TODAS AS QUESTÕES FUND. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201609825425) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (4) 
 
Em um Sistema de Informação, basicamente podemos observar os processos de: 
 
 Entradas, Processamento e Saídas estão corretos 
 
Somente Entradas e Saídas 
 
Saídas 
 
Entradas 
 
Processamento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609137660) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (4) 
 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de 
um sistema que: "subsidiam a direção da empresa quanto às questõs de longo prazo". 
 
 Sistemas de Nível Estratégico 
 
Sistemas de Nível de Conhecimento 
 
Sistemas de Nível Operacional 
 
Sistemas de Trabalho do Conhecimento 
 
Sistemas de Nível Gerencial 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201609389293) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (4) 
 
Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, 
ou atitudes, são importantes, como por exemplo: 
 
 Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar-se de modelos e paradigmas muito rígidos e 
cristalizados. 
 
Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não 
conectados originalmente. 
 Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade. 
 
Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem 
suas atividades. 
 
Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201609688568) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (4) 
 
O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais relevante. Podemos identificar três tipos de 
sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação com 
a sua definição: 
1. Sistema de Processamento de Transações; 
2. Sistema de Informação Gerencial; 
3. Sistema de Informações Estratégicas. 
( ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), 
ajudando a traçar as diretrizes estratégicas da organização. 
( ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as 
decisões que se fazem necessárias no dia a dia. 
( ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações. 
 
 
3, 1, 2 
 
1, 3, 2 
 3, 2, 1 
 
2, 1, 3 
 1, 2, 3 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201609877910) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (4) 
 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação 
gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida 
como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a 
informação é? 
 
 
Confiável 
 
Econômica. 
 
Completa 
 
Precisa. 
 Relevante 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201609864381) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (4) 
 
O seguinte elemento representa os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo. 
(Assinale a alternativa C O R R E T A) 
 
 entrada 
 
controle 
 
processamento 
 
realimentação 
 
saída 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201609877912) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (4) 
 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação 
gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida 
como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a 
informação é? 
 
 
Completa 
 Relevante 
 
Precisa. 
 
Econômica. 
 
Confiável 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201609826777) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (4) 
 
Qual o sistema que foi criado devido ao avanço das tecnologias de software e banco de dados, aonde a alta 
direção da empresa percebeu que poderiam usar a informação como diferencial competitivo. 
 
 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 Sistema de Informação Estratégica. 
 
Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. 
 
Sistema de Automação de Escritório. 
 
Sistema de Informações Gerenciais. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201609761479) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (3) 
 
Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação. 
 
 
Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, software, dados e redes para 
executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados 
em informação. 
 Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de centralização de decisões na 
empresa, os custos operacionais, a burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações. 
 
Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança estratégica nas estruturas 
organizacionais, colocando novos desafios e exigindo a utilização de novas metodologias com a presença 
das TI. 
 
Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, seja ele automatizado ou 
seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar, 
transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente. 
 
Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a otimização do fluxo de informação 
permitindo maior agilidade e organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609796638) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (3) 
 
No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual é a nova necessidade das 
organizações? 
 
 
Ler jornais e assistir programas de notícia. 
 
Montar uma filial em outros países. 
 
Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada. 
 
Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países. 
 Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão importante. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201609136717) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (3) 
 
Uma das três funções básicas em interação de um sistema é a saída, que envolve:apenas a transferência de dados alfanuméricos, convertidos em linguagem de máquina. 
 processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto; 
 
a tecnologia de redes e conectividade, bem como os sistemas de componentes; 
 a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final. 
 
o gerenciamento da tecnologia da informação que enfatiza a qualidade dos dados; 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201609130317) Fórum de Dúvidas (3 de 9) Saiba (3) 
 
Faça uma análise das sentenças sobre os conceitos apresentados dentro do contexto da Tecnologia da 
Informação e em seguida marque a alternativa correta: I. Dados são processados e resultam em informações 
que representem um acréscimo de conhecimento. II. Sistemas de Informação são atualmente, quase sem 
exceção, baseados no computador e apoiam as funções operacionais, gerenciais e de tomada de decisão 
existentes na organização. III. O sistema operacional é o principal hardware do computador. IV. Bancos de 
dados, ou bases de dados, são conjuntos de dados agrupados e organizados em arquivos de computador. 
 
