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QUESTÕES DE COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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QUESTÕES DE COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
Exercício: GST1675_EX_A1_202001429476_V1 31/03/2020 
Aluno(a): THIAGO DA SILVA DE CARVALHO 2020.1 EAD 
Disciplina: GST1675 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 202001429476 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Para Choclay, há quem proponha que "para aprender a escrever, é preciso decorar certos `macetes de 
estrutura e de estilo". O autor NÃO considera sobre esse postulado 
 
 
Propõem-se diversos conselhos que, às vezes, até são contraditórios. 
 trata-se de um princípio válido, pois traz autonomia à escrita. 
 
os problemas de redação se resolvem com reflexão 
 
São tentativas precárias de atacar os efeitos, e não as causas, das dificuldades na redação de 
um texto. 
 
a ornamentação fútil produz um arremedo de texto. 
 
 
 2a Questão 
 
 
 
Leia este exemplo: 
Caros colegas, a constante expansão da nossa 
atividade nos obriga à análise interdisciplinar do 
sistema de participação geral. Por outro lado, a 
facilidade dos novos meios eletrônicos de 
comunicação oferece uma ótima oportunidade 
para a verificação das novas proposições, em 
função das múltiplas inteligências. 
Percebemos que a interpretação das ideias do 
autor ficou um pouco confusa, assim este texto é: 
 
 um amontoado de palavras com sentido 
 um amontoado de palavras livres 
 um amontoado de palavras perfeitas 
 um amontoado de palavras fortes 
 um amontoado de palavras sem sentido 
 
 3a Questão 
 
 
 
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Na Teoria Clássica de Comunicação, Roman Jakobson aponta algumas funções que devem orientar quem 
estuda Comunicação nas Empresas. A RECEPÇÂO, por exemplo, é uma das funções que deve estar a cargo 
de: (escolha a opção correta) 
 
 quem promove a conversação. 
 
 
quem se propõe a investigar o receptor; 
 
quem pergunta ao emissor; 
 quem recebe a mensagem; 
 
quem se dirige ao receptor; 
 
 4a Questão 
 
 
 Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante 
que a comunicação interna: 
 
 
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser 
subversivos e desagregadores dos funcionários. 
 
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar 
as tensões. 
 
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da 
organização. 
 
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o 
surgimento de ideias criativas dentro da organização. 
 forneça informações que procurem manter ou restabelecera estabilidade dos funcionários e da 
organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários. 
 
 5a Questão 
 
 
 Identifique a(s) característica(s) essencialmente da fala: 
I. Exige conhecimentos ortográficos. 
II. É necessário pensar em acentuação gráfica. 
III. É geralmente mais livre, solta, espontânea. 
IV. É mais complexa. 
 Sabe-se que fala e escrita constituem duas modalidades diferentes da língua. Tendo consciência das 
especificidades de cada uma, pode-se afirmar que são características exclusivas da fala: 
 
 III, apenas. 
 II e IV, apenas. 
 IV, apenas. 
 
I, apenas. 
 II e II, apenas. 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Atualmente, é necessário mais do que deter as técnicas da Teoria Clássica da 
comunicação para que a comunicação ocorra de forma satisfatória. Quem 
escreve (ou fala) deve-se adequar ao contexto com a finalidade de 
 
 evitar o barulho comunicativo. 
 evitar a linguagem gestual. 
 evitar o ruído comunicativo. 
 mesclar as palavras com outros tipos de linguagem. 
 promover a comunicação linear. 
 
 7a Questão 
 
 
 Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" 
certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
 
 apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
apenas a alternativa II está correta. 
 apenas a alternativa I está correta. 
 
apenas a alternativa III está correta. 
 
apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
 8a Questão 
 
 
 Tendo como base a Teoria Clássica da Comunicação de Roman Jakobson, pode-se dizer que, para que haja 
sucesso em uma situação comunicativa, dentre outros fatores, é fundamental que o código utilizado seja: 
 
 
ignorado pelos envolvidos no ato de comunicação. 
 
totalmente distinto ao emissor e ao receptor. 
 
completamente diferente ao remetente e ao destinatário. 
 
diferente do emissor e do destinatário. 
 total ou parcialmente comum ao remetente e ao destinatário. 
 
