significativas para o sucesso da empresa. vale lembrar a importância em se contratar profissionais qualificados para desempenhar determinadas funções, pois eles farão parte de equipes e precisam cumprir suas obrigações para que haja sinergia dentro da mesma. Já na promoção de funcionários você vai encorajar o desenvolvimento de colaboradores que já estão no time, dando mais incentivo aos mesmos. é importante ressaltar que em ambos os casos os colaboradores devem estar cientes de quais serão suas novas funções, para que possam desempenhá-las com sucesso e promover o desenvolvimento das equipes e de toda a organização. revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 11revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 11 MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL AJUDA L�DERES A OBTER MAIOR DESEMPENHO DE SUA EQUIPE partindo do pressuposto que, nesta era da informação, o capital humano está se tornando um dos ativos mais importantes das organizações, independente do segmento de atuação, é elementar a necessidade de investir nele, valorizando-o de todas as formas possíveis. a valorização do capital humano só gera ganhos. para o funcionário, que fi cará mais motivado para trabalhar; para a equipe, que ganhará em qualidade; e para a empresa, que verá todos esses benefícios se transformarem em lucros. dentro do quesito incentivo, sempre surge a dúvida sobre qual é a melhor maneira de valorizar os colaboradores. bolsa de estudo, prêmios e fl exibilidade na rotina de trabalho são alguns dos itens usados por empresas para tentar motivar seu capital humano. porém, o que poucos levam em consideração é fazer um mapeamento comportamental prévio do profi ssional. Colocar a pessoa certa no lugar certo é a maneira mais assertiva de conseguir um ambiente de trabalho produtivo e motivado. a gestão de pessoas fi ca facilitada uma vez que o trabalho fl ui mais naturalmente com o colaborador desempenhando funções e atividades condizentes com sua personalidade, gostos e pontos fortes. assim, fi ca mais tangível alcançar o objetivo almejado por dez entre dez líderes:que o colaborador “vista a camisa da empresa”. outro ponto favorável de se fazer um mapeamento comportamental prévio é que o líder passa a conhecer e a compreender melhor seus liderados, exigindo dele menos esforço para gerir o dia a dia da empresa, reduzindo os confl itos internos e aumentando a produtividade. até mesmo empresas que estejam passando por algum momento delicado em sua saúde fi nanceira podem usufruir de benefícios do mapeamento comportamental, uma vez que a assertividade proporcionada pela ferramenta potencializa os resultados, evita desperdícios e o chamado turnover (rotatividade) das empresas. para quem pensa que traçar esses dados é algo complicado e que exige dinheiro e pessoal especializado, saiba que atualmente existem ferramentas que, em minutos, por meio de um questionário respondido pelo entrevistado à vaga, detalham todo o perfi l comportamental do profi ssional. algumas delas chegam a ter assertividade de 98% em sua análise, validadas por grandes instituições como universidades e órgãos do governo. portanto, em um ambiente tão competitivo como é o corporativo, em que detalhes diferenciam um concorrente de outro, o mapeamento comportamental dos colaboradores pode e deve entrar, defi nitivamente, para o centro de estratégia das empresas. da contratação à demissão, passando pelo rendimento corporativo, esta ferramenta auxilia nas decisões, resultados e saúde da empresa. revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos12 O PRADA ANJO VESTE Às vezes gosto de mostrar meu lado assustador para as pessoas. hoje farei isto com vocês. um dos meus fi lmes preferi- dos é o Diabo Veste Prada e defi nitivamente minha heroína não é a inocente e bonitinha andrea sachs in- terpretada por anne hatha- way, mas sim a impiedosa miranda priestly interpreta- da por maryl streep. Que tal aproveitar desta predileção peculiar para falar sobre Comportamento proativo x comportamento Reativo? fazendo uma busca na in- ternet li vários manifestos e lições de especialistas em Rh dizendo sobre os erros da “diaba”: falta de treinamen- to, de educação, de Recon- hecimento e por aí vai. todas as críticas estão abso- lutamente corretas, contudo mantenho minha heroína por uma simples questão: eu queria trabalhar para ela! eu gostaria de ser a es- tagiária que aprendeu em um ano o que difi cilmente aprenderia em toda a minha vida. Quem passa pela ex- periência de trabalhar com pessoas como miranda, con- segue ser mais Resiliente, REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 13 determinada, Competente e principalmente pró ativa. em alguns momentos de nossa vida, se estratégico for, podemos nos submeter a isso, desde que tenhamos consciência de quem nós somos, qual a nossa estrutura e onde queremos chegar. proponho um exercício inverso: olhemos para as razões da vilã: o que leva pessoas a agir desta forma? porque convenhamos, ela não é a única da espécie. podemos encontrar sem- pre uma miranda pelo caminho. enumerei algumas razões para que “mirandas” se tornem um verdadeiro remédio diante de alguns comportamentos passivos. 1-Pessoas que esPeram as coisas na mão e não correm atrás Do aPrenDizaDo: muito se fala em treinamento, preparo e oportunidades. todas as ações voltadas para elas são legítimas, contudo, algumas pessoas se aproveitam da falta ou do excesso de preparação nas empresas para permanecer na sua Zona de Conforto e não correr atrás do novo. é um traço do nosso comportamento nacional: esperamos as coisas chegarem até nós e nos lamentamos porque não saímos do lugar. mas a grande pergunta é: Qual passo você deu? em qual momento se moveu na direção do desconhecido ou do cobiçado? dica: não fique lamentando se você teve ou não o treinamento necessário, corra você atrás do aprendizado! 2- Pessoas que Permanecem semPre na sua zona De conforto: andréia entrou no núcleo da moda e, no entanto se apoiou no seu currículo e inteligência para desdenhar daquilo que não conhecia. no final, aprendeu que o mundo da moda era bem mais complexo e rico do que poderia imaginar. dica: não desdenhe ou fuja daquilo que você não domina. se abra para o novo e absorva o novo conhecimento, ainda que este lhe tire da Zona de conforto. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS14 3- Pessoas meDíocres e intolerantes: o namorado e amigos de andréia foram extrema- mente intolerantes com seu novo momento. eles aceitavam passar a noite ouvindo o aspirante a Chef dizer que passou o mês cozinhando somente bata- tas, mas andréia não podia dividir suas experiên- cias e desafios no novo emprego. a razão é simples: preconceito! algumas pessoas tendem a rejeitar o novo e as mudanças no outro, mesmo que as mu- danças representem uma evolução na sua carreira. dica: Cuidado com os conselhos de pessoas que tem interesse na permanência do “status Quo”, elas resistirão fortemente há qualquer evolução na sua carreira. 