Google AdWords. Busca Google.

Prévia do material em texto

Busca Google. Para quem quer saber mais, para quem quer 
saber muito.
De uma coisa temos certeza que você entende: o Google é a ferramenta de busca mais conhecida e 
usada da internet. Nele, você consegue encontrar todas e quaisquer informações possíveis, usando 
apenas o campo de pesquisa. A cada busca realizada, o Google exibe uma lista com os resultados 
mais relevantes para cada consulta, divididos em resultados orgânicos e links patrocinados.
Os resultados orgânicos são gratuitos, ou seja, você não paga para aparecer ali, e são ordenados por 
ordem de relevância em relação à busca que foi feita. Para determinar essa relevância, o Google 
leva em consideração inúmeros fatores, como o conteúdo do site e o número de links que aquele site
recebeu de outros sites. São muitos fatores que combinados geram o famoso PageRank, um fator 
criado e usado pelo Google para ranquear as páginas da web em ordem de relevância.
Os links patrocinados são escolhidos também com base em relevância, mas aqui o Google também 
considera o quanto cada anunciante está disposto a pagar por clique.
O Google se preocupa em trazer os melhores resultados para quem busca, independente se são da 
busca orgânica ou da busca paga. Se preocupa também em trazer esses resultados cada vez mais 
rápido, trazendo inovações como o Google Instant, que simplesmente mostra os resultados de busca
enquanto você está digitando sua pesquisa.
Parece grego? Fique tranquilo, até troiano se sai bem dessa. Vá em frente!
Google AdWords. Unindo o mundo do anunciante a um 
universo de pessoas.
O Google AdWords é uma ferramenta usada para gerenciar seus anúncios da Rede de Pesquisa e da 
Rede de Display, em plataformas variadas, como desktop ou celular. Com este material você terá 
um panorama das opções disponibilizadas pelo Google AdWords e como utilizá-lo.
O que o Google AdWords faz é muito simples: faz com que o anunciante alcance o público-alvo 
desejado, seja durante a busca ou durante a navegação em sites diversos. É para não deixar mais 
nenhuma dúvida, não é mesmo?
Veja como são muitas as vantagens. Com o Google AdWords, você consegue:
• Segmentar seus anúncios para que eles sejam exibidos apenas para pessoas interessadas; 
• Controlar nos mínimos detalhes seu orçamento de publicidade; 
• Gerar relatórios completos; 
• Ter ampla presença on-line, 
Este material mostra todos os benefícios e facilidades que o Google AdWords traz aos seus 
anunciantes. Observe:
Com o AdWords, o anunciante tem a opção de anunciar pela Rede de Pesquisa ou Pela Rede de 
Display. Pela Rede de Pesquisa, ele mostrará anúncios ao lado de resultado de pesquisas do Google 
ou de sites parceiros, como o YouTube, por exemplo. Você escolhe para quais buscas o seu anúncio 
pode aparecer criando uma lista de palavras-chave. Pela Rede de Display, ele poderá mostrar os 
anúncios dentro de milhares de sites de conteúdo como blogs, portais, apps, jogos e muito mais. 
Você escolhe em que canais da Rede de Display o anúncio vai aparecer baseado no assunto do site, 
em uma categoria, ou no interesse do usuário.
Termos comuns, mais comuns do que você imagina.
Veja os termos comuns que você precisa saber para usar o Google AdWords e este material de 
estudos. Por isso, é muito importante que você conheça todos os seus conceitos. Vamos lá?
Palavras-Chave
De forma prática, as palavras-chave servem como um gatilho para você disparar seus anúncios. 
Podem ser termos ou mesmo frases inteiras, e funcionam da seguinte forma: quando um usuário 
fizer uma pesquisa e essa busca estiver relacionada à sua palavra-chave, o seu anúncio pode 
aparecer para essa pessoa, ou seja, se o seu negócio tem a ver com flores frescas, você poderá usar 
"entrega de flores frescas" como uma palavra-chave em sua campanha do Google AdWords. 
Quando um usuário do Google pesquisar por "entrega de flores frescas" ou algo semelhante a isso, 
seu anúncio poderá ser exibido ao lado dos resultados da pesquisa.
Que tal se sua palavra-chave agora for “um descanso”? 
Dê uma lavada no rosto e volte daqui a uns minutinhos. 
Ainda estamos apenas no primeiro termo.
Canal
Ao segmentar uma campanha para a Rede de Display, você terá a oportunidade de mostrar os 
anúncios em sites, apps, games, feed de notícias e muito mais. Cada lugar que o seu anúncio pode 
aparecer é chamado de Canal. Por exemplo: se você selecionar www.example.com/sports como 
canal para sua campanha de Display, seu anúncio poderá ser exibido nesse site.
Anúncio Gráfico
O anúncio gráfico é um formato de anúncio que você tem na Rede de Display. Ele é bem atrativo e 
interessante para o usuário, podendo ser estático, animado, ou até mesmo em vídeo. Mas lembre-se:
essa opção é disponível apenas para a Rede de Display.
Campanha e Grupos de Anúncios
As contas do Google AdWords são organizadas em campanhas e grupos de anúncio. Imagine uma 
campanha como armário e cada grupo de anúncio como uma gaveta desse armário. Dentro de cada 
grupo de anúncios, combinamos anúncios (texto, banner, vídeo) com palavras-chave ou canais. 
Pronto, é isso!
Impressão (Impr.)
Essa dica é só para você: cada exibição do seu anúncio conta como uma impressão no AdWords. 
Apenas lembre sempre de monitorar suas “impressões” para saber quantas pessoas viram o seu 
anúncio, certo?
Clique
O clique é entendido quando um usuário visualiza seu anúncio e clica nele, seja para saber mais 
sobre o serviço ou para comprar o produto, registrando um clique em sua conta. Para saber quantas 
pessoas entraram no seu website a partir do anúncio, fique sempre de olho nos cliques.
Taxa de Cliques (CTR)
A CTR é a porcentagem de impressões que resultaram em um clique no anúncio e o cálculo é bem 
simples: número de cliques no anúncio, dividido pelo número de impressões, vezes 100 
(cliques/impressões x 100). Se um anúncio foi exibido 100 vezes e teve 3 cliques, ele teve uma 
CTR de 3%. Simples.
A Taxa de Cliques (CTR) nos ajuda a avaliar a qualidade dos nossos anúncios. Quanto mais 
relevantes eles forem, maior as chances de os usuários clicarem neles, resultando, assim, em uma 
CTR mais alta. CTR, hein? Não esqueça esse termo na hora de descobrir o desempenho dos seus 
anúncios.
Ih, tem que fazer conta? Vamos lá, sem preguiça!
Custo por Clique (CPC)
O Custo por Clique (CPC) é a forma de cobrança padrão do Google AdWords e funciona assim: 
toda vez que seu anúncio receber um clique, você será cobrado (mas só se o anúncio receber um 
clique, não importa o número de vezes que ele for exibido). A maioria dos anunciantes prefere esse 
tipo de cobrança principalmente nas campanhas em que a meta é obter uma resposta direta do 
público-alvo, seja ela uma venda, uma inscrição, ou qualquer coisa parecida.
Custo por Clique Máximo ( ou Lance de CPC)
O Custo por Clique Máximo (CPC Máximo) é o valor mais alto que você está disposto a pagar por 
clique em seu anúncio. Ele pode ser personalizado em diferentes níveis: você pode definir um CPC 
(O que é CPC? Responda rápido!) máximo para um grupo de anúncios inteiro ou para a cada 
palavra-chave dentro do grupo. 
Custo por Mil Impressões (CPM)
Outra forma de cobrança do AdWords é o Custo por Mil Impressões (CPM). Nessa opção, você vai 
pagar o valor definido em seu lance apenas a cada mil impressões (visualizações) do seu anúncio. 
Lembre-se que esses lances de CPM (O que é CPM, mesmo?) estão disponíveis apenas para as 
campanhas de Rede de Display.
Orçamento Diário
O orçamento diário é o limite de gastos diário que você define para uma campanha do AdWords. Se 
você definir por exemplo como R$10 por dia, seu anúncio vai sendo exibido, vai recebendo cliques,
e quando atingir os R$10 para de ser exibido até a meia-noite daquele dia. No dia seguinte, começa 
tudo de novo.
Índice de Qualidade
O Índice de qualidade é atribuído para cada palavra-chave e representa a relevância daquela 
palavra-chave. Ele vai de 0 a 10e quanto mais alto, melhor! O índice de qualidade é determinado 
pela CTR e pelo histórico de desempenho da palavra-chave, além da relevância do texto do 
anúncio, da página de destino e alguns outros fatores. O índice de qualidade tem impacto direto no 
valor que você paga por clique e no posicionamento do anúncio, portanto, otimize sempre sua 
campanha para alcançar bons índices de qualidade!
Estimativas de Lance de Primeira Página
Essa métrica estima o lance de CPC necessário para que seu anúncio apareça na primeira página de 
resultados de pesquisa do Google, apenas quando o usuário buscar exatamente aquela palavra-chave
que você escolheu. Em sua conta do Google AdWords, você vai ver uma estimativa de lance de 
primeira página para cada palavra-chave. Essa estimativa é baseada no índice de qualidade e na 
concorrência atual a uma determinada palavra-chave.
Otimização
Basicamente, otimizar é criar ou editar palavras-chave, textos de anúncios ou fazer ajustes em 
outras partes da conta, com o objetivo de melhorar o desempenho dos seus anúncios do Google 
AdWords.
Para mais informações sobre mais termos comuns, visite nosso Glossário. Mas primeiro, que tal 
uma pausa para o café?
Como organizar a estrutura de gerenciamento do AdWords. 
Para que você organize sua central de gerenciamento do AdWords, dividimos os níveis da seguinte 
forma:
 
MCC. Uma ferramenta, muitas vantagens pra você. 
A MCC (Minha Central de Clientes) é uma ferramenta de trabalho eficaz, que atua com várias 
contas do AdWords, ideal para facilitar as atividades de agências, grandes anunciantes, profissionais
de marketing e de todos que gerenciam mais de uma conta. Desse modo, a ferramenta permite que 
você compartilhe o gerenciamento de uma conta com um parceiro de equipe ou até mesmo com 
seus clientes. 