1a Questão 
 
 
 A língua escrita, como a falada, compreende diferentes níveis, de acordo com o uso que dela se faça. 
Por exemplo, em uma carta a um amigo, podemos nos valer de determinado padrão de linguagem 
que incorpore expressões extremamente pessoais ou coloquiais; em um parecer jurídico, não se há 
de estranhar a presença do vocabulário técnico correspondente. Nos dois casos, há um padrão de 
linguagem que atende ao uso que se faz da língua e à finalidade com que a empregamos. O mesmo 
ocorre com os textos oficiais: por seu caráter impessoal, por sua finalidade de informar com o máximo 
de clareza e concisão, eles requerem o uso do padrão culto da língua. 
PORQUE 
A língua escrita é mais formal e tem que seguir regras enquanto que a língua falada é mais livre, 
informal e não tem regras a serem seguidas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
 
 
as duas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
as duas são proposições falsas, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
 
a primeira é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 
 a primeira é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 
 
as duas proposições são falsas. 
Respondido em 30/05/2020 12:56:21 
 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Sabe-se que a tecnologia alterou o modo como a mensagem é veiculada entre remetente e destinatário. A 
informação apresentada refere-se a um dos elementos básicos da comunicação, responsável por garantir o 
contato entre remetente e destinatário. Assinale-o. 
 
 Canal. 
 
Código. 
 
Receptor. 
 
Mensagem. 
 
Emissor. 
 
 3a Questão 
 
 
 As três afirmativas a seguir se referem ao conceito de eficiência. 
I. Eficiência consiste em fazer as coisas como foram projetadas. 
II. Eficiência é ligada ao nível operacional. 
III. Eficiência está relacionada a executar operações com menos tempo e menos orçamento. 
A partir de sua leitura, 
 
 
Somente I está correta. 
 I, II e III estão corretas. 
 
Somente II está correta. 
 
II e III estão corretas. 
 
Somente III está correta. 
 
 4a Questão 
 
 
 Assinale a alternativa que relaciona melhor os conceitos de eficiência, 
eficácia e efetividade: 
 
 O bom uso dos recursos, considerando a melhor relação custo x 
benefício relaciona-se ao conceito de eficiência. 
 A capacidade de atingir os objetivos, com foco nos resultados, 
relaciona-se ao conceito de eficiência. 
 O conceito de efetividade se relaciona com o bom uso dos recursos, 
com foco na operação. 
 O bom uso dos recursos, considerando a melhor relação custo x 
benefício relaciona-se ao conceito de eficácia. 
 O conceito de efetividade se relaciona com a capacidade de alcançar os 
objetivos e metas, com foco na tática. 
 
 5a Questão 
 
 
 A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, 
quando 
 
 
vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. 
 vemos a má interação entre os elementos da comunicação. 
 
percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. 
 
sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. 
 
percebemos que não causa deturpação da mensagem. 
Respondido em 30/05/2020 12:56:38 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 O trecho abaixo foi retirado da crônica ¿Para você estar passando adiante¿ de Ricardo Freire. 
¿Este artigo foi feito especialmente para que você possa estar recortando e possa estar deixando 
discretamente sobre a mesa de alguém que não consiga estar falando sem estar espalhando essa praga 
terrível da comunicação moderna...¿ 
 Esse vício se chama...(escolha a opção para completar): 
 
 
 
gerador. 
 
geracionismo; 
 
gerânio; 
 gerundismo; 
 
gerúndio; 
 
 
 7a Questão 
 
 
 Marque a alternativa que apresenta características da fala: 
 
 acervo individual de palavras. 
 
ausência de correspondência imediata do possível receptor; 
 
recorrência ao dicionário e outras fontes de consulta; 
 
presença do receptor; 
 
tempo elástico; 
 
 8a Questão 
 
 
 Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, 
resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os 
produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As 
senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os 
pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno 
comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário 
regional português, chama-se 
 
 Ruído na comunicação. 
 
Ausência de mensagem. 
 
Duplo sentido. 
 
Prolixidade da linguagem. 
 
Complexidade comunicativa. 
 
 
 
1a Questão 
 
 
 Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante 
que a comunicação interna: 
 
 
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o 
surgimento de ideias criativas dentro da organização. 
 
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser 
subversivos e desagregadores dos funcionários. 
 
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da 
organização. 
 forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da 
organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários. 
 