4- Pessoas que tem uma visão limitaDa sobre seus líDeres: a despeito de todas as excentricidades de sua chefa, no final do filme andrea adotou uma postura madura e começou a criar empatia por ela. Coincidência ou não, ela conseguiu o res- peito de miranda no momento em que passou a respeitá-la e enxergá-la como um ser humano digno de respeito. se seu chefe está na posição em que está, de alguma forma ele merece seu respeito por ter alcançado tal posto. e não se iluda, por mais antenada e bem graduada que seja você tem algo á aprender com ele (a). dica: em vez de ficar se lamentando pelas ca- racterísticas de seu chefe, encare a realidade, o aceite como ele é e aprenda, pois certamente se você não está no lugar dele, é porque ainda tem o que conhecer. finalizando o filme miranda diz: _ “se quiser esta vida, as escolhas são necessárias”. ela estava absolutamente cor- reta. você pode ou não que- rer ser uma miranda ou uma grande executiva; Contudo independente da vida que quer ter, tenha dignidade e inteligência para lidar com as renúncias e com todos os tipos de pessoas, pois no fi- nal das contas, foi através de uma carta de recomendação da “diaba” que andréia con- seguiu realizar seu grande sonho de ser uma escritora. revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 15 saiba mais Chega de pilhas de papéis e planilhas de excel administre e gerencie os processos e subsistemas de seu Rh. aprimore a performance de sua gestão, buscando maior produtividade e alto desempenho. Já pensou em trabalhar com dados palpáveis em sua gestão? o nosso sistema possui módulos que funcionam de forma independente ou integrada que completam todas as fases da gestão, além de possuir fácil análise de resultados com mais de 20 indicadores. totalmente virtual, completo e fácil de usar o solides Rh funciona em qualquer navegador de internet de forma rápida e prática, sem necessidade de instalações e você pode acessá-lo de qualquer lugar. leve para o seu Rh o que há de melhor e mais avançado em recursos tecnológicos. soluções para atender as áreas táticas, estratégicas e operacionais. GestãO COmPleta em tODas as etaPas um produto REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS16 mulheres Gulosas Calma meninas! hoje não vou falar de dietas, distúrbios ali- mentares ou alimentação sau- dável. este é assunto para as outras colunas. gostaria de compartilhar com vocês uma característica que tenho: sou uma mulher gulosa! Confesso que também como muito, mas não é este o caso. eu quero tudo! tenho fome de muitas coisas, e sinto saudades das coisas que ainda não vivi. Quero viver maravilhosas ex- periências profissionais, fami- liares, espirituais, existenciais. mas será que vai dar tempo? preciso correr. adélia prado, já madura disse: ”não quero facanem queijo, quero fome!”. o sábio Rubem al- ves diz que para uma boa velhice o melhor remédio é a fome. a saciedade paralisa, a fome nos move em direção ao alimento. a grande pergunta para a mulher de hoje é: você tem fome de quê? Talvez a resposTa seja: tenho fome de filhos, de uma car- reira de sucesso, de uma formação brilhante, de um belo corpo, um belo amor, um belo salário, um belo carro, uma bela casa. fome de falar mais de uma língua, co- nhecer o mundo, cuidar do mun- do e de até salvar o mundo. e de felicidade, sim, sempre a felicida- de. ah! e se der tempo também tenho fome de um hobby, cultivar mi- nhas amizades, fazer novas ami- zades. ufa! mas também tenho outro senti- mento: sinto que sempre estou um passo atrás do que o mercado exige, do que o padrão estético de beleza exige, do que a socie- dade exige, do que a família exi- ge e não sei lá mais quem exige. Descubro enTão que exisTe uma Diferença enTre a fome e a Gula: a fome é uma necessidade indivi- dual que parte de dentro do seu ser, ela te move ao encontro do que você realmente ama e preci- sa para viver; já a gula é fruto da cultura do exagero induzida por estímulos externos. a fome é gostosa e saudável, a gula é destrutiva. Artigo REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 17 o mundo está diante de nós como um banquete, e o cardápio é infinito. parece que nos acos- tumamos a transpor as limitações e conseguir quase tudo. mas este é um jogo perigoso. preci- samos identificar se o que buscamos é algo movido por nossa fome, ou é fruto da gula que o mundo moderno nos apresentou. somos uma geração de mulheres ambiciosas. a geração anterior queimou os sutiãs. a nossa decidiu querer tudo o que o sutiã queimado nos trouxe e ainda usá-lo com brilhantes para guardar parte de um corpo escultural que acorda cedo para trabalhar. Como se isso não bastasse (e não basta), no final do dia queremos ser mães presentes que, entre uma aula e outra de mbas e demais qualificações, precisam brincar e interagir com seus filhos e familiares. somos a geração das mulheres gulosas. Queremos tudo, tudo mesmo. não dá pra deixar pra depois. é por isso que 67% das mulheres brasileiras declararam em recente pesquisa que está estressada (acho que as demais estavam deprimidas demais para responder o questionário). Queremos absolutamente tudo, olhamos para o mundo e queremos devorá-lo. só nos esque- cemos de olhar para dentro de nós e reconhecer que existem limitações. talvez esteja na hora de trocar a letrinha e pelas letras ou. e encontrar felicidade nas escolhas feitas. o mito da mulher bem sucedida precisa ser revisto. a mulher bem sucedida não é aquela que tem tudo, é aquela que conhece a fome da sua alma e busca saciá-la. as demais são gulosas, vítimas de um padrão inatingível que sempre causará frustração e vergonha. pablo neruda, poeta do mar, tinha vontade de engolir o mar. assim é muito bom, é quando amamos realmente algo, queremos comer, colocar pra dentro de nós e assim nos tornar um só. fome que alimenta! a gula é fruto da nossa cobiça, vindo de um estímulo externo que sempre que engolimos o objeto cobiçado, ao invés de nos deixar saciada, nos deixa ainda mais vazia e descontente. Tenho um Desafio: Quero deixar de ser uma mulher gulosa e passar a ser uma mulher faminta! Quero buscar o alimento certo e me saciar das coisas que realmente amo, e não das que estão na vitrine da vida me dizendo que devo adquiri-las. Quem sabe desta forma a expressão “mulher bem sucedida” adqui- ra outro preço, não faça vítimas pelo caminho; e quem sabe a jornada para se chegar a tal título seja tão ou até mais gostosa que a própria chegada. eu te desafio a pensar: Você é uma mulher Faminta ou Gulosa? Você tem fome de quê? REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS18 recrutamento artigo como contratar o Profissional certo Para a minHa emPresa? toda vez que uma vaga surge na empresa, o gestor da área aciona o Rh e solicita a contrata- ção de um novo profissional. no entanto, nem sempre as informações que o gestor passa são suficientes para traçar um perfil que seja ade- quado para aquela vaga em questão. em outros casos, o processo de contratação é feito pelo próprio empreendedor, que muitas vezes não possui os mesmo conhecimentos que um profissional especializado de Rh, o que pode resultar em perda de tempo e adições erradas ao time. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 19 procure saber quais são as ca- racterísticas da vaga e as com- petências técnicas e caracte- rísticas comportamentais que são indispensáveis à boa rea- lização das tarefas. Converse abertamente com o gestor e não tenha medo de fazer todas as perguntas que julgue ser pertinentes para realizar seu trabalho. é importante ter informações como: o cargo, a função, quais características o profissional precisa ter (por exemplo, perfil de liderança, experiência em negociação, qualificação, entre outras). em posse desses dados é possível estabelecer um per- fil profissional que será mais adequado às necessidades da vaga. pRoCuRe obteR o máXimo de infoRmações possíveis entenda os valoRes e estRatégias da empResa Quando o profissional de Rh está alinhado com a missão, os valores, a cultura e as estratégias da empresa, ele consegue entender ainda melhor qual o profissional que será mais adequado para assumir de- terminada posição. por exemplo, um profissional mais expansivo di- ficilmente conseguiria se adaptar em uma empresa que possui uma cultura mais séria e tradicional. desCubRa e CompReenda os obJetivos do pRofissional no momento da entrevista, apresente a empresa para os partici- pantes do processo seletivo. informe como funciona a estrutura, como é a rotina e o que será esperado dele. depois, tente identificar quais são as expectativas desse profissional com relação à empresa e quais são seus objetivos profissionais. essa conversa ajuda a entender melhor o que o profissional espera e evita que, depois de pouco tempo, ele se desligue da empresa por não conseguir se adaptar — ou alegando que a empresa e o empre- go não são exatamente o que ele esperava. RealiZe testes procure criar testes, com