Você também pode usar a MCC como uma conta mestre em um único login: agrupa várias contas e 
possui um painel específico para mostrar informações importantes sobre cada uma. 
Caso prefira, você ainda pode agrupar uma MCC dentro de outra, e a secundária será gerenciável 
como uma conta normal. Assim como a MCC, todas as contas podem passar individualmente de um
gerente para outro, por meio de um processo de desvinculação e vinculação. Vale ressaltar que uma 
conta, mesmo desvinculada, poderá voltar a funcionar normalmente. 
Mais sobre a MCC:
https://support.google.com/adwords/agency/topic/22064 
E como criar a sua:
https://support.google.com/adwords/certification/answer/2375468?hl=pt-BR&ref_topic=2799748 
Sua conta.
Informações a qualquer hora, a qualquer momento. 
Sua conta do AdWords está associada a tudo que corresponde a você: seu endereço de e-mail, sua 
senha e suas informações de faturamento exclusivas. Nela, estão todos os seus dados, além de ser o 
seu acesso exclusivo ao AdWords. Caso você tenha um MCC, sua conta pode estar nela. 
1. Página inicial: tenha em mãos a página visão geral da conta, ou seja, um resumo simples das
informações importantes da sua conta. 
2. Campanhas: gaste seu tempo apenas com a gerência da sua conta do Google AdWords, 
criando e editando campanhas, anúncios, palavras-chave e configurações de campanha. Nos 
gráficos de resumo do desempenho, na parte superior da página, você também terá uma 
visão geral de suas campanhas e, ainda, poderá fazer o download das tabelas que contêm 
suas métricas de desempenho como relatórios. 
3. Oportunidades: encontre ideias de palavras-chave, lances e orçamentos que podem ajudar a 
melhorar o desempenho de sua campanha. Você verá mais sobre ela neste material. 
4. Ferramentas e análise: busque ferramentas que vão ajudar você a gerenciar e melhorar a sua 
conta e use-as para solucionar problemas em potencial antes que eles se tornem mais graves.
5. Faturamento: veja seu histórico completo, insira e altere seus detalhes de faturamento e 
imprima faturas. 
6. Minha conta: controle suas informações pessoais, como login e preferências de usuário, 
assim como moeda de cobrança e fuso horário. Se quiser, use essa guia para convidar um 
parceiro de equipe ou um colega para gerenciar sua conta do Google AdWords. 
Tipo Para que é usada Onde aparece Exemplos 
Alertas 
Mensagens importantes que
ajudam a manter sua conta 
ativa e em funcionamento. 
Mensagens sobre 
problemas em potencial a 
serem corrigidos. 
Em vermelho, na parte 
superior de uma guia. Com
os comunicados, à 
esquerda da guia Início. Na
seção "Mensagens", na 
parte superior de cada 
guia. 
Se seus anúncios não 
estiverem em exibição. Se 
suas informações de 
faturamento precisarem ser 
atualizadas. Se uma 
palavra-chave negativa estiver
bloqueando uma 
palavra-chave positiva. 
Comunicados
críticas para o 
funcionamento da sua 
conta. 
Na página Comunicados, 
que pode ser encontrada no
topo de cada página. Com 
os alertas, em uma seção à 
esquerda da guia Início. 
Comunicado de um novo 
recurso no Google AdWords 
para ajudar você a 
acompanhar melhor seus 
anúncios. 
Notificações 
Mensagens opcionais, com 
as últimas informações 
sobre o desempenho de sua 
conta ou de elementos dela.
Em sua conta ou por 
e-mail. 
Um e-mail com relatórios de 
desempenho sobre uma 
determinada campanha 
publicitária. 
Campanha. Para facilitar ainda mais a exibição de seus 
anúncios. 
Dentro da sua conta, você pode ter uma ou mais campanhas, e é nela que você determina onde e 
quando seus anúncios são exibidos. 
Como são divididos os Tipos de Campanha? 
As campanhas são divididas em três tipos: 
• Rede de Pesquisa e Display; 
• Apenas Rede de Pesquisa; 
• Apenas Rede de Display. 
Quais são os Métodos de Exibição de Anúncios? 
Entrega padrão (método padrão) 
• Como funciona: tentaremos distribuir uniformemente a exibição de seus anúncios durante o
dia todo (00h – 23h59); 
• Para quem é mais indicado: este método será melhor se você quiser alcançar clientes em 
momentos diferentes ao longo do dia. Se você tiver um orçamento pequeno, esse método 
também poderá ajudar você a não gastar todo seu orçamento pela manhã, por exemplo: se 
você tem um site de notícias locais e está anunciando no AdWords, você provavelmente 
queira que ele seja visitado o dia inteiro e não somente pela manhã, certo?; 
• O que esperar: como a exibição de seu anúncio ocorre ao longo do dia, é possível que você 
não o veja sendo exibido quando procurá-lo. Para ver seu anúncio em contexto, é melhor 
usar a Ferramenta de visualização de anúncios do que fazer uma pesquisa no Google. 
Entrega acelerada: 
• Como funciona: assim que cada dia começa (à meia-noite), seu anúncio é exibido com a 
maior frequência possível até que você atinja o limite de seu orçamento; 
• Para quem é mais indicado: para pessoas que preferem ver seus anúncios exibidos com a 
maior frequência possível, começando pela manhã, mesmo que isso signifique que eles 
possam não ser exibidos durante o dia todo; 
• O que esperar: lembre-se de que seus anúncios deixarão de ser exibidos assim que você 
atingir seu orçamento alocado para o dia. Dessa forma, se você atingir seu limite de 
orçamento pela manhã, seu anúncio não será mais exibido até o dia seguinte. 
Status de campanha: fique por dentro de tudo que rola em sua
campanha. 
O status de campanha ajuda você a identificar qual é a situação geral da sua campanha. Não tem 
erro! 
Status de
campanha O que significa Próxima etapa 
Qualificada Ativa e pode exibir anúncios. 
Se você ainda não consegue 
visualizar seu anúncio, descubra
o motivo e corrija o problema. 
Pausada 
Inativa. Quando você pausa uma campanha, seus 
anúncios não são exibidos nem acumulam novos 
custos até que a campanha seja retomada. 
Saiba como retomar sua 
campanha. 
Excluída 
Inativa. Quando você exclui uma campanha, os 
anúncios não são exibidos nem acumulam novos 
custos até que a campanha seja reativada.Saiba como reativar sua 
campanha. 
Pendente Inativa, mas programada para começar em uma data futura. 
Saiba como alterar a data de 
início de sua campanha. 
Finalizada Inativa, porque passou sua data de término programada. 
Saiba como alterar a data de 
término de sua campanha. 
Suspensa 
Inativa, porque o saldo de sua conta de 
pré-pagamento acabou. Contas suspensas não 
exibem anúncios nem acumulam novos custos até 
que mais fundos sejam adicionados em 
"Faturamento". 
Saiba como adicionar fundos a 
sua conta de pré-pagamento. 
Limitada pelo 
orçamento 
Ativa, mas exibe anúncios apenas ocasionalmente 
devido a restrições de orçamento. Passe o mouse 
sobre o balão ao lado do status para ver seu 
"Orçamento recomendado". 
Saiba mais sobre 
recomendações de orçamento e, 
em seguida, ajuste o orçamento 
de sua campanha. 
Grupo de Anúncios. Onde suas palavras-chave e seus anúncios
encontram a harmonia. 
Dentro de uma campanha, você pode ter vários grupos de anúncios, que são formados pela lista de 
palavras-chave e pelos anúncios que elas acionam. 
Você pode definir um lance para cada grupo de anúncios, fazendo com que todas as palavras-chave 
dele adquiram este lance. Outros recursos legais são os itens individuais de segmentação como 
palavras-chave negativas, canais, listas de público-alvo e produtos. 
Assim como as campanhas, os grupos de anúncios têm as mesmas classificações de status. 
Anúncio. Pra aparecer mesmo e fazer bonito. 
Um anúncio é o que será exibido aos usuários, na Rede de Pesquisa, Rede de Display e em 
dispositivos móveis. É nele que o usuário clica para acessar seu website. Use e abuse de seus 
anúncios, usando a criatividade para o texto ou imagem (Rede de Display), a fim de chamar a 
atenção dos seus possíveis consumidores. 
Status de anúncio: fique por dentro de tudo que rola com seus anúncios. 
O status de anúncio exibe a situação atual do seu anúncio, e pode ser classificado de várias formas. 
Abaixo estão elas. Dividimos em dois quadros para que você saiba que somente os status do 
primeiro quadro estarão sob o seu controle, ok? 
• Pausado: inativo. Quando você pausa um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos 
custos até que seja retomado. Mesmo quando os anúncios estão pausados, eles estão sujeitos 
a revisão. Por garantia, revisamos os anúncios para que eles estejam em conformidade com 
as políticas do Google AdWords e as leis aplicáveis, e também para que os anúncios que 
forem aprovados possam entrar em exibição assim que você os retomar; 
• Pendente: inativo, mas programado para começar a ser exibido em uma data futura; 
• Finalizado: inativo, porque sua data de término programada passou; 
• Excluído: inativo. Quando você exclui um anúncio, ele não é exibido nem acumula novos 
custos até que seja reativado. 
As outras classificações não são de seu controle, mas é importante que você as conheça: 
• Em Revisão: quando você salvar seu anúncio, ele receberá um status "em revisão" ou 
"qualificado". Os anúncios "em revisão" não podem ser exibidos em local algum antes de 
serem aprovados, porque precisam de uma análise mais profunda. 
Veja abaixo alguns anúncios que inicialmente receberão o status "em revisão": 
• Anúncios com segmentação para nossos sites parceiros; 
• Anúncios de texto que fazem referência a produtos com determinadas restrições de 
publicidade, como jogos de azar ou álcool; 
• Anúncios gráficos e em vídeo. 