 
Apenas a primeira sentença está correta 
 
Somente a terceira e a quarta sentenças estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente a terceira sentença está incorreta 
 
Todas as sentenças, com exceção da última, estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201609351419) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (3) 
 
De acordo com James A. O'Brien, em seu livro: Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da 
Internet, "uma importante atividade dos sistemas de informação é o controle de seu desempenho" (pag. 16, 
Módulo 1). Sendo assim, dentro de um dos níveis da empresa, a partir de um relatório de vendas: 
 
 
O gerente não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está 
atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos; 
 
O diretor executivo não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, 
está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos; 
 
Um diretor executivo pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas 
não estão sendo somados ao seu total; 
 Um gerente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não 
estão sendo somados ao seu total; 
 
O cliente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão 
sendo somados ao seu total; 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201609693310) Fórum de Dúvidas (3 de 9) Saiba (3) 
 
Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares 
de dólares. Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a 
organização. Quando dizemos que "o custo da informação não deve ser maior que os benefícios que podem 
proporcionar aos tomadores de decisão", queremos dizer que ela é uma informação com característica? 
 
 
Completa. 
 
Precisa. 
 
Relevante. 
 Econômica. 
 
Confiável. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201609814564) Fórum de Dúvidas (3 de 9) Saiba (3) 
 
Os componentes de um Sistema de Informação, segundo James A. O´Brian, são 
 
 
Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Internet 
 
Informação / Hardware / Software / Logística / Internet 
 
Tecnologia / Operações estratégicas / Vantagem competitiva / Internet 
 Pessoas / Hardware / Software / Dados / Redes 
 
Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Intranet 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201609900709) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (3) 
 
Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-
se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, 
mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, 
chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema. 
 
 
d) Recursos materiais 
 
a) Recursos financeiros 
 
c) Recursos humanos 
 e) Recursos de software 
 
b) Recursos de hardware 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201609821258) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. 
Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas 
características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Online 
(OLTP)? 
 
 
Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. 
 As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o 
processamento como uma única unidade ou lote. 
 
Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados. 
 
Ele atualiza os registros afetados pela transação. 
 
A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609826802) Fórum de Dúvidas (1 de 11) Saiba (2) 
 
ERP é a espinha dorsal dos negócios eletrônicos, uma arquitetura de transações que liga todas as funções de 
uma empresa. Considerando as características deste sistema, assinale a opção INCORRETA 
 
 
O sistema permite um maior controle sobre as operações da empresa. 
 
O ERP gera informações de qualidade sobre a operação dos negócios. 
 
Com o sistema as rotinas diárias da empresa ganham eficiência. 
 Sua implementação é simples, pois agrega as funções de outros sistemas, sem necessidade de 
mudanças. 
 
O Sistema integrado de Gestão (ERP) integra as operações internas da empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201609821243) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de maneiras 
diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados, conceitualmente, ora 
como operações, ora como sistemas de informação gerencial: 
Sistema de Informação GerencialSistema de Processamento de Transações 
Sistemas Colaborativos 
Sistema de Apoio à Decisão 
Sistema de Informação Estratégica 
Sistema de Controle de Processos 
Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o papel principal 
que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio. 
 
 AD - AO - AO - AD - AD - AO 
 
AD - AO - AD - AD - AO - AO 
 
AO - AO - AO - AD - AD - AO 
 AD - AD - AO - AD - AO - AD 
 
AO - AD - AO - AD - AD - AD 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201609821251) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Abaixo, são apresentados exemplos de sistemas de informação. Qual a única opção que não pertence ao 
Sistema de Nível Operacional? 
 
 
Entrada de pedidos 
 
Suporte aos vendedores 
 Análise de dados do mercado 
 
Telemarketing 
 
Informações de crédito 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201609821250) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Nas definições apresentadas, qual a opção abaixo, que pertence aos Sistemas de Informação Interfuncional? 
 
 São sistemas integrados, como o ERP, que visam a interligar a empresa e seus processos em único 
sistema, integrando toda a empresa. 
 
Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão. 
 
Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de 
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de 
bombas de água. 
 
Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. 
 
