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     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0580_EX_A1_201607435098  Matrícula: 201607435098
Aluno(a): GISELE ESTEFANY DE CARVALHO Data: 01/09/2016 21:55:33 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201608086998)  Fórum de Dúvidas (7 de 46)       Saiba   (3 de 23)
Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de
quantos níveis organizacionais.
  Três níveis.
Um nível.
Dois níveis.
Cinco níveis.
Quatro níveis.
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  2a Questão (Ref.: 201608121927)  Fórum de Dúvidas (3 de 46)       Saiba   (1 de 23)
Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador
identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador
para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a
capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados
relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do
administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes
influenciam o todo. Podemos afirmar que:
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente a alternativa II está correta.
Somente a alternativa I está correta.
  Somente a alternativa III está correta.
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  3a Questão (Ref.: 201607720746)  Fórum de Dúvidas (3 de 46)       Saiba   (1 de 23)
As  habilidades  do  administrador  vêm  sendo  estudadas  há  algum  tempo  pelas  melhores  escolas  de
administração  do  mundo.  Logo,  pode­se  entender  que  as  habilidades  no  uso  de  conhecimentos  específicos,
análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional
são exemplos, respectivamente de:                                                 
habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
  habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
  habilidades técnicas, conceituais e humanas.
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  4a Questão (Ref.: 201608309868)  Fórum de Dúvidas (6 de 46)       Saiba   (3 de 23)
Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem
sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca :
Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos .
Alterar organograma ; minimizar lucros .
  Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ".
"Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos .
Aumentar lucros ; alterar atividade­fim .
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  5a Questão (Ref.: 201608061051)  Fórum de Dúvidas (4 de 46)       Saiba   (1 de 23)
Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da
organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere­se a uma característica da:
Operação
Direção
Missão
Alta cúpula
  Visão
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  6a Questão (Ref.: 201608317705)  Fórum de Dúvidas (5 de 46)       Saiba   (1 de 23)
Na estrutura formal de uma empresa podemos encontrar as atividades fim e as atividades meio. É importante
que esses dois grupos de atividades sejam identificados pelos gestores a fim de melhor distribuir os recursos
organizacionais. Considerando a Pinguins Ind. e Com. de Roupas Ltda, aponte a opção que representa uma
atividade fim nesta empresa.
Informática
Limpeza e conservação
  Vendas
Recursos Humanos
Jurídico
  7a Questão (Ref.: 201608308284)  Fórum de Dúvidas (7 de 46)       Saiba   (3 de 23)
O administrador de uma organização ocupa o nível de cúpula da empresa, sendo representado pelo Presidente
e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de
executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
Analisando o nível hierárquico podemos considerar o seguinte nível de atuação pelo administrador:
Operacional
  Estratégico.
Tático.
Intermediário.
Analista.
  8a Questão (Ref.: 201608125878)  Fórum de Dúvidas (3 de 46)       Saiba   (1 de 23)
Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de
Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor
colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também
muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro,
não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última
avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado
a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa
tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador:
técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o
cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
  habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar­se de forma positiva, liderar pessoas e
comunicar­se de forma eficaz.
habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da
fábrica.
habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar
situações abstratas que o cargo exigia.
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     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0580_EX_A2_201607435098  Matrícula: 201607435098
Aluno(a): GISELE ESTEFANY DE CARVALHO Data: 12/09/2016 22:30:12 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201608314539)  Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba   (1 de 8)
Uma indústria de produtos farmacêuticos percebeu uma oportunidade no mercado. Almejando elaborar uma
estratégia para aumentar sua participação no mercado, os gestores necessitam discernir que a(s):
Forças da empresa, presentes no ambiente externo, estão vinculadas às ameaças.
Oportunidades são notadas a partir da percepção do ambiente interno da organização.
Oportunidades estão vinculadas às fraquezas da empresa, que são percebidas no ambiente externo.
  Análise do ambiente externo leva a identificação de oportunidades para a empresa.
  Análise do ambiente interno conduz a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
  2a Questão (Ref.: 201607710536)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (8)
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
táticos
  estratégicos
funcionais
operacionais
departamentais
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  3a Questão (Ref.: 201607714333)  Fórum de Dúvidas (7 de 18)       Saiba   (2 de 8)
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos
afirmar
sobre a função Planejamento:
Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
  Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
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  4a Questão (Ref.: 201607523887)  Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba   (1 de 8)
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
  As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente
externo.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente
interno.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente
externo.
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro­
ambiente.