Sempre que você envia novos anúncios ou faz alterações em anúncios existentes, eles são 
enviados automaticamente à revisão. A gente faz de tudo para revisar todos os anúncios o 
mais rápido possível, e geralmente leva até três dias úteis. Depois que revisamos seu 
anúncio, a coluna "Status" será atualizada para exibir o novo status dele. 
• Qualificado: os anúncios "qualificados" podem estar em exibição em páginas de Pesquisa 
Google antes de serem aprovados, porque acreditamos que eles tenham grande probabilidade
de serem aceitos. Anúncios qualificados só poderão ser exibidos: 
• Em páginas de pesquisa Google depois de serem aprovados; 
• Para usuários que tiverem desativado o filtro SafeSearch; 
• Na Rede de Pesquisa e na Rede de Display depois de serem aprovados. 
• Aprovado: os anúncios com esse status podem ser exibidos em todas as redes desde que seu
conteúdo seja considerado adequado para todos os públicos-alvo. 
• Aprovado (não recomendado para menores): o conteúdo de anúncios com esse status 
pode ser considerado inadequado para alguns públicos-alvo. Por exemplo: anúncios de jogos
de azar ou sites de encontros. 
Esses anúncios não serão exibidos para usuários que tiverem ativado o filtro SafeSearch. 
Além disso, alguns sites na Rede do Google podem não aceitar alguns anúncios classificados
como "adultos" ou "não indicados para menores". 
• Aprovado (adulto): o conteúdo de anúncios com esse status é considerado "adulto". Por 
exemplo: anúncios que promovam sites com imagens de nudez. 
Esse tipo de anúncio só será exibido para pesquisas com conteúdo considerado "adulto" por 
natureza. 
Os anúncios com conteúdo adulto não são permitidos em determinados países. Por isso, veja
nossa política de classificação do anúncio para obter uma lista de países nos quais anúncios 
com conteúdo adulto não são permitidos. 
• Aprovado (limitado): anúncios com esse status podem ser exibidos com algumas restrições.
Por exemplo: anúncios que só podem ser exibidos em determinados países, em determinados
dispositivos ou com determinados termos de pesquisa baseado no conteúdo de seu texto do 
anúncio e do website. Veja abaixo as limitações possíveis: 
• Limitações para anúncios que contêm termos de marcas registradas; 
• Limitações para anúncios afetados por orientações ao consumidor; 
• Políticas de anúncios para jogos de azar e conteúdo relacionado; 
• Políticas de anúncios para medicamentos controlados e conteúdo relacionado; 
• Políticas de anúncios para álcool; 
• Requisitos de anúncios para celular. 
• Reprovado: anúncios com esse status apresentam algum problema de acordo com uma ou 
mais de nossas políticas de publicidade. Por isso, não podem ser exibidos até que o 
problema seja resolvido. 
Para corrigir o problema, saiba qual política seu anúncio violou e edite seu anúncio de forma
que ele siga nossas políticas. Veja como corrigir anúncios reprovados. 
• Site suspenso: anúncios com esse status direcionam para um website suspenso. Por isso, 
não poderão ser exibidos até que o problema seja resolvido. Um website suspenso é um site 
que viola uma ou mais de nossas políticas. 
Para corrigir o problema, saiba qual política seu site violou e edite seu website de forma que 
ele siga nossas políticas. Veja como corrigir sites suspensos. 
• Em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo está aprovado para exibição no 
YouTube, e o Google não detectou problemas nele. Observação: isso não significa que o 
vídeo esteja sendo exibido no exato momento. 
• Não está em exibição (anúncios em vídeo): todos os quesitos (título, descrição, vídeo etc.) 
de anúncios em vídeo foram reprovados. 
• Ainda não está em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo ainda não foi 
aprovado para exibição no YouTube, mas está em revisão. 
• Com problemas (anúncios em vídeo): um ou mais quesitos de anúncios em vídeo estão 
marcados como "Reprovado" ou "Aprovado (com limitações)." Isso significa que o anúncio 
não está sendo exibido. 
Hora de dar uma respirada. Mas volte logo, a gente ainda tem muito o que estudar! 
Palavra-chave. Prepare o gatilho e dispare o seu anúncio. 
As palavras-chave são termos que você define para disparar o anúncio que será exibido ao seu 
potencial cliente. Quanto mais relevante ela for à expectativa de resultado da busca do seu cliente, 
melhor. Por isso, vale usar palavra, frase ouexpressão, mas sempre estrategicamente, tudo bem? 
Vamos entender este importante elemento do Google AdWords? 
As palavras-chave estão organizadas dentro do grupo de anúncios, ao lado, claro, dos próprios 
anúncios. Quanto melhor conectadas suas palavras-chave forem com seus anúncios, além de 
relevantes e atrativas para os usuários, mais chances seus anúncios têm de ser visualizados e 
clicados. Isso pode fazer com que sua meta de campanha seja atingida mais rapidamente. 
Elas são usadas na Rede de Pesquisa, que seleciona os anúncios de acordo com a semelhança ou 
exatidão das suas palavras-chave. Já na Rede de Display, nosso sistema procura colocar anúncios 
próximos do conteúdo relacionado com elas. 
Você também pode definir um lance para cada palavra-chave, sendo possível, assim, melhorar o 
valor investido nas palavras-chave com melhor desempenho. Mas podemos te ajudar nessa escolha. 
É isso mesmo! A gente sugere o lance mínimo para que cada uma delas possa competir à altura nos 
leilões (comparado com o histórico de busca e com a concorrência), assim como um lance mínimo 
para concorrer pela exibição na primeira página de pesquisa. 
Como o grupo de anúncios, as palavras-chave também têm uma lista de possíveis status. Entenda 
melhor: 
Pausada. 
Status da 
palavra-chave: O que significa: 
Pausada. Inativa. Quando você pausa uma palavra-chave, significa que ela não exibirá anúncios nem acumulará novos custos até que seja reiniciada. 
Excluída. Inativa. Quando você exclui uma palavra-chave, significa que ela não exibirá anúncios. 
Qualificada. 
A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. Em alguns casos, sua 
palavra-chave pode estar marcada como Qualificada mesmo que não esteja 
exibindo seu anúncio no momento. Isso ocorre porque a aparência do anúncio
para uma palavra-chave qualificada pode ser afetada pelo lance, pelo índice 
de qualidade ou por outros fatores. 
Abaixo da estimativa
de lance de primeira 
página. 
A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. No entanto, a 
palavra-chave não está exibindo anúncios na primeira página dos resultados 
de pesquisa do Google no momento. 
Reprovada. Inativa e não está exibindo anúncios. Geralmente significa que há um problema com uma ou mais das políticas de publicidade. 
Site suspenso. 
A palavra-chave está inativa e não está exibindo anúncios porque eles levam 
a um site que não funciona ou que violou uma ou mais de nossas políticas de 
publicidade. 
Baixo volume de A palavra-chave não está qualificada para exibição porque está associada a 
Status da 
palavra-chave: O que significa: 
pesquisa. 
um tráfego de pesquisa mínimo em nossas propriedades. Isso significa que a 
palavra-chave pode não ser relevante às pesquisas dos usuários ou pode ser 
muito específica ou incomum. Se o número de pesquisas dessas 
palavras-chave aumentar, mesmo que a diferença seja pequena, elas poderão 
ser reativadas e começarão a acionar a exibição de seus anúncios novamente. 
Raramente são 
exibidas devido ao 
baixo Índice de 
qualidade. 
A palavra-chave não está qualificada para exibir anúncios devido a um baixo 
índice de qualidade. Isso significa que você deve avaliar a possibilidade de 
excluir essa palavra-chave e adicionar outra mais relevante à campanha. 
Campanha pausada.
Campanha pendente.
Campanha excluída.
Campanha suspensa.
Campanha finalizada. 
A palavra-chave está inativa devido ao status da campanha. 
Grupo de anúncios pausado.
Grupo de anúncios excluído.
Grupo de anúncios incompleto.
A palavra-chave está inativa devido ao status do grupo de 
anúncios. 
Correspondência: uma maneira mais eficiente de variar suas palavras-chave. 
A “correspondência” é um recurso que permite o sistema escolher automaticamente as variações 
para suas palavras-chave, por exemplo: sinônimos, plurais, expressões semelhantes, entre outras. 
Confira os tipos de correspondência que preparamos para suas palavras-chave:
 
Correspondência ampla: 
Sempre que um usuário faz uma busca usando uma expressão semelhante às suas palavras-chave, a 
correspondência ampla faz seu anúncio entrar no leilão dessa busca. O recurso é um tipo de 
correspondência padrão a qual todas as palavras-chave são atribuídas, quando você não especifica 
outro tipo de correspondência, ou seja, seus anúncios são exibidos automaticamente em variações 
relevantes de suas palavras-chave, incluindo sinônimos, formas singular e plural, possíveis erros 
ortográficos, variações com o mesmo radical (como casa e casinha), pesquisas relacionadas e outras
variações relevantes. 
Olhe só como a correspondência ampla te dá uma ótima mão em sua campanha: 
• Economize seu tempo: não é necessário pensar em todas as variações possíveis de 
palavras-chave, nosso sistema faz isso pra você economizar seu tempo. Aproximadamente 
20% das pesquisas que o Google recebe todos os dias são pesquisas que não são feitas há 
pelo menos 90 dias. Esse comportamento imprevisível de pesquisa pode tornar quase 
impossível a criação de uma lista de palavras-chave usando somente uma correspondência 
exata que abrange todas as pesquisas relevantes possíveis; 
• Invista nas palavras-chave que funcionam: se o anúncio não receber cliques em uma 
determinada variação de palavra-chave escolhida automaticamente, nosso sistema deixará de
exibi-lo para esse termo de pesquisa e outros semelhantes. Isso impede o acúmulo de 
cobranças por cliques em variações de palavras-chave que não estão funcionando, e ainda 
ajuda você a concentrar-se nas que funcionam. 
