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Mediação de Conflitos AV1 2016 5

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02/10/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=937662140 1/3
 
 
     MEDIAÇÃO DE CONFLITOS   Lupa  
 
Exercício: CCJ0057_EX_A5_201202199216  Matrícula: 201202199216
Aluno(a): FRANCISCO DAS CHAGAS GOMES Data: 27/09/2016 09:01:40 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202815010)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os problemas, uma
das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:
Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o resumo
Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
  Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
Visão é identificar todas as partes do sistema
Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas com alguma
adaptação
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201202843555)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ?
  Discriminação
Comparação
Divisão
Identificação
Atenção
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201202843593)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da
mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da
punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos
universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
02/10/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=937662140 2/3
Teoria da Cibernética
Abordagem Sistêmica
  Teoria Geral do Sistema
Teoria do Conflito
  Comunicação Não Violenta
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201202458881)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
Marque a resposta correta:
A comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos,conosco
e com os outros, levam­nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua
prática, a CNV propõe alternativas aos confrontos que nos colocamos e ajuda a desconstruir uma  lógica
destrutiva. O seu fundamento é
  a cooperação e a harmonia 
a paixão e a gratidão
a liberdade e a emancipação
a verdade e a admiração
a atenção e a voluntariedade
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201202458911)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
De fato, os conflitos são parte inerente das relações humanas. Porém, de maneira geral, o valor que atribuímos
a eles na sociedade ocidental moderna reflete uma perspectiva negativa que assume como resposta mais
comum a negação, a coerção ou a punição dos envolvidos. Carregamos a idéia de que para resolver um conflito
uma das partes necessariamente tem que perder e com isso reforçamos o uso da força como estratégia para
gerenciá­los. Assim, assinale a opção que se verifica especificamente à concepção de comunicação não violenta
(CNV):
Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.
O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e articuladora.
A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos
interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades
  A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação dissociada
de seus verdadeiros valores.
A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de buscar
ajuda no Judiciário.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201202395351)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
A proposta de compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema se deve às teorias
02/10/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=937662140 3/3
Antropológica e Filosófica
Sistêmica e Antropológica
Sociológica e Psicológica
Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
  Cibernética e Sistêmica
 Gabarito Comentado
  7a Questão (Ref.: 201202395347)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é chamada de
Teoria Geral dos Sistemas
  Teoria da Comunicação
Teoria da Cibernética
Teoria dos Pares Isolados
  Teoria Sistêmica
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201202395359)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Na mediação , conteúdos observados na interação entre os mediandos, como o sorriso, o olhar, a postura
corporal e o tom da voz, são chamados de
perceptuais
digitais
cênicos
vocacionais
  analógicos
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