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar 
as tensões.2a Questão 
 
 
 Usamos a palavra texto em vários momentos e em diferentes situações. Quantas vezes ouvimos, seu texto 
ficou muito bom ou tinham textos enormes na prova ou ainda, os atores são obrigados a decorar muitos 
textos? Mas afinal, o que podemos considerar um texto? 
I - Um todo organizado de sentido. 
II - Um objeto integralmente linguístico e integralmente histórico. 
III - Para ser um texto independe da forma (visual, verbal etc.) como se manifesta. 
IV - A noção de ¿discurso¿ corresponde a um texto vindo a público, ao aspecto comunicativo de um texto, 
às intenções do texto. 
V - Um texto não é a soma de sentenças ou um aglomerado de frases. Mas estão relacionadas entre si. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) 
 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, II, III, IV e V. 
 
 3a Questão 
 
 
 Marque a alternativa que apresenta características da fala: 
 
 acervo individual de palavras. 
 
ausência de correspondência imediata do possível receptor; 
 
tempo elástico; 
 
recorrência ao dicionário e outras fontes de consulta; 
 
presença do receptor; 
 
 4a Questão 
 
 
 Leia a definição a seguir: 
"Som ou perturbação numa comunicação ou transmissão." (Dicionário Priberam da Língua Portuguesa) 
O trecho citado apresenta o significado de um problema, que resulta em uma má interação entre os 
elementos da comunicação. Assinale-o. 
 
 
Código 
 Ruído 
 
Canal 
 
Contexto 
 
Receptor 
 
 5a Questão 
 
 
 Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, 
resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os 
produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As 
senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os 
pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno 
comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário 
regional português, chama-se 
 
 
Duplo sentido. 
 
Complexidade comunicativa. 
 
Prolixidade da linguagem. 
 
Ausência de mensagem. 
 Ruído na comunicação. 
 
 6a Questão 
 
 
 Leia as afirmativas a seguir: 
I.O conceito de eficácia se relaciona a fazer a coisa certa. 
II.A efetividade se relaciona a escolher o que cause mais impacto positivo para a vida das pessoas e do 
planeta. 
III.Efetividade está relacionada a executar operações com menos tempo, mesmo que com orçamento maior. 
A partir de sua leitura: 
 
 
Somente III está correta. 
 
Somente I está correta. 
 
II e III estão corretas. 
 I e II estão corretas. 
 
Somente II está correta. 
 
 7a Questão 
 
 
 Marque a alternativa que apresenta características da escrita: 
 
 
presença de receptor ouvinte com possibilidade de diálogo; 
 
acervo individual de palavras; 
 
simultaneidade entre emissor e receptor. 
 maior formalidade e registro da norma culta. 
 
tempo instantâneo; 
 
 8a Questão 
 
 
 O filósofo Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) supôs que a linguagem humana teria evoluído gradualmente, 
a partir da necessidade de exprimir os sentimentos, até formas mais complexas e abstratas. Para Rousseau, a 
primeira linguagem do homem foi o "grito da natureza", que era usado pelos primeiros homens para implorar 
socorro no perigo ou como alívio de dores violentas, mas não era de uso comum. 
 A partir dos estudos acerca da linguagem, avalie as proposições a seguir: 
I) A linguagem pode ser entendida como uma capacidade que todo ser humano tem de se comunicar. 
II) A linguagem humana constitui todo sistema de sinais ou signos convencionais que nos permite a 
comunicação. 
III) A linguagem humana pode ser verbal e não verbal. 
IV) A linguagem verbal se vale da palavra, seja escrita ou falada. 
V) A linguagem não verbal é aquela que utiliza um tipo de código diferente da palavra. É o caso das imagens, 
dos ícones, dos gestos, das cores, dos sons, etc. 
Dentre as afirmações, estão corretas: 
 
 I, II, III, IV e V. 
 
I, II e IV, apenas. 
 
I, IV e V, apenas. 
 
II, IV e V, apenas. 
 
I, II e III, apenas. 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
2a aula 
Lupa 
 
 
 
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PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 "Inaugurado em 1935, o metrô de Moscou tem mais de 190 estações 
distribuídas por 12 linhas. E muitas dessas estações são quase como palácios 
subterrâneos: grandes lustres, mosaicos, vitrais coloridos, esculturas de 
bronze, retratos e desenhos no gesso." 
(Disponível em https://g1.globo.com/olha-que-legal/noticia/estacoes-de-
metro-sao-atracao-obrigatoria-para-quem-visita-moscou-na-copa-do-mundo-
fotos.ghtml. Acesso em 12 jul 2018) 
O uso da vírgula se explica porque 
 
 separa o vocativo. 
 separa elementos de mesma função. 
 destaca elementos antecipados, em pleonasmo. 
 separa o local, nas datas. 
 separa o adjunto adverbial deslocado. 
 
