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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEAD DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA/UNIDERP CURSO - ADMINISTRAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: DESAFIO PROFISSIONAL ACADÊMICOS: PÓLO/CATALÃO 2016 Resumo Alunos: 1ª ETAPA: Sumário Executivo Nome da Empresa: Aconchego Hotelzinho LTDA Setor de Atividade: Prestação de Serviços Forma Jurídica: Sociedade de responsabilidade limitada Enquadramento Tributário: Simples Nacional Apresentação da Empresa e Descrição do Negócio: O Hotelzinho Aconchego nasceu a partir da necessidade das famílias em ter um local adequado e confiável para deixar seus filhos. Tendo como prioridade a prestação de um serviço qualificado, atendendo todas as exigências legais. Os serviços prestados pelo nosso Hotelzinho Aconchego têm como objetivo de proporcionar um atendimento diferenciado em todo departamento como: ambiente adequado à cada faixa etária, profissionais qualificados, alimentação balanceada com acessória de um nutricionista, desenvolver atividades psicomotoras, auxílio nas tarefas educacionais, veículo próprio para atendimento domiciliar, monitoramento online 24 horas liberado para os pais. 2ª ETAPA: Dados dos empreendedores Sócio 1: Nome: Perfil (breve currículo): Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): Sócio 2: Nome: Perfil (breve currículo): Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): Sócio 3: Nome: Perfil (breve currículo): Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): Sócio 4: Nome: Perfil (breve currículo): Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): Sócio 5: Nome: Perfil (breve currículo): Formada Atribuição do Sócio (papel a ser desempenhado na sociedade): 3ª ETAPA: Definição da Missão e Visão da Empresa Dica ao elaborar sua missão: 3.1.Missão da Empresa: 3.2. Visão da Empresa: 4ª ETAPA: Capital Social e Fontes de Recursos 4.1. Capital Social (Capital Próprio): Sócio Nome do Sócio Valor (R$) % Participação Sócio 1 ] [] [20%] Sócio 2 [] [20%] Sócio 3 [] [20%] Sócio 4 [] [20%] Sócio 5 [] [20%] Total [ 200.000,00] 100% 4.2. Fonte de Recursos: a) Recursos Próprios: b) Recursos de Terceiros:Clique aqui para digitar texto. 5ª ETAPA: Análise do Mercado 5.1. Tipos de Clientes (Pessoas Físicas): a) Faixa Etária Pretendida: b) Sexo: c) Renda: d) Escolaridade: e) Particularidade (algum detalhe específico): 5.2. Tipos de Clientes (Pessoas Jurídicas): a) Porte das Empresas: [-----------------------] b) Capacidade de Pagamento: [---------------------------------- ] c) Tempo de Mercado: [------------------------------] d) Particularidade (algum detalhe específico): [-------------------] 5.3. Estudo dos Concorrentes (atribua uma nota entre 1 e 10, considerando 1 para muito ruim e 10 para muito bom) Empresa Qualidade Preço Condições de Pagamento Localização Atendimento Serviços aos Clientes Garantias Oferecidas Sua empresa [ [ [ Concor. 1 Nome: Infantário _________ [ Concor. 2 Nome: Poliana _________ [ [ [ [ Concor. 3 Nome: Casinha Feliz _________ [ [ [ [ [ [ Conclusões (Comparação) 5.4. Estudo dos Fornecedores Nome Itens a ser adquiridos (matérias-primas, insumos) Preço Condições de Pagamento Localização [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ 6ª ETAPA: Análise do Ambiente 6.1. Análise do Ambiente Externo: Indique 5 Oportunidades mais relevantes para a empresa e suas razões: No. Oportunidades Forças 01 [Falta de concorrência devido a deficiência do mercado com atendimento 24 horas. ] [Estrutura adequada] 02 Clique aqui para digitar texto. [Profissionais Qualificados ] 03 Clique aqui para digitar texto. [Atendimento 24 Horas] 04 [Sistema e monitoramento Online] 05 Clique aqui para digitar texto. [Veiculo Próprio] Indique 5 Ameaças mais relevantes para a empresa e suas razões: No. Ameaças Fraqueza 01 [Instabilidade econômica dos pais,] [Alto custo do investimento] 02 [Confiança ereferencias para os clientes] [Falhas dos profissionais contratados] 03 [Surgimento de concorrência] [Falha na localizaçãoda empresa] 04 Clique aqui para digitar texto. Clique aqui para digitar texto. 05 Clique aqui para digitar texto. Clique aqui para digitar texto. 7ª ETAPA: Plano de Marketing 7.1. Logo marca e Slogan da empresa: 7.2. Estratégias Promocionais: Divulgação em todos meios de comunicação, como propagandas de televisão e rádio, outdoors, panfletos, redes sociais. 7.3. Localização do Negócio Localização no bairro Margon I,pois possui uma descentralização das rotas congestionadas, uma ótima viziança, próximo as melhores instituições educacionais. 8ª ETAPA: Definição dos Objetivos e Metas 8.1. Objetivos de Mercado: Curto Prazo:Entrar e conquistar o mercado Médio Prazo: Permanecer no mercado e ser excelência no mercado Longo Prazo: Abrir novas filiais 8.2. Objetivos Internos: Curto Prazo: adaptação às necessidades dos clientes Médio Prazo: oferecer atividades extracurriculares, como por exemplo: natação, balé, futebol, dança, música, teatro e aulas de reforço escolar. Longo Prazo: Inclusão do ensino fundamental 9ª ETAPA: Formulação das Estratégias 9.1. Posicionamento da empresa Líder de mercado 9.2. Estratégia adotada (Com base nas Forças de Porter) Oferecer atendimento qualificado e personalizado a cada cliente. 9.3. Metodologia, Ferramentas, Formas de atuação e Riscos Identificados 10ª ETAPA: Implantação das Estratégias 10.1. Plano de Ação Estratégia: Ações Resultados Esperados Data de Início Data de Término Recursos (R$) Treinamento Satisfação dos clientes 09 de maio de 2016 13 de maio de 2016 R$2.000 Conclusões
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