Correspondência ampla modificada: 
A “correspondência ampla modificada” permite que você especifique determinados termos de 
palavra-chave de correspondência ampla, ou suas variantes próximas, que devem ser exibidas para 
acionar o anúncio. Entre as variações aproximadas, estão: erros de ortografia, formas 
singular/plural, abreviações e acrônimos, bem como variações de um mesmo radical (como casa e 
casinha). As variantes modificadas não incluem sinônimos ou pesquisas relacionadas. Adicionar 
palavras-chave de correspondência ampla modificada pode aumentar os cliques e conversões de 
uma campanha, e ainda oferece um controle mais preciso que a correspondência ampla. 
Correspondência de frase: 
Com a “correspondência de frase”, o anúncio será exibido quando as pessoas pesquisarem a frase 
exata mesmo se elas incluírem uma ou mais palavras, antes ou depois da frase. 
Também exibiremos seu anúncio quando uma pessoa pesquisar uma variação aproximada da 
palavra-chave de correspondência de frase. As variações aproximadas são: palavras com erros de 
ortografia, formas singular e plural, acrônimos, variações de um mesmo radical, abreviações e 
acentos. 
A ordem das palavras também é muito importante com a correspondência de frase, ou seja, seu 
anúncio não será exibido se o usuário inserir uma palavra adicional no meio da palavra-chave. A 
correspondência de frase é mais flexível do que a correspondência exata, porém mais segmentada 
do que a opção de correspondência ampla padrão. 
Veja como a correspondência de frase pode ajudar você: 
• Criar anúncios com as palavras-chave que seus clientes pesquisam: você pode descobrir 
quais termos de pesquisa os clientes estavam usando quando clicaram em seu anúncio. Em 
seguida, adicione as palavras ou frases encontradas à sua lista de palavras-chave e use-as em
seus novos anúncios para alcançar clientes com maior probabilidade de ter interesse em seu 
produto ou serviço; 
• Aumentar sua CTR (Taxa de Cliques): a correspondência de frase aumenta a 
probabilidade de um clique porque seu anúncio é exibido apenas quando ele corresponde à 
frase do usuário que fez a pesquisa. Ela também ajuda a diminuir as impressões indesejadas 
a termos de pesquisa que não correspondem a sua frase; 
• Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exatacorresponder 
ao termo de pesquisa de alguém, ela será exibida em negrito. Isso pode ajudar a atrair a 
atenção do usuário quando seu anúncio for exibido. Como não é possível qualquer 
formatação manual, como negrito, no texto de anúncio, a correspondência de frase é uma 
boa opção de para torná-lo mais visível. 
Já que o disparo acertou o alvo, que tal uma pausa bem rápida? Ainda temos muita lição pela frente.
Correspondência exata: 
Com a “correspondência exata”, seus anúncios são exibidos na hora que alguém pesquisa sua 
palavra-chave exata, sem palavras adicionais antes, depois ou no meio. Também exibimos o seu 
anúncio quando uma pessoa pesquisa variações aproximadas da palavra-chave. As variações 
aproximadas incluem erros de ortografia, formas singular e plural, acrônimos, variações de um 
mesmo radical, abreviações e acentos. 
A “correspondência exata” é útil para: 
• Limitar quem pode ver seu anúncio: ela pode ser útil para limitar a exibição de seu anúncio 
apenas às pessoas que pesquisarem as palavras-chave exatas ou as variações aproximadas 
delas. Essas são as pessoas com maior probabilidade de ter interesse no que você tem a 
oferecer; 
• Exibir o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao 
termo de pesquisa de alguém, ela estará em negrito no seu anúncio. 
Saiba mais sobre a correspondência exata. 
Palavras-chave negativas. Pra otimizar ainda mais sua 
campanha na busca pelos anúncios. 
As “palavras-chave negativas” são listas de palavras que você adiciona para evitar que as buscas 
dos usuários por estes termos resultem na exibição do seu anúncio. 
Quando você adiciona termos como palavras-chave negativas (campanhas "Apenas na Rede de 
Pesquisa" e "Redes de Pesquisa e Display") ou como exclusões de palavras-chave (campanhas 
"Apenas na Rede de Display"), o anúncio não será exibido para as pessoas que procuram esses 
termos ou visitam sites que contenham esses termos. 
As palavras-chave negativas permitem otimizar sua campanha, porque: 
• Evitam que seu anúncio seja exibido para pessoas que pesquisam ou visitam websites sobre 
produtos que você não oferece; 
• Exibem anúncios para pessoas que estão mais propensas a clicar neles; 
• Reduzem os custos excluindo palavras-chave que você está gastando dinheiro, mas não está 
recebendo retorno. 
A seguir, você verá um quadro que vai te ajudar, e muito, a entender melhor os tipos de 
correspondência de palavras-chave. Vamos lá? 
Tipo de correspondência: Símbolo especial: 
Exemplo de 
palavra-chave: Exemplos de pesquisas: 
Correspondência ampla. Nenhuma Chapéus femininos “Comprar chapéus femininos.”
Correspondência ampla 
modificada. + palavra-chave 
+ chapéus + 
femininos “Chapéus femininos.” 
Correspondência de frase. “Palavra-chave” “Chapéus femininos” 
“Comprar chapéus 
femininos.” 
Correspondência exata. [palavra-chave] [chapéus femininos] “Chapéus femininos.” 
Correspondência negativa. -palavra-chave -beisebol “Bonés de beisebol.” (seu anúncio não seria exibido) 
Aproveite pra descansar um pouco assistindo ao vídeo abaixo: https://www.youtube.com/watch?
v=Kbc7feBQDp4 
A “correspondência de frase” e a “correspondência exata” só funcionam com os seguintes tipos de 
campanha: Apenas Rede de Pesquisa e Rede de Pesquisa e Display. Fique ligado! 
As palavras-chave, e sua correspondência, não diferenciam maiúsculas e minúsculas. Exemplo: não 
é necessário inserir “tênis para corrida” e “Tênis para Corrida” como palavras-chave. 
Saiba mais sobre como escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display. 
Quer criar uma lista? Não sabe como? A gente tem algumas dicas pra você: 
Pense como um cliente para criar sua lista inicial. 
Essa é a primeira etapa. Anote as categorias principais de sua empresa e os termos ou frases que 
podem estar dentro de cada uma delas. Inclua também termos ou frases que seus clientes usariam 
para descrever seus produtos ou serviços. 
Quer um exemplo? Então aí vai: 
Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode começar com algumas 
categorias básicas que os clientes usariam, como “calçados masculinos para prática de esportes”. 
Você também pode adicionar “tênis masculinos” ou “calçados masculinos tipo tênis” se descobrir 
que esses são termos comuns usados para seus produtos. Expanda ainda mais a sua lista incluindo 
sua marca e nomes de produtos. 
Selecione palavras-chave mais abrangentes ou específicas, dependendo de sua meta. 
Agora, se você quiser ter o maior número de clientes em potencial vendo o seu anúncio, selecione 
palavras-chave específicas que estejam diretamente relacionadas ao tema de seu anúncio. Usar 
palavras-chave mais específicas significa que seu anúncio aparecerá somente em termos que se 
aplicam a sua empresa. Porém, lembre-se: se as palavras-chave forem muito específicas, talvez seja 
mais difícil alcançar a quantidade de pessoas que deseja. 
Se você quiser alcançar o maior número possível de pessoas, escolha palavras-chave mais 
abrangentes. Isso pode dificultar o alcance de clientes em potencial porque seu anúncio poderia 
aparecer em pesquisas nem sempre relacionadas à sua empresa. Além disso, elas podem exigir 
valores de lance maiores por serem mais concorridas. 
Veja esse exemplo: 
Se você vende calçados masculinos para a prática de esportes, pode escolher palavras-chave 
específicas, como “calçados masculinos de cross-country”: um tipo de sapato que você oferece. 
Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém acessar um website sobre
a corrida cross-country. 
Se você tem uma loja grande de varejo de calçados, pode escolher uma palavra-chave abrangente, 
como “calçados”. Dessa forma, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém 
pesquisar uma ampla variedade de calçados ou acessar sites sobre moda. 
Uma sugestão nossa é ter algumas palavras-chave específicas e, depois, decidir quais geram os 
melhores resultados. Não importa o quão abrangentes ou específicas sejam as palavras-chave, elas 
precisam ser sempre o mais relevantes possível para seus anúncios e seu website. Evite a presença 
de palavras-chave duplicadas na conta, pois o Google exibe somente um anúncio por anunciante 
para determinada palavra-chave, ok? 
Agrupe palavras-chave semelhantes em temas. 
Aqui, você pode criar anúncios sobre os temas para cada grupo de anúncios baseando-se na 
estrutura do seu site e, nós, poderemos exibir anúncios mais relevantes para clientes em potencial 
quando eles pesquisam um produto ou serviço específico. Além disso, você manterá sua conta mais 
organizada se suas palavras-chave estiverem agrupadas em temas. 
Entenda melhor, com o exemplo abaixo: 
Se você tem uma loja de tênis para corrida, pode ter um grupo de palavras-chave para “tênis para 
corrida leve” e outro para “tênis para trilhas”. Desse modo, podemos exibir para os clientes em 
potencial seu anúncio sobre tênis para corrida leve quando eles pesquisam uma das palavras-chave 
desse grupo de anúncios, como “correr descalço”. 
Escolha o número certo de palavras-chave. 
Nesse ponto, a maioria dos anunciantes acha útil ter entre 5 e 20 palavras-chave por grupo de 
anúncios, embora o limite seja bem maior. Lembre-se de que cada grupo de anúncios criado deve 
conter palavras-chave diretamente relacionadas ao tema desse grupo. Não é necessário incluir 
outras variações das palavras-chave, como possíveis erros de ortografia ou versões no plural. Outra 
opção inteligente é compor sua palavra-chave com duas ou três palavras (uma frase), elas tendem a 
funcionar de maneira mais eficiente. 
Quer um exemplo? 
Se seu grupo de anúncios tiver a palavra-chave de correspondência ampla “comprar tênis”, seu 
anúncio estará qualificado para ser exibido quando alguém pesquisar essa palavra-chave ou 
qualquer variação dela, como “comprartênis”, “comprar tênis de corrida”, “comprar sapato 
esportivo” ou “comprar calçados esportivos”. 