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre 
elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201609821241) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve: 
 
 
Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão. 
 
Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as 
operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da 
administração) com mais efetividade e com mais eficiência. 
 Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da 
organização. 
 
Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de 
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de 
bombas de água. 
 
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre 
elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201609821253) Fórum de Dúvidas (11) Saiba (2) 
 
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. 
Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas 
características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Batch 
(ou lote)? 
 
 Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. 
 
As transações são coletadas e processadas juntas. 
 
A característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da 
transação. 
 
As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o 
processamento como uma única unidade ou lote. 
 
O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para 
atender às necessidades do usuário. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201609889035) Fórum de Dúvidas (4 de 11) Saiba (1 de 2) 
 
Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras necessárias 
para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de engenharia; III. 
sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados, muitas vezes na 
forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação: 
 
 transacional, conhecimento e gerencial 
 
conhecimento, transacional e gerencial 
 
gerencial, conhecimento e transacional 
 
gerencial, transacional e conhecimento 
 
transacional, gerencial e de conhecimento 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201609825525) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) 
 
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam 
dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à 
diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado: 
 
 TI e condições de trabalho 
 
TI e produtividade 
 
TI e a individualidade 
 
TI e privacidade 
 TI e o emprego 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609716228) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) 
 
Marque a alternativa correta. 
 
 
Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) cobrem uma grande variedade de sistemas, ferramentas e 
tecnologias. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir adjuntos às pessoas que realizam 
decisões importantes, tomando decisões importantes no lugar delas. 
 
Um sistema de informação executiva (SIE), também conhecido como sistema de apoio ao executivo 
(SAE), é uma tecnologia computadorizada projetada em resposta às necessidades específicas dos altos 
executivos. Este sistema está sempre à frente do planejamento estratégico da organização, nunca 
alinhado com o mesmo. 
 
O data mining é a mineração de dados no uso da tecnologia da informação para descobrir regras, 
identificar fatores e tendências-chave, descobrir padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos 
de dados, com o objetivo de suportar as decisões mais abstratas, ou seja, aquelas que não influenciam 
no nível tático-operacional. 
 
Como o SAD deve dar suporte ao gerente que tomará a decisão, não é importante que um SAD retrate a 
cultura de uma organização. 
 Os SAD permitem aos gestores trabalhar com problemas semiestruturados e não estruturados pois 
conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada.Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201609825522) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
No passado, por questões de custo ou inviabilidade técnica muita empresa grande, realizava a integração de 
suas filiais através de processamento BATCH. Podemos identificar essa características deste tipo de 
processamento, EXCETO: 
 
 
De tempos em tempos enviavam seus dados a matriz, que os centralizava 
 
Alto custo com redundâncias 
 
Possibilidade de inconsistência dos dados 
 
Cada filial tinha um estrutura de processamento local 
 A internet possibilitou a integração do sistema, que passa a ser online, com base única e menor 
custo 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201609825528) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) 
 
Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, contabilidade, 
área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado? 
 
 
Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED 
 
Sistemas de Automação de Escritórios- AE 
 Enterprise Resurce Planning- ERP 
 
Sistema de Processamento e Transação- SPT 
 
Sistema de Informação Gerencial- SIG 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201609362770) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
REAGIR RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO, SER COMPETITIVA NO MEIO EM QUE ESTÁ INSERIDA E 
SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES NAS MAIS DIVERSAS FORMAS, SÃO OBJETIVOS DO: 
 
 
GIS 
 E-BUSINESS 
 
OLAP 
 
E-COMMERCE 
 
SISTEMAS ESPECIALISTAS 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201609365904) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) 
 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: 
 
Considerando o conceito sobre tipos de decisão no dia a dia das empresas, as decisões 
_______________________ são repetitivas, rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos. 
 
 semiestruturadas 
 marcantes 
 gerenciais 
 estruturadas 
 não estruturadas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201609136739) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (2) 
 
Caracterizam os Sistemas de Apoio à Decisão, os sistemas que fornecem: 
 
 
apoio às decisões operacionais dos departamentos de suporte; 
 
informações na forma de relatórios e demonstrativos aos fornecedores. 
 