 2a Questão 
 
 
 
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao uso do acento 
grave. 
 
 Gosto de camarão à baiana. 
 Carmem Lúcia assume e fala a Sua Excelência, o povo. ( Veja) 
 Sairei as 2h. 
 Entreguei o processo a Vossa Senhoria. 
 Entreguei o livro àquele menino. 
 
 3a Questão 
 
 
 Disse ____ ela que, ____ vezes, é necessário muito esforço para conquistar ____ verdadeira felicidade. 
Assinale a alternativa que preenche, adequadamente, as lacunas no enunciado apresentado. 
 
 
à - às - à 
 a - às - a 
 
a - as - a 
 
a - as - à 
 
à - as - a 
 
 4a Questão 
 
 
 Quando escrevemos e o pronome vem antes do verbo, recebe o nome de próclise. Leia as frases a seguir e 
marque aquela que é um exemplo de próclise: 
 
 Jamais nos afastaremos novamente, pois quem ama, fica perto. 
 
Transmitir-lhes-ei meus mais profundos sentimentos. 
 
Aventurou-se pela selva e perdeu-se de sua equipe. 
 
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Ser-nos-ia útil uma reunião com todos os condôminos. 
 
Necessita-se a atenção para o horário de trabalho. 
 
 5a Questão 
 
 
 ´´O príncipe Louis Arthur Charles, terceiro filho de William e Kate, foi 
batizado na manhã desta segunda-feira (9) na capela real do Palácio Saint 
James, em Londres. Ele é o quinto na linha de sucessão ao trono 
britânico. (Disponível em https://g1.globo.com/mundo/noticia/principe-
louis-terceiro-filho-de-william-e-kate-e-batizado.ghtml. Acesso em 12 jul 
2018) O uso da vírgula se explica porque 
 
 Separa um aposto. 
 Separa o local, nas datas. 
 Separa orações adverbiais, principalmente se antepostas à 
principal 
 Separa uma lista de elementos. 
 Destaca elementos antecipados, em pleonasmo. 
 
 6a Questão 
 
 
 Em português, há três tipos de colocação pronominal, aos quais se dá o nome de próclise, mesóclise e 
ênclise. Assinale a única opção que contém um caso de mesóclise admitido pelas regras da língua padrão. 
 
 
Eles procurar-me-iam caso precisassem de ajuda naquele recinto. 
 Entregar-te-ia tudo o que eu tinha, se tu me dissesses a verdade. 
 
Eu desejá-lo-ei porque o amo de uma maneira muito especial. 
 
O secretário avisará sobre a data, mas publicá-la-ei antes mesmo. 
 
Eu falar-lhe-ei a teu respeito sempre que me perguntarem em casa. 
 
 7a Questão 
 
 
 Em qual das alternativas a vírgula é empregada corretamente? 
 
 Ele conforme as ordens, recebidas guardou as caixas. 
 Ele conforme, as ordens recebidas, guardou as caixas. 
 Ele, conforme as ordens recebidas, guardou as caixas. 
 Ele conforme as ordens recebidas guardou, as caixas. 
 Ele, conforme, as ordens recebidas guardou as caixas. 
 
 8a Questão 
 
 
 
Empregue, quando necessário, o acento da crase diante dos adjuntos adverbiais e aponte a opção 
Verdadeira: 
Algumas lojas vendem a prazo, outras só a vista. 
Ele vivia as custas dos pais. 
Enfrentou cara a cara o inimigo. 
Iremos aquela casa. 
O barco navegava a mercê das ondas. 
 
 
a/à - as - à - àquela - a 
 
à/a - as - à - aquela - a 
 
a/a - as - à - àquela - a 
 a/à - às - a - àquela - à 
 
a/à - as - a - àquela - a 
 
1a Questão 
 
 
 Assinale a alternativa em que háerro na colocação pronominal: 
 
 Diga-me tudo que sabes. 
 Recusei a solução que apresentaram-me. 
 Quanto lhe custou o reparo do telhado? 
 Aqui se faz, aqui se paga. 
 Que Deus te proteja. 
 
 2a Questão 
 
 
 
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao uso do 
acento grave. 
 
