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Universidade Estadual de Montes Claros – UNIMONTES PLANO DE ENSINO DEPARTAMENTO: Ciência da Computação CURSO: Superior de Formação Específica – Seqüencial em Tecnologias da Informação DISCIPLINA: Tecnologias de Comércio Eletrônico CARGA HORÁRIA: 80 h/a ANO: 2006 PROFESSOR: Rodrigo Leite Durães EMENTA Introdução. Comportamento de usuários e caracterização de carga de trabalho. Cenários. Business to Business (B2B). Arquitetura da WWW. Gerência de Recursos: Servidores de Comércio Eletrônico; Servidores de Venda; Publicidade; Tecnologia de Suporte; Criptografia. Modelagem, Personalização, Distribuição e Ferramentas de Desempenho de Serviços de Comércio Eletrônico. Estudo de Casos (Modelos de Negócios). OBJETIVOS Propiciar ao aluno conhecimento em comércio eletrônico. Desenvolver a construção de raciocínio teórico para que o aluno seja capaz de reconhecer e relacionar com sua prática os conceitos de comércio eletrônico. Conceituar comércio eletrônico. Adquirir conhecimentos básicos em comércio eletrônico, a fim de possibilitar a integração do aluno no mercado de trabalho, estimulando-os a enfrentar situações novas e resolver problemas. Demonstrar a importância dos cursos de computação universitários frente às aplicações dessas tecnologias como fator de apoio à competitividade dentro do mercado econômico atual. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Introdução ao e-Commerce Diferentes áreas de atuação, por segmento econômico Principais Tendências no e-Business Paradoxo Econômico da Tecnologia de Informação Gestão pela Integração Total no e-Business e-Business Integrado ao Cliente (e-CRM) e-Business integrado ao ERP (e-ERP) Minimizando Custos no e-Business (e-Procurement) e-Business Intelligence (e-BI) (e-DSS) Segurança Dados do comércio eletrônico na Internet Business-to-Business versus Business-to-Consumer Micropagamentos versus “macropagamentos” Características dos sistemas de micropagamentos Modelos existentes Introdução à teoria de Data Warehouse Introdução ao processo KDD Diferenças entre: Data Warehouse, Data Mart e Data Mining Conclusões Universidade Estadual de Montes Claros – UNIMONTES METODOLOGIA/ATIVIDADES DIDÁTICAS Aulas expositivas; Aulas Práticas – laboratório; Trabalhos individuais; Trabalhos em grupo; Exercícios para fixação de conteúdo; ESTRUTURA(S) DE APOIO/RECURSOS DIDÁTICOS Quadro, slides, Apostila do curso AVALIAÇÃO ASPECTOS A SEREM AVALIADOS: Assiduidade; Conhecimentos teóricos e práticos; Interesse; Participação. INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO: Provas Individuais; Trabalhos individuais e em equipes; Trabalhos práticos; Trabalho Prático – Estudo de Caso; Exercícios e estudos de caso; Prova Final. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS LIVRO TEXTO: MEIRA Jr., Wagner. Sistemas de Comércio Eletrônico: projeto e desenvolvimento. Ed. CAMPUS, 2002. COMPLEMENTARES: JR, Carlos F Franco. E-Business – tecnologia de informação e negócios na internet. Ed. ATLAS, 2005. LIMEIRA, Tania M. Vidigal. E-Marketing:. O marketing na internet com casos brasileiros. Ed. Saraiva. 2003. ALBERTIN, Alberto Luiz. Comércio Eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. Ed. ATLAS, 2002. AMOR, Daniel. A (R)Evolução do E-business. Ed. Makron Books, 2000. PLANO DE ENSINO DEPARTAMENTO: Ciência da Computação CURSO: Superior de Formação Específica – Seqüencial em Tecnologias da Informação EMENTA OBJETIVOS CONTEÚDO PROGRAMÁTICO METODOLOGIA/ATIVIDADES DIDÁTICAS ESTRUTURA(S) DE APOIO/RECURSOS DIDÁTICOS AVALIAÇÃO ASPECTOS A SEREM AVALIADOS: INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO: REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS LIVRO TEXTO: COMPLEMENTARES:
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