Use o Planejador de Palavras-chave. 
O Planejador de palavras-chave gera ideias de palavras-chave, estimativas de tráfego, mostra qual 
deve ser o desempenho de uma lista de palavras-chave ou o número médio de vezes que as pessoas 
pesquisaram esses termos. Isso pode ajudar você a decidir quais palavras-chave podem ajudar a 
direcionar tráfego para seu website ou aumentar o conhecimento de seu produto, usando a Rede de 
Pesquisa. 
Siga este exemplo: 
Se você inserir a frase “tênis para corrida” no Planejador de palavras-chave, ele poderá mostrar 
“tênis para corrida em promoção” ou “tênis para corrida com controle de movimento” como 
palavras-chave adicionais a serem consideradas. Para cada sugestão, você receberá estatísticas, por 
exemplo: o nível de competitividade da palavra-chave ou o número médio de vezes que as pessoas 
pesquisaram esse termo em todo o mundo. 
EXPERIMENTE usar essa ferramenta. 
Melhore sua taxa de cliques com palavras-chave negativas. 
Em alguns casos, convém impedir a exibição de seu anúncio para termos não relevantes para seu 
negócio. Adicione palavras-chave negativas para ajudar a reduzir os custos e exibir seus anúncios 
somente para os termos de pesquisa desejados. 
Acompanhe o exemplo abaixo e fique por dentro: 
Imagine que sua loja de tênis para corrida venda somente tênis masculino. Se você não quiser que 
seu anúncio seja exibido para tênis de corrida feminino, avalie a possibilidade de adicionar 
“mulheres” e “meninas” como palavras-chave negativas para impedir que seu anúncio seja exibido 
quando as pessoas pesquisarem termos que incluam tais palavras-chave, como “tênis para corrida 
feminino”. 
Use o relatório de termos de pesquisa. 
O “relatório de termos de pesquisa” fornece informações sobre o que as pessoas estavam 
pesquisando quando visualizaram e clicaram em seu anúncio. Essas informações podem ajudar você
a remover palavras-chave com baixo desempenho, adicionar outras novas ou identificar 
palavras-chave negativas. 
Índice de qualidade. Pra você analisar melhor o seu anúncio. 
O “índice de qualidade” é uma estimativa da relevância em que nossos sistemas analisam o anúncio,
a palavra-chave e a página de destino. Afinal, esses são os três itens mais relevantes e úteis para 
quem visualiza seu anúncio. Significa que quanto mais alto o índice de qualidade maior a 
relevância. Entendeu? 
Para cada palavra-chave, é definido um índice de qualidade. Quer saber como ele é calculado? Veja:
• A CTR (taxa de cliques) anterior de sua palavra-chave: com que frequência essa 
palavra-chave gerou cliques; 
• A CTR anterior de seu URL de visualização: com que frequência você recebeu cliques 
com seu URL de visualização; 
• O histórico de sua conta: a CTR geral de todos os anúncios e palavras-chave em sua conta;
• A qualidade de sua página de destino: qual é a relevância, transparência e facilidade de 
navegação de sua página; 
• A relevância de sua palavra-chave para o anúncio: qual é a pertinência de sua 
palavra-chave para seus anúncios; 
• A relevância de sua palavra-chave para a pesquisa: qual é a importância de sua 
palavra-chave para o que o seu cliente pesquisa; 
• Desempenho geográfico: o desempenho de sua conta nas regiões segmentadas; 
• O desempenho de seus anúncios em um site: a performance de seu anúncio exibido no site
em questão e em sites similares (se você estiver segmentando à Rede de Display); 
• Seus dispositivos segmentados: como está o desempenho de seus anúncios em diferentes 
tipos de dispositivos, como computadores/laptops, celulares e tablets (você recebe diferentes
índices de qualidade para diferentes tipos de dispositivo). 
Lembre sempre de aprimorar alguns desses fatores para contribuir pelo aumento do índice de 
qualidade de seus anúncios. 
Leia novamente essa última parte. Leu? Pronto, agora tire uma pausa pra um lanche e volte daqui a 
uns minutinhos. 
Em cada leilão, são analisados principalmente dois aspectos do seu anúncio: o lance e o índice de 
qualidade. Um anúncio com índice de qualidade mais alto que os concorrentes geralmente ganha os 
leilões, ainda que eles tenham lances maiores, ou seja, quanto mais alto o índice, mais barato seu 
CPC real. É isso mesmo! 
De quais formas o índice de qualidade pode afetar os itens da sua conta: 
• O lance da palavra-chave estimado para primeira página: índices de qualidade mais altos 
levam a lances estimados de primeira página mais baixos. Ou seja, fica mais fácil seu 
anúncio ser exibido na primeira página dos resultados de pesquisa; 
• O lance da palavra-chave estimado para parte superior da página: quanto mais altos forem os
índices de qualidade, menores serão os lances estimados na parte superior da página; 
• Posição do anúncio: índices de qualidade mais altos levam a posições também mais altas. 
Idioma. Fale a língua do seu mundo. Ou melhor, do seu 
anúncio. 
O AdWords possibilita que você segmente idiomas diferentes do seu por meio do recurso “idioma 
de destino”. Esse recurso permite que você escolha o idioma dos sites nos quais você gostaria que 
seus anúncios fossem exibidos. Geralmente, a gente exibe seus anúncios para os clientes que 
utilizam produtos do Google (como o Gmail ou a Pesquisa Google) ou visitam sites da GDN (Rede 
de Display do Google) nesse idioma. Mas fique esperto: seus anúncios devem ser escritos no idioma
segmentado porque o Google AdWords não traduz anúncios ou palavras-chave. 
Veja esse exemplo: 
Digamos que você venda café em grãos on-line e queira segmentar clientes que falam espanhol. 
Você configura uma campanha do Google AdWords segmentada para o idioma espanhol, com 
anúncios e palavras-chave em espanhol. Se as configurações de idioma da interface do Google de 
seus clientes estiverem definidas como espanhol, seus anúncios de café poderão ser exibidos 
quando eles fizerem uma pesquisa por suas palavras-chave. 
Local de destino. Segmenta a região para a exibição de seus 
anúncios. Hei, onde você está? 
Ao usar as “configurações de local”, seus anúncios serão exibidos para os clientes nas regiões 
segmentadas geograficamente e, se preferir, também nas áreas adicionais sugeridas pelo Google 
AdWords. 
Nesse caso, você define um país, uma região, uma cidade, ou um raio de atuação, e o AdWords 
seleciona somente os potenciais clientes que estão nesses locais para exibir seus anúncios. Você 
também pode optar por exibir seu anúncio apenas para quem citar o local de destino na busca. 
Entenda melhor: 
Você tem um hotel em Curitiba e pretende anunciar para quem está fora da cidade, buscando por 
“hotéis em Curitiba”, ou também para quem está em Curitiba e pesquisa apenas por “hotéis”. 
Veja outro exemplo: 
Se sua empresa for um cinema, no Recife, você poderá segmentar seus anúncios para uma área com
até 20 km de raio ao redor do estabelecimento para que somente os maiores fãs de cinema vejam 
seu anúncio. 
Mais um exemplo para que você não tenha mais dúvidas: 
Se você tem uma padaria em São Paulo, pode segmentar seus anúncios à área metropolitana de São 
Paulo, a fim de atrair os clientes locais quando eles procurarem “misto-quente” no “google.com.br”.
Torne seus anúncios mais eficientes. A gente garante uma 
ajudinha, mas o sucesso é você quem faz. 
Visualize o desempenho por local. 
Para fazer essa visualização, você pode usar os dados de desempenho geográfico a fim de confirmar
se seus anúncios estão sendo exibidos em determinados locais, assim como comparar o desempenho
de seus anúncios em locais diferentes. Use essas informações para identificar as áreas em que deseja
focar e confira as dicas dessa lista para ajudar você a fazer com que seus anúncios sejam mais 
eficientes em cada área. Combinado? 
Veja esse exemplo: 
Você tem uma campanha que segmentatodo o Japão, mas a sua localização não é o Japão, é a 
Mauritânia (Vale um misto-quente se você souber onde fica). Ao visualizar seus dados de 
desempenho geográfico, estando em outro país, você confirma que os anúncios estão recebendo 
impressões em cidades por todo o Japão. Além disso, você descobre que os anúncios apresentam 
melhor desempenho em Tóquio e Kyoto. Assim, decide criar uma nova estratégia de publicidade 
que segmenta essas áreas. 
Atribua uma porção maior ou menor de seu orçamento para determinadas áreas. 
Se sua campanha apresenta um desempenho melhor em determinadas áreas, vale a pena criar 
campanhas diferentes segmentadas apenas para essas áreas. Isso lhe permite aumentar os lances de 
palavras-chave e orçamentos, a fim de maximizar as impressões de anúncios em cidades com alto 
desempenho. É melhor usar as mesmas palavras-chave do que as outras campanhas, porém, defina 
lances de palavra-chave menores, ok? 
Acompanhe esse exemplo: 
Suponha que você segmente todo o Brasil em sua campanha publicitária de equipamentos de 
mergulho, mas vende a maior parte dos equipamentos a clientes em Alagoas. Nesse caso, você 
precisa criar uma campanha diferente, segmentando somente Alagoas, para que possa avaliar 
facilmente o desempenho da campanha no estado em questão e ajustar seu orçamento. 
Escreva o texto do anúncio que se destaca em determinadas áreas geográficas. 
Destaque os elementos de vendas exclusivos de sua empresa, como determinados produtos ou 
serviços que apresentam mais probabilidade de despertar o interesse dos clientes nessas áreas. 
Nesse caso, você também pode oferecer promoções disponíveis apenas para determinadas áreas. 
Quer um exemplo? Olha ele aí: 
Você acredita que sua loja de roupas on-line vende a maior parte de casacos pesados para pessoas 
do estado de Santa Catarina. Por isso, para atrair esses clientes catarinenses, você precisa cria um 
anúncio segmentado promovendo seus casacos pesados. 
