SOFTWARE LIVRES AULA

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05/10/2016 
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Curso de Serviço Social 
Professor: Paulo José da Silva 
Bacharel em Serviço Social pela Universidade Estadual do Ceará. 
Especialista em Administração para Organizações do Terceiro Setor pela FGV Belo Horizonte, Minas Gerais. 
Mestrando em Políticas Públicas de Educação pela Universidade Libre do Brasil 
Disciplina: Processamento de Dados 
Aplicados ao Serviço Social 
1 – o que é processamento de dados 
• É uma série de atividades executadas 
ordenadamente; 
• Resultará na coleta de informações ou 
dados; 
• Eles passam por uma seleção e organização; 
• Objetivo: ser utilizado pelo o usuário ou 
sistema. 
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• A obtenção inicial de dados 
(informações) é denominada de 
processamento. 
• O processamento de dados é a matéria-
prima obtida em uma ou mais fontes e 
informações; 
• É o resultado do processamento, ou seja, 
a informação final é o dado processado 
ou processamento de dados. 
 
• O Computador é uma máquina que possui 
um sistema de coleta de dados; 
• Esses dados são manipulados; 
• Depois os seus resultados são fornecidos de 
acordo com as informações coletadas no 
início do processo. 
Esta imagem é 
o melhor 
exemplo. 
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Exemplo simples de processamento de 
dados 
Informações (resultados) 
Processamento 
Dados 
2 - O software livre nas 
prefeituras brasileiras 
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Uma nova abordagem para 
informatizar a administração pública 
Contexto: 
• Recursos destinados para infraestrutura nas 
prefeituras é limitado; 
• O uso do software livre surge como uma alternativa 
para os vários segmentos envolvidos. 
• Esse tema ganhou importância em função de 
serviços de qualidade que são cada vez mais exigidos 
na administração pública. 
• 90% das prefeituras de pequeno porte tem 
dificuldades de acesso a programas de financiamento 
de informatização; 
Contexto 
• Todas sujeitas a leis de licitações e responsabilidade 
fiscal; 
• Isso induzem ao uso do software proprietário. 
• Crescimento do mercado produtor e consumidor de 
software; 
• O mercado brasileiro gira em torno de 10,4 bilhões 
de dólares (o sétimo maior mercado do mundo) 
• 84% desse mercado é dominado por empresas 
estrangeiras; 
• O setor público responde por 30 a 50% das 
aquisições legais. 
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Software livre 
• Modelo ou sistema de desenvolvimento de 
software e possui 4 liberdades: pode ser 
estudado, alterado, redistribuído e copiado. 
• O acesso ao estudo e alterações são 
realizados através de um código fonte 
liberado pelos desenvolvedores; 
• Este é contraposto ao software proprietário 
que requer licença cara para funcionar e 
nunca pode ser alterado pelos usuários. 
Dinâmica de desenvolvimento do software 
livre x Proprietário 
SOFTWARE LIVRE SOFTWARE PROPRIETÁRIO 
Grupos heterogêneo 
hierarquizado/produtivo 
Restrito a empresas e grupos 
comerciais 
Sem vínculo institucional Contrato de trabalho 
Intercâmbio de 
conhecimentos 
Interesses comerciais e sigilo 
industrial 
Código fonte disponível Código fonte não disponível 
Conhecimento 
compartilhado 
Conhecimento é uma 
estratégia de mercado 
Licença gratuita Licença é comprada 
Segura e livre bugs Vulnerável a bugs 
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A dinâmica do desenvolvimento do 
Software livre permite as empresas e 
pessoas 
• Compartilhando conhecimentos; 
• Produzir produtos que sozinhos não 
seriam capazes; 
• A comunidade de desenvolvedores 
inclui outros atores: investidores, 
tradutores, artistas gráficos, empresas 
de serviços e governos de vários níveis. 
Núcleos de prestação de serviços 
associados 
Capacitação 
Implantação 
Suporte 
Manutenção 
Adaptação a outras ferramentas e situações 
Integração a outras ferramentas e situações 
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Ganhos reais das empresas do 
Software livre 
Participação do mercado 
Competitividade 
Produtividade 
Rapidez na entrega de produtos no mercado 
Produto com menos erros 
Estabilidade e Segurança 
Ampliação do capital intelectual; 
Sem gastos com qualificação de pessoal; 
Redução dos custos novas tecnologias. 
O mercado 
Licença gratuita; 
Incentiva a reprodução de seu código; 
Não está focado no produto; 
Pode ser obtido de várias fontes; 
Requer pessoal especializado; 
Desenvolvimento e adaptação das soluções; 
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Universo dos serviços ampliados 
Treinamento; 
Manutenção; 
Atualização; 
Novas instalações; 
Integração com outros softwares livres ou não. 
Objetivo da Pesquisa de ITI e SOFTEX 
sobre os software livre nas prefeituras 
Avaliar a viabilidade da informatização; 
Analisar e avaliar os resultados obtidos; 
Avaliar as condições de financiamento; 
Apurar benefícios diretos e indiretos; 
Mostrar os arranjos mais eficazes. 
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Dados para colher, entender e usar 
Natureza da pesquisa realizada 
• Colher dados sobre a utilização de Software livre por 
prefeituras e empresas; 
Metodologia utilizada 
• Quantitativa 
• Qualitativa 
Municípios 
• Universo = 5.560 Municípios 
• Utilizam de Software livre = 60 Prefeituras 
identificadas; 
• Foram pesquisadas = 13. 
Público pesquisado 
Coordenadores e assessores de informática 
Tecnologias e projetos especiais 
Secretaria de Administração 
Analista de sistemas 
Prefeitos 
Presidentes de Autarquias 
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Atributos relativos às prefeituras 
Genéricos 
• Capacidade Financeira para investir em TI; 
• Capacidade Técnica para as ações de informatização; 
• Grau de informatização no níveis da infraestrutura, Desktop, 
aplicativos de gestão e relacionamento; 
• Capacidade de Articulação para as ações relacionadas a TI. 
Específicos relativos aos Softwares Livres 
• Motivação/demanda para adoção de Software Livre está 
associado à economia e fatores técnicos; 
• Entorno/ambiente próximo relativos à questão política, 
economia, social e acadêmicos; 
• Imposição legal relativos às leis que induzem à adoção do 
software livre. 
Software livre: aprofundando o 
entendimento 
Vale destacar quatro aspectos: 
• Barreiras e oportunidades para adoção 
de software livre; 
• Aspectos econômicos; 
• Aspectos tecnológicos. 
• Aspectos sociais. 
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Barreiras à opção das prefeituras pelo 
software livre 
• Migração dos sistemas existentes 
• Ausência de apoio/resistência cultural das 
secretarias 
• Resistência cultural dos usuários de software 
proprietário 
• Ausência de um repositório comum de soluções 
livres para as prefeituras 
• Pouco conhecimento das linhas de financiamento 
• Pouco conhecimentos de tipos de licença 
• Dificuldade de interface com instâncias do governo 
(padrões proprietários). 
• Legislação e burocracia 
• Resistência cultural, tanto de funcionários como 
de prefeitos em assimilar e investir em novas 
ferramentas 
• Carência de mão de obra especializada 
• Lobbies dos fornecedores tradicionais 
• Descentralização das decisões de informática na 
gestão do município 
• Queda de produtividade do usuário nos primeiros 
momentos 
• Dificuldade até a obtenção do domínio da 
tecnologia 
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Oportunidades 
• Redução de custos 
• Redução de produtos ilegais nas 
prefeituras 
• Melhoria organizacional 
• Melhoria dos processos de 
documentação 
• Capacitação e valorização dos 
funcionários. 
• Redirecionamento de recursos não 
gastos com licenças para a melhoria do 
parque instalado e desenvolvimento de 
outras aplicações que permitem maior 
inclusão digital e melhoria dos processos 
internos e de relacionamento com o 
público. 
• Disponibilizaçãode cultura e informação 
para a população via websites de menor 
custo. 
• Maior capacitação de seus funcionários e 
autonomia tecnológica.