 Gosto de camarão à baiana. 
 Carmem Lúcia assume e fala a Sua Excelência, o 
povo. ( Veja) 
 Entreguei o processo a Vossa Senhoria. 
 Sairei as 2h. 
 Entreguei o livro àquele menino. 
 3a Questão 
 
 
 Casos em que a crase não pode ocorrer: 
 
 
Antes das locuções ou expressões adverbiais femininas; 
 Antes dos verbos; 
 
Antes da palavra casa; 
 
Antes de expressões, mesmo no masculino, em que esteja clara ou omitida a palavra MODA ou 
MANEIRA. 
 
Antes de nomes de cidades; 
 
 4a Questão 
 
 
 Leia o diálogo a seguir. 
- Me empresta uma caneta, João? 
- Ah, sim. Claro, Maria! 
 No diálogo apresentado, pode-se perceber uma inadequação em relação a um aspecto gramatical. Assinale-
o. 
 
 
Acentuação 
 
Concordância Verbal 
 Colocação pronominal 
 
Regência Nominal 
 
Pontuação 
 
 5a Questão 
 
 
 Sabe-se que a crase é um fenômeno que ocorre quando duas vogais iguais (a + a/as = à/às) se sobrepõem. 
Com isso em mente, analise os contextos abaixo. 
I- A prova deve ser feita _____ lápis. 
II- No dia ____ dia, é difícil manter a dieta. 
III- Ele chegou ____ 10 horas. 
IV- ____ vezes, meu marido ronca muito. 
 A alternativa cujos elementos completam, adequadamente, as lacunas é: 
 
 
I- a / II- a / III- as / IV- Às 
 
I- a / II- à / III- às / IV- Às 
 
I- à / II- à / III- às / IV- Às 
 
I- à / II- a / III- as / IV- As 
 I- a / II- a / III- às / IV- Às 
 
 6a Questão 
 
 
 
Assinale a frase em que a colocação dos pronomes não 
está de acordo com a norma-padrão da língua. 
 
 Para não me aborrecer, tive de sair. 
 
 Não me avisaram que as aulas foram suspensas. 
 Quero que você me aqueça neste inverno. 
 
 Não a vi quando entrou. 
 
 Quem viu-me cantando no programa da tarde? 
 
 7a Questão 
 
 
 ´´O Brasil, um dos maiores países do mundo com mais de 8,5 milhões de 
km², tem uma infinidade de atrações turísticas. Parte destas atrações serão 
mostradas, pelo segundo ano, pelo projeto Descubra o Brasil. (Disponível em 
https://g1.globo.com/turismo-e-viagem/descubra-o-brasil/noticia/projeto-
descubra-o-brasil-mostra-um-pais-recheado-de-atracoes.ghtml) 
No parágrafo acima, o uso da vírgula no trecho destacado se explica porque 
 
 Destaca elementos antecipados, em pleonasmo. 
 Separa um aposto. 
 Separa o local, nas datas. 
 Separa uma lista de elementos. 
 Separa orações adverbiais, principalmente se antepostas à principal. 
 
 8a Questão 
 
 
 Disse ____ ela que, ____ vezes, é necessário muito esforço para conquistar ____ verdadeira felicidade. 
Assinale a alternativa que preenche, adequadamente, as lacunas no enunciado apresentado. 
 
 
a - as - a 
 
a - as - à 
 
 
a - às - a 
 
à - as - a 
 
à - às – à 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
3a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas. 
 
 
Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo. 
 Olá Joana estou com saudades apareça em breve. 
 
A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem 
 
Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora 
 
O presidente da empresa sofreu com o relatório. 
 
 2a Questão 
 
 
 "O jovem estava feliz seria sua primeira viagem." 
"Um restaurante com comida de qualidade. Na filial ainda melhor." 
Nos trechos acima temos, respectivamente, exemplo de frases: 
 
 Segmentadas e siamesas. 
 Siamesas e segmentadas. 
 Centopeicas e siamesas. 
 Centopeicas e segmentadas. 
 Siamesas e centopeicas. 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Em Sorocaba (interior de São Paulo), foi vista uma placa que informava "Programa de Alfabetização de 
Adultos sem Escolaridade". Nesse informe, qual foi o vício de linguagem presente? 
 
 
Arcaísmo. 
 
Cacófato. 
 Pleonasmo. 
 
Solecismo. 
 
Estrangeirismo. 
 
 4a Questão 
 
 
 De acordo com as regras gramaticais da língua portuguesa, o verbo 
HAVER quando significa EXISTIR não deve ser flexionado no plural. 
Assim, aponte o exemplo correto nas opções seguir: 
 
 No próximo ano, haverão vagas para serviços gerais; 
 No ano passado, havia vagas para executivo na empresa; 
 Na próxima temporada, haveriam mais sessões de cinema, se os 
empreendedores investissem mais em cultura; 
 Queremos que hajam mais oportunidades de estágio na companhia; 
 No início do mês, houveram carros de sobra para transporte de clientes. 
 