a ajuda do gestor, que simulem uma situação cotidiana dentro da empresa, re- lacionada à função que ele pretende, e avalie se o candidato possui as aptidões necessárias para o cargo. vale analisar as características técnicas (como conhecimentos em excel, por exemplo) e também compor- tamentais (como a capacidade de trabalhar sob pressão). REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS20 cAdA um no seu quAdrAdo Por incrível que pareça, até músicas extre- mamente populares e de cunho artístico duvidosos podem ter sua sabedoria. aqui estou eu, começando meu dia e pensan- do no refrão: “ado, ado, ado, cada um no seu quadrado.” pois é. Cada pessoa tem seu quadrado e no mundo corporativo é melhor identificá -lo o quanto antes. estou falando dos perfis Com- portamentais. segundo a metodologia profiler, definimos os qua- tro perfis em executor, Comunicador, planejador e analista. proponho um exercício: pense no seu trabalho, na sua equipe e tente colocar cada com- panheiro de trabalho no seu quadrado. sim, aqui você pode colocar cada um no devido seu lugar. o primeiro quadrado é o dos Comunica- dores: sabe aquelas pessoas entusiasma- das e amigáveis? pessoas que gostam de contar histórias, são oti- mistas, mantém o escritó- rio rigorosamente desor- ganizado e estão sempre gesticulando e sorrindo com os olhos. Conseguiu identificar? se ainda pre- cisa de ajuda pense no colega que sempre chama atenção nas festas e está sempre cercado de pesso- as. este é o Comunicador. agora pense naquele co- lega líder, que toma a fren- te das coisas,normalmen- te se envolve com causas. Conhecer o Perfil Comportamental das pessoas é uma excelente ferramenta de Gestão de Pessoas e Gestão da própria vida. Você pode trabalhar o aumento de performance, gestão de conflitos, coaching e PDI. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 21 ele está sempre fazendo muitas coisas, com pressa e atrasado, é impaciente, impulsivo tenta tomar conta de tudo, é direto ao falar e mantém contato visu- al firme. normalmente é o que vibra com cada desafio e mer- gulha neles de corpo e alma até conseguir o melhor resultado. Conseguiu identificar? você acaba de descobrir que tem co- legas executores. agora preste atenção: procure um colega mais reservado, pa- cífico, calmo, sempre disposto a ajudar. aquela pessoa diplomá- tica que pode ter um ritmo len- to e reações mais demoradas. este colega é um bom ouvinte e mantém a mesa bem organi- zada. achou? estes são os que- ridos planejadores. mas antes que você o eleja como o perfil do ano, cuidado. planejadores são vulcões que demoram a en- trar em atividade, mas quando acontece, é melhor não estar por perto. agora só falta um quadrado. este é silencioso, organizado metódico e perfeccionista. tende a evitar o contato visu- al, pode parecer “frio”, pouco expressivo, possui um ques- tionamento preciso e lógico. possuem poucos, mas bons amigos e costumam ser muito leais, ao ponto do autosacrifí- cio. são pesoas sensíveis, cal- mas e prontas a organizar sua vida. acabamos de identificar um analista. pronto. agora que você já iden- tificou os 4 perfis e os colocou nos devidos quadrados, é bom lembrar que as pessoas não po- dem ser enquadradas em ape- nas um perfil. normalmente elas possuem dois perfis predo- minantes e, além disso, rótulo nunca é bom. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS22 Os DireitOs DO trabalhaDOr Pela Clt Os DireitOs DO trabalhaDOr • Carteira de trabalho assinada desde o primeiro dia de serviço; • exames médicos de admissão e demissão; • Repouso semanal Remunerado (1 folga por semana); • salário pago até o 5º dia útil do mês; • primeira parcela do 13º salário paga até 30 de novembro. segunda parcela até 20 de dezembro; • férias de 30 dias com acréscimos de 1/3 do salário; • vale-transporte com desconto máximo de 6% do salário; • licença maternidade de 120 dias, com garantia de emprego até 5 meses depois do parto; • licença paternidade de 5 dias corridos; • fgts: depósito de 8% do salário em conta bancária a favor do empregado; • horas-extras pagas com acréscimo de 50% do valor da hora normal; • garantia de 12 meses em casos de acidente; • adicional noturno de 20% para quem trabalha de 22:00 às 05:00 horas; • faltas ao trabalho nos casos de casamento (3 dias), doação de sangue (1 dia/ano), alis- tamento eleitoral (2 dias), morte de parente próximo (2 dias), testemunho na Justiça do trabalho (no dia), doença comprovada por atestado médico; • aviso prévio de 30 dias, em caso de demissão; • seguro-desemprego. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 23 obs.: esses são alguns dos direitos assegurados pela Clt, mas verificar sempre as Convenções Coletivas de tRabalho que muitas vezes oferece melhores vantagens. Como por exemplo no caso das horas extras em algumas convenções tem garantido acréscimos de 100%. os trabalhadores em seus direitos garantidos pela Consolidação das leis do trabalho (Clt). alguns pon- tos foram modificados por legisla- ções específicas ou alterações na própria Clt. Conheça aqui os prin- cipais direitos e, abaixo, uma descri- ção detalhada de algumas situações específicas: • saldo de salário; • salário família; • 13º salário proporcional (1/12 para cada mês ou fração igual ou superior a 15 dias trabalhados); • férias proporcionais após 06 meses (art. 11 da Convenção 132 da oit) – decreto nº 3.197 de 05/10/99; • acréscimo sobre férias (1/3); • fgts – deverá ser depositado; o empregado não terá direito: • aviso prévio; • multa sobre o saldo do fgts, bem como não poderá sacar os valores já depositados; • seguro desemprego; o empRegado teRá diReito de: #1 PeDiDO De DemissãO, antes De COmPletar um anO De serviçO Causas De aFastamentO – DireitOs DO emPreGaDO REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS24 #2 PeDiDO De DemissãO, COm mais De um anO De serviçO o empRegado teRá diReito de: o empRegado não teRá diReito: • · saldo de salário; • · salário família. • · 13º salário. • · fgts – termo de Rescisão, deverá ser depositado • · férias vencidas, se ainda não houver gozado; • · férias proporcionais · acréscimo so- bre férias (1/3); • aviso prévio • multa sobre o saldo do fgts, bem como não poderá sacar os valores já depositados • seguro desemprego REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 25 • aviso prévio; • saldo de salário; • salário família; • Férias proporcionais; • acréscimo sobre férias (1/3); • 13º salário proporcional; • FGts – sobre a rescisão; • multa sobre o saldo do FGts, que deverá ser depositada na conta vinculada do empregado, por meio da GrFC; • seguro desemprego, desde que tenha trabalhado mais de 6 meses na em- presa. #3DisPensa sem justa Causa, antes De COmPletar um anO De serviçO O empregadO terá direitO de: REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS26 • aviso prévio; • saldo de salário; • salário família; • férias vencidas, se ainda não as tiver gozado; • férias proporcionais; • acréscimo sobre férias (1/3); • 13º salário proporcional; • fgts – sobre a rescisão; • multa sobre saldo do fgts, que deverá ser depositada na conta vinculada do empregado, por meio da gRfC; • seguro de desemprego – entregar a Cd; #4 DisPensa sem justa Causa, COm mais De um anO De serviçO O empregadO terá direitO de: REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 27 #5 resCisãO anteCiPaDa DO COntraDO De exPeriênCia, PelO emPreGaDOr O empregadO terá direitO: • indenização da metade dos dias que faltarem até o término do contrato (artigo 479 da Clt); • saldo de salário; • 13º salário proporcional; • salário família; • férias proporcionais; • acréscimo sobre férias (1/3); • fgts – sobre a rescisão; • multa sobre o saldo do fgts, que deverá ser depositada na conta vinculada do empregado, por meio da gRfC. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS28 #6 resCisãO anteCiPaDa DO COntraDO De exPeriênCia, PelO emPreGaDO O empregadO terá direitO: • o empregado terá direito: • saldo de salário • 13º salário proporcional • fgts – sobre a rescisão, deposi- tado na conta vinculada do fgts, sem direito a saque • a multa sobre os depósitos (saldo) do fgts o empregado poderá ser obrigado a indenizar o empregador em 50% dos dias restantes até o término do contrato, por ter rescindido antecipadamente, sem jus- ta causa, o contrato de experiência. O empregadO nãO terá direitO: revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 29 Artigo quAlidAde de vidA no trABAlHo Vivemos numa sociedade em mudanças e num momento exci- tante para as organizações. A sociedade percebe que a Quali- dade de Vida e a Saúde são ativos importantes, envolvendo di- mensões física, intelectual, emocional, profi ssional, espiritual e social. Práticas inadequadas no ambiewnte de trabalho geram impacto negativo na saúde física e emocional dos empregados e na saúde fi nanceira das empresas. Baixa motivação, falta de atenção, diminuição de produtividade e alta rotatividade criam uma energia negativa que repercute na família, na sociedade e no sistema médico. Segundo Domenico de Masi, vivemos e tra- balhamos numa sociedade do futuro, mascontinuamos a usar os instrumentos do passado. Felizmente, para algumas empresas inovadoras e conscientes, este cenário não faz parte de sua rea- lidade atual. As dez melhores empresas para se trabalhar (Guia Exame 2001) transformaram o ambiente de trabalho e a Saúde emocional e física em vantagem competitiva, tendo plena con- vicção estratégica de que quanto mais eliciar satisfação, mais retorno terão em produtividade, criando assim a visão de uma organização mais privilegiada, competitiva e equilibrada. revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos30 O MANIFESTO DOS estou decorando minha nova casa. tenho uma infi nidade de itens para escolher, mas um em especial me intriga: que planta será a melhor escolha para meu lar? Dentre todas as opções que vejo em uma fl oricultura, uma me chamou a atenção: cactos! Diferente das rosas de evi- dente beleza, os cactos têm aparência espinhosa, resistem a climas secos e hostis, mas surpreendentemente podem se tornar alimento e salvação na hora em que menos con- tamos e mais precisamos. olhando para aquelas infi nidades de espécies, pensei nas empresas. Percebi que pessoas e plantas possuem muitas semelhanças. algumas pessoas são como os cactos. elas costumam ter uma aparência árida e são cheias de espinhos. os espinhos são proteções que, para garantir a evolução da espécie, fo- ram desenvolvidas para a adaptação ao ambiente em que vivem. ou seja, antes de condenar uma Pessoa cactos, pense que você pode ter contribuído para a formação dela. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 31 afinal, quantas pessoas para não se machucar, ou apenas sobreviver no mundo corporativo são secas e cheias de mecanismos de defesa? nesta altura do artigo você já identificou quem é seu cole- ga, ou chefe cactos não é mesmo? coisa estranha é imaginar que figuras tão antipáticas po- dem nos ajudar em momentos tão adversos. as pessoas cactos são assim: Pragmáticas e objetivas, sem nenhuma preocupação com o marketing pessoal ou com os relacio- namentos. focam no objetivo e não nas pessoas; contudo tem dentro de si a capacidade para alimentar e ajudar os outros. sua resistência (e por que não espinhos?) lhes con- feriu uma resiliência única, capaz de acumular experiência suficiente para ajudar os outros em momentos onde muitos desistem. os colegas cactos são surpreendentes porque logo recebem o rótulo de pessoas inacessíveis e brutas; mas como podem ser generosos e férteis, mesmo em situ- ações desérticas! o que você precisa saber sobre estas pessoas é que dentro desta estrutura montada para repelir e machucar existe uma rica fonte de alimento. Pessoas cactos têm espinhos, mas sobreviveram há condições que nenhuma rosa ou girassol imaginou ver. são pessoas resilientes que embora tenham uma forte camada de proteção, se bem geridas, podem se tornar bastante produtivas. mas é preciso ter sabedoria e dar tempo ao tempo, pois algumas espécies levam muitos anos para florescer pela primeira vez; contudo, depois da primeira florada, nunca mais deixam de nos surpreender com a beleza rara da flor do deserto. coisa bela é ver, que depois de um tempo, em meio há tan- tos espinhos, uma flor brota. É bonito ver que a despeito de todas as adversidades a beleza triunfa em forma de flor. as- sim são as pessoas, mesmo cheias de espinhos e vivendo em lugares áridos são capazes de produzir além da prote- ção, uma linda doação às pessoas em sua volta. ao longo da minha trajetória profissional tive muitos cole- gas, colaboradores e até chefes cactos. tenho saudades, carinho e imensa gratidão por todos eles. eles me desa- fiaram, fizeram-me avançar e ser uma pessoa melhor. eles me conferiram uma competência rara: saber lidar e extrair o melhor das pessoas. eu as vejo como fonte de alimento e transformação, não mais como fonte de dores e aborre- cimentos. Diante da minha recusa em cultivar plantas de plásticos dentro da minha casa (que já considero “por demais” urba- na), escolhi cultivar cactos. eles ficarão ao lado da mesa da cozinha. ficarão lá para me lembrar que eu sempre tenho a escolha de como quero ver e lidar com as Pessoas. não serão apenas cactos, será um lembrete de que a beleza e a feiúra das pessoas estão dentro dos meus olhos e definiti- vamente eu escolho o belo! REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS32 MITOS LIDERANÇA FEMININA da estou no aeroporto aguardando o embarque. dirijo-me a li- vraria e encontro uma infinidade de títulos sobre gestão. es- pecialmente gestão feminina. dou uma folheada, mas tenho a sensação de que estes livros são de marte e eu sou do brasil. Compro os livros e lendo-os por inteiro mantenho minha po- sição: a maioria dos livros retrata um contexto que não é o meu. embora possamos aprender muito com estes livros, separei alguns itens que me parecem ser potencialmente perigosos para a liderança feminina. poR MÔNiCa hauCK REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 33 o que é isso minha gente? agora voltamos para a era da gestão do tronco e do chicote? a huma- nidade precisa da bondade das pessoas e não o contrário. o mundo está farto de pessoas más e egoístas. Como mulheres, podemos assumir uma postura de pensar no bem do próximo sim! basta apenas saber que ser boa não é ser boba. e que agir com humanidade não é a garantia de que você conseguirá a aceitação de todas as pessoas. aliás, nunca espere isso, mas faça sem- pre seu trabalho com os melhores sentimentos que você tem, pois aquilo que você planta é o que você colhe. ok, isso só pode ter saído de quem nunca teve uma mãe. sou mãe e posso te garantir uma coi- sa: o dia em que eu conseguir despender todo zelo e cuidados com a minha equipe na mesma medida em que eu me cobro de fazê-los com minha filha, minha empresa passará a render o dobro. sabe por quê? Quer ser Bem sucedida? Não seja Boa • porque uma boa mãe sabe dizer não para seu filho de forma firme, mas carinhosa (firmeza e orientação); • uma mãe não mede esforços para dividir o conhecimento que tem com seus filhos (Capacidade de liderar e formar líderes); • uma mãe sabe a hora certa para conversar com um filho sobre assuntos delicados que podem mudar o rumo de sua vida (dar feedback construtivo e eficaz). Para Não Parecer amadora Não se Pareça com uma mãe REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS34 fazendo o link com o afeto, já estudei sobre vá- rias teorias de poder, já mergulhei na história da humanidade e posso afirmar categoricamente que uma das armas mais poderosas que existe é o amor. o amor revoluciona não somente uma vida como também uma empresa, um país e até um mundo. o mundo está seco de amor, as pes- soas estão cada vez mais individualistas e você pode ser um oásis no meio deste deserto. isso marcará a vida das pessoas. você nem sempre acertará, mas elas saberão que mesmo no seu