CONTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL WEB AULA

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CONTABILIDADE SOCIAL
WEB-AULA 1 
Unidade 1 – SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL E
APRESENTAÇÃO 
Olá, eu sou o Professor Regis Garcia e sou o responsável pela disciplina Contabilidade Social e 
Ambiental, portanto vamos ter a oportunidade de discutirmos alguns assuntos importantes 
relacionados a esse tema sempre buscando o enfoque organizacional.
Você terá a oportunidade nestas Web Aulas de conhecer algumas das informações 
relacionadas à origem da Contabilidade Social e Ambiental e também compreender em 
qual contexto ela se aplica partindo da visão sobre responsabilidade social e 
sustentabilidade que são assuntos muito discutidos no ambiente empresarial atualmente.
Um empreendimento sustentável, ou como também vimos ser definido atualmente, um 
empreendimento verde, se refere a uma organização que causa a partir de suas operações o mínimo 
de impacto negativo sobre o meio ambiente, s
regionalizado, local de instalação, comunidade de prática ou comunidade de abrangência do negócio, 
sociedade ampla (país, estado) ou economia.
Podemos considerar uma empresa sustentável aquela que imprime esforços
oTriple Bottom Line. 
O Triple Bottom Line (TBL) pode ser definido como o conjunto de três perspectivas sobre as quais a 
empresa necessita atuar: pessoas, o ambiente ou planeta e o lucro. O TBL também é con
"os três pilares" responsáveis por abranger os valores e os critérios que objetivam mediar as relações 
organizacionais no sentido de obtenção do sucesso em termos econômicos, ecológico e social.
Conforme se pode observar na Figura 1, as três perspectivas 
(econômica, ecológica e a social) possuem um ponto de 
intersecção, justamente o que representa a Sustentabilidade 
Empresarial (SE). 
A representação significa que ao buscar o sucesso 
econômico que geralmente é o mais importante objetivo das 
empresas com fins lucrativos, as organizações sustentáveis 
não deixam de lado as demais perspectivas que representam 
as preocupações com o meio ambi
humanas internas e externas à organização.
A partir da ratificação das normas das Nações Unidas 
e Local Governments for Sustainability
Bottom Line” para contabilização no início de 2007, esse 
padrão se tornou a abordagem dominante para a 
contabilidade do setor público. 
CONTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL E MARKETING
Olá, eu sou o Professor Regis Garcia e sou o responsável pela disciplina Contabilidade Social e 
Ambiental, portanto vamos ter a oportunidade de discutirmos alguns assuntos importantes 
relacionados a esse tema sempre buscando o enfoque organizacional. 
terá a oportunidade nestas Web Aulas de conhecer algumas das informações 
relacionadas à origem da Contabilidade Social e Ambiental e também compreender em 
qual contexto ela se aplica partindo da visão sobre responsabilidade social e 
o assuntos muito discutidos no ambiente empresarial atualmente.
Um empreendimento sustentável, ou como também vimos ser definido atualmente, um 
empreendimento verde, se refere a uma organização que causa a partir de suas operações o mínimo 
de impacto negativo sobre o meio ambiente, seja em termos globais ou sob um olhar mais 
regionalizado, local de instalação, comunidade de prática ou comunidade de abrangência do negócio, 
sociedade ampla (país, estado) ou economia. 
Podemos considerar uma empresa sustentável aquela que imprime esforços 
(TBL) pode ser definido como o conjunto de três perspectivas sobre as quais a 
empresa necessita atuar: pessoas, o ambiente ou planeta e o lucro. O TBL também é con
"os três pilares" responsáveis por abranger os valores e os critérios que objetivam mediar as relações 
organizacionais no sentido de obtenção do sucesso em termos econômicos, ecológico e social.
Conforme se pode observar na Figura 1, as três perspectivas 
(econômica, ecológica e a social) possuem um ponto de 
intersecção, justamente o que representa a Sustentabilidade 
A representação significa que ao buscar o sucesso 
econômico que geralmente é o mais importante objetivo das 
empresas com fins lucrativos, as organizações sustentáveis 
não deixam de lado as demais perspectivas que representam 
as preocupações com o meio ambiente e com as relações 
humanas internas e externas à organização. 
A partir da ratificação das normas das Nações Unidas 
Local Governments for Sustainability (ICLEI) “Triple 
” para contabilização no início de 2007, esse 
gem dominante para a 
1 
E AMBIENTAL 
MARKETING VERDE 
Olá, eu sou o Professor Regis Garcia e sou o responsável pela disciplina Contabilidade Social e 
Ambiental, portanto vamos ter a oportunidade de discutirmos alguns assuntos importantes 
terá a oportunidade nestas Web Aulas de conhecer algumas das informações 
relacionadas à origem da Contabilidade Social e Ambiental e também compreender em 
qual contexto ela se aplica partindo da visão sobre responsabilidade social e 
o assuntos muito discutidos no ambiente empresarial atualmente. 
Um empreendimento sustentável, ou como também vimos ser definido atualmente, um 
empreendimento verde, se refere a uma organização que causa a partir de suas operações o mínimo 
eja em termos globais ou sob um olhar mais 
regionalizado, local de instalação, comunidade de prática ou comunidade de abrangência do negócio, 
 no sentido de atender 
 
(TBL) pode ser definido como o conjunto de três perspectivas sobre as quais a 
empresa necessita atuar: pessoas, o ambiente ou planeta e o lucro. O TBL também é conhecido como 
"os três pilares" responsáveis por abranger os valores e os critérios que objetivam mediar as relações 
organizacionais no sentido de obtenção do sucesso em termos econômicos, ecológico e social. 
 