Use páginas de destino específicas para o local. 
Se você tiver diferentes páginas de destino em seu site para cada região atendida, direcione os 
clientes à página de destino mais específica à área geográfica deles. Assim, eles não precisam 
perder tempo procurando as informações relevantes para eles. 
Olha o exemplo aí, gente! 
Imagine que você seja um corretor de imóveis. Imaginou? E que seu website possui listas de 
apartamentos à venda em todo o Rio de Janeiro. Se um cliente estiver pesquisando apartamentos em
Petrópolis, é melhor direcioná-lo à sua página de destino com apartamentos em Petrópolis, em vez 
de apartamentos em Niterói. 
Use as extensões de local para destacar seu endereço comercial. 
Se for importante que os clientes conheçam a localização de sua empresa, nesse caso poderá ser útil 
adicionar extensões de local a seus anúncios. Extensões de local incluem o endereço comercial e o 
número de telefone de forma integrada com o texto do anúncio. 
Se todas as empresas em suas extensões de local estiverem nos EUA, você pode segmentar um raio 
ao redor de suas extensões de local para exibir anúncios às pessoas localizadas próximo de sua 
empresa. Com multiplicadores de lance, você também pode definir lances diferentes para essas 
áreas. 
Observe o exemplo: 
Imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de São Paulo. Com as extensões 
de local, caso um cliente esteja próximo à sua loja e pesquisar oficinas de bicicletas poderá ver seu 
anúncio, juntamente com o endereço completo e número de telefone, e dirigir-se até ela a fim de 
consertar um pneu furado. 
Exclua regiões que não apresentam um bom desempenho. 
Se você estiver recebendo cliques com uma taxa de conversão baixa em determinadas regiões, ou 
cliques de regiões em que não deseja que seus anúncios sejam exibidos, a gente sugere a você 
excluir essas regiões da segmentação. 
Um bom exemplo vale mais do que mil palavras: 
Se você segmentar todo o Brasil, mas descobrir que os cliques de Minas Gerais não geram muitas 
conversões à sua empresa, você poderá excluir esse estado para impedir que os anúncios sejam 
exibidos para clientes dali. 
Dicas 
• Se você tiver uma empresa de comércio eletrônico, por exemplo, segmente todos os locais 
onde entrega produtos, não apenas onde sua empresa está fisicamente localizada. 
• É interessante manter suas configurações de idioma e o local de destino consistentes. Por 
exemplo: se estiver segmentando usuários na França, segmente também o idioma francês e 
verifique se seus anúncios estão escritos em francês. 
Leilão de anúncios. Um conjunto de lances pra que você faça o
melhor arremate.
Sempre que um anúncio do Google AdWords é exibido, ele passa pelo que chamamos de “leilão de 
anúncios”, um processo que decide quais anúncios serão exibidos e em qual ordem. Simplificando: 
não é como um leilão de obras de arte em que o maior lance sempre vence. Na verdade, o Google 
AdWords faz algo um pouco mais interessante. Quer saber o quê? Veja:
A pesquisa.
José procura por "entrega de pizza", com o estômago roncando em background.
Os anúncios são reduzidos.
Agora, o sistema do Google AdWords encontra todos os anúncios cujas palavras-chave 
correspondam suficientemente à frase "entrega de pizza".
Os anúncios são reduzidos ainda mais.
A partir desse conjunto de anúncios correspondentes, o sistema ignora todos aqueles que não sejam 
qualificados, como anúncios segmentados a um país diferente ou que tenham sido reprovados.
Os anúncios são ordenados.
Os anúncios restantes são mostrados, ordenados na página pela combinação do valor e da qualidade 
do lance (chamamos essa fórmula de Classificação do anúncio ou Ad Rank).
Os anúncios são exibidos.
José (lembra dele?) vê anúncios relevantes sendo exibidos e pede a pizza de seus sonhos.
Repita o processo.
Dessa maneira, sempre que algum José ou qualquer outra pessoa quiser uma pizza e fizer uma 
pesquisa, todo o processo de leilão recomeça com resultados que podem ser diferentes, dependendo 
da concorrência naquele exato momento.
Fim... Do processo, não do estudo. Vamos em frente!
Lembre-se: o processo de leilão usa a qualidade e os lances para determinar a posição de seu 
anúncio. Assim, mesmo que os lances de seus concorrentes sejam maiores do que o seu, você 
poderá conseguir uma posição de maior destaque (por um preço menor) com palavras-chave e 
anúncios altamente relevantes.
Esse mesmo processo de leilão é repetido a cada pesquisa no Google, sempre com resultados 
potencialmente diferentes. Assim, não se preocupe se sua posição na página flutuar. É normal que 
ela varie de um momento para outro.
Na etapa 4, mostrada acima, os anúncios estão ordenados na página (essa é a posição do anúncio) 
usando uma fórmula chamada classificação do anúncio. Os componentes principais dessa 
classificação são seus lances e a qualidade de seus anúncios, suas palavras-chave e seu site. Temos 
uma dica: se quiser melhorar sua posição, você precisará superar seus concorrentes com melhor 
qualidade, valores de lance maiores ou a mistura de ambos. Um desafio e tanto. 
Mas fique tranquilo, pois o Google AdWords te ajuda a bater a concorrência e aparecer na primeira 
página de resultados. Conheça a Estimativa de lance de primeira página e vença todos esses 
desafios:
O valor da estimativa de lance de primeira página prevê o lance de CPC (custo por clique) 
necessário para que seu anúncio alcance a primeira página dos resultados de pesquisa do Google 
quando uma consulta corresponde exatamente à palavra-chave. Essa estimativa é baseada no índice 
de qualidade e na concorrência atual do anunciante para essa palavra-chave. Quer saber mais? 
Clique aqui.
CPC. Não basta olhar. Tem que clicar.
Aqui, você define um preço máximo de custo por clique que cada um de seus anúncios do Google 
AdWords recebe, por exemplo: se cem pessoas visualizaremseu anúncio e três clicarem nele, você 
pagará somente pelos três cliques e não pelas outras 97 visualizações. Entendeu?
Explicando melhor, o CPC funciona assim: o valor máximo que você define e está disposto a pagar 
por um clique, é chamado de CPC máximo. Até aí tudo bem. No entanto, geralmente você pagará 
menos (às vezes, muito menos), afinal seu anúncio está participando de um leilão, ou seja, sempre 
pagará o menor valor necessário para se classificar acima do anunciante na posição imediatamente 
abaixo da sua. O valor final que você paga por um clique é chamado de CPC real. Porém, um outro 
elemento afeta o CPC real que você paga: o índice de qualidade. Assim que é determinado, o índice 
é combinado com o lance máximo de CPC para classificar seus anúncios entre os de outros 
anunciantes. Lembra dessa combinação de índice de qualidade e CPC máximo? Ad Rank, ou 
classificação do anúncio.
Máximo e Real. Ficou faltando o CPC Médio. Suponhamos que o seu anúncio receba dois cliques. 
Um no valor de quarenta centavos outro de oitenta centavos. O CPC Médio do seu anúncio, então, 
será de sessenta centavos. Para ver os seus valores de CPC Médio é só ir até a coluna “CPC MED” 
em uma das tabelas na guia “Campanhas”.
Simples, não é? Veja agora de que maneira você pode definir seus lances.
• CPCs de grupo de anúncios: define o mesmo CPC máximo para todas as palavras-chave de 
um grupo de anúncios. Se você escolher um CPC de R$ 1,00, esse será seu CPC máximo 
quando alguém pesquisar “pão francês”, “torradas” ou “misto-quente” (no caso, uma de suas
palavras-chave). O mesmo lance será aplicado aos canais, se você estiver exibindo seu 
anúncio na Rede de Display. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus CPCs; 
• CPCs no nível da palavra-chave: define um CPC máximo separado para cada palavra-chave 
em um grupo de anúncios, por exemplo: se você souber que usuários que procuram 
“misto-quente” tendem a comprar mais do que as pessoas que procuram “pão francês”, 
defina um lance de R$ 1,25 para cada clique em “misto-quente” e de R$ 1,00 para cada 
clique em “pão francês”; 
• CPCs no nível do canal: você pode definir um CPC para cada canal na Rede de Display, 
caso desejar. Portanto, se você souber que um determinado website obtém resultados 
excelentes para você, defina um lance maior aos canais desse site. 
Essa história de pão francês e misto-quente deu uma fome. Que tal uma pausa para um lanche?
Se preferir, você pode escolher os lances automáticos e deixar com que o Google AdWords defina 
seu CPC máximo.
Com os lances automáticos, você nos diz: "Defina meus lances máximos de CPC para que eu receba
o máximo possível de cliques com meu orçamento geral". Mas se quiser selecioná-los 
manualmente, nós podemos te ajudar com essas três ferramentas:
• O Simulador de lances processa cenários hipotéticos, como "quantas impressões a mais eu 
teria recebido se meu lance fosse R$ 0,10 maior na semana passada"; 
• O Estimador de tráfego mostra com que frequência algumas palavras-chave são pesquisadas 
e oferece um resumo das estimativas de custo; 
• As estimativas de lance de primeira página ajudam você a visualizar o valor do lance 
necessário para colocar seu anúncio na primeira página dos resultados de pesquisa do 
Google. 
Exemplo: se você achar que vale a pena pagar R$ 0,25 para alguém acessar seu website, defina esse
valor como seu CPC máximo. Você pagará R$ 0,25 quando uma pessoa ler seu anúncio e clicar 
nele. Se 20 pessoas clicarem, você pagará no máximo R$ 5,00. Se ninguém clicar, não pagará valor 
algum. Se sua campanha for do tipo "Rede de Pesquisa e Rede de Display", você pode definir um 
lance de CPC diferente para a Rede de Display. Você também pode definir um CPC para cada tipo 
de dispositivo, por exemplo: R$ 0,30 para celular e R$ 0,25 para desktop.
CPM. O lance que define um valor a cada mil visualizações de 
seu anúncio.
