Direito do consumidor AV1 2016 10

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28/09/2016 BDQ Prova
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     DIREITO DO CONSUMIDOR   Lupa  
 
Exercício: CCJ0023_EX_A10_201202199216  Matrícula: 201202199216
Aluno(a): FRANCISCO DAS CHAGAS GOMES Data: 19/09/2016 15:41:19 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202410248)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Obriga­se o fornecedor pela oferta quando veicular:
  informação ou publicidade suficientemente precisa relativamente a produtos ou serviços oferecidos ou
apresentados.
qualquer publicidade ou informação considerada enganosa.
informação ou publicidade de produto de sua fabricação, mas não daqueles que apenas comercializa
qualquer tipo de informação que possa levar o consumidor a erro
informação por meios de comunicação, qualquer que seja seu conteúdo, independentemente de poder
levar o consumidor a erro
  2a Questão (Ref.: 201202410253)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo o Código de Defesa do Consumidor:
  Nos contratos de compra e venda de móveis ou imóveis mediante pagamento em prestações, bem
como nas alienações fiduciárias em garantia, consideram­ se nulas de pleno direito as cláusulas que
estabeleçam a perda total das prestações pagas em benefício do credor que, em razão do
inadimplemento, pleitear a resolução do contrato e a retomada do produto alienado.
A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais, nas relações de consumo, será apurada
independentemente de culpa ou dolo.
O fornecedor de produtos ou serviços é subsidiariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou
representantes autônomos.
Provada pelo fornecedor de produtos ou serviços sua ignorância sobre os vícios de qualidade por sua
inadequação ao fim a que se destinam, estará ele isento de responsabilidade por eventual prejuízo
causado ao consumidor.
Os órgãos públicos por si, por suas concessionárias ou permissionárias são obrigados a fornecer
produtos modernos e serviços adequados de forma contínua, ainda que não sejam essenciais
  3a Questão (Ref.: 201202410243)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A desconsideração da personalidade jurídica de sociedade fornecedora de produto ou de serviço se dará:
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apenas nos casos de comprovada fraude contra credores ou de execução em detrimento dos
consumidores, por decisão judicial.
apenas quando houver falência, estado de insolvência, encerramento ou inatividade provocados por má
administração.
  por decisão judicial, e em nenhuma hipótese por decisão administrativa, quando, em detrimento do
consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos
estatutos ou contrato social.
por decisão judicial ou de autoridade administrativa competente quando, em detrimento do consumidor,
houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou
contrato social.
por decisão judicial ou de autoridade administrativa competente quando se verificar confusão
patrimonial, apurada pela existência de bens da sociedade em nome dos sócios e administradores.
  4a Questão (Ref.: 201202372300)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A telespectadora Maria, após assistir ao anúncio de certa máquina fotográfica, ligou e comprou o produto via
telefone. No dia 19 de março, a câmera chegou ao seu endereço. Acerca dessa situação, assinale a alternativa
correta.
Se, no dia 26 de março do mesmo ano, a consumidora pretender desistir do contrato, não poderá fazê‐
lo, pois, além de o prazo decadencial já ter fluído, os contratos são regidos pelo brocardo pacta sunt
servanda.
A contar do recebimento do produto, a consumidora pode exercer o direito de arrependimento no prazo
prescricional de quinze dias.
  Mesmo que o produto não tenha defeito, se Maria se arrepender da aquisição e desistir do contrato no
dia 25 de março do mesmo ano, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, deverão ser
devolvidos, monetariamente atualizados.
Após o prazo de desistência, que é decadencial, Maria não poderá reclamar de vícios do produto ou de
desconformidades entre a oferta apresentada e as características do bem adquirido, a não ser que
exista garantia contratual.
  5a Questão (Ref.: 201202369162)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Acerca da responsabilidade no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta.
A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços o
exime de responsabilidade.
No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor
imediato, mesmo se identificado claramente o produtor.
É permitida a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de
indenizar.
  Caso o vício do produto ou do serviço não seja sanado no prazo legal, pode o consumidor exigir o
abatimento proporcional do preço.
  6a Questão (Ref.: 201202301830)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Com relação aos serviços bancários e financeiros é incorreto dizer:
Não se aplica o CDC porque dinheiro e crédito não são produtos adquiridos ou usados pelo destinatário;
  Aplica­se o CDC em razão de expressa previsão legal;
  Há súmula do STJ no sentido da aplicação do CDC às instituições financeiras;
  O STF já reconheceu a constitucionalidade da aplicação do CDC aos bancos e financeiras; e) Nos
serviços bancários a gratuidade e meramente aparente.
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  7a Questão (Ref.: 201202410203)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente
responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus
da prova, a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu
estado de hipossuficiência.
Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende­se por interesses ou direitos difusos os
transindividuais de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas
entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base.
  As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de
Defesa do Consumidor.
  8a Questão (Ref.: 201202372298)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Franco adquiriu um veículo zero quilômetro em novembro de 2010. Ao sair com o automóvel da concessionária,
percebeu um ruído todas as vezes que acionava a embreagem para a troca de marcha. Retornou à loja, e os
funcionários disseram que tal barulho era natural ao veículo, cujo motor era novo. Oito meses depois, ao
retornar para fazer a revisão de dez mil quilômetros, o consumidor se queixou que o ruído persistia, mas foi
novamente informado de que se tratava de característica do modelo. Cerca de uma semana depois, o veículo
parou de funcionar e foi rebocado até a concessionária, lá permanecendo por mais de sessenta dias. Franco
acionou o Poder Judiciário alegando vício oculto e pleiteando ressarcimento pelos danos materiais e indenização
por danos morais. Considerando o que dispõe o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, a respeito do
narrado acima, é correto afirmar que, por se tratar de vício oculto,
o consumidor Franco tinha o prazo de sete dias para desistir do contrato e, tendo deixado de exercê­lo,
operou­se a decadência.
  o direito de reclamar judicialmente se iniciouno momento em que ficou evidenciado o defeito, e o prazo
decadencial é de noventa dias.
o prazo decadencial é de trinta dias contados do momento em que o veículo parou de funcionar,
tornando­se imprestável para o uso.
o prazo decadencial para reclamar se iniciou com a retirada do veículo da concessionária, devendo o
processo ser extinto.
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