Para Saber Mais
Para você ficar por dentro da aplicação dos conceitos propostos pela ONU e assumidos pelas 
empresas no sentido da sustentabilidade, acesse o seguinte portal:
No mesmo sentido estabeleceram
humano para auxiliar nas medidas exigidas pelo TBL. Um desses padrões de medição é 
o EcoBudgetque visa relatar as relações entre demanda e oferta de recursos de cunho ecológico no 
planeta. 
Já no setor privado, um compromisso das organizações com a responsabilidade social, 
denominamos de Sustentabilidade Empresarial (SE) implica um compromisso com a comunicação 
TBL. 
Muitas vezes, as empresas denominadas sustentáveis ¿¿possuem políticas avançadas em termos 
ambientais e concomitantemente de direitos humanos. De forma ger
“verde” correspondendo a alguns critérios sintetizados abaixo:
• As organizações sustentáveis necessitam incorporar os princípios de sustentabilidade em cada 
uma de suas decisões, impactando t
condição. 
• As organizações sustentáveis devem fornecer produtos ou serviços ecológicos de forma a 
substituir a demanda por produtos e serviços denominados de não ecológicos (não verdes).
• As organizações sustentáveis são geralmente 
concorrência tradicional. 
• Elas fazem o compromisso permanente com os princípios ambientais em todo o espectro de 
suas operações comerciais.
Nesse sentido, uma empresa dita sustentável
alguma forma, participa de atividades que sejam ambientalmente corretas ¿¿ou verdes, garantindo 
que todos os seus processos, produtos e atividades para sua fabricação sejam efetuados de forma 
adequada às preocupações ambientais e mantendo um resultado econômico positivo.
Tais exigências significam a manutenção de uma operação que satisfaça as necessidades do mundo 
contemporâneo, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias 
necessidades. 
Trata-se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que tirem proveito da 
situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que garantam os recursos para gerações 
futuras. 
A ideia é a geração de produtos com recur
cruciais para a sobrevivência da humanidade.
O Relatório Brundtland publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
quea sustentabilidade pode ser comparada a um banquinho de tr
pelas pessoas, pelo planeta e pelo lucro.
Trata-se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que 
tirem proveito da situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que 
garantam os recursos para gerações futuras.
A ideia é a geração de produtos com recursos renováv
de recursos cruciais para a sobrevivência da humanidade.
Para Saber Mais
Para você ficar por dentro da aplicação dos conceitos propostos pela ONU e assumidos pelas 
empresas no sentido da sustentabilidade, acesse o seguinte portal: 
No mesmo sentido estabeleceram-se padrões de medição da ONU de aplicação de capital natural e 
iar nas medidas exigidas pelo TBL. Um desses padrões de medição é 
que visa relatar as relações entre demanda e oferta de recursos de cunho ecológico no 
Já no setor privado, um compromisso das organizações com a responsabilidade social, 
denominamos de Sustentabilidade Empresarial (SE) implica um compromisso com a comunicação 
Muitas vezes, as empresas denominadas sustentáveis ¿¿possuem políticas avançadas em termos 
ambientais e concomitantemente de direitos humanos. De forma geral, os negócios são descritos 
“verde” correspondendo a alguns critérios sintetizados abaixo: 
As organizações sustentáveis necessitam incorporar os princípios de sustentabilidade em cada 
uma de suas decisões, impactando todas as suas operações que devem estar sob essa mesma 
As organizações sustentáveis devem fornecer produtos ou serviços ecológicos de forma a 
substituir a demanda por produtos e serviços denominados de não ecológicos (não verdes).
sustentáveis são geralmente – e assim devem ser – mais verdes do que sua 
Elas fazem o compromisso permanente com os princípios ambientais em todo o espectro de 
suas operações comerciais. 
Nesse sentido, uma empresa dita sustentável pode ser definida como qualquer organização que, de 
alguma forma, participa de atividades que sejam ambientalmente corretas ¿¿ou verdes, garantindo 
que todos os seus processos, produtos e atividades para sua fabricação sejam efetuados de forma 
preocupações ambientais e mantendo um resultado econômico positivo.
Tais exigências significam a manutenção de uma operação que satisfaça as necessidades do mundo 
contemporâneo, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias 
se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que tirem proveito da 
situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que garantam os recursos para gerações 
A ideia é a geração de produtos com recursos renováveis, evitando-se assim a escassez de recursos 
cruciais para a sobrevivência da humanidade. 
publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
que a sustentabilidade pode ser comparada a um banquinho de três pernas sendo essas representadas 
pelas pessoas, pelo planeta e pelo lucro. 
se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que 
tirem proveito da situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que 
garantam os recursos para gerações futuras. 
A ideia é a geração de produtos com recursos renováveis, evitando-se assim a escassez 
de recursos cruciais para a sobrevivência da humanidade. 
2 
Para Saber Mais 
Para você ficar por dentro da aplicação dos conceitos propostos pela ONU e assumidos pelas 
. 
se padrões de medição da ONU de aplicação de capital natural e 
iar nas medidas exigidas pelo TBL. Um desses padrões de medição é 
que visa relatar as relações entre demanda e oferta de recursos de cunho ecológico no 
Já no setor privado, um compromisso das organizações com a responsabilidade social, o que 
denominamos de Sustentabilidade Empresarial (SE) implica um compromisso com a comunicação 
Muitas vezes, as empresas denominadas sustentáveis ¿¿possuem políticas avançadas em termos 
al, os negócios são descritos 
As organizações sustentáveis necessitam incorporar os princípios de sustentabilidade em cada 
odas as suas operações que devem estar sob essa mesma 
As organizações sustentáveis devem fornecer produtos ou serviços ecológicos de forma a 
substituir a demanda por produtos e serviços denominados de não ecológicos (não verdes). 
mais verdes do que sua 
Elas fazem o compromisso permanente com os princípios ambientais em todo o espectro de 
pode ser definida como qualquer organização que, de 
alguma forma, participa de atividades que sejam ambientalmente corretas ¿¿ou verdes, garantindo 
que todos os seus processos, produtos e atividades para sua fabricação sejam efetuados de forma 
preocupações ambientais e mantendo um resultado econômico positivo. 
Tais exigências significam a manutenção de uma operação que satisfaça as necessidades do mundo 
contemporâneo, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias 
se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que tirem proveito da 
situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que garantam os recursos para gerações 
se assim a escassez de recursos 
publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
ês pernas sendo essas representadas 
se do processo de avaliação sobre como desenvolver produtos e serviços que 
tirem proveito da situação ambiental atual sem agressão ao meio ambiente e que 
se assim a escassez 
 
O Relatório Brundtland publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
que a sustentabilidade pode ser comparada a um banquinho de três pernas s
pelas pessoas, pelo planeta e pelo lucro.
O relatório Brundtland é denominado de “Nosso Futuro Comum” e foi elaborado 
Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (WCED) vinculado à Organização das Nações 
Unidas. 
Os objetivos do relatório eram o multilateralismo e a interdependência das nações no processo de 
busca de um caminho para o desenvolvimento susten
espírito da Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano durante a Conferência 
de Estocolmo que havia introduzido preocupações ambientais na esfera do desenvolvimento político 
formal. 
Nosso Futuro Comum acabou introduzindo questões ambientais na agenda política e teve como 
objetivo discutir o meio ambiente e o desenvolvimento como uma questão única não dissociada 
como até então se percebia ocorrer em discussões sobre esses aspectos.
O documento reuniu e sintetizou observações escritas e testemunhos de pessoas com capacidade de 
opinião como representantes dos governos, cientistas e especialistas, institutos de pesquisa, 
empresas, representantes de organizações não governamentais e do público em geral a 
realização de audiências públicas em todo o mundo.
As empresas sustentáveis procuram desenvolver a cadeia de abastecimento a partir do equilíbrio das 
três perspectivas por meio do Triple
sustentável afetam positivamente o meio ambiente, o crescimento dos negócios e da própria 
sociedade como um todo. 
E aí, gostou do vídeo? Conseguiu perceber que as empresas como no exemplo do Wallmart estão 
preocupadas em evidenciar suas políticas ambientais? Isso tem sido uma prática comum a cada dia 
mais. 
WEB-AULA 2 
Unidade 1 – MARKETING
INFORMAÇÕES SOCIAIS E AMBIENTAIS 
O conceito de Marketing Verde diz respeito ao conjunto das ações empresariais no sentido 
deevidenciar suas iniciativas sustentáveis relacionadas à área ecológica.
publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
que a sustentabilidade pode ser comparada a um banquinho de três pernas sendo essas representadas 
pelas pessoas, pelo planeta e pelo lucro. 
é denominado de “Nosso Futuro Comum” e foi elaborado 
Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (WCED) vinculado à Organização das Nações 
Os objetivos do relatório eram o multilateralismo e a interdependência das nações no processo de 
busca de um caminho para o desenvolvimento sustentável.Esse relatório procurou recuperar o 
espírito da Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano durante a Conferência 
de Estocolmo que havia introduzido preocupações ambientais na esfera do desenvolvimento político 
mum acabou introduzindo questões ambientais na agenda política e teve como 
objetivo discutir o meio ambiente e o desenvolvimento como uma questão única não dissociada 
como até então se percebia ocorrer em discussões sobre esses aspectos. 
e sintetizou observações escritas e testemunhos de pessoas com capacidade de 
opinião como representantes dos governos, cientistas e especialistas, institutos de pesquisa, 
empresas, representantes de organizações não governamentais e do público em geral a 
realização de audiências públicas em todo o mundo. 
As empresas sustentáveis procuram desenvolver a cadeia de abastecimento a partir do equilíbrio das 
Triple-Bottom Line considerando que a produção e distribuição 
entável afetam positivamente o meio ambiente, o crescimento dos negócios e da própria 
E aí, gostou do vídeo? Conseguiu perceber que as empresas como no exemplo do Wallmart estão 
preocupadas em evidenciar suas políticas ambientais? Isso tem sido uma prática comum a cada dia 
MARKETING VERDE 
E AMBIENTAIS – MARKETING VERDE 
Verde diz respeito ao conjunto das ações empresariais no sentido 
suas iniciativas sustentáveis relacionadas à área ecológica. 
3 
publicado em 1997 pela Organização das Nações Unidas (ONU) enfatizou 
endo essas representadas 
 
