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Logística no Comércio Eletrônico

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Disciplina: Logística no Comércio Eletrônico 
Curso: Logística 
A liderança situacional retrata oportunidades de flexibilidade, adaptação e 
desenvolvimento de habilidades de liderança, assim como também desafios 
relacionados à avaliação precisa e à gestão de expectativas. Além disso, a liderança 
situacional envolve a capacidade de um líder que se adapte as necessidades variáveis 
da equipe, tal qual proporciona uma série de oportunidades e desafios, sendo eles: 
Adaptação flexível: líderes situacionais que ajustam o seu estilo de liderança conforme 
as necessidades e maturidade da equipe, melhorando assim a eficácia; 
Desenvolvimento de habilidades: líderes que aprimoram suas habilidades de liderança, 
em virtude da prática da prática de diferentes estilos; Maior engajamento: A habilidade 
de adaptação por conta das necessidades da equipe, o que pode aumentar o 
engajamento e a satisfação dos membros da resultados melhores. 
Se tratando de Resultados melhores, são líderes situacionais que melhoram o 
desempenho da equipe, ajustando o seu estilo para otimizar o ambiente de trabalho. 
Avaliação precisa: Identificação do nível de maturidade e necessidades da equipe; 
Tempo e energia: investimento significativo de tempo e energia para analisar a situação 
e fazer mudanças. Comunicação eficaz: Informar, comunicar, as mudanças de liderança 
de forma clara afim de garantir que a equipe entenda os motivos. Risco de Incoerência: 
A adaptação pode levar a uma falta de coerência na liderança e isso pode atingir de 
forma negativa na confiança da equipe. 
Em suma, a liderança situacional proporciona a vantagem de flexibilidade, porém 
requer habilidades de avaliação e uma boa comunicação para enfrentar com êxito os 
desafios. Compreender quais são os principais desafios do comércio eletrônico no 
Brasil, é indispensável para quem almeja iniciar um empreendimento virtual ou otimizar 
um já existente. Entretanto, devido ao aumento da demanda, os comerciantes devem 
se preparar para as dificuldades das vendas virtuais e dedicar-se para obter a melhor 
experiência ao consumidor. Entraves logísticos são um dos fundamentais desafios do 
comércio eletrônico, porque, ao comprar pela internet, o comprador precisa estar dentro 
de uma região em que possa receber ou retirar o seu produto. Ademais, existem 
localidades afastadas, sem cobertura das companhias de transporte e de baixa 
segurança para entregas. Com base nos estudos, os clientes esperam agilidade nas 
entregas. Em vista da pesquisa da Captara, 56% dos respondentes afirmaram que o 
nível de satisfação com uma marca é influenciado pelo serviço de entrega, o que faz a 
logística um ponto de atenção para as organizações. 
Para superar essa situação é possível utilizar uma das formas que é oferecer ao 
consumidor a opção de retirar sua encomenda em uma loja física próxima a sua 
residência. Sendo assim, ele poderá se programar para retirá-la.

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