O CPM é uma forma simples de cobrança exclusiva da Rede de Display do Google. Com o lance de
CPM (custo por mil, lembra?), você define um preço máximo de custo para cada mil vezes que seu 
anúncio for exibido. A cobrança é feita por visualizações, independente de quantos cliques ele 
receber.
Algumas pessoas preferem os lances de CPM porque desejam definir um valor máximo a pagar 
para cada impressão, em vez de cada clique. Outras simplesmente não se preocupam com os cliques
para sua campanha publicitária. As empresas que só desejam que seu nome seja mostrado para mais
pessoas, por exemplo, poderão se importar mais com exibições de anúncios do que com cliques e 
visitas em seu website.
Para você definir o valor máximo de CPM, existem duas maneiras:
• CPMs de grupo de anúncios: define o CPM máximo no nível do grupo de anúncios para ter 
o mesmo CPM a todas as palavras-chave e canais nesse grupo de anúncios. Explicando 
melhor: suponha que você escolha um CPM para o grupo de anúncios de R$ 1,20. Se seu 
anúncio for mostrado em um site associado a “rosas” ou “tulipas”, ou for exibido em um 
blog sobre flores, o CPM máximo sempre será R$ 1,20. Essa é a maneira mais fácil de 
gerenciar seus lances de CPM. 
• CPMs no nível do canal: define um lance de CPM para cada canal, caso preferir. Nesse caso,
se você souber que um site obtém resultados excelentes, você poderá definir um lance maior 
para os canais desse site. 
Quer saber como os lances de CPM e de CPC concorrem?
E aí, o assunto está dando sono? A gente tem a solução: lave o rosto e volte já. Estamos apenas no 
começo.
CPA. O lance que só acredita vendo. Ou melhor, que só paga 
quando recebe uma conversão.
O lance de CPA (Custo por Conversão) é um método de cobrança no qual você só paga quando 
recebe uma conversão. Conversão? O que é uma conversão? Uma conversão pode ser uma venda, 
uma inscrição, ou qualquer ação que você queira que o usuário faça em seu site, depois de ter 
clicado no seu anúncio no Google AdWords. Agora ficou fácil! 
Para que você fique por dentro ainda mais do assunto, o CPA faz parte do recurso Otimizador de 
Conversões do AdWords, que prevê quais cliques têm probabilidade de gerar uma conversão. Nosso
sistema automaticamente define o lance para tentar receber o máximo possível de conversões ao 
CPA especificado.
Ao usar o Otimizador de Conversões, você pode escolher entre dois tipos de lances de CPA:
• Um lance de CPA desejado é o valor médio que você pode pagar por uma conversão. Alguns
lances ficam acima e outros ficam abaixo desse CPA desejado, mas, no total, o custo por 
conversão deve ter como média o CPA desejado definido; 
• Um lance máximo de CPA é o valor máximo que você pode pagar por uma conversão. 
Quando você usa o Otimizador de Conversões, a maioria de seus lances fica abaixo do valor 
máximo definido. 
O lance de CPA é uma ótima forma de oferecer lances diferentes em cada leilão para você conseguir
mais clientes, além de ser a melhor opção para pagar apenas por cliques que se converteram no seu 
objetivo, por exemplo: se seu objetivo é vender uma TV para quem clicar no seu anúncio, você só 
será cobrado se o usuário que clicou no seu anúncio realizar a compra em seu site.
Posicionamento. De uma página a outra, seu anúncio 
agradece.
Chamamos de posicionamento o lugar e a página em que seu anúncio é exibido na Rede de 
Pesquisa. A posição dele pode variar entre as várias páginas de resultado e entre os anúncios que são
exibidos nelas.
Os anúncios que possuem melhor classificação (Ad Rank) no leilão são exibidos nas primeiras 
posições e páginas. Mas como é feita essa classificação? É bem simples: multiplicamos o lance de 
CPC e o Índice de qualidade, formando o Ad Rank.
Lembre que os anúncios exibidos na primeira página de resultados de pesquisa tendem a ter mais 
visualizações e cliques. Para manter a qualidade dos resultados nas buscas do Google, os anúncios 
mais relevantes para cada busca são premiados com uma posiçãomelhor.
Se perdeu em alguma parte? A gente te ajuda. Veja a seguir:
Como os anúncios são posicionados nas páginas de resultados de pesquisa?
O anúncio com a classificação mais alta é exibido na primeira posição da página de resultados de 
pesquisa. Logo, o anúncio com a segunda classificação mais alta é exibido abaixo dele e assim por 
diante, até o final da página.
Quando um cliente passa para as próximas páginas de resultados de pesquisas, normalmente as duas
regras a seguir são aplicadas para determinar a classificação de cada anúncio:
• Posição "Superior" (parte superior da página): todos os anúncios de classificação alta estão 
qualificados para exibição nas posições superiores, desde que ultrapassem um determinado 
Índice de qualidade e limite de lance de custo por clique. Até três anúncios podem ser 
exibidos nas posições superiores em cada página; 
• Posição "Outra" (parte lateral ou inferior da página): as partes lateral e inferior de uma 
página de resultados de pesquisa são registradas como "Outra" em suas estatísticas do 
Google AdWords e podem exibir até oito anúncios. Normalmente, os anúncios que não 
foram exibidos anteriormente na posição lateral ou inferior da mesma pesquisa estão 
qualificados para exibição nessas posições. Por exemplo: se um anúncio foi exibido na 
lateral da primeira página, não será exibido na lateral da segunda página, nem de nenhuma 
página posterior. 
Observação
Em uma pesquisa, os anúncios classificados à posição Superior podem voltar a aparecer na posição 
Outra ou até mesmo na Superior novamente, só que em outras páginas. 
Os anúncios que aparecem em Outra, independentemente da página, não aparecerão nessa mesma 
posição nas páginas seguintes, mas podem ser exibidos na posição Superior, caso estejam 
qualificados.
Orçamento Diário. Investimento todos os dias, resultado a 
qualquer hora.
No que você investe o seu dinheiro? Parece até propaganda de banco, mas com o Orçamento Diário 
você define o quanto quer investir por dia em exibição de seus anúncios, ou seja, eles são exibidos 
até chegarem a um limite de custo que você decidiu pagar. No dia seguinte, eles voltam a ser 
exibidos normalmente. E ainda com flexibilidade de alterar seu limite a qualquer momento. Isso 
ocorre paralelamente à forma de cobrança que você definiu – cliques (CPC), visualizações (CPM) 
ou conversões (CPA).
Isto não é propaganda de banco, mas temos o melhor negócio pra você: continue estudando!
Para que você possa calcular o seu orçamento mensal, temos uma dica bem simples: pegue seu 
orçamento diário e multiplique por 30,4 (a média de dias de um mês). 
Para melhorar a performance da sua campanha, o AdWords pode investir até 20% a mais do que seu
limite diário em dias com picos de acesso, e compensa isso em dias de menor tráfego. Assim, você 
consegue aproveitar mais cliques potenciais em dias com maior movimento, mas mantém seu 
planejamento mensal. Isso porque ele não ultrapassará 30,4 vezes o seu limite diário no mês. Fácil, 
não? Então decore o nome dessa característica: superfornecimento.
Quando você altera o orçamento diário da campanha, esses ajustes aparecem imediatamente em sua 
conta. Mas essa variação ocorre de acordo com o momento que você fez a edição. 
Veja a seguir o que ocorre com o orçamento de acordo com a data ou a frequência das alterações:
Meio-dia 
As campanhas geralmente gastam cerca de 50% do orçamento na primeira metade do 
dia, e o restante, na segunda metade. No entanto, se a demanda de anúncios estiver 
maior no começo do dia, 70% do orçamento diário poderá ser gasto durante a manhã. 
Se você fizer uma alteração de orçamento por volta do meio-dia, poderá gastar mais 
50% do novo orçamento diário durante a tarde, o que poderia resultar em um gasto 
total diário ligeiramente maior do que ambos os orçamentos diários vigentes no dia. 
Várias 
vezes 
durante o 
dia 
A cobrança será feita com base no orçamento diário mais alto definido no dia. 
Durante o 
mês 
A cobrança referente ao mês não será maior do que o novo orçamento, multiplicado 
pelo número de dias restantes no mês mais o valor total gasto no mês até então. Por 
exemplo: se no dia 24 de novembro seu orçamento diário for de R$ 10,00, você já 
tiver gasto R$ 226,00 no mês e, no mesmo dia, alterar o orçamento diário para R$ 
20,00, a cobrança não será maior que o seguinte: R$ 226,00 gastos até então + (R$ 
20,00/dia X 7 dias restantes) = R$ 366,00 
Com a definição correta do seu orçamento diário, você tem pleno controle do quanto sua campanha 
custa sem nenhuma surpresa nos gastos.
Anúncio de texto. Seu desafio é vender com palavras. O nosso, 
ajudar você com ideias.
Geralmente, desenvolver um anúncio de texto requer estar por dentro de alguns conhecimentos 
sobre como criá-lo. Nele, você vai encontrar um link para o seu site e uma descrição ou promoção 
de seu produto ou serviço. Mas lembre-se: com as extensões de anúncio, você pode ter muito mais. 
Veja com mais detalhes no decorrer deste texto.
Como conheço o formato de um anúncio?
Para a Rede de Pesquisa (e para seu conhecimento), o único formato possível para seus anúncios é o
de texto, que inclui título, uma ou duas linhas de texto e o endereço de seu site exibido em verde. 
Simples assim!
É importante também que você entenda quais são os requisitos de cada item. Dá uma olhada:
Para mais informações de limites em outros países e idiomas, confira aqui.
O que é um título?
A primeira linha de seu anúncio é o título. É aquela informação que os clientes têm mais chances de
ver, principalmente se ela corresponder àquilo que estão procurando. Por isso, atenção: considere a 
inclusão da palavra-chave no seu título.
O que é URL de visualização?
É a parte do anúncio, marcada em verde, que indica o endereço do site que você está promovendo. 