é denominado de “Nosso Futuro Comum” e foi elaborado pela Comissão 
Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (WCED) vinculado à Organização das Nações 
Os objetivos do relatório eram o multilateralismo e a interdependência das nações no processo de 
tável. Esse relatório procurou recuperar o 
espírito da Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano durante a Conferência 
de Estocolmo que havia introduzido preocupações ambientais na esfera do desenvolvimento político 
mum acabou introduzindo questões ambientais na agenda política e teve como 
objetivo discutir o meio ambiente e o desenvolvimento como uma questão única não dissociada 
e sintetizou observações escritas e testemunhos de pessoas com capacidade de 
opinião como representantes dos governos, cientistas e especialistas, institutos de pesquisa, 
empresas, representantes de organizações não governamentais e do público em geral a partir da 
As empresas sustentáveis procuram desenvolver a cadeia de abastecimento a partir do equilíbrio das 
considerando que a produção e distribuição 
entável afetam positivamente o meio ambiente, o crescimento dos negócios e da própria 
 
E aí, gostou do vídeo? Conseguiu perceber que as empresas como no exemplo do Wallmart estão 
preocupadas em evidenciar suas políticas ambientais? Isso tem sido uma prática comum a cada dia 
Verde diz respeito ao conjunto das ações empresariais no sentido 
 
Aprofundando o Conheciment
Para você aprofundar seu conhecimento envolvendo a aplicação do
gestão, vejo o artigo disponível em:
Ele enfoca o uso de esforços de marketing que tenham como assunto ou tema projetos empresariais 
verdes, o que inclui planos de negócios corporativos de responsabilidade social e os esforços que 
visam colocar a empresa no rol daquelas sustentáveis.
Muitos clientes e consumidores que tenham por característica serem ambientalmente conscientes têm 
buscado pelo consumo de produtos e serviços ecológicos em detrimento daqueles que agridem o 
meio ambiente. 
Esses produtos e serviços derivam de empresas que são socia
preocupam com o bem-estar social e segurança ambiental presente e minimização de riscos 
ambientais futuros. 
Essas ações objetivam gerar para a empresa e também para a sociedade resultados positivos 
em termos de lucratividade, segurança ambiental e de bem
implicações do Marketing Verde
cadeia produtiva, modificação de produto e processamento de embalagens e publicidade 
com enfoque na responsabilidade social e ambiental.
Conforme esclarece a associação Americana de
comercialização de produtos que se contenham características ambientalmente seguras.
O Marketing Verde incorpora uma ampla gama de atividades que, conforme destacamos 
anteriormente, incluem a adequação e modificaçã
organização. 
Também se verificam mudanças no processo de produção desses produtos e serviços de forma a 
transformá-los em atividades sustentáveis.
As mudanças de embalagem, bem como a adequação e modificação
faz, portanto, a função de evidenciação ou divulgação dessas atividades sustentáveis criando uma 
imagem positiva da empresa no que se refere à responsabilidade social e ambiental.
Mesmo parecendo algo bastante acessível em te
vem a ser o Marketing Verde não é uma tarefa tão simples já que vários significados acabam se 
cruzado, às vezes até mesmo gerando contradições como, por exemplo, a questão das definições de 
varejo envolvendo as questões sociais, ambientais que podem se apresentar de várias formas e com 
terminologias diferente. 
Além da expressão Marketing Verde, outros termos são utilizados para representar a mesma coisa, 
como marketing ambiental ou marketing
Essas novas abordagens pela quais o
aprimoramento do pensamento de
contestar essas abordagens fornecendo uma nova perspectiva.
Os conceitos e terminologias vão além de uma simples definição dessa nova abordagem, incutindo 
um objetivo aos questionamentos sobre o
realidade social e ambiental das organizações e da própria disciplina nas atividad
domarketing. 
A história do Marketing Verde começa com seu destaque no final da década de 1980. A
Marketing Association (AMA) realizou, no ano de 1975, o primeiro
Aprofundando o Conheciment
Para você aprofundar seu conhecimento envolvendo a aplicação do Marketing
gestão, vejo o artigo disponível em: . 
Ele enfoca o uso de esforços de marketing que tenham como assunto ou tema projetos empresariais 
verdes, o que inclui planos de negócios corporativos de responsabilidade social e os esforços que 
visam colocar a empresa no rol daquelas sustentáveis. 
lientes e consumidores que tenham por característica serem ambientalmente conscientes têm 
buscado pelo consumo de produtos e serviços ecológicos em detrimento daqueles que agridem o 
Esses produtos e serviços derivam de empresas que são socialmente responsáveis, portanto que se 
estar social e segurança ambiental presente e minimização de riscos 
Essas ações objetivam gerar para a empresa e também para a sociedade resultados positivos 
idade, segurança ambiental e de bem-estar social. Denominamos de 
Verde as iniciativas que geram ações como adequações na 
cadeia produtiva, modificação de produto e processamento de embalagens e publicidade 
lidade social e ambiental. 
Conforme esclarece a associação Americana de Marketing, o Marketing
comercialização de produtos que se contenham características ambientalmente seguras.
Verde incorpora uma ampla gama de atividades que, conforme destacamos 
anteriormente, incluem a adequação e modificação dos produtos produzidos e comercializados pela 
Também se verificam mudanças no processo de produção desses produtos e serviços de forma a 
los em atividades sustentáveis. 
As mudanças de embalagem, bem como a adequação e modificação da publicidade organizacional 
faz, portanto, a função de evidenciação ou divulgação dessas atividades sustentáveis criando uma 
imagem positiva da empresa no que se refere à responsabilidade social e ambiental.
Mesmo parecendo algo bastante acessível em termos conceituais, a definição mais profunda do que 
Verde não é uma tarefa tão simples já que vários significados acabam se 
cruzado, às vezes até mesmo gerando contradições como, por exemplo, a questão das definições de 
do as questões sociais, ambientais que podem se apresentar de várias formas e com 
Verde, outros termos são utilizados para representar a mesma coisa, 
marketingecológico. 
s novas abordagens pela quais o marketing expõe a empresa não se restringem à reorientação e 
aprimoramento do pensamento de marketing e das práticas existentes, mas, sobretudo visam 
contestar essas abordagens fornecendo uma nova perspectiva. 
terminologias vão além de uma simples definição dessa nova abordagem, incutindo 
um objetivo aos questionamentos sobre o marketing tradicional. O de contemplar as nuances da 
realidade social e ambiental das organizações e da própria disciplina nas atividad
Verde começa com seu destaque no final da década de 1980. A
(AMA) realizou, no ano de 1975, o primeiro
4 
Aprofundando o Conhecimento 
Marketing Verde no processo de 
Ele enfoca o uso de esforços de marketing que tenham como assunto ou tema projetos empresariais 
verdes, o que inclui planos de negócios corporativos de responsabilidade social e os esforços que 
lientes e consumidores que tenham por característica serem ambientalmente conscientes têm 
buscado pelo consumo de produtos e serviços ecológicos em detrimento daqueles que agridem o 
lmente responsáveis, portanto que se 
estar social e segurança ambiental presente e minimização de riscos 
Essas ações objetivam gerar para a empresa e também para a sociedade resultados positivos 
Denominamos de 
as iniciativas que geram ações como adequações na 
cadeia produtiva, modificação de produto e processamento de embalagens e publicidade 
Marketing Verde representa a 
comercialização de produtos que se contenham características ambientalmente seguras. 
Verde incorpora uma ampla gama de atividades que, conforme destacamos 
o dos produtos produzidos e comercializados pela 
Também se verificam mudanças no processo de produção desses produtos e serviços de forma a 
da publicidade organizacional 
faz, portanto, a função de evidenciação ou divulgação dessas atividades sustentáveis criando uma 
imagem positiva da empresa no que se refere à responsabilidade social e ambiental. 
rmos conceituais, a definição mais profunda do que 
Verde não é uma tarefa tão simples já que vários significados acabam se 
cruzado, às vezes até mesmo gerando contradições como, por exemplo, a questão das definições de 
do as questões sociais, ambientais que podem se apresentar de várias formas e com 
Verde, outros termos são utilizados para representar a mesma coisa, 
expõe a empresa não se restringem à reorientação e 
e das práticas existentes, mas, sobretudo visam 
terminologias vão além de uma simples definição dessa nova abordagem, incutindo 
tradicional. O de contemplar as nuances da 
realidade social e ambiental das organizações e da própria disciplina nas atividades práticas 
Verde começa com seu destaque no final da década de 1980. A American 
(AMA) realizou, no ano de 1975, o primeiro workshop sobre 
 