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  5a Questão (Ref.: 201608120821)  Fórum de Dúvidas (4 de 18)       Saiba   (3 de 8)
Fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. Tendo o foco nos meios, isto é, na
utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais. A realização das tarefas de maneira inteligente
e aproveitando ao máximo os recursos disponíveis refere­se a (o):
Eficácia
Efetividade
  Eficiência
Planejamento
Organização
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  6a Questão (Ref.: 201607720717)  Fórum de Dúvidas (7 de 18)       Saiba   (2 de 8)
O processo administra�vo é composto pelas quatro funções administra�vas. Destacamos que cada uma apresenta suas caracterís�cas e
funcionalidades. A função administra�va que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá‐lo a definir onde se pretende chegar,
o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
ORGANIZAÇÃO
  PLANEJAMENTO
COMANDO
CONTROLE
DIREÇÃO
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  7a Questão (Ref.: 201607720893)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (8)
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma
hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia?
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial.
  Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional.
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
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  8a Questão (Ref.: 201608172187)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (8)
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de
comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e
clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa
correta:
  focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
  tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
focaliza as atividades­meio da organização.
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     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0580_EX_A3_201607435098  Matrícula: 201607435098
Aluno(a): GISELE ESTEFANY DE CARVALHO Data: 16/09/2016 22:17:17 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201607712726)  Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba   (2)
Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
  Procedimentos ou processos
Mercadológicos ou virtuais
Metodológicos ou virtuais
Procedimentos ou virtuais
  Processos ou ações
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  2a Questão (Ref.: 201608360636)  Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba   (1 de 2)
O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado
planejamento tático.
Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução
das tarefas e operações.
Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
O planejamento tático é sistêmico e interativo.
  O planejamento tático é projetado para o presente.
O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da
empresa) no médio prazo.
O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de  de recursos.
O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo
administrativo.
  3a Questão (Ref.: 201608061101)  Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba   (1 de 2)
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem
os meios para alcançá­los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais.
Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias,
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso,
não são específicos.
São elaborados pelo CEO (Diretor­Presidente) da organização, visando maximizar os processos
organizacionais e cortar custos no curto prazo.
  Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças.
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem
implementadas em cada unidade da organização.
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica
imediatista.
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  4a Questão (Ref.: 201607719726)  Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba   (2)
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
  Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
  Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
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  5a Questão (Ref.: 201607496428)  Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba   (1 de 2)
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá­los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico
e sintético.
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
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  6a Questão (Ref.: 201608259188)  Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba   (1 de 2)
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação
ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de
decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar­se com estados da natureza
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo­consultivo e a decisão final acontece em
qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o
nível institucional. 
Marque a opção correta:
  F, V, V, F, V.
F, F, V, V, F.
V, V, F, F, V.
V, F, V, F, V.
V, F, F, V, V.
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  7a Questão (Ref.: 201608172192)  Fórum de Dúvidas (2 de 7)       Saiba   (1 de 2)
O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da
empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns
são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático
é:
lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a
inovação.
  limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e
eficiência.
  incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das
atividades envolvidas.
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  8a Questão (Ref.: 201608050728)  Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba   (2)
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento tático;
  Planejamento operacional;
Planejamento estratégico;
Planejamento financeiro;
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     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0580_EX_A4_201607435098  Matrícula: 201607435098
Aluno(a): GISELE ESTEFANY DE CARVALHO Data: 21/09/2016 22:11:11 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201607654544)  Fórum de Dúvidas (1 de 14)       Saiba   (5)
O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação
assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou
conduzir.
  Amplitude de Controle.
  Desenho Organizacional.
Descentralização.
Centralização.
Hierarquia.
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  2a Questão (Ref.: 201608253340)  Fórum de Dúvidas (1 de 14)       Saiba   (5)
Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
  Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
Grau no qual o controle é executado nas organizações
Estrutura vertical ou aguda
Estrutura horizontal ou achatada
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  3a Questão (Ref.: 201608087039)  Fórum de Dúvidas (2 de 14)       Saiba   (1 de 5)
Faz parte da função organização:
Verificar os resultados.
Estabelecer objetivos.
  dividir o trabalho.
Criar programas de incentivos.
definir a missão organizacional.
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  4a Questão (Ref.: 201608208766)  Fórum de Dúvidas (14)       Saiba   (1 de 5)
A  partir  do  planejamento  segue­se  a  organização.  Uma  vez  planejada,  torna­se  necessário  dar  estrutura  e
configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE­SE AFIRMAR:
I ­ A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com
seus respectivos elementos.
II ­ A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III  ­  A  função  organização,  também  chamada  de  desenho  organizacional  ou  organização  formal,  retrata  a
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os
processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV  ­ Organização  informal  é  o  nome  atribuído  à  organização  que  surge  espontânea  e  naturalmente  entre  os
ocupantes  de  posições  na  organização  formal  e  a  partir  dos  relacionamentos  sociais  e  interações  entre  as
pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
  Todos os itens estão corretos.
Somente o Item IV está incorreto.
Todos os itens estão incorretos.
Somente os itens I, III e IV estão corretos.
Somente o item I está incorreto.
  5a Questão (Ref.: 201608307903)  Fórum de Dúvidas (1 de 14)       Saiba   (5)
Após a definição das funções que irão permitir a empresa alcançar objetivos e metas , bem como cumprir
missão e visão com sucesso , faz­se necessário a divisão do trabalho a ser realizado em unidades menores ,
interdependentes entre si . Esta divisão origina o que chamamos até hoje de :
  Departamentos
Fóruns
Setores Contábeis
Critérios de seleção
Franquias
  6a Questão (Ref.: 201608128479)  Fórum de Dúvidas (2 de 14)       Saiba   (2 de 5)
As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As
organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não
há duas organizações iguais. Um administrador bem­sucedido em uma organização pode não sê­lo em outra,
pois não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa,
assinale a única resposta incorreta.
Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto
são componentes das organizações.
  Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim,
que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc.
Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em
retribuição ao seu trabalho
Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo
desejam atingir.
  As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.
Podem ser formais ou informais.
  7a Questão (Ref.:
201608130735)  Fórum de Dúvidas (2 de 14)       Saiba   (2 de 5)
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas
necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas por estruturas,
regimentos etc., como no caso das igrejas, forças armadas e empresas são classificadas como:
Organizações tradicionais
Organizações dinâmicas
Organizações informais
Organizações inovadoras
  Organizações formais
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  8a Questão (Ref.: 201608236446)  Fórum de Dúvidas (14)       Saiba   (2 de 5)
Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira.
São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da
organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos
resultados.
Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não­financeiras,
Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem­se a
planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
  AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das
igrejas, forças armadas, empresas.
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     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0580_EX_A5_201607435098  Matrícula: 201607435098
Aluno(a): GISELE ESTEFANY DE CARVALHO Data: 26/09/2016 21:26:14 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201607742930)  Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba   (2 de 6)
Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas
características.
  Apoia­se na autoridade informal.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
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  2a Questão (Ref.: 201607742931)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (1 de 6)
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma
característica da Teoria X.
Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em
relação aos subordinados.
Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades.
Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga­los a
trabalhar.
  Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
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  3a Questão (Ref.: 201608131278)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (1 de 6)
A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a
adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia­se que o comportamento das
pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y
apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações.
De acordo com a Teoria Y, o homem é:
tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização.
é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina.
é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias.
é indolente e preguiçoso por natureza.
  aceita as responsabilidades e também as procura
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  4a Questão (Ref.: 201607719307)  Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba   (2 de 6)
Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por
meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função
predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias
para fazer acontecer.
  Direção.
Controle.
Organização.
Avaliação.
Planejamento.
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  5a Questão (Ref.: 201607506144)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (1 de 6)
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
  bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário­base.
  segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
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  6a Questão (Ref.: 201607506129)  Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba   (2 de 6)
Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA.
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
  Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não.
Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo.
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  7a Questão (Ref.: 201608231899)  Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba   (6)
Analise as alternativas a seguir, assinalando V ­ para as verdadeiras e F ­ para as falsas. 
( ) ­ Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Segundo a sua teoria, a
satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de
fatores: os de higiene (como as condições de trabalho, salário, status e segurança), cuja ausência cria
insatisfação; e os de motivação (realização, reconhecimento, satisfação no trabalho, responsabilidade e
desenvolvimento pessoal), que são necessários à satisfação. 
( ) ­ Segundo a teoria de Herzberg os aspectos satisfatórios estavam mais relacionados ao conteúdo do trabalho
(denominados fatores intrínsecos ou de motivação), enquanto os aspectos insatisfatórios diziam respeito às
condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). 
( ) ­ Todo comportamento humano é causado, motivado e orientado por objetivos pessoais e pode ser explicado
por meio do ciclo motivacional: equilíbrio interno, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento
ou ação e satisfação da necessidade ou frustração ou ainda compensação por meio de outro comportamento
derivativo.
( ) ­ Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As
equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. 
Assinale a ÙNICA alternativa que representa a correta sequência: 
V, V, V, F
  V, V, V, V
F, F, V, V
V, F, V, V
V, V, F, F
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  8a Questão (Ref.: 201608046445)  Fórum de Dúvidas (5 de 19)       Saiba   (2 de 6)
A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional
das empresas, pode ser responsável pela
  Orientação da ação empresarial
Definição dos elementos de um nível hierárquico
Renegociação das ações trabalhistas da empresa
Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
Otimização das diretrizes de automação
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