EXEMPLO 2 de Trabalho Ger Comunicação Final

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Descrição do Projeto
	
	
			FSPC - Ferramenta de Suporte ao Planejamento das Comunicações
	
			Nome / Código do Projeto				Gerente do Projeto
	
			Projeto Casa dos Sonhos
	
			Objetivos
			Construção Civil de uma casa contendo 2(dois) pavimentos, 180m² de área construída localizada no centro do terreno. A casa deverá conter 1(uma) sala, 3(três) quartos, 3(três) banheiros, cozinha, área de lazer, churrasqueira, piscina, garagem e dependência de empregada.
	
	
	
	
	
		Grupo
StakeINternos
	
	
			Stakeholders Internos
			ID	Cargo	Nome	Responsabilidade	Unidade/Área	Email / Telefone	Endereço
			1	Gerente de Projeto	Daniel Melo	Gerenciar o Projeto	Implementação de Obras/Engenharia Civil	daniel.melo@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			2	Arquiteto	Alessandro Andrade	Projeto Arquitetônico de Edificação e estudo de viabilidade.	Implementação de Obras/Engenharia Civil	alessandro.andrade@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			3	Engenheiro Civil	Marcelo Rosa	Coordenação e Responsabilidade Técnica para garantir a qualidade da execução das atividades.	Implementação de Obras/Engenharia Civil	marcelo.rosa@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			4	Projetista	Marcus Ferreira	Elaboração de desenhos Técnicos e auxilio ao Arquiteto e Engenheiro.	Implementação de Obras/Engenharia Civil	marcus.ferreira@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			5	Planejador	Vanessa Oliveira	Controlar cronograma físico financeiro da obra.	Implementação de Obras/Engenharia Civil	edilaine.oliveira@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			6	Mestre de Obra	Marcio Billat	Fiscalização de obra para garantir a execução das atividades dentro dos padrões de qualidade e prazos definidos.	Implementação de Obras/Engenharia Civil	marcio.billat@mr_construtora.com.br	Rua da Esperança, s/nº
	
	
	
			7	Pedreiro / Ladrilheiro / Pintor / Ajudante / Bombeiro Hidraulico/	Equipe de Campo	Trabalho Físico	Implementação de Obras/Engenharia Civil	Radio	Rua da Esperança, s/nº
StakeEXternos
	
	
			Stakeholders Externos
			ID	Nome / Empresa	Responsabilidade	Cargo	Unidade/Área	Email / Telefone	Endereço
			1	Cliente	Construção da Casa / Aceite e realização de pagamentos.
	
	
	
			2	Empresa de Material de Construção	Venda de Material de Construção / Entrega do material dentro da qualidade e prazo acordado.
	
	
	
			3	Empresa de Concretagem	Venda de Concreto / Entrega de concreto dentro da data acordada.
	
	
	
			4	Fornecedora de água (carro pipa)	Fornecimento de água / Entrega de água dentro do data acordada.
	
	
	
			5	Prefeitura	Fiscalização e Legalização da obra.
	
	
	
			6	CREA	Fiscaliza, controla , orienta atividades profissionais nas áreas da Engenharia.
Matriz de Comunicações
	
		Matriz de Comunicações									Revisão	Data
	
	
				Stakeholder	Prioridade / Importância	Posicionamento	Entrega / Ação / Evento de Comunicação	Objetivo	Meio de comunicação	Arquivamento	Responsável	Frequência/Data
				Cliente / GP / Arquiteto / Planejador / Engenheiro / Mestre de obra	Alta	Proponente	Reunião de abertura	Casa construída dentro do prazo previsto	Email	Nuvem	GP	Mensal
	
	
	
				GP / Arquiteto / Engenheiro / Planejador	Alta	Neutro	Reunião de Ponto de Controle	Passar indicador de acompanhamento da obra / metas	Presencial	Arquivo Fisico / Nuvem	GP	Semanal
	
	
	
				Equipe de Campo	Alta	Neutro	Mural de Avisos (Dashboard)	Passar informações administrativas / SMS	Presencial	-	GP	Quinzenal
	