"MarketingEcológico". Derivados desse
livros sobreMarketing Verde, cujo título era "Marketing Ecológico", publicado nos EUA.
De lá para cá o número de pesquisas, eventos, consultorias profissionais e de disciplinas que 
contemplam o tema, entre outras iniciativas que evidenciam as aplicações do
cresceu substancialmente. 
Em termos sintéticos, um modelo de
denominado de “4P”(s). 
• Produto: No sentido do produto como resultado da cadeia produtiva, consideramos que um 
fabricante deve oferecer produtos ecológicos, que não apenas não devem contaminar e 
colocar em risco o meio ambiente, mas devem possibilitar sua proteção e até mesmo liquidar 
ou anular possíveis danos ambientais.
• Preço: No sentido de oferta e valor de mercado, consideramos que os preços desses produtos 
podem, resguardadas suas características de adequabilidade à responsabilidade ecológica, ser 
um pouco mais elevado do que as alternativas convencionais. Determinados
consumo ou até mesmo empresas que utilizem matérias
um pouco mais por produtos verdes desde que comprovadamente esses garantam a segurança 
ambiental. É uma questão de percepção de valor que está bastante pre
na sociedade de consumo nos últimos anos.
Oferta e da Procura que tem muito a ver com a discussão sobre o preço dos 
produtos. Link: 
• Place “Local”: Sob o aspecto da logística de distribuição é de suma importância por se tratar 
de uma variável crucial para o desempenho ecológico d
como igualmente importante é a embalagem ecológica envolvida nesse 
processo. A comercialização de produtos locais e sazonais, por exemplo, de 
hortifrutigranjeiros regionais, é bem mais propenso a resguardar as 
características de uma comercialização "verde" do que os produtos importados 
que às vezes são regidos por normas diversas das vigentes no país importador.
• Promoção: A comunicação com o mercado deve destacar os aspectos ambientais, por 
exemplo, evidenciar que a empresa possui um certificado de qualidade
como o ISO 14000. Esses aspectos devem se divulgados para melhorar a imagem da empresa 
perante a sociedade que tem a expectativa de verem retornados seus investimentos na 
aquisição de produtos de consumo. Os investimentos em proteção ambi
adequadamente comunicados pelo
iniciativas como um retorno da empresa para com a sociedade.
Ecológico". Derivados desse workshop os trabalhos resultaram em um dos primeiros 
Verde, cujo título era "Marketing Ecológico", publicado nos EUA.
De lá para cá o número de pesquisas, eventos, consultorias profissionais e de disciplinas que 
contemplam o tema, entre outras iniciativas que evidenciam as aplicações do
Em termos sintéticos, um modelo de Marketing Verde deve contemplar o mix que pode ser 
: No sentido do produto como resultado da cadeia produtiva, consideramos que um 
fabricante deve oferecer produtos ecológicos, que não apenas não devem contaminar e 
colocar em risco o meio ambiente, mas devem possibilitar sua proteção e até mesmo liquidar 
u anular possíveis danos ambientais. 
: No sentido de oferta e valor de mercado, consideramos que os preços desses produtos 
podem, resguardadas suas características de adequabilidade à responsabilidade ecológica, ser 
um pouco mais elevado do que as alternativas convencionais. Determinados
consumo ou até mesmo empresas que utilizem matérias-primas verdes estão dispostos a pagar 
um pouco mais por produtos verdes desde que comprovadamente esses garantam a segurança 
ambiental. É uma questão de percepção de valor que está bastante presente e em crescimento 
na sociedade de consumo nos últimos anos. Acesse o vídeo no link 
Oferta e da Procura que tem muito a ver com a discussão sobre o preço dos 
. 
: Sob o aspecto da logística de distribuição é de suma importância por se tratar 
de uma variável crucial para o desempenho ecológico da cadeia produtiva, bem 
como igualmente importante é a embalagem ecológica envolvida nesse 
processo. A comercialização de produtos locais e sazonais, por exemplo, de 
hortifrutigranjeiros regionais, é bem mais propenso a resguardar as 
comercialização "verde" do que os produtos importados 
que às vezes são regidos por normas diversas das vigentes no país importador.
: A comunicação com o mercado deve destacar os aspectos ambientais, por 
exemplo, evidenciar que a empresa possui um certificado de qualidade
como o ISO 14000. Esses aspectos devem se divulgados para melhorar a imagem da empresa 
perante a sociedade que tem a expectativa de verem retornados seus investimentos na 
aquisição de produtos de consumo. Os investimentos em proteção ambi
adequadamente comunicados pelo Marketing e anunciados de forma a valorizar essas 
iniciativas como um retorno da empresa para com a sociedade. 
5 
s resultaram em um dos primeiros 
Verde, cujo título era "Marketing Ecológico", publicado nos EUA. 
 
De lá para cá o número de pesquisas, eventos, consultorias profissionais e de disciplinas que 
contemplam o tema, entre outras iniciativas que evidenciam as aplicações do Marketing Verde 
Verde deve contemplar o mix que pode ser 
: No sentido do produto comoresultado da cadeia produtiva, consideramos que um 
fabricante deve oferecer produtos ecológicos, que não apenas não devem contaminar e 
colocar em risco o meio ambiente, mas devem possibilitar sua proteção e até mesmo liquidar 
 
: No sentido de oferta e valor de mercado, consideramos que os preços desses produtos 
podem, resguardadas suas características de adequabilidade à responsabilidade ecológica, ser 
um pouco mais elevado do que as alternativas convencionais. Determinados grupos de 
primas verdes estão dispostos a pagar 
um pouco mais por produtos verdes desde que comprovadamente esses garantam a segurança 
sente e em crescimento 
 abaixo sobre a Lei da 
Oferta e da Procura que tem muito a ver com a discussão sobre o preço dos 
: Sob o aspecto da logística de distribuição é de suma importância por se tratar 
a cadeia produtiva, bem 
como igualmente importante é a embalagem ecológica envolvida nesse 
processo. A comercialização de produtos locais e sazonais, por exemplo, de 
hortifrutigranjeiros regionais, é bem mais propenso a resguardar as 
comercialização "verde" do que os produtos importados 
que às vezes são regidos por normas diversas das vigentes no país importador. 
: A comunicação com o mercado deve destacar os aspectos ambientais, por 
exemplo, evidenciar que a empresa possui um certificado de qualidade ou de adequação, 
como o ISO 14000. Esses aspectos devem se divulgados para melhorar a imagem da empresa 
perante a sociedade que tem a expectativa de verem retornados seus investimentos na 
aquisição de produtos de consumo. Os investimentos em proteção ambiental devem ser 
e anunciados de forma a valorizar essas 
 