Para personalizar seu anúncio, o Google AdWords permite que você escolha um URL de 
visualização breve, porém significativo. Nos bastidores, você também pode atribuir a seus anúncios
de texto um URL de destino mais longo, que direciona a pessoa para o destino exato. Assim, elas 
poderão ver somente o URL de visualização em seu anúncio, não o URL de destino.
E a descrição, o que é?
São as linhas finais de seu anúncio de texto, onde você descreve o produto ou o serviço que está 
anunciando. Como o espaço é limitado, escolha as palavras com cuidado para destacar os detalhes e
os benefícios mais importantes.
Como usar caracteres especiais em meus anúncios?
Essa dica tá na ponta da língua ou, melhor dizendo, de várias línguas. Isso, porque é possível 
escrever seus anúncios em diversos idiomas. Nesse caso, a maioria dos caracteres não pertencentes 
ao alfabeto inglês, incluindo til, trema e cedilha, será exibida corretamente em seus anúncios, 
inclusive no URL de visualização.
O que são anúncios para celular de última geração (smartphones) na Rede de 
Pesquisa?
Parecem os anúncios de texto normais que você visualiza em um computador, porém, a principal 
diferença é que a gente exibe menos anúncios por página quando a pesquisa é em um dispositivo 
móvel.
O que são anúncios para celular WAP na Rede de Pesquisa?
Como os dispositivos WAP são pequenos e bem mais simples, esses anúncios têm apenas duas 
linhas de texto com um limite de 12 ou 18 caracteres por linha, dependendo da linguagem usada. Se
você optar por inserir o URL de seu site, ele será exibido na terceira linha. 
Para mais informações sobre anúncios de texto, veja aqui.
Extensões: pra complementar as informações do produto e incrementar o 
sucesso do anúncio.
As extensões de anúncios são aquelas informações adicionais que podem ser exibidas com o seu 
anúncio no Google. A adição dessas extensões à campanha não tem custo algum, você será apenas 
cobrado pelos cliques em seu anúncio. A maioria dessas extensões é exibida na posição superior, 
onde o CPC (Custo Por Clique) costumaser mais alto. Nesse caso, algumas interações de usuários 
com extensões de anúncios, como o envio de um formulário ou a visualização de um vídeo, também
poderão ser cobradas. Até aí tudo bem? Então vamos em frente!
Boa parte das extensões de anúncio é criada no nível da campanha. Por isso, se você possui uma 
campanha avançada, alguns tipos de extensão têm recursos adicionais, por exemplo: a capacidade 
de criá-los no nível do grupo de anúncios ou exibi-los nos anúncios sem necessidade de 
configuração.
Você também pode configurar as extensões ao criar sua campanha pela primeira vez ou, até mesmo,
ao criar novas extensões em uma campanha existente. Ao usar extensões em sua campanha, você 
pode:
• Selecionar o melhor tipo de extensão de anúncio para a meta de sua empresa; 
• Conferir suas opções de sistema de preços e segmentação de rede; 
• Configurar suas extensões; 
• Compartilhar extensões. 
As extensões de anúncio funcionam, geralmente, como facilitador para o usuário, por exemplo: 
imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de Porto Alegre. Imaginou? 
Bruno, um cliente pedalando a alguns quarteirões de sua oficina, percebe que seu pneu está furado e
precisa de ajuda para consertar sua magrela o mais rápido possível. Ao pesquisar por oficina de 
bicicletas em seu smartphone, Bruno verá o seu anúncio com uma extensão de local e um número 
de telefone. Assim, ele poderá clicar no número para ligar imediatamente e pedir ajuda, ou clicar em
seu endereço para saber como chegar até sua oficina, usando o GPS do smarthphone.
Veja abaixo as extensões de anúncio que você pode usar, com base na ação que deseja que as 
pessoas realizem ao ver seu anúncio ou no tipo de informação que deseja promover.
Antes de seguir em frente, temos uma boa extensão pra você: tire uns minutos de descanso. 
Esperamos aqui no mesmo lugar.
Extensões de local.
Essa extensão traz o endereço comercial e o número de telefone de forma integrada com o texto do 
anúncio. Dessa forma o endereço é exibido, e seu cliente pode clicar para saber como chegar usando
o mapa.
Extensões de chamada.
Falou em chamada, lembrou... telefone. Isso mesmo: com essa extensão, um número de telefone é 
incluído sem seu anúncio, facilitando o contato direto de seus clientes com você. Encurte a distância
entre o interesse do cliente e seu telefone tocando. Você logo verá o resultado!
Sitelinks.
Os sitelinks apresentam mais do que apenas um link em seu anúncio, criando atalhos para páginas 
do seu próprio site, sem precisar criar novos anúncios. Isso encurta o trabalho de seu cliente, 
direcionando-o imediatamente à página que ele quer visitar. Mais fácil que isso, impossível!
Notas de redes sociais.
As notas de redes sociais mostram, em seus anúncios, quantos seguidores da Página do Google+ sua
empresa tem. Assim, a gente só exibe quando percebe que isso pode melhorar sua campanha.
Para vincular sua conta do Google+ com esta extensão:
• Sua página do Google+ deve ser um URL verificado; 
• O domínio do URL de sua página do Google+ deve corresponder ao domínio do URL de seu
anúncio; 
• Sua página do Google+ precisa ter postagens recentes e de alta qualidade, além de um 
número significativo de seguidores (cem para a maioria das empresas). 
O melhor deixamos pro final: você não será cobrado quando uma pessoa clicar em um botão +1 ou 
um link para sua página do Google+.
Avaliações de vendedor.
Esse processo mostra as classificações recebidas por sua empresa on-line em seu anúncio. Desse 
modo, a gente recolhe as avaliações numa ampla gama de fontes pela internet. A vantagem desse 
recurso é o aumento das taxas de cliques com base na avaliação com estrelas no próprio anúncio.
Você não é cobrado quando o cliente clica nesta extensão. Saiba mais.
Extensões de oferta.
As extensões de oferta divulgam cupons para uso na loja com seus anúncios on-line. Desse modo, 
você cadastra uma oferta, seja desconto ou frete grátis, por exemplo, e seu cliente fica mais tentado 
em comprar. Esse é o segredo, não conte a ninguém.
Como funcionam os custos das extensões?
Todas essas informações adicionais em seus anúncios não possuem custo adicional. Sim, é gratuito! 
O Google AdWords só cobra por clique no anúncio e, em suas extensões, até dois cliques por 
impressão.
Como usar uma extensão compartilhada?
Ao criar ou adicionar uma extensão, você terá a opção de ignorar algumas etapas usando uma 
extensão já existente. Nesse caso, você também pode compartilhar vários tipos de extensões entre 
suas campanhas.
Políticas do anúncio de texto.
Lembre-se sempre: o texto do anúncio deve ser relevante, claro, preciso e também deve descrever 
os produtos ou serviços oferecidos.
Relevância:
• Seus anúncios e palavras-chave devem estar diretamente relacionados ao conteúdo da página
de destino. Ao visualizarem seu anúncio, os usuários deverão compreender que tipo de 
produto, serviço ou outro conteúdo encontrarão no site; 
• Os produtos ou serviços promovidos no anúncio devem ser refletidos na página de destino. 
Consulte a política de declarações de anunciantes. 
Números de telefone:
• Números de telefone não podem ser usados no texto do anúncio nem em extensão de 
sitelink, exceto nomes de empresas que utilizam o 0800 (como 0800-EMPRESA). Números
de telefone em anúncios confundem os usuários, pois criam a expectativa de que vão 
começar uma ligação e não de que serão direcionados para um site. Para este fim, use 
extensões de chamada. 
Clareza:
• Os anúncios não podem simular notificações de caixa de entrada de e-mail; 
• Os anúncios não podem ter linhas de texto faltando, espaçamento excessivo ou muitos erros 
de gramática; 
• Anúncios que usam a inserção de palavra-chave devem estar gramaticalmente corretos e ter 
lógica, além de resultar em um texto de anúncio significativo para o usuário; 
• Os anúncios não podem ter frases de chamariz, como clique aqui ou clique no botão +1. 
Isso inclui frases na terceira linha do anúncio, que levam o usuário ao URL de visualização, 
como veja este site. 
Ficou com saudade das aulas de português do colégio? Faz o seguinte: tire uma pausa, pegue seu 
livro didático do guarda-roupa e relembre aqueles bons e velhos momentos.
Exemplo de anúncio Aceitável?
Google AdWords 
adwords.google.com.br 
Publicidade on-line a preços acessíveis 
Crie sua campanha hoje mesmo. 
Aceitável O texto do anúncio é claro e 
descritivo. 
Palavras de anúncios, anúncios de palavras 
adwords.google.com.br Nós somos as palavras 
que anunciam para o mundo. Anuncie! 
Não aceitável O texto do anúncio é confuso e 
pouco claro. 
Google AdWords 
adwords.google.com.br 
Crie sua campanha hoje mesmo. 
Não aceitável Está faltando uma linha no texto 
do anúncio. 
(1) Solicitação de amizade 
example.com 
Seu amigo tem uma queda por você. Saiba mais! 
Não aceitável O texto do anúncio constitui uma
tentativa de simular uma notificação de caixa 
de entrada ou uma solicitação de mensagem. 
Google AdWords 
Para se inscrever para criar uma conta, clique 
aqui. 
Saiba mais. Acesse: 
adwords.google.com.br 
Não aceitável A frase "clique aqui" não é 
permitida. Além disso, a terceira linha continua 
no URL de visualização, o que também não é 
permitido. 
Exemplo de anúncio Aceitável?
Jogos grátis sem downloads 
example.com 
Pesquise Jogos gratuitos sem download 
Visualize Jogos gratuitos sem download 
Não aceitável As palavras-chave inseridas 
resultam em um anúncio que não faz sentido. 
Câmeras DSLR 
example.com/search/DSLR+Camera 
Compre câmeras DSLR 
Economize muito! 
Não aceitável O anúncio não indica claramente 
que a página de destino resultante será uma 
página de pesquisa. 
Câmeras DSLR 
example.com/search/DSLR+Camera 
Pesquise câmeras DSLR 
Ótimas ofertas! 
Aceitável O anúncio informa claramente que os
usuários