Todas perguntas das APOL Comunicação Empresarial

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Assinale a alternativa correta quanto aos sinais de pontuação: 
 
I. Usa-se a vírgula para marcar uma pausa de curta duração. 
 
II. As aspas são utilizadas para destacar palavras que representam estrangeirismo. 
 
III. Travessão é usado para destacar expressões explicativas. 
 
IV. Usa-se a vírgula sempre depois de verbos que introduzem a fala. 
 
C I – II – III 
 
 
Você acertou! 
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No texto abaixo há duas palavras que possuem a mesma pronúncia, mas estão grafadas de forma 
diferente. Assinale a alternativa que justifica o motivo pelo qual isto ocorre: 
 
I. Temos um exemplo de palavras homônimas, ou seja, as palavras conserto e concerto existem na 
língua portuguesa e estão corretas. 
II. Os seus significados são diferentes e devem ser usadas em situações diferentes. 
III. A palavra conserto se refere ao ato de reparar alguma coisa, de restaurar algo que está estragado. 
IV. Já a palavra concerto de se refere a uma combinação de sons, vindos de instrumentistas, cantores, 
orquestras. 
A todas são verdadeiras 
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Qual é o defeito da comunicação escrita que os textos abaixo apresentam: 
 
 
C – Pleonasmo 
 
Identifique o defeito de comunicação escrita das frases abaixo: 
 
1. É possível a aprovação da transação sem concisão e sem associação. 
2. O gestor discutiu com o funcionário e estragou seu dia. 
3. Na vez passada os diretores saíram antes do termino da reunião. 
4. O colaborador reincidiu na mesma falta de novo. 
 
A - 1.Eco, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo. 
 
 
Por meio das discussões desenvolvidas ao longo da disciplina e com o material de estudo indicado, foi possível 
aprender: 
A. O conceito de ética 
B. O objeto de estudo da ética 
C. E o interesse da ética 
 Abaixo as informações indicadas acima estão descritas de maneira aleatória. 
 
I. Um determinado tipo de costumes, cujas normas são interiorizadas por sociabilização e coletivamente aceitas numa 
dada sociedade. 
II. É o estudo de uma forma específica de comportamento humano. 
III. Compreender como se dá a formação dos hábitos, costumes e até mesmo das regras e leis que regem uma 
determinada sociedade. 
 
Assinale a alternativa que relaciona corretamente os conceitos indicados com suas respectivas descrições. 
 B  A-II / B-I / C-III 
 
 
Analise as frases em relação à coesão. 
 I. A menina brinca de bonecas. Os meninos fazem o mesmo 
II. Resolveu restituir os livros à biblioteca. Somente fez por consideração ao sistema. 
III. O animal se parece com o pai. As plantas fazem o mesmo. 
IV. Os meninos estão no Ensino Médio. A menina faz o mesmo. 
 
Da análise dos exemplos anteriores, é possível concluir que: 
 D Somente as frases em I e II apresentam coesão entre si 
 
 
 
 
Em relação a projeto é correto afirmar: 
 
D É o documento que apresenta o conjunto de informações detalhadas de plano para 
implementação e/ou execução de uma ação. 
 
Quanto ao uso dos pronomes de tratamento é correto afirmar: 
 
D Os destinatários da correspondência comercial são: chefes ou diretores de seção, 
graduados; presidentes de associações; diretores de escola; oficiais até coronel; 
profissionais liberais. 
 
Quais são os recursos importantes para o uso da voz e que um bom comunicador deve praticar? 
 
 
C Entonação; pausas estratégicas; ênfase na palavra-chave 
 
 
O processo de Relações Públicas visa estabelecer um nível de informação estável e permanente para 
consolidar um conceito prévio próprio para a empresa, do qual ela irá usufruir no mercado” (Flávio 
Schmidt). 
A frase acima respeito a: 
 
B imagem institucional ou corporativa 
 
Assinale a alternativa que representa o texto a seguir de forma clara e objetiva. 
Considere a pontuação e a grafia. 
 
B “Conserve o banheiro limpo” ou “Limpe o banheiro após o uso”. 
Você acertou! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Para completar corretamente as palavras abaixo, usam-se respectivamente: 
 
via__ar – via__em – vare__ista – pro__eto 
C - j – g – j – j 
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Assinale a alternativa em que todas as palavras estão corretamente grafadas: 
A – Presa – cortesia – tesoura – empresa 
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Em relação à comunicação empresarial, quais são os quatro princípios que, usados de 
forma adequada, promovem a eficácia nos processos comunicacionais? 
 
D Concisão, correção, clareza, eficácia. 
Você acertou! 
 
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A Língua padrão ou língua culta é a expressão da linguagem por meio de: 
 
B normas gramaticais. 
 
 
Você acertou! 
________________________________________-____________________________ 
É correto afirmar que na comunicação empresarial: 
 
D é usada a língua culta ou norma padrão. 
Você acertou! 
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Assinale a alternativa que representa a pontuação correta do texto abaixo: 
 
A enorme expansão demográfica que começou no século XVIII surge a mim historiador como um 
fenômeno que ocorreu para a melhoria da sociedade burguesa 
 
 
A A enorme expansão demográfica, que começou no século XVIII, surge a mim, 
historiador, como um fenômeno que ocorreu para a melhoria da sociedade burguesa. 
Você acertou! 
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Assinale a alternativa em que o emprego da vírgula está correto: 
 
 
A Após explosões, Hisbollah clama vitória, e Israel ameaça com represálias 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Texto é um conjunto de palavras e frases encadeadas que permitem interpretação e transmitem uma mensagem. É 
qualquer obra escrita em versão original e que constitui um livro ou um documento escrito. 
 Assinale a alternativa que apresenta um texto. 
 B Quem é vivo, sempre aparece. 
 
 
_____________________________________________________________________________________________Somos indivíduos sociais e nossas ações e decisões afetam diretamente as outras pessoas. No entanto, a convivência 
em sociedade, para que não seja caótica, deve acontecer de forma ordenada. Dessa forma, são necessárias regras, leis e 
normas que regulem o relacionamento humano em todos os níveis de sua existência. 
Diante dessa discussão é comum encontrarmos a expressão “ser-no-mundo” para reforçar qual fato? 
 A De que nós, os seres humanos, só conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros. 
 
Análise o diálogo abaixo: 
 Gerente: – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo? 
Cliente: – Estou interessado em financiamento para compra de veículo. 
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O senhor é nosso cliente? 
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou funcionário do banco. 
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de 
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma. 
Fonte: Adaptado de BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna. São Paulo: Parábola, 2004. 
Assinale a alternativa correta que apresenta trechos de linguagem coloquial presentes na representação escrita 
da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente. 
 D Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasília? 
 
 
 
 
 
 
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