erro, nunca faltou o respeito e tão pouco o amor. Rotineiramente digo para minha equipe que eu a amo. não sei se todos conseguem entender e receber este amor, mas é a mais pura verdade. Caso contrário porque gastar tantas horas, noi- tes mal dormidas e sonhos com quem você não ama? experimente! todos os dias antes de dormir, eu oro pela minha equipe, pelos seus filhos, pela felicidade deles. Cada conquista deles é um pouco minha tam- bém. por isso eu cobro resultados, por que que- ro o melhor não somente pra mim, mas pra eles também. existe cobrança, firmeza e profissiona- lismo. mas é porque eu desejo ardentemente o sucesso pessoal e profissional de cada um deles e isto faz parte do meu sucesso enquanto líder. mas não confunda amor com omissão ou falta de pulso. Não se eNvolva e exclua o amor da Gestão e mais uma coisa: mãe é fonte de afeto também. estou farta de livros que excluem o afeto das orga-nizações! somos seres que precisam de toques, gestos e carinhos. isso faz parte da nossa espécie, e o mundo corporativo deve ser compatível com essas necessidades. portanto mulheres podem (dentro da ética e do bom senso), se quiserem, ser maternais mesmo se ainda não são mães. e se ainda você está com medo de não ser respeitada, lembre-se que uma das figuras mais respeitadas tanto por homens quanto por mulheres é a figura materna! Você pode e deve ser uma líder amorosa, mas se uma pessoa tentar se aproveitar disso e não fizer o que se espera que ela faça, demita-a; pois o amor não exclui a honestidade e a correção. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 35 volto ao aeroporto e entro na mesma livraria. enquanto aguardo o embarque, completamen- te esgotada por um dia de difíceis negociações, me deparo novamente com os tais livros sobre gestão. pego um, outro, vários... minhas mãos começam a pesar. no fundo, bem escondido en- contro um livro sobre beleza e poesia. abando- no todos os outros e fico com ele. está escolhi- do: por hoje, este será o livro que me ajudará a construir o meu modelo de gestão. eu sei quem sou e até onde posso chegar, de forma alguma isso abala minha imagem e minha capacidade de ser uma mulher de negócios. ai,ai. só falta a indicação de injeção de testoste- rona! não tente ser o que você não é! Como mu- lher você tem pontos fortes e pontos a desen- volver assim como qualquer homem. procure identificá-los e vença-os com as armas que tem. fique à vontade para ler livros que recomendam roupas, atitudes e ações tipicamente masculi- nas, ok se isso faz sentido pra você; mas busque o seu diferencial, você pode se surpreender ao ver que, o que pode ser a grande alavanca da sua liderança são justamente seus atributos fe- mininos voltados para a sensibilidade de perce- ber e entender o outro. mas não confunda mas- culinidade com segurança e feminilidade com vulnerabilidade. aja como um homem, masculiNe-se! REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS36 TECNOLOGIA RH E GESTÃO em a área de Recursos humanos concentra os principais valores de uma empresa e necessita de investimento para o geren- ciamento estratégico do capital humano. a gestão efetiva do talento humano é uma competência crítica – e diversas orga- nizações estão utilizando as soluções de tecnologia da infor- mação para atingir seus objetivos. o que as empresas buscam são softwares modernos, completos e fáceis de usar e que, além disso, atendam as áreas estratégicas, táticas e operacio- nais. e como as mudanças, inovações e transformações tecnológi- cas não param, muito pelo contrário - estão em ritmo cres- cente e acelerado, é preciso atualizar-se continuadamente. o objetivo das empresas de ti passa a ser então buscar sempre os melhores e mais avançados recursos tecnológicos para de- senvolvimento de seus produtos. poR patrÍCia Jales revista rh portal | os 10 artiGos mais liDos 37 neste contexto, a implementação de tecnologias vem sendo considerada uma maneira de viabili- zar novos arranjos organizacionais de gestão. a tecnologia pode ser ferramenta útil na consoli- dação de novas estratégias na medida em que interaja com outros aspectos organizacionais para a emergência de novo sistema social. é preciso alinhar os objetivos e resultados de cada setor com a missão e visão da organização. e muitos softwares hoje em dia já conseguem emitir indicadores e gráfi cos estatísticos que possibilitam essa integração. Referencial de empresa em soluções de tecno- logia da informação para gestão empresarial, a solides busca sempre a inovação e liderança em todos os produtos e processos a que se propõe desenvolver. possui em sua cartela de clientes importantes empresas do mercado, como: Cbf, pão de açúcar, banco do brasil, belgo, tam, sa- dia, Correios, petrobrás, entre outros. a empresa atua no segmento de gestão de pes- soas e agronegócios, tendo já atendido mais de 30.000 clientes em todo o brasil e em vários pa- íses do mundo. Como reconhecimento de seu trabalho, a solides foi fi nalista no prêmio sebrae mpe brasil 2011 - prêmio de Competitividade para micro e pequenas empresas, entre quase 5.000 inscritas. Recebeu a premiação na cate- goria serviços de tecnologia da informação e o prêmio de inovação em Qualidade de gestão. assim como a solides, diversas empresas estão se especializando no desenvolvimento de tec- nologia, inclusive de softwares. isso mostra que a tendência é unir cada vez mais a tecnologia à gestão de pessoas e gestão de competências. e a principal vantagem de se adotar a gestão por Competências é que a metodologia permite fo- car o negócio e a estratégia adotada pela orga- nização, desdobrados em competências huma- nas. a área de Recursos humanos está passando por uma fase de transição - de uma atuação predo- minantemente operacional para modelos mais estratégicos de gestão de pessoas. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS38 Como definir um plano de carreira segundo Capitão Nascimento desenvolvimento Artigo as pessoas querem crescer, se desenvolver e progredir na carreira, mas será que elas sa- bem onde estão se metendo? Quem nos ajudará a pensar sobre progressão de Carreira hoje é o Capitão nascimento através dos dois filmes tropa de elite. o Capitão nascimento era um homem convicto de sua posi- ção, tinha orgulho da sua car- reira acreditava no que fazia, conhecia seu valor e até dizia: “eu não sou um policial con- vencional, eu sou do bope”. mas teve um momento em que ele teve que escolher, priorizar a Carreira ou a vida familiar. a saga começa com sua tentati- va de procurar um substituto. a tentativa foi frustrada, ele tinha uma vocação. e esta vo- cação foi mais forte que a tole- rância da família. seu plano de carreira seguiu adiante, mas a REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 39 REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS40 família ficou no meio do caminho. dica: antes de pensar na sua carreira, pese o que e o quanto esta progressão pode te custar. mas continuemos a história: o Ca- pitão nascimento vendo que sua carreira era incompatível com sua nova fase familiar tratou de procu- rar seu substituto. mas não encon- trou apenas um, e sim duas metades. a inteligência do mathias e a cora- gem do neto. para conseguir o subs- tituto, o Capitão precisava de uma pessoa com a habilidades específicas. nesse ponto não adianta só ava- liar o currículo, existiam vários can- didatos e todos eram policiais. dica: para ser bem sucedido na Carrei- ra não pense em se qualificar apenas do ponto de vista curricular. procure se conhecer e saber se o seu perfil Com- portamental se enquadra na Carreira desejada. outra coisa é certa, nem todo mundo é faca na Caveira e não há nada de erra- do com isto. o bope era a elite da polícia e sempre que a palavra elite entra em cena, as pessoas acreditam que apenas chegando lá é que serão bem sucedidos. traduzindo isso para o dia a dia das nossas empresas, muitas vezes um ven- dedor sonha em ser gerente apenas por status, ignorando