	
	
				Cliente	Alta	Proponente	Reunião com Cliente	Manter o cliente atualizado quanto a o andamento da obra	Presencial	Nuvem	GP	Mensal
	
	
	
				Empresa de Concretagem / Empresa de material de Construção / Fornecedora de Água	Média	Proponente	Reunião com o Fornecedor	Alinhamento do cronograma da obra com a data de entrega de materiais. Também será passado os padrões de qualidade exigido pelo cliente.	Presencial	Arquivo Fisico / Nuvem	GP	Mensal
	
	
	
				Engenheiro / Mestre de Obra / Equipe de Campo	Alta	Neutro	Reunião de Qualidade	Fornecer lista dos materiais/padrões de materiais a serem utilizados na obra. Fornecer ao funcionários ações de inspeções e melhorias de qualidade	Presencial	Arquivo Fisico / Nuvem	Engenheiro	Mensal
	
	
	
				Mestre de Obra / Equipe de Campo	Alta	Neutro	DDS - Diálogo Diário de Segurança	Garantir a segurança no local de trabalho	Presencial	Arquivo Fisico / Nuvem	Mestre de Obra	Diário
	
	
	
				Mestre de Obra / Equipe de Campo	Média	Neutro	Reunião de Fechamento	Entrega da obra	Presencial	Arquivo Fisico / Nuvem	GP	-
Gerenciar com proximidade (Alta), Buscar Satisfação (Média), Manter Informado (Média) ou Esforço Mínimo (Baixo).
Proponente, Neutro ou Resistente.
Os resultados que a ação visa obter ao seu final .
Email, cópia impressa, website, palestra, TV, jornal, etc
onde os documentos e outros elementos relacionados a essa ação devem ser arquivados.
Área, função e/ou nome do responsável pela ação.
Detalhamento das Ações
	
		Dicionário
	
	
			Entrega/Ação de Comunicação	Detalhamento/Descrição	Métodos e Critérios de Aceitação	Recursos	Observações
			Reunião de Abertura	Apresentação do Gerente de Projeto; Abordagem do escopo incluindo as principais restrições e possíveis riscos, assim como orçamento e data prevista de entrega.		GP / Planejador / Engenheiro	-
	
	
	
			Reunião de Ponto de Controle	Esta reunião será apresentado cronograma da obra e indicadores de acompanhamento / metas a serem compridas		GP / MS Project	-
	
	
	
			Mural de Avisos (Dashboard)	Fixação de informativos no mural de avisos que fica localizado conteiner		Mural de Cortiça para fixados do avisos	-
	
	
	
			Reunião com o Cliente	Apresentação do cronograma físico financeiro / Apresentação dos resultados quanto a andamento da obra.		GP / Planejador / MS Project	-
	
	
			Reunião com Fornecedor	Apresentação de cronograma de execução; agendamento de datas previstas de fornecimento de produtos e serviços e apresentação dos padrões de qualidade exigidos pelo cliente.		Gp / Engenheiro / MS Project	-
			Reunião de Qualidade	Apresentação de fornecedores de materiais certificados, normas de qualidade, critérios de aceitação.		Engenheiro / Mestre de Obra / Equipe de Campo / Catalogo de Fornecedores / Relatório de marcas	-
	
	
	
			DDS - Diálogo Diário de Segurança	Apresentação de assuntos que contribuem para garantir a segurança no local de trabalho, conscientizando do uso de EPI e atendendo a normal NR-18.		Equipe de campo	-
	
	
	
			Reunião de Fechamento	Apontamento, recomendações e tomada de decisões referente aos últimos detalhes para entrega da obra dentro dos padrões descritos no escopo. Abordagem de lições aprendidas.		Todos os envolvidos no projeto	-
Descrição, detalhamento ou caracterização da ação ou entrega. Referenciar documentos para consulta quando necessário.
Métodos e critérios que serão utilizados para validar ou verificar a ação realizada. Referenciar documentos para consulta quando necessário.
Humanos, equipamentos/tecnologia, insumos, etc.