 
 
 
 
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 5a Questão 
 
 
 "Ontem, eu vi ela." 
Assinale a alternativa na qual aparece o mesmo vício de linguagem que há na frase 
acima: 
 
 Vosmecê gostaria de sair comigo? 
 Fazem dois anos que não temos acidentes. 
 Hoje, notei que a boca dela está muito suja. 
 Mamãe mandou entrar para dentro de casa. 
 Vamos marcar o meeting amanhã. 
 
 6a Questão 
 
 
 Os vícios de linguagem podem prejudicar muito a compreensão de uma comunicação escrita ou falada. 
Avalie as afirmações a seguir. Que afirmações se classificam como vícios de linguagem? 
I- Destarte, se faz emergente que envessadamente se produza argumentos. 
II ¿ Vi ela do outro lado da rua e dei com uma mão para ela me ver. 
III ¿ O gerente informou sobre a importância de economizar energia elétrica. 
Apenas a(s) seguinte (s) afirmação(ões) pode(m) ser consideradas vícios de linguagem: 
 
 I e II 
 
II e III 
 
III 
 
I 
 
II 
 
 7a Questão 
 
 
 Assinale a alternativa correta, correspondente aos vícios de linguagem, presentes nos 
fragmentos a seguir: 
I. Haviam muitas pessoas na reunião. 
II. A pizzaria é delivery. 
III. Chegamos a uma conclusão final sobre o assunto. 
 
 Solecismo, estrangeirismos e cacófato. 
 Pleonasmo, estrangeirismo e solecismo. 
 Solecismo, estrangeirismos e pleonasmo. 
 Solecismo, cacófato e pleonasmo. 
 Cacófato, pleonasmo e solecismo. 
 
 8a Questão 
 
 
 Uma frase é segmentada, quando ela está separada por pontuações incorretamente. Ela é marcada por 
um ponto que separa enunciados incompletos. Dentre as frases abaixo, assinale a que constitua uma 
frase segmentada, conforme a definição acima: 
 
 
Maria Aparecida é amiga de Pedro; mas Paulo, também. 
 João distribuiu o número de seu novo celular. No momento em que terminou a reunião. 
 
Pedro é o relator mais indicado pelo gerente, pois ele tem formação em letras. 
 
João entregou o relatório quando estava no memento final da reunião e disse: não foi fácil! 
 
Pedro saiu cedo do trabalho. Paulo o procurou logo após a sua saída. 
 
 
1a Questão 
 
 
 
Qual é o vício de linguagem que se observa na frase: "O cachorro do meu vizinho morreu"? 
 
 Ambiguidade. 
 
Pleonasmo. 
 
Arcaísmo. 
 
Cacófato. 
 
Solecismo. 
 
 2a Questão 
 
 
 
Observe a frase a seguir: "A jovem já estava ansiosa seria último dia de trabalho na sua equipe iria apresentar 
um relatório para todos da empresa a fim de informar sobre um episódio ocorrido na obra em São Vicente." 
Observe que se tem um exemplo de frase Siamesa. Sua principal característica é 
 
 Ter período longo, sem pontuação. 
 
Faltar sentido, em virtude do uso de colocação incorreta. 
 
Ser uma frase com erros de concordância. 
 
Possuir falta e compreensão pela falta de coerência. 
 
Não ter os elementos da oração distribuídos adequadamente. 
 
 3a Questão 
 
 
 
Foi chamado pelos ServiçosGerais da empresa um bombeiro gasista para consertar a tubulação da 
cozinha da empresa. 
O Encarregado pediu que seu João deixasse o orçamento, por escrito, no dia seguinte, na recepção da 
empresa. 
Assim, o bombeiro entregou o orçamento do conserto: 
 PRA MIM FAZER O CONSERTO, COBRO 300 REAIS. 
 JOÃO. 
 
O vício de linguagem, referente à área da sintaxe, presente no texto é 
 
 
Ambiguidade. 
 
Barbarismo. 
 
Pleonasmo. 
 Solecismo. 
 
Arcaísmo. 
 