que sua vocação e o caminho para o sucesso está em ser vendedor. todos os dias perdemos óti- mos vendedores e ganhamos péssimos gerentes, isto devido ao glamour de al- REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 41 gumas posições. dica: Quer ser bem sucedido, ignore o status dos cargos e siga a sua verda- deira vocação. “a responsabilidade é minha, o Comando é meu”. esta fala é emblemática. fora do con- texto parece uma frase autoritária, no entanto é um exemplo de liderança. no segundo fil- me, diante de um erro de um membro de sua equipe, o Comandante nascimento assume toda a responsabilidade, mesmo sob o pro- testo doCapitão mathias que queria assumir toda a responsabilidade. dica: você conhece todos os ônus dos cargos que pretende ocupar? um verdadeiro líder, assume a responsabilidade pelos resultados de sua equipe. uma vez Caveira, sempre Caveira! mesmo saindo da ativa e entrando no serviço buro- crático, nascimento queria fazer o melhor e não entrar na Zona de Conforto. no segundo filme, acompanhamos a saga de um homem que não se acomodou com a sua “promoção” e continuou cumprindo sua missão. segundo ele, “só vive em paz quem aprende a lutar e a minha missão era mais importante que meus problemas pessoais.” dica: não se iluda, quanto mais alto o sonho de crescer na carreira, maior as chances da sua vida profissional ocupar grande parte da sua vida. e claro, para progredir na carreira, seja na horizontal ou na vertical uma coisa é certa: missão dada é missão cumprida! senão, pede pra sair! *este artigo foi única e exclusivamente baseado na minha visão dos dois filmes tropa de elite, e portanto usando como fonte uma obra de ficção, sem conhecimento de fa- tos reais dos personagens citados. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS42 Artigo umA noite no reino de Suazilândia REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 43 vou começar este ano contando uma história que nos ajuda a pen- sar sobre o significado do traba- lho na vida das pessoas e como ele pode afetar nosso dia a dia. era tarde da noite no Reino de su- azilândia e a gasolina estava aca- bando. faltavam 03 minutos para a fronteira com moçambique fe- char quando o carro chegou. mas ele não conseguiu atravessar. os funcionários já tinham desligado seus computadores antes do ho- rário e só restavam aos cansados passageiros andar mais 120 Km em direção à fronteira mais pró- xima. não existiam argumentos, direitos ou horários a cumprir. os computadores estavam desliga- dos e ainda que todos estivessem lá, seria mais fácil soltar os estran- geiros pelas estradas. o carro segue viagem com o tan- que quase vazio, e nos postos os frentistas diziam: desculpe, já fe- chamos! os viajantes pergunta- vam desanimados se a gasolina havia acabado. mas o problema não era este. as bombas estavam ligadas e com gasolina, mas rece- biam ordens para fechar ás cinco horas da tarde. todos os postos tinham funcionários prontos para dar muitas desculpas e nenhuma gasolina. depois de muita oração, os viajan- tes encontraram um posto de ga- solina com funcionamento 24 ho- ras por dia, e seguiram aliviados. a estrada estava deserta e uma pequena placa de “pare” apareceu no caminho. sem nenhuma mo- vimentação à frente, o motorista reduz significativamente, pois pa- rar em uma estrada vazia no meio da noite, não seria boa escolha. neste instante, no meio da escu- ridão, surge um soldado furioso apontando um fuzil para o carro e ordenando sua volta. o motorista obedece e pede desculpas. o sol- dado começa a dizer furioso e or- gulhoso: _ eu sou um soldado! o que diz esta placa? eu posso atirar em você! mansamente o motorista pede desculpas e justifica atribuindo o caso ao cansaço, omitindo gen- tilmente o fato de ser uma insa- nidade obedecer aquela placa, naquele horário, dentro daquele país. o carro com duas crianças e cinco adultos parecia deliciar o soldado que aguardava ansiosa- mente a hora de demonstrar, mais uma vez seu, poder e autoridade: “eu sou um homem da lei, posso atirar em vocês!” e a conversa com o soldado continuava cada vez com mais prazer para ele e menos sentido para os passageiros, até que finalmente o carro é liberado e se distancia do cruzamento sob a mira do fuzil . esta história realmente aconteceu e eu era uma das passageiras. en- quanto nos afastávamos do sol- dado e da sua arma, minha filha pergunta: _o que ele falou mãe? tento disfarçar: _ele falou inglês... inútil: mas o que ele disse? fiquei pensando na razão daque- la cena e em uma forma de explicá -la á uma criança de 04 anos. _filha, aquele homem precisava se sentir importante e para isto usou uma arma. ele precisava di- zer que era alguém e resolveu fazê-lo tendo esta conversa co- nosco. foi isto minha filha, ele nos parou porque a única forma que ele conhece de se sentir alguém é mostrando que tem poder. gostei da minha definição. na- quele pequeno Reino onde em pleno séc XXi impera uma monar- quia absolutista com regime de Clãs e poligamia as pessoas tem uma leitura peculiar da posse do poder ou a ausência dele: e isto se reflete no mundo do trabalho. vivenciamos três momentos onde, através do seu trabalho, as pessoas definiram o conceito que elas tinham de si e da sua respon- sabilidade no mundo. os funcio- REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS44 nários da fronteira não estavam dispostos a cumprir seu papel de Zelar pela soberania ou controle de seu país, muito menos de fazer um controle de entrada e saída de estrangeiro: o foco estava em carimbar papéis e cumprir a buro- cracia enquanto seu computador estivesse ligado. os frentistas dos postos por sua vez, alegavam que não tinham au- torização para.... vender gasolina! impossível um proprietário gastar dinheiro mantendo um funcio- nário só para dizer que não pode abastecer. melhor seria dizer: “eu não sou o dono deste posto e não me interessa em absoluto aumen- tar os rendimentos. não tenho poder econômico então vou ficar aqui esperando minha noite aca- bar”. por fim, nosso soldado com seu precioso fuzil é a caricatura de como os homens usam seu tra- balho para dominar e suprir suas necessidades emocionais através do trabalho. ele não tinha uma alta patente, não era um “homem importante”, mas se aproveitou da nossa vulnerabilidade para sentir um pouquinho do gosto do poder e da sua pseudo-superioridade. pensando bem, a áfrica é logo “aqui”. Quem nunca teve um chefe soldado, um colaborador frentista ou teve que lidar com um funcio- nário público do tipo “ desculpe, mas já desligamos o computa- dor”? era uma viagem de férias, mas não tem jeito, o mundo do trabalho está em todo lugar. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 45 O POrtal De reCursOs humanOs mais COmPletO DO brasil Faça parte do maior portal de Gestão de Pessoas da américa latina. Construído com o intuito levar o melhor conteúdo para o dia a dia de sua Gestão, o rh Portal é um site colaborativo e de fácil utilização. nele você pode encontrar: • Dinâmicas em Grupo • Guia de Fornecedores • vídeos Online para treinamento • agenda de Cursos e eventos • artigos técnicos REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS46 RHProfiler - Apesar de não ser propriamente um teste psicológico, é uma ferramenta fundamentada na metodologia DISC, a mais utilizada em todo o mundo para identificação comportamental. Veja em:www.rhpro.com.br IFP - Inventário Fatorial de Personalidade, de 18 a 60 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2° grau;. IHS - Inventário de Habilidades Sociais, de 17 a 25 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2º grau; EFS - Escala Fatorial de Socialização, de 14 a 64 anos, aplicação individual ou coletiva; EFEx - Escala Fatorial de Extroversão de 14 a 55 anos, aplicação individual ou coletiva; EFN - Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/Neuroticismo, de 16 a 50 anos, aplicação individual ou coletiva; PCL-R - Escala Hare, específico para diagnóstico de