o controle dos sistemas entre empresas e instituições financeiras; 
 
recursos e controles aos colaboradores de nível tático e operacional das empresas; 
 apoio interativo para o processo de decisão dos gerentes; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201609136793) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
Uma razão por que os sistemas empresariais são difíceis de construir é que eles: 
 
 exigem mudanças fundamentais na maneira como as empresas operam. 
 
requer uma força de trabalho extremamente sofisticada. 
 
não fornecem feedback suficiente para garantir o sucesso. 
 
são muito caros. 
 
são em geral bloqueados pela gerência sênior. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201609826844) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (0) 
 
Com relação a realidade virtual (RV), julgue os itens a seguir: 
I. As aplicações RV são voltadas para simular a realidade em ambientes computacionais e desenvolver 
interfaces homem-máquina. 
II. A RV utiliza dispositivos multissensoriais, com instrumentos de entrada e saída, capazes de acompanhar e 
monitorar os movimentos humanos de forma que os mesmos possam ser imitados ou simulados pelas 
máquinas. 
III. A RV realiza a produção de jogos (como modelar o comportamento e personalidade dos atores). 
IV. A RV são úteis para situações nas quais milhares de soluções são possíveis e precisam ser avaliadas para a 
escolha de uma solução ótima. 
Está correto o que se afirma APENAS em: 
 
 
II e IV. 
 
I, III e IV. 
 I e II 
 
I e IV. 
 
II e III 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609820985) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e 
competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas 
empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da 
Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Ciência Cognitiva: 
 
 
Sistemas Especialistas; Algoritmos Genéticos; Reconhecimento de voz. 
 
Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem. 
 Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes . 
 
Sistemas Especialistas; Percepção Visual; Reconhecimento de voz. 
 
Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201609695385) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (0) 
 
A principal característica desta ferramenta é que o usuário pode fazer a consulta que quiser sem depender de 
um técnico, e multidimensional compartilhada. Esse conceito se refere à: 
 
 
SIG 
 
CRM 
 
KDD 
 OLAP 
 
ERP 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201609135658) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de 
software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio 
lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os 
domínios da IA são: 
I. Métodos de representação do conhecimento. 
II. Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções. 
III. Tratamento de conhecimento certo e absoluto. 
IV. Reconhecimento de padrões de aprendizagem. 
 
 
Apenas I, III e IV estão corretas 
 
Apenas I, II e III estão corretas 
 
Apenas II, III e IV estão corretas 
 Apenas I, II e IV estão corretas 
 
Apenas I e IV estão corretas5a Questão (Ref.: 201609812751) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Qual das opções abaixo identifica a ciência que se preocupa com os princípios formais do raciocínio aproximado, 
que procura modelar os modos imprecisos do raciocínio que têm um papel fundamental na habilidade humana 
de tomar decisões, sendo uma ferramenta capaz de capturar informações imprecisas, descritas em linguagem 
natural, e convertê-las para um formato numérico. Tem por objetivo modelar modos de raciocínio aproximados 
ao invés de precisos. 
 
 
Realidade Virtual 
 Lógica Difusa ou Fuzzy 
 
Algoritmo Genético 
 
Agentes Inteligentes 
 Redes Neurais 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201609351434) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
A partir do conceito das aplicações de Inteligência Artificial, qual dos exemplos abaixo representa aplicações de 
ciência cognitiva? 
 
 
Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem; 
 
Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica; 
 Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes; 
 
Percepção Visual, Robótica, Sistemas Especialistas, Lógica Difusa e, Algoritmos Genéticos; 
 
Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Sistemas Especialistas e Lógica Difusa; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201609827042) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
As aplicações da Inteligência artificial podem ser agrupadas em três grandes áreas: ciência cognitiva, 
robótica e interfaces naturais. Assinale a única opção que não pertence às Aplicações da Robótica. 
 
 Tatilidade 
 Destreza 
 Realidade Virtual 
 Condução 
 Locomoção 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201609827037) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
As aplicações da Inteligência artificial podem ser agrupadas em três grandes áreas: ciência cognitiva, 
robótica e interfaces naturais. Assinale a única aplicação que não pertence às interfaces naturais. 
 
 Sistemas de Aprendizagem 
 Realidade Virtual 
 Reconhecimento de Discurso 
 Linguagens Naturais 
 Interfaces Multissensoriais