 
 4a Questão 
 
 
 
Os vícios de linguagem são um dos fatores que prejudicam a clareza da comunicação. Na ambiguidade, 
por exemplo, podemos perceber mais de uma possibilidade de significado para uma mesma frase. 
No exemplo: O turista disse ao guia que era pernambucano. Não se apresenta ambiguidade. 
PORQUE 
Fica claro o único significado possível do exemplo é: o guia era pernambucano. 
A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira. 
 Ambas asserções são proposições falsas. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da 
primeira. 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa. 
 
 5a Questão 
 
 
 
Qual o vício de linguagem que se observa na frase? "Embora a criança estivesse crescida, a mãe dava 
comida na boca dela." 
 
 
Pleonasmo. 
 
Ambiguidade. 
 Cacófato. 
 
Estrangeirismo. 
 
Solecismo. 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
"Vou tomar meu brunch no living e, em seguida, startar o processo de sale no departamento infantil." Na 
frase, o vício de linguagem que se observa é o 
 
 
Solecismo. 
 
Barbarismo. 
 Estrangeirismo. 
 
Cacófato. 
 
Arcaísmo. 
 
 
 7a Questão 
 
 
 
A frase - O supervisor estava apavorado teria de enfrentar o diretor 
financeiro furioso - foi redigida sem muita atenção e, quem a escreveu, esqueceu de 
pontuar ou utilizar conectivos para fazer a ligação entre as frases, transformando-
as em uma só sem sentido. Chamamos este tipo de frase de 
 
 Siamesa. 
 Centopeica. 
 Segmentada. 
 Labiríntica. 
 Desconexa. 
 
 
 8a Questão 
 
 
 
Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas. 
 
 
Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo. 
 A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem 
 
O presidente da empresa sofreu com o relatório. 
 
Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora 
 Olá Joana estou com saudades apareça em breve. 
 
 
 
 
 
 
 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
4a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 _______________é o resultado da articulação das ideias de um texto; é a estruturação lógico-semântica 
que faz com que numa situação discursiva palavras e frases componham um todo significativo para os 
interlocutores. 
 
 Coerência textual 
 
Anáfora 
 
Intertextualidade 
 
Catáfora 
 
Coesão textual 
 
 2a Questão 
 
 
 1. Nem sempre as falas e frases constituem informação capaz de proporcionar 
entendimento entre interlocutores. Para não ocorrerem ruídos de comunicação, 
precisamos ter consciência de que... (marque a opção que dá continuidade à 
ideia) 
 
 ...o idioma não é capaz de ajudar mesmo; 
 ...de qualquer maneira todo mundo acaba entendendo; 
 ...mais valem os emoticons dos smartphones do que as palavras. 
 ...um texto coerente é aquele capaz de estabelecer sentido; 
 ...os recursos de imagens dão mais clareza aos comunicados; 
 
 3a Questão 
 
 
 Uma professora pediu ao aluno que analisasse as seguintes frases: I. Mário de Andrade amava o país onde 
nasceu. II. Juliane dá aula na escola onde fez o ensino médio. III. Assistimos à novela onde Tiago Lacerda 
atuou. IV. Nado borboleta é a modalidade onde Cielo é campeão mundial. Sobre as frases, o aluno 
afirmou: O pronome relativo onde foi usado inadequadamente somente na frase IV porque o referente não 
é um lugar. Com relação ao que foi afirmado pelo aluno, assinale a alternativa correta: 
 
 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira. 
 A primeira asserção é uma proposição falsa, mas a segunda é verdadeira. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, mas a segunda é falsa. 
 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 
 4a Questão 
 
 
 Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos 
compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma 
relação de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica 
adequadamente a relação de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase. 
 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da 
atitude dos senadores. ¿ relação de conclusão. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de contraste. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de proporção. 
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O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da 
atitude dos senadores. ¿ relação de adição. 
 O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da 
atitude dos senadores. ¿ relação de adversidade. 
 
 5a Questão 
 
 
 Coesão referencial é 
 
 
o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação 
e o da reiteração. 
 
o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
subjetivação e o da retratação. 
 
o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da sublimação e 
o da interreiteração. 
 
o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
substituição e o da retratação. 
 o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
substituição e o da reiteração. 
 
 6a Questão 
 
 
 Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à 
 
 
significação das palavras que compõem um parágrafo. 
 
realidade sociocultural que envolve o texto considerado. 
 
característica de uma paráfrase ou de um resumo. 
 
mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto. 
 observância das regras de concordância e de regência. 
 
 7a Questão 
 
 
 Das afirmativas a seguir, qual a que define corretamente a Coesão Interfrásica? 
 