psicopatia na população forense masculina adulta; Pirâmides Coloridas de Pfister, (projetivo), a partir de 7 anos até indivíduos idosos, aplicação individual; Psicodiagnóstico de Rorschach (projetivo), crianças e adultos, aplicação individual; TAT- Teste de Apercepção Temática (projetivo), a partir de 14 anos, aplicação individual; Teste do Desenho de Família(projetivo), a partir dos 5 anos de idade, aplicação individual; (Obs. Uso permitido somente para pesquisa); Z-Teste - Técnica de Zulliger - Forma coletiva, de 16 a 66 anos, aplicação coletiva, a partir do 1º grau. testes úteis para o Processo de recrutamento e seleção Quais testes, de personalidade, podem ser utlizados em recrutamento e seleção? REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 47 Desenvolvimento do Comportamento da Criança no primeiro ano de vida (Kit completo), 1 a 12 meses incompletos de idade, aplicação individual; CMMS - Escala de Maturidade Mental Colúmbia, para crianças com idade entre 3 anos e meio a 9 anos e 11 meses, apli- cação individual; D2 - Atenção Concentrada, de 9 a 52 anos, aplicação individual ou coletiva; Figuras Complexas de Rey, de 4 a 7 anos, aplicação individual (Obs. Uso permitido somente para pesquisa); SDT - Teste de Desenho de Silver, a partir dos 5 anos, aplicação individual ou coletiva; Teste Wisconsin de Classificação de Cartas, de 6 anos e meio a 18 anos, aplicação individual; TIG-NV - Teste de Inteligência Geral - Não Verbal, de 10 a 79 anos, aplicação individual ou coletiva; WAIS - III - Escala de Inteligência Wechsler para Adultos, de 16 a 89 anos, aplicação individual; WISC-III - Escala de Inteligência Wechsler para Crianças, de 6 a 16 anos, aplicação individual. Quais testes são utilizados para avaliação cognitiva? Quais testes avaliam inteligência? TIG-NV - Teste de Inteligência Geral - Não Verbal, de 10 a 79 anos, aplicação individual ou coletiva; WAIS - III - Escala de Inteligência Wechsler para Adultos, de 16 a 89 anos, aplicação individual; WISC-III - Escala de Inteligência Wechsler para Crianças, de 6 a 16 anos, aplicação individual. BPR - 5 - Bateria de Provas de Raciocínio- Forma A e Forma B, sem limite de idade, mas a escolaridade mínima é ensino fundamental (Forma A) e ensino médio (Forma B), aplicação individual ou coletiva; CMMS - Escala de Maturidade Mental Colúmbia, para crianças com idade entre 3 anos e 6 meses a 9 anos e 11 meses, aplicação individual; Quais testes podem ser utilizados em Recrutamento e Seleção? BPR - 5 - Bateria de Provas de Raciocínio- Forma A e Forma B, sem limite de idade, mas a escolaridade mínima é ensino fundamental (Forma A) e ensino médio (Forma B), aplicação individual ou coletiva; EFS - Escala Fatorial de Socialização, de 14 a 64 anos, aplicação individual ou coletiva; EFEx - Escala Fatorial de Extroversãode 14 a 55 anos, aplicação individual ou coletiva; EFN - Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/Neuroticismo, de 16 a 50 anos, aplicação individual ou coletiva; IFP - Inventário Fatorial de Personalidade, de 18 a 60 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2° grau; IHS - Inventário de Habilidades Sociais, de 17 a 25 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade de 2º grau; ISSL - Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp, a partir dos 15 anos, aplicação individual ou coletiva, sem nível de escolaridade; REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS48 Quais testes têm correção informatizada? IFP - Inventário Fatorial de Personalidade, de 18 a 60 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2° grau; IHS - Inventário de Habilidades Sociais, de 17 a 25 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2º grau; EFS - Escala Fatorial de Socialização, de 14 a 64 anos, aplicação individual ou coletiva; EFEx - Escala Fatorial de Extroversão de 14 a 55 anos, aplicação individual ou coletiva; SMHSC - Sistema Multimídia de Habilidades Sociais de Crianças, 7 e 12 anos, aplicação individual ou coletiva. TIG-NV - Teste de Inteligência Geral - Não Verbal, de 10 a 79 anos, aplicação individual ou coletiva; Quais instrumentos podem ser utilizados em orientação vocacional? BPR - 5 - Bateria de Provas de Raciocínio- Forma A e Forma B, sem limite de idade, mas a escolaridade mínima é ensino fundamental (Forma A) e ensino médio (Forma B), aplicação individual ou coletiva; IFP - Inventário Fatorial de Personalidade, de 18 a 60 anos, aplicação individual ou coletiva, escolaridade 2° grau; Jogo das Profissões: uma forma divertida de conhecer as profissões e o perfil correspondente, sem limite de idade, mas a escolaridade mínima é ensino médio, aplicação individual ou em grupo de 6 a 20 participantes. PIP – Programa de Informação Profissional. Trata-se de um programa que contribui com ferramentas metodológicas para que pedagogos, psicopedagogos e psicólogos desenvolvam o trabalho de orientação vocacional no decorrer do processo educativo, de maneira contínua e paralela ao desenvolvimento global dos indivíduos, respeitando as respectivas faixas etárias, orientando-os a atingirem um autoconhecimento das profissões existentes e do mercado de trabalho. Quais testes avaliam dislexia? Não há um único instrumento específico para dislexia, pois seu diagnóstico é de difícil formulação e exige uma avaliação multidisciplinar (com fonoaudiólogos, psicopedagogos, neurologistas, oftalmologistas, neuropsicólogos, entre outros). Existem alguns instrumentos que apresentam recursos para identificar alguns sintomas que ocorrem no quadro de disle- xia (ver www.dislexia.org.br/abd/dislexia.html), são eles: TDE - Teste de Desempenho Escolar, de 1ª a 6ª séries do ensino fundamental, aplicação individual; CONFIAS – Consciência Fonológica, Instrumento de Avaliação Seqüencial, a partir de 4 anos de idade, aplicação indivi- dual. Quais testes avaliam memória? Figuras Complexas de Rey, de 4 a 7 anos, aplicação individual (Obs. Uso permitido somente para pesquisa); em neuropsi- cologia avalia primeiro visuoconstrução. Teste Wisconsin de Classificação de Cartas, de 6 anos e meio a 18 anos (padronização brasileira), aplicação individual; principalmente flexibilidade mental (associada a nível de inteligência). WAIS - III - Escala de Inteligência Wechsler para Adultos, de 16 a 89 anos, aplicação individual; subtestes específicos ava- liam “modalidades” de memória. WISC-III - Escala de Inteligência Wechsler para Crianças, de 6 a 16 anos, aplicação individual, subtestes específicos ava- liam “modalidades” de memória. (WISC- III, WAIS-III e Wisconsin, não avaliam somente memória) REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 49 Qual instrumento é indicado para avaliar psicomotricidade? Ramain Thiers – Programa de Avaliação, a partir de 6 anos, adolescentes e adultos, aplicação individual ou coletiva; Qual instrumento é indicado para avaliar o Transtorno de Déficit de Atenção/Hiperatividade? TDAH – Escala de Transtorno de Déficit de Atenção/Hiperatividade, 6 a 17 anos de idade, aplicação individual. Avaliação da Compreensão Leitora de Textos Expositivos, crianças a partir da 2ª série do ensino fundamental, e em adultos; aplicação individual. TDE - Teste de Desempenho Escolar, de 1ª a 6ª séries do ensino fundamental, aplicação individual; CONFIAS – Consciência Fonológica, Instrumento de Avaliação Seqüencial, a partir de 4 anos de idade, aplicação individual. WISC-III - Escala de Inteligência Wechsler para Crianças, de 6 a 16 anos, aplicação individual; D2 - Atenção Concentrada, de 9 a 52 anos, aplicação individual; Qual instrumento é indicado para avaliar ansiedade e depressão? Escalas Beck, 17 a 80 anos, aplicação individual ou coletiva; EFN - Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/Neuroticismo, de 16 a 50 anos, aplicação individual ou coletiva; REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS50 ISSL - Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp, a partir dos 15 anos, aplicação individual ou coletiva; ESI - Escala de Stress Infantil, de 6 a 14 anos, aplicação individual ou coletiva; ESA - Escala de Stress para Adolescentes, de 14 a 18 anos, aplicação individual ou coletiva; Qual instrumento é indicado para avaliar estresse? Quais são ostestes utilizados para avaliação neuropsiocológica? D2 - Atenção Concentrada, de 9 a 52 anos; Figuras Complexas de Rey, de 4 a 7 anos, aplicação indi- vidual (Obs. Uso permitido somente para pesquisa); Teste Wisconsin de Classificação de Cartas, de 6 anos e meio a 18 anos, aplicação individual; WAIS - III - Escala de Inteligência Wechsler para Adultos, de 16 a 89 anos, aplicação individual; WISC-III - Escala de Inteligência Wechsler para Crianças, de 6 a 16 anos, aplicação individual; Escala Maturidade Mental Colúmbia (CMMS) – de 3 anos e 6 meses a 9 anos e 11 meses, aplicação individu- al Teste de Inteligência Geral não Verbal – TIG- NV - de 10 a 79 anos, aplicação individual ou coletiva; REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 51 EFN - Escala Fatorial de Ajustamento Emocional/Neuroticismo, de 16 a 50 anos, aplicação individual ou coleti- va; Escalas Beck, 17 a 80 anos, aplicação individual ou coletiva; IECPA - Inventário de Expectativas e Crenças Pessoais Acerca do Álcool, 16 a 74 anos, aplicação individual ou coletiva; ISSL - Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp, a partir dos 15 anos, aplicação individual ou coletiva; QSG - Questionário de Saúde Geral de Goldberg, 20 a 70 anos, aplicação individual ou coletiva; A B C A B C Como podem ser avaliadas as relações familiares? EFE - Entrevista Familiar Estruturada - Um método clínico de avaliação das relações familiares, sem restrição de idade, aplicação em todos os membros da família. Como avaliar a compreensão leitora de alunos ou de pacientes? Avaliação da Compreensão Leitora de Textos Expositivos, crianças a partir da 2ª série do ensino fundamental, e em adul- tos; aplicação individual. Atenção: esta lista contém testes psicológicos e não psicológicos. Os testes psicológicos certificados pelo Con- selho Federal de Psicologia só podem ser aplicados por profissionais de psicologia com registro no conselho. Quais instrumentos podem ser utilizados em um levantamento sobre as condições de saúde de funcionários de uma organização/empresa? REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS52 Artigo Uma NoIte INeSqUeCíVel em CoPaCaBaNa nas areias de Copacabana participei do Krav Maga Night¹ training uma noite onde meus limites físicos e psicológicos foram colo- cados à prova por meio de um treino que começou às 23h de sábado e acabou às 06 da manhã do domingo com um magní- fico nascer do sol. Resumindo o evento, poderia dizer que foram aproximadamente 10 quilômetros de corrida, milhares de chutes e golpes, cerca de mil abdominais, 800 flexões e sete passadas pela pista de obstáculos. foram milhares de calorias e litros de suor, muita sede e cansaço. foi uma experiência única e gostaria de dividir com vocês valiosas lições adquiridas naquela noite me- morável. o primeiro desafio foi uma corrida de uma ponta à outra da praia de Copacabana. o começo foi muito difícil, confesso que em al- guns momentos quase levantei a mão para pedir uma “Cota para mineiros”. afinal, correr na areia é bem mais difícil que correr numa pista, e como treinar na areia encravada nas montanhas de minas gerais? eu tinha vários argumentos para desistir, mas por algum motivo resolvi ignorá-los. Quando finalmente consegui chegar numa ponta da praia, eu não tinha a menor idéia de como conseguiria voltar para a outra. várias alternativas me passaram pela cabeça, menos desistir. mas REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 53 eu não tinha condicionamento, não tinha fôlego, só minha mente parecia funcionar. e foi o suficien- te: Comecei a olhar para a areia e vi várias pegadas feitas por nós. Criei uma brincadeira: eu não po- deria pisar nas pegadas já feitas; seria necessário criar novas pe- gadas e, por isso, eu precisava me concentrar muito para não “sair da brincadeira”. o caminho de volta foi difícil, mas não impossível, pois eu deixei de focar no problema (minha falta de condicionamento) para encarar o desafio com mais leveza e, por que não, como uma brincadeira? tirar o foco dos pro- blemas pode nos ajudar nas situ- ações mais adversas. você se lem- bra do filme a vida é bela? Quando olhei para o relógio pela primeira vez, ele marcava uma hora da manhã. Como assim? ain- da faltavam cinco horas! de onde eu tiraria motivação para chegar até as seis? embora eu estivesse longe da minha equipe de traba- lho, uma coisa me preocupava. Que mensagem mandaria para ela se parasse no meio do cami- nho? afinal, eles sabiam onde eu estava e certamente pergunta- riam como foi. neste momento eu descobri que estava naquele de- safio não somente por mim, mas pelos meus liderados. eu queria enviar uma mensagem de supe- ração, de como encarar situações adversas com coragem e motiva- ção. percebi que minha equipe está sempre comigo, até quando eles não sabem. a liderança não é uma atividade a ser exercida apenas no horário comercial. as pessoas precisam de referências e exemplos, e eles acontecem 24 horas por dia. uma das principais razões de eu não ter ficado no meio do caminho é que eu estava diante de uma oportu- nidade única de mostrar para mi- nha equipe que podemos nos su- perar a cada dia, e isso me ajudou a chegar até o fim. REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS54 no meio da madrugada e depois de mais de cinco horas de exercí- cios, tivemos que executar alguns golpes que nos exigiam, além de coordenação motora, muita força e, principalmente, condiciona- mento físico. na primeira rodada fiquei na ter- ceira fila no meio de outros cole- gas. foi um momento muito difí- cil, pois por todos os lados eu via pessoas cansadas, desistindo do exercício e o realizando com um mínimo de perfeição. o grupo que estava a minha volta estava focado nas limitações e no cansa- ço. Quando me dei conta, estava como eles, parando no meio do movimento e parando para des- cansar. Realmente minhas pernas pareciam pesadas e não queriam entrar em acordo com meus bra- ços. foi quando olhei para frente e vi o mar. Que lindo exemplo! o mar não se cansava, fazia o que tinha que ser feito, as ondas iam e vinham sem o menor sinal de cansaço. Resolvi parar de olhar em volta e olhar pra frente. fui para a primei- ra fileira, diante de uma referência que me dizia ser possível comple- tar a etapa. de repente meus pés e braços entraram em acordo como se fossem um, e adivinha? parei de me sentir cansada e simplesmen- te comecei a fazer mais e melhor. enquanto estava usando como referência as pessoas cansadas a minha volta, meu rendimento diminuía a cada minuto. Quando busquei referência em algo mais forte do que eu, simplesmente me senti mais forte e comecei a agir como tal. fiquei pensando na força do exemplo e como de- vemos escolher cuidadosamente em quem nos inspiramos. Quase amanhecendo, tínhamos que completar um longo circuito que incluía passar por obstáculos na areia e, principalmente, ouvir sobre dor e cansaço. devo confessar que meu corpo estava muito cansado, mas minha mente estava lúcida o suficiente REVISTA RH PORTAL | OS 10 ARTIGOS MAIS LIDOS 55 para olhar para aqueles homens e pensar: “vocês estão achan- do que eu vou parar porque estou acordada durante ‘apenas’ uma madrugada? pois eu fiz isso durante um ano!” imediata- mente lembrei-me das noites que passei em claro enquanto amamentava minha filha, que era tão exigente quanto os ins- trutores que estavam diante de mim. Quando um deles mencionou a palavra doR, lembrei que já passei por um parto, uma queimadura de terceiro grau, outra de segundo e várias de primeiro. além disso, tenho cólicas to- dos os meses e, definitivamente, ele não tinha como me der- rubar diante deste argumento! eu sei o que é e conheço a dor de
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