• Outro aspecto fundamental é a possibilidade de que a empresa evidencie a manutenção do 
ambiente na sua forma mai
provavelmente exigirão promoções especiais de vendas sempre destacando seus diferençais 
ecológicos. 
WEB-AULA 1 
Unidade 2 – NORMALIZAÇÃO AMBIENTAL E BALANÇO SOCIAL
APRESENTAÇÃO 
Olá, dando continuidade à nossa discussão sobre a Contabilidade Social e Ambiental vamos 
apresentar na sequência destas Web Aulas informações importantes em relação à normas que regem 
a atividade empresarial no sentido socioambiental. Vocês verão que a
Standardization (ISSO) sob as normas de número 14021, 14024 e 14025 procuram orientar as 
atividades das empresas no sentido de implantarem e padronizarem suas políticas socioambientais. 
Nessa mesma oportunidade, veremos a import
parte das empresas por meio da elaboração de um Plano de Negócios Social e também pela 
publicação do Balanço Social. 
 A International Organization for Standardization
normalização e padronização para os processos convencionais, definir padrões no sentido de ajudar 
os fabricantes e os representantes dos consumidores a executarem e assegurarem que as práticas 
ambientais exercidas e percebidas são confiáveis.
Aprofundando o Conhecimento
Para você conhecer o programa das Nações Unidas para o meio ambiente (PNUMA), acesse o portal 
do Instituto Pnuma em: 
Os padrões ISO 14020 fornecem às empresas um conjunto que é globalmente 
reconhecido, garantindo a credibilidade necessária de que suas práticas ambientais 
estão de acordo com padrões internacionais.
A série ISO 14020 inclui três tipos de certificação.
Outro aspecto fundamental é a possibilidade de que a empresa evidencie a manutenção do 
ambiente na sua forma mais natural possível. E por último, os produtos ecológicos 
provavelmente exigirão promoções especiais de vendas sempre destacando seus diferençais 
NORMALIZAÇÃO AMBIENTAL E BALANÇO SOCIAL
Olá, dando continuidade à nossa discussão sobre a Contabilidade Social e Ambiental vamos 
apresentar na sequência destas Web Aulas informações importantes em relação à normas que regem 
a atividade empresarial no sentido socioambiental. Vocês verão que a International Organization for 
(ISSO) sob as normas de número 14021, 14024 e 14025 procuram orientar as 
atividades das empresas no sentido de implantarem e padronizarem suas políticas socioambientais. 
Nessa mesma oportunidade, veremos a importância da divulgação das políticas socioambientais por 
parte das empresas por meio da elaboração de um Plano de Negócios Social e também pela 
International Organization for Standardization (ISSO) procura, no mesmo sentido d
normalização e padronização para os processos convencionais, definir padrões no sentido de ajudar 
os fabricantes e os representantes dos consumidores a executarem e assegurarem que as práticas 
ambientais exercidas e percebidas são confiáveis. 
Aprofundando o Conhecimento
Para você conhecer o programa das Nações Unidas para o meio ambiente (PNUMA), acesse o portal 
. 
Os padrões ISO 14020 fornecem às empresas um conjunto que é globalmente 
reconhecido, garantindo a credibilidade necessária de que suas práticas ambientais 
estão de acordo com padrões internacionais. 
A série ISO 14020 inclui três tipos de certificação. 
 
6 
 
Outro aspecto fundamental é a possibilidade de que a empresa evidencie a manutenção do 
s natural possível. E por último, os produtos ecológicos 
provavelmente exigirão promoções especiais de vendas sempre destacando seus diferençais 
 
NORMALIZAÇÃO AMBIENTAL E BALANÇO SOCIAL 
Olá, dando continuidade à nossa discussão sobre a Contabilidade Social e Ambiental vamos 
apresentar na sequência destas Web Aulas informações importantes em relação à normas que regem 
ernational Organization for 
(ISSO) sob as normas de número 14021, 14024 e 14025 procuram orientar as 
atividades das empresas no sentido de implantarem e padronizarem suas políticas socioambientais. 
ância da divulgação das políticas socioambientais por 
parte das empresas por meio da elaboração de um Plano de Negócios Social e também pela 
(ISSO) procura, no mesmo sentido da busca da 
normalização e padronização para os processos convencionais, definir padrões no sentido de ajudar 
os fabricantes e os representantes dos consumidores a executarem e assegurarem que as práticas 
Aprofundando o Conhecimento 
Para você conhecer o programa das Nações Unidas para o meio ambiente (PNUMA), acesse o portal 
Os padrões ISO 14020 fornecem às empresas um conjunto que é globalmente 
reconhecido, garantindo a credibilidade necessária de que suas práticas ambientais 
 
• ISO 14021 que lida com as exigências ambientais feitas 
suas embalagens, o que inclui o uso de símbolos, de imagens ou logotipos. Ele também 
abrange a publicidade e o comércio de autodeclarações ambientais e abrange as 
especificações ambientais feitas sobre os serviços. A norm
devem ser verificados antes de serem divulgados e proíbe afirmações vagas, tais como 
"amigo do ambiente", "verde", ou "amigo da natureza". Os testes de um produto ou serviço 
envolvendo especificações ambientais tem de uti
ensaio e aceites" sendo que as informações devem ser divulgadas a qualquer pessoa que a 
solicite. 
Conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004a, p. 1):
Esta Norma especifica os requisitos para autodeclarações ambientais, incluindo textos, símbolos e gráficos, no que se 
refere aos produtos. Ela descreve, ainda, termos selecionados usados comumente em declarações ambientais e fornece 
qualificações para seu uso. Esta Norma também descreve uma metodologia de avaliação e verificação geral para 
autodeclarações ambientais e métodos específicos de avaliação e verificação para as declarações selecionadas nesta 
Norma. 
Para Saber Mais: 
Para você saber um pouco mais sobre o que vem a ser as autodeclarações ambientais, acesse o 
trabalho disponível em: 
• ISO 14024 estabelece requisitos para o funcionamento de um programa de
significa rotulagem ambiental. Estes programas de rotulagem ambiental devem ser 
voluntários e devem cumprir a legislação ambiental. Além disso, esses programas devem 
contemplar o ciclo de vida do produto em consideração. Isso inclui aextração de recursos, 
manufatura, distribuição, uso e descarte.
Conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNI
Esta Norma estabelece os princípios e procedimentos para o desenvolvimento de programas de 
rotulagem ambiental do tipo l, incluindo a seleção de categorias de produtos, critérios ambientais dos 
produtos e características funcionais dos produtos, e para avaliar e demonstrar sua conformidade. Esta 
Norma também estabelece os procedimentos de certificação para a concessão do rótulo.
• ISO 14025 que estabelece os procedimentos para a emissão de quantificações relacionadas a 
informações ambientais sobre os produtos. Estas declarações são baseadas em dados 
verificados de forma independente do ciclo de vida por meio de avaliação e análise. Por 
exemplo, uma declaração ambiental relacionada à mudança climática que descreve as 
emissões de gases em termos de CO2 entraria nesse padrão.
Por exemplo, conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2008, p. 
1): 
Esta Norma prescreve o método para determinação da resistência de não
penetração de água quando submetidos à pressão hidrostática.
que lida com as exigências ambientais feitas pela própria empresa em produtos e 
suas embalagens, o que inclui o uso de símbolos, de imagens ou logotipos. Ele também 
abrange a publicidade e o comércio de autodeclarações ambientais e abrange as 
especificações ambientais feitas sobre os serviços. A norma exige que os créditos declarados 
devem ser verificados antes de serem divulgados e proíbe afirmações vagas, tais como 
"amigo do ambiente", "verde", ou "amigo da natureza". Os testes de um produto ou serviço 
envolvendo especificações ambientais tem de utilizar o que denominamos de "métodos de 
ensaio e aceites" sendo que as informações devem ser divulgadas a qualquer pessoa que a 
Conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004a, p. 1):
Esta Norma especifica os requisitos para autodeclarações ambientais, incluindo textos, símbolos e gráficos, no que se 
refere aos produtos. Ela descreve, ainda, termos selecionados usados comumente em declarações ambientais e fornece 
uso. Esta Norma também descreve uma metodologia de avaliação e verificação geral para 
autodeclarações ambientais e métodos específicos de avaliação e verificação para as declarações selecionadas nesta 
obre o que vem a ser as autodeclarações ambientais, acesse o 
. 
estabelece requisitos para o funcionamento de um programa de
significa rotulagem ambiental. Estes programas de rotulagem ambiental devem ser 
evem cumprir a legislação ambiental. Além disso, esses programas devem 
contemplar o ciclo de vida do produto em consideração. Isso inclui a extração de recursos, 
manufatura, distribuição, uso e descarte. 
Conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004b, p. 1):
 