 
Processo que assegura a articulação de frases e ideias entre si. 
 
Processo que assegura a articulação de parágrafos entre si. 
 Processo que assegura a articulação de orações, frases e parágrafos entre si. 
 
Processo que assegura a articulação de frases e parágrafos entre si. 
 
Processo que assegura a articulação de orações, frases entre si. 
 
 8a Questão 
 
 
 Penso, logo existo. A palavra "logo" é um articulador sintático de 
 
 conclusão. 
 
concessão. 
 
causa. 
 
finalidade. 
 
oposição. 
 
 
1a Questão 
 
Coesão referencial é 
 
 o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
substituição e o da reiteração. 
 
o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da sublimação 
e o da interreiteração. 
 
o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
subjetivação e o da retratação. 
 
o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da 
substituição e o da retratação. 
 
o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação 
e o da reiteração. 
 
 
 2a Questão 
 
 
 
Na maioria das vezes, esse tipo de coerência não chega a perturbar a interpretabilidade de 
um texto. É uma noção relacionada à mistura de registros linguísticos (formal x informal, por 
exemplo). É desejável que quem escreve ou lê se mantenha em um estilorelativamente 
uniforme. 
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco primeiras aulas e está preparado para 
o simulado? 
- Pô esses exercícios são um saco, profe!" 
Com base no texto, estamos nos referindo a que tipo de coerência: 
 
 
Sintática. 
 
 
Pragmática. 
 
 
Fática. 
 
 Estilística. 
 
 
Semântica. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 
Dentre as frases abaixo a que contém um exemplo de Coesão Referencial é: 
 
 A torcida vaiou quando se deu conta de que o ídolo seria substituído. 
 
Antes de sair de casa, ele preparou a mochila com o material da aula. 
 
Os dois atletas foram premiados: o primeiro com a medalha de ouro e o segundo com a de 
bronze. 
 Muitos já morreram por causa da dengue. Essa doença deve ser combatida com prevenção. 
 
Os rios começaram a transbordar após meia hora de chuva. 
 
 
 4a Questão 
 
Leia o período que se segue: 
O papel que o gerente desempenha em uma organização é decisivo, pois cabe a 
ele determinar as pessoas com as capacidades e as habilidades requeridas e 
providenciar a aquisição e o desenvolvimento dessas habilidades. (Sua empresa 
precisa de um administrador de empresa?Carlos Sousa, 5 de junho de 2018 
http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/sua-empresa-precisa-de-um-administrador-de-
empresa/110829/) 
 Indique o significado do conector "pois", empregado no período: 
 
 Finalidade 
 Conformidade 
 Tempo 
 Explicação 
 Consequência 
 
 
 5a Questão 
 
 
 
O armazenamento de ódios Como descrever a atual configuração do poder mundial? Desapareceu a terrível 
simplicidade do conflito bipolar leste-oeste, mas não voltamos ao mundo multipolar do balanço europeu no 
século passado, quando várias potências competiam pela liderança. Existe hoje uma única superpotência - 
Os Estados Unidos - com poderio global, político, militar, econômico e cultural. Mas seria exagero falar num 
mundo unipolar, como nos tempos do Império Romano, o qual podia impor sua vontade sem buscar ou 
temer coligações. Veja - 28 de abril de 1999 http://www.pucrs.br/gpt/textos.php Analise as asserções 
referentes ao texto. O texto utiliza-se de uma indagação a fim de problematizar a hegemonia do Império 
Romano. A respeito dessa afirmação, assinale a alternativa correta: 
 
 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda não indica a finalidade com que a primeira 
é usada. 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa, mas a segunda é verdadeira. 
 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda indica a finalidade com que a primeira é 
usada. 
 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, mas a segunda é falsa. 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
 
 6a Questão 
 
 
 
A coesão textual está relacionada ao encadeamento das ideias dentro de texto e às referências que 
fazemos. É ideal que se siga um fluxo, facilitando a leitura. Quando há a sensação de fluidez, o texto 
não fica cansativo; afirmamos que ele é: 
 
 
redundante 
 coeso 
 
ambíguo 
 
incoerente 
 
fragmentado 
 
 
 7a Questão 
 
 
 
Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos 
compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma 
relação de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica 
adequadamente a relação de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase. 
 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de contraste. 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adição. 
 O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adversidade. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de proporção. 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de conclusão. 
 
 
 8a Questão 
 
A ligação de cada uma das partes do texto com o seu todo, de forma que não haja contradições ou erros que gerem 
incompreensