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Apol 4 Comunicação Organizacional e SIG 100

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16/10/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99246/novo/1 1/5
APOL 4
PROTOCOLO: 201610051553065C5BB32HELENA FACCHINETTO - RU: 1553065 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Organizacional
Sistemas de Informações Gerenciais
Data de início: 05/10/2016 13:07
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 16/10/2016 21:34
Questão 1/5
Leia o texto:
Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é importante analisar, primeiramente, as diferenças entre
as  características  linguísticas  da  Redação  Literária  e  a  Técnica.  Enquanto  a  Redação  Literária  admite  liberdades
linguísticas  como  metáforas,  dubiedades,  subjetividades,  trocadilhos  e  outras  formas  mais  desenvoltas,  a  Redação
Técnica,  necessariamente,  exige  clareza  e  objetividade. Não  se  pode  correr  o  risco  de  que  o  interlocutor  interprete  a
mensagem  de  maneira  diferente  das  intenções  do  emissor.  Na  Redação  Literária,  o  leitor  está  livre  para  fazer  a
interpretação que quiser.
Considerando o texto dado e os conteúdos das aulas, alguns modelos de documentos são emitidos a partir dessas e de
outras premissas. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores:
I. Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos.
II. Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir poderes de uma pessoa a outra.
III. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico.
IV. Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre duas partes.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
Nota: 20.0
A II e III apenas.
B III e IV apenas
C IV apenas.
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D III apenas.
E I e II apenas.
Questão 2/5
Os  sistemas  de  informação  surgiram  no  final  da  década  de  1960,  acompanhando  a  chegada  dos  primeiros
computadores  nas  empresas.  Com  base  nessa  afirmação,  analise  as  seguintes  afirmações  de  acordo  com  o
texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
(     ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(     ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
(     ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e 
permitir a rápida localização.
(     ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
Nota: 20.0
A V­F­V­V
B V­V­V­F
C V­F­V­F
D F­F­V­F
E V­F­F­F
Questão 3/5
Em um organização, quando um gestor ou um colaborador fazem escolhas coerentes, dentro de certos limites, 
melhorando resultados, estas escolhas são feitas seguindo o modelo racional de tomada de decisão.
Para Rodernel, Schimidt e Stadler (2012, p. 68) neste modelo racional, quatro estágios de tomada de decisão são 
identificados.
Você acertou!
Somente a afirmativa III é verdadeira. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico da
organização.  Memorando  é  um  comunicado  interno.  Declaração  é  um  documento  em  que  a  pessoa  firma  uma
“verdade”  em  favor  de alguém ou de uma situação. Procuração é um documento utilizado para que uma pessoa
(outorgante) transfira poderes para outro alguém (outorgado) agir em seu nome.

Você acertou!
O  IMS  era  rodado  no  IBM  System/360,  sendo  que  a  verdadeira  revolução  foi  o  uso  de  uma  técnica  capaz  de
organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. O IMS não inovou no sentido da criação de uma
rede de computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não existia na época. Também não podemos
afirmar que o  IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas
integrados.

16/10/2016 AVA UNIVIRTUS
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Relacione os estágios ao que é necessário a cada um deles para que uma decisão coerente seja tomada.
Estágios
I – Primeiro Estágio
II – Segundo Estágio
III – Terceiro Estágio
IV – Quarto Estágio
Relacione cada estágio acima ao que é necessário para que uma decisão coerente seja tomada.
A – Refere­se a realizar a avaliação das alternativas e a seleção da melhor. O tomador de decisão deve fazer uma 
análise crítica de cada uma, para então classificar as alternativas de acordo com os critérios estabelecidos, identificar os 
pontos positivos e negativos, escolhendo pela melhor alternativa.
B ­ Consiste em implementar e monitorar a decisão. Significa obter os resultados necessários e estabelecer os 
procedimentos para monitorar as ações implementadas.
C – Refere­se à criação de alternativas e contemplar possibilidades que resultem em sucesso na resolução do problema. 
Neste estágio as alternativas são descritas, mas não avaliadas.
D – Consiste em avaliar a situação, realizar uma investigação para a definição do problema, identificar as metas, fazer um 
diagnóstico, pesar os critérios identificados, priorizá­los e refletir sobre sua importância.
Nota: 20.0
A a) I – B; II – A; III – C; IV ­ D.
B b) I – D; II – C; III – A; IV – B.
C c) I – A; II – B; III – D; IV – C.
D d) I – C; II – D; III – B – IV – A.
E e) I – B; II – C; III – D; IV – A.
Você acertou!
Alternativa correta letra “  b ”.
Referência: RODERNEL, Pedro Levi. SCHIMIDT, Maria do Carmo. STADLER, Adriano. Desenvolvimento
gerencial, estratégia e competitividade. Curitiba: InterSaberes. 2012, p 68 ­69.
A correta relação entre os quatro estágios e que o é necessário a cada um deles se encontar relacionada abaixo:
I – Primeiro Estágio ­ D – Consiste em avaliar a situação, realizar uma investigação para a definição do problema,
identificar as metas, fazer um diagnóstico, pesar os critérios identificados, priorizá­los e refletir sobre sua importância.
II – Segundo Estágio ­ C – Refere­se a criação de alternativas e contemplar possibilidades que resultem em sucesso
na resolução do problema. Neste estágio as alternativas são descritas, mas não avaliadas.
III – Terceiro Estágio ­ A – Refere­se a realizar a avaliação das alternativas e a seleção da melhor. O tomador de
decisão deve fazer uma análise crítica de cada uma, para então classificar as alternativas de acordo com os critérios
estabelecidos, identificar os pontos positivos e negativos, escolhendo pela melhor alternativa.
IV – Quarto Estágio B ­ Consiste em implementar e monitorar a decisão. Significa obter os resultados necessários e
estabelecer os procedimentos para monitorar as ações implementadas.
Resposta está em: RODERNEL; SCHIMIDT; STADLER, 2012, p. 68 – 69.
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois NÃO apresentam de forma certa a relação entre os quatro
estágios e que o é necessário a cada um deles.
Ver as considerações de RODERNEL; SCHIMIDT; STADLER, 2012, p. 68 – 69.
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Questão 4/5
Leia o texto:
“Planejar  a  comunicação  para  uma organização  depende da  adoção de  passos  importantes,  como a  definição  de  um
objetivo  a  ser  alcançado. Para  que  ele  seja  cumprido,  a  organização  deve  saber  que  estratégias  adotar,  e  ainda  que
ferramentas devem ser utilizadas para que as ações previstas sejam implementadas. Para que os resultados desejados
sejam alcançados,  também é necessário definir  o posicionamento da empresa. A organização precisa  compreender o
quê, quando, como e com quem falar”.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V paraas afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação
ao Planejamento:
I. ( ) Planejar, em um país como o Brasil, onde tudo muda a todo instante, é um gasto muitas vezes desnecessário.
II. ( ) Planejar as ações de Comunicação faz com que tudo seja feito de acordo com o Planejamento.
III. ( ) O Planejamento é válido somente para situações de estabilidade na economia.
IV. ( ) Mesmo em um cenário de alta mudança, o Planejamento é necessário para que se tenha sempre em mente onde
se pretende chegar, mesmo que seja necessário mudar alguns planos durante o processo.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A F, F, F, V.
B F, V, F, V.
C F, F, V, V.
D F, V, V, V.
E F, V, F, F.
Questão 5/5
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração
dos  controles  de  estoque  de  empresas  que  atuam  em  canais  de  distribuição  específicos  tais  como  o
fornecimento de matérias­primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à
abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Você acertou!
A  afirmativa  IV  é  verdadeira,  pois  o  planejamento  é  essencial  para  vislumbrar  um  novo  cenário  e  possuir  maior
controle sobre as ambições da organização. As afirmativas I, II e III são falsas, pois o Planejamento não garante que
tudo seja feito conforme o previsto, mas torna mais fácil adequar alguma mudança que se torne necessária durante o
processo.
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16/10/2016 AVA UNIVIRTUS
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Nota: 20.0
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Você acertou!
O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de
várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis
em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.


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