Esta Norma estabelece os princípios e procedimentos para o desenvolvimento de programas de 
rotulagem ambiental do tipo l, incluindo a seleção de categorias de produtos, critérios ambientais dos 
funcionais dos produtos, e para avaliar e demonstrar sua conformidade. Esta 
Norma também estabelece os procedimentos de certificação para a concessão do rótulo. 
que estabelece os procedimentos para a emissão de quantificações relacionadas a 
rmações ambientais sobre os produtos. Estas declarações são baseadas em dados 
verificados de forma independente do ciclo de vida por meio de avaliação e análise. Por 
exemplo, uma declaração ambiental relacionada à mudança climática que descreve as 
de gases em termos de CO2 entraria nesse padrão. 
Por exemplo, conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2008, p. 
Esta Norma prescreve o método para determinação da resistência de não-tecidos, com ou sem acabamentos repelentes, à 
idos à pressão hidrostática. 
7 
pela própria empresa em produtos e 
suas embalagens, o que inclui o uso de símbolos, de imagens ou logotipos. Ele também 
abrange a publicidade e o comércio de autodeclarações ambientais e abrange as 
a exige que os créditos declarados 
devem ser verificados antes de serem divulgados e proíbe afirmações vagas, tais como 
"amigo do ambiente", "verde", ou "amigo da natureza". Os testes de um produto ou serviço 
lizar o que denominamos de "métodos de 
ensaio e aceites" sendo que as informações devem ser divulgadas a qualquer pessoa que a 
Conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2004a, p. 1): 
Esta Norma especifica os requisitos para autodeclarações ambientais, incluindo textos, símbolos e gráficos, no que se 
refere aos produtos. Ela descreve, ainda, termos selecionados usados comumente em declarações ambientais e fornece 
uso. Esta Norma também descreve uma metodologia de avaliação e verificação geral para 
autodeclarações ambientais e métodos específicos de avaliação e verificação para as declarações selecionadas nesta 
obre o que vem a ser as autodeclarações ambientais, acesse o 
estabelece requisitos para o funcionamento de um programa de ecolabeling, que 
significa rotulagem ambiental. Estes programas de rotulagem ambiental devem ser 
evem cumprir a legislação ambiental. Além disso, esses programas devem 
contemplar o ciclo de vida do produto em consideração. Isso inclui a extração de recursos, 
CAS, 2004b, p. 1): 
Esta Norma estabelece os princípios e procedimentos para o desenvolvimento de programas de 
rotulagem ambiental do tipo l, incluindo a seleção de categorias de produtos, critérios ambientais dos 
funcionais dos produtos, e para avaliar e demonstrar sua conformidade. Esta 
que estabelece os procedimentos para a emissão de quantificações relacionadas a 
rmações ambientais sobre os produtos. Estas declarações são baseadas em dados 
verificados de forma independente do ciclo de vida por meio de avaliação e análise. Por 
exemplo, uma declaração ambiental relacionada à mudança climática que descreve as 
Por exemplo, conforme ABNT (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2008, p. 
 
tecidos, com ou sem acabamentos repelentes, à 
 
Na verdade, sugere-se a consciência de que todos afetam de alguma forma a sustentabilidade do 
planeta a partir do desenvolvimento de seus mercados. A consciência sobre o desenvolvimento 
sustentável no contexto organizacional pode criar valor para os client
principalmente ao meio ambiente, o que pode funcionar como uma boa justificativa de ações nesse 
sentido por parte das empresas. 
De uma forma simplificada, a atividade sustentável tem de satisfazer as necessidades dos 
clientes, porém ao mesmo tempo deve significar o cuidado com o meio ambiente gerando o 
desenvolvimento sustentável. 
Nesse sentido, o relatório Brundtland
• O reexame das questões críticas envolvendo o meio ambiente e formulação de propostas 
inovadoras e de ações con
• O fortalecimento da cooperação internacional sobre o meio ambiente e a avaliação e proposta 
de novas formas de cooperação que podem sair dos padrões e políticas existentes na direção 
da mudança necessária. 
• A elevação do nível de compreensão e de compromisso com a ação por parte de indivíduos, 
organizações, empresas, institutos e governos.
O relatório centrou a sua atenção em áreas como: a segurança alimentar, a perda de espécies e 
recursos genéticos, energia, indústria e assentamentos humanos reconhecendo que todos estes 
estão conectados e não podem ser tratados de forma dissociada.
O relatório Brundtland contribuiu para o reconhecimento de que o desenvolvimento dos recursos 
humanos, na forma de redução da pobreza, igualdade de gênero e a redistribuição da riqueza 
foram cruciais para a formulação de estratégias de conservação do meio ambiente.
Reconheceu a existência de limites para o crescimento econômico nas sociedades 
industrializadas ou em fase de industrialização. O relatório ofereceu uma oportunidade para a 
análise e busca de soluções gerais para essas comunidades, além das recomendações paraum 
curso de desenvolvimento sustentável dentro dessas sociedades.
No entanto, o relatório não foi capaz de identificar os modos de produção responsáveis ¿¿pela 
degradação do meio ambiente, e na ausência de análise dos princípios que regem o mercado 
liderado pelo crescimento econômico, ele postulou que tal crescimento poderia ser reformado.
A publicação do “Nosso Futuro Comum” e do trabalho da Comissão Mundial sobre Meio 
ambiente e Desenvolvimento lançou as bases para a convocação da Cúpula Rio 1992 e para o 
estabelecimento da Comissão de Desenvolvimento Sustentável da ONU.
se a consciência de que todos afetam de alguma forma a sustentabilidade do 
planeta a partir do desenvolvimento de seus mercados. A consciência sobre o desenvolvimento 
sustentável no contexto organizacional pode criar valor para os client
principalmente ao meio ambiente, o que pode funcionar como uma boa justificativa de ações nesse 
De uma forma simplificada, a atividade sustentável tem de satisfazer as necessidades dos 
esmo tempo deve significar o cuidado com o meio ambiente gerando o 
Brundtland determinou: 
O reexame das questões críticas envolvendo o meio ambiente e formulação de propostas 
inovadoras e de ações concretas e realistas para geri-los de forma positiva.
O fortalecimento da cooperação internacional sobre o meio ambiente e a avaliação e proposta 
de novas formas de cooperação que podem sair dos padrões e políticas existentes na direção 
A elevação do nível de compreensão e de compromisso com a ação por parte de indivíduos, 
organizações, empresas, institutos e governos. 
O relatório centrou a sua atenção em áreas como: a segurança alimentar, a perda de espécies e 
ia, indústria e assentamentos humanos reconhecendo que todos estes 
estão conectados e não podem ser tratados de forma dissociada. 
contribuiu para o reconhecimento de que o desenvolvimento dos recursos 
humanos, na forma de redução da pobreza, igualdade de gênero e a redistribuição da riqueza 
foram cruciais para a formulação de estratégias de conservação do meio ambiente.
existência de limites para o crescimento econômico nas sociedades 
industrializadas ou em fase de industrialização. O relatório ofereceu uma oportunidade para a 
análise e busca de soluções gerais para essas comunidades, além das recomendações para um 
de desenvolvimento sustentável dentro dessas sociedades. 
No entanto, o relatório não foi capaz de identificar os modos de produção responsáveis ¿¿pela 
degradação do meio ambiente, e na ausência de análise dos princípios que regem o mercado 
escimento econômico, ele postulou que tal crescimento poderia ser reformado.
A publicação do “Nosso Futuro Comum” e do trabalho da Comissão Mundial sobre Meio 
ambiente e Desenvolvimento lançou as bases para a convocação da Cúpula Rio 1992 e para o 
cimento da Comissão de Desenvolvimento Sustentável da ONU. 
8 
 
se a consciência de que todos afetam de alguma forma a sustentabilidade do 
planeta a partir do desenvolvimento de seus mercados. A consciência sobre o desenvolvimento 
sustentável no contexto organizacional pode criar valor para os clientes, investidores e 
principalmente ao meio ambiente, o que pode funcionar como uma boa justificativa de ações nesse 
De uma forma simplificada, a atividade sustentável tem de satisfazer as necessidades dos 
esmo tempo deve significar o cuidado com o meio ambiente gerando o 
O reexame das questões críticas envolvendo o meio ambiente e formulação de propostas 
los de forma positiva. 
O fortalecimento da cooperação internacional sobre o meio ambiente e a avaliação e proposta 
de novas formas de cooperação que podem sair dos padrões e políticas existentes na direção 
A elevação do nível de compreensão e de compromisso com a ação por parte de indivíduos, 
O relatório centrou a sua atenção em áreas como: a segurança alimentar, a perda de espécies e 
ia, indústria e assentamentos humanos reconhecendo que todos estes 
 
contribuiu para o reconhecimento de que o desenvolvimento dos recursos 
humanos, na forma de redução da pobreza, igualdade de gênero e a redistribuição da riqueza 
foram cruciais para a formulação de estratégias de conservação do meio ambiente. 
existência de limites para o crescimento econômico nas sociedades 
industrializadas ou em fase de industrialização. O relatório ofereceu uma oportunidade para a 
análise e busca de soluções gerais para essas comunidades, além das recomendações para um 
No entanto, o relatório não foi capaz de identificar os modos de produção responsáveis ¿¿pela 
degradação do meio ambiente, e na ausência de análise dos princípios que regem o mercado 
escimento econômico, ele postulou que tal crescimento poderia ser reformado. 
A publicação do “Nosso Futuro Comum” e do trabalho da Comissão Mundial sobre Meio 
ambiente e Desenvolvimento lançou as bases para a convocação da Cúpula Rio 1992 e para o 
 
É no relatório Brundtland que se encontra a definição sobre o que vem a ser o desenvolvimento 
sustentável: desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a 
capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades
Além disso, as contribuições
desenvolvimento sustentável incluem o reconhecimento de que as várias crises que o planeta 
enfrenta desde há muito tempo na v
todo. Destaca a necessidade vital para a participação ativa de todos os setores da sociedade, além 
de decisões relacionadas ao desenvolvimento sustentável.
WEB-AULA 2 
Unidade 2 – DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES SOCIOAMBIENTAIS
DIVULGAÇÃO PELO BALA
Conforme Trevisan (2002), o trabalho de pesquisa intitulado “Ação Social das Empresas no 
Brasil”, que foi recentemente divulgada pelo Instituto de P
indica que 465 mil companhias brasileiras praticam a responsabilidade social empresarial que 
pressupõe a Sustentabilidade Empresarial (SE).
Essa constatação evidencia que cada vez 
social aos seus objetivos primários, ou seja, a geração de riqueza e retorno aos investidores.
Considera-se que essa prática já passou o estágio de mera intenção para transformar
gradativa em uma estratégia de negócios. Nesse sentido, o Balanço Social permite a evidenciação 
de suas ações de âmbito social e ambiental, bem como as estratégias desenvolvidas nesse sentido 
são divulgadas e demonstradas em outros canais, como é o caso dos portais 
dedicado grande espaço para o tema.
E aí? Foi possível se verificar que o pa
uma opinião favorável em relação à empresa?
As ações sociais desenvolvidas pelas empresas devem ser tratadas de forma bastante profissional 
para que se possa assegurar a transparência e se evidencie
reputação organizacional no mercado.
apresentar ao mercado e à comunidade a identidade social corporativa
As empresas socialmente responsáveis são aquelas que atuam em seu
seu objetivo primário, que é o lucro, o benefício social sem, no entanto, restringir
interesses individuais dos grupos posicionados em sua área de atuação
que se encontra a definição sobre o que vem a ser o desenvolvimento 
desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a 
gerações futuras de suprir suas próprias necessidades. 
Além disso, as contribuições-chave do Nosso Futuro Comum para o conceito de 
desenvolvimento sustentável incluem o reconhecimento de que as várias crises que o planeta 
enfrenta desde há muito tempo na verdade são crises interligadas e derivam de uma só crise do 
todo. Destaca a necessidade vital para a participação ativa de todos os setores da sociedade, além 
de decisões relacionadas ao desenvolvimento sustentável. 
DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES SOCIOAMBIENTAIS
DIVULGAÇÃO PELO BALANÇO SOCIAL E O PLANO DE NEGÓCIOS
Conforme Trevisan (2002), o trabalho de pesquisa intitulado “Ação Social das Empresas no 
Brasil”, que foi recentemente divulgada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), 
indica que 465 mil companhias brasileiras praticam a responsabilidadesocial empresarial que 
pressupõe a Sustentabilidade Empresarial (SE). 
Essa constatação evidencia que cada vez mais as empresas estão incorporando a responsabilidade 
social aos seus objetivos primários, ou seja, a geração de riqueza e retorno aos investidores.
se que essa prática já passou o estágio de mera intenção para transformar
em uma estratégia de negócios. Nesse sentido, o Balanço Social permite a evidenciação 
de suas ações de âmbito social e ambiental, bem como as estratégias desenvolvidas nesse sentido 
são divulgadas e demonstradas em outros canais, como é o caso dos portais 
dedicado grande espaço para o tema. 
E aí? Foi possível se verificar que o papel da divulgação das ações é levar a comunidade a formar 
uma opinião favorável em relação à empresa? 
As ações sociais desenvolvidas pelas empresas devem ser tratadas de forma bastante profissional 
para que se possa assegurar a transparência e se evidencie todas as ações que poderão melhorar a 
reputação organizacional no mercado. Considera-se que o balanço social é capaz de 
apresentar ao mercado e à comunidade a identidade social corporativa
As empresas socialmente responsáveis são aquelas que atuam em seu mercado visando, além de 
seu objetivo primário, que é o lucro, o benefício social sem, no entanto, restringir
interesses individuais dos grupos posicionados em sua área de atuação. 
9 
que se encontra a definição sobre o que vem a ser o desenvolvimento 
desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a 
 
chave do Nosso Futuro Comum para o conceito de 
desenvolvimento sustentável incluem o reconhecimento de que as várias crises que o planeta 
erdade são crises interligadas e derivam de uma só crise do 
todo. Destaca a necessidade vital para a participação ativa de todos os setores da sociedade, além 
DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES SOCIOAMBIENTAIS 
DE NEGÓCIOS 
Conforme Trevisan (2002), o trabalho de pesquisa intitulado “Ação Social das Empresas no 
esquisa Econômica Aplicada (Ipea), 
indica que 465 mil companhias brasileiras praticam a responsabilidade social empresarial que 
 
mais as empresas estão incorporando a responsabilidade 
social aos seus objetivos primários, ou seja, a geração de riqueza e retorno aos investidores. 
se que essa prática já passou o estágio de mera intenção para transformar-se de forma 
em uma estratégia de negócios. Nesse sentido, o Balanço Social permite a evidenciação 
de suas ações de âmbito social e ambiental, bem como as estratégias desenvolvidas nesse sentido 
são divulgadas e demonstradas em outros canais, como é o caso dos portais na internet que tem 
 
pel da divulgação das ações é levar a comunidade a formar 
As ações sociais desenvolvidas pelas empresas devem ser tratadas de forma bastante profissional 
todas as ações que poderão melhorar a 
se que o balanço social é capaz de 
apresentar ao mercado e à comunidade a identidade social corporativa. 
mercado visando, além de 
seu objetivo primário, que é o lucro, o benefício social sem, no entanto, restringir-se aos 
 
A Sustentabilidade Empresarial (SE) tem um foco também nos negócios
as necessidades da geração presente sem afetar as gerações que estão por vir e que 
enfrentarão restrições de recursos no futuro.
O Plano de Negócios Empresariais objetiva compreender como serão realizados os objetivos 
amplos determinados na missão e visão empresarial, suas metas de médio e longo prazo 
necessitam ser projetadas observando
cultura considerada sustentável em relação ao ambiente organizacional.
Para Saber Mais: 
Para você saber um pouco mais sobre a aplicação de Plano de Negócios Sociais, acesse o 
livroEmpreendimentos sociais sustentáveis: como elaborar Plano de Negócios para 
organizações socias, disponível em
Nesse sentido, o balanço social deve permitir que a comunidade visualize as atividades 
ambientais e sociais desenvolvidas pela organização que envolve desde a geração de empregos, 
passando pelos treinamentos focados nas políticas ambientais, as ações de pr
designação dos lucros da empresa. Os fornecedores, investidores e consumidores necessitam ter 
uma visão de como a organização lida com suas responsabilidades de ordem comunitária o que, 
direta ou indiretamente, interfere no processo de
Cabem às organizações o estabelecimento de políticas socioambientais e a fixação de seu 
posicionamento estratégico que se espera estarem permeados por valores e conceitos que 
vigoram em um ambiente sustentável.
Evidenciação das políticas – aspectos da imagem corporativa
Além dos “P”(s) do Marketing
conforme se pode ver a seguir. Eles são utilizados no processo que compreende a aplicação 
doMarketing Verde: 
• Público – O Marketing Social, que também representa uma denominação semelhante 
aoMarketing Verde, tem o foco em um público específico e pode recorrer a vários grupos de 
pessoas que tenham por característica serem atentos e exigentes em relação às políticas 
sociais por parte das empresas. O público representa os grupos externos e também internos 
envolvidos no processo de promoção das ações sociais empresariais. O público externo inclui 
o público-alvo, o público secundário, enquanto o público interno é representa
que estão envolvidos de alguma forma com aprovação ou implementação do programa 
de Marketing Verde ou Marketing
A Sustentabilidade Empresarial (SE) tem um foco também nos negócios
as necessidades da geração presente sem afetar as gerações que estão por vir e que 
enfrentarão restrições de recursos no futuro. 
O Plano de Negócios Empresariais objetiva compreender como serão realizados os objetivos 
missão e visão empresarial, suas metas de médio e longo prazo 
necessitam ser projetadas observando-se a capacidade de absorção e amadurecimento de uma 
cultura considerada sustentável em relação ao ambiente organizacional. 
m pouco mais sobre a aplicação de Plano de Negócios Sociais, acesse o 
Empreendimentos sociais sustentáveis: como elaborar Plano de Negócios para 
, disponível em: . 
Nesse sentido, o balanço social deve permitir que a comunidade visualize as atividades 
ambientais e sociais desenvolvidas pela organização que envolve desde a geração de empregos, 
passando pelos treinamentos focados nas políticas ambientais, as ações de pr
designação dos lucros da empresa. Os fornecedores, investidores e consumidores necessitam ter 
uma visão de como a organização lida com suas responsabilidades de ordem comunitária o que, 
direta ou indiretamente, interfere no processo de decisão de compra. 
Cabem às organizações o estabelecimento de políticas socioambientais e a fixação de seu 
posicionamento estratégico que se espera estarem permeados por valores e conceitos que 
vigoram em um ambiente sustentável. 
aspectos da imagem corporativa 
Marketing apresentados na unidade I, poderíamos acrescentar ainda outros 
conforme se pode ver a seguir. Eles são utilizados no processo que compreende a aplicação 
Social, que também representa uma denominação semelhante 
Verde, tem o foco em um público específico e pode recorrer a vários grupos de 
pessoas que tenham por característica serem atentos e exigentes em relação às políticas 
iais por parte das empresas. O público representa os grupos externos e também internos 
envolvidos no processo de promoção das ações sociais empresariais. O público externo inclui 
alvo, o público secundário, enquanto o público interno é representa
que estão envolvidos de alguma forma com aprovação ou implementação do programa 
Marketing Social. 
10 
A Sustentabilidade Empresarial (SE) tem um foco também nos negócios, buscando suprir 
as necessidades da geração presente sem afetar as gerações que estão por vir e que 
 
O Plano de Negócios Empresariais objetiva compreender como serão realizados os objetivos 
missão e visão empresarial, suas metas de médio e longo prazo 
se a capacidade de absorçãoe amadurecimento de uma 
m pouco mais sobre a aplicação de Plano de Negócios Sociais, acesse o 
Empreendimentos sociais sustentáveis: como elaborar Plano de Negócios para 
Nesse sentido, o balanço social deve permitir que a comunidade visualize as atividades 
ambientais e sociais desenvolvidas pela organização que envolve desde a geração de empregos, 
passando pelos treinamentos focados nas políticas ambientais, as ações de proteção ambiental e a 
designação dos lucros da empresa. Os fornecedores, investidores e consumidores necessitam ter 
uma visão de como a organização lida com suas responsabilidades de ordem comunitária o que, 
 
Cabem às organizações o estabelecimento de políticas socioambientais e a fixação de seu 
posicionamento estratégico que se espera estarem permeados por valores e conceitos que 
apresentados na unidade I, poderíamos acrescentar ainda outros 
conforme se pode ver a seguir. Eles são utilizados no processo que compreende a aplicação 
Social, que também representa uma denominação semelhante 
Verde, tem o foco em um público específico e pode recorrer a vários grupos de 
pessoas que tenham por característica serem atentos e exigentes em relação às políticas 
iais por parte das empresas. O público representa os grupos externos e também internos 
envolvidos no processo de promoção das ações sociais empresariais. O público externo inclui 
alvo, o público secundário, enquanto o público interno é representado por aqueles 
que estão envolvidos de alguma forma com aprovação ou implementação do programa 
 
• Parceria – A maioria dos problemas ocasionados pelo processo de mudanças sociais, 
incluindo as iniciativas que aqui denom
complexas de forma que se torna difícil que sejam tratadas por uma pessoa ou grupo 
isoladamente. A busca de um trabalho conjunto e associado envolvendo outros grupos e 
iniciativas em equipe fortalecem e aumen
• Política – Os programas de
comportamento individual, po
ambiente ou contexto no qual se estabelecem os alicerces dessas mudanças estejam propensos 
a incentivá-la, principalmente para o longo prazo. Muitas vezes, uma mudança mais profunda 
envolvendo o planejamento e as ações tornam
política é praticamente obrigatória, envolvendo programas de defesa divulgados por meio da 
mídia. 
 
A maioria dos problemas ocasionados pelo processo de mudanças sociais, 
incluindo as iniciativas que aqui denominamos de iniciativas "verdes", são dinâmicas e 
complexas de forma que se torna difícil que sejam tratadas por uma pessoa ou grupo 
isoladamente. A busca de um trabalho conjunto e associado envolvendo outros grupos e 
iniciativas em equipe fortalecem e aumentam a possibilidade de eficácia.
Os programas de marketing social podem motivar incentivando a mudança do 
comportamento individual, porém seria um tanto difícil de sustentar
ambiente ou contexto no qual se estabelecem os alicerces dessas mudanças estejam propensos 
la, principalmente para o longo prazo. Muitas vezes, uma mudança mais profunda 
ejamento e as ações tornam-se necessárias. Nesse sentido, a mudança da 
política é praticamente obrigatória, envolvendo programas de defesa divulgados por meio da 
11 
A maioria dos problemas ocasionados pelo processo de mudanças sociais, 
inamos de iniciativas "verdes", são dinâmicas e 
complexas de forma que se torna difícil que sejam tratadas por uma pessoa ou grupo 
isoladamente. A busca de um trabalho conjunto e associado envolvendo outros grupos e 
tam a possibilidade de eficácia. 
 
social podem motivar incentivando a mudança do 
rém seria um tanto difícil de sustentar-se a menos que o 
ambiente ou contexto no qual se estabelecem os alicerces dessas mudanças estejam propensos 
la, principalmente para o longo prazo. Muitas vezes, uma mudança mais profunda 
se necessárias. Nesse sentido, a mudança da 
política é praticamente obrigatória, envolvendo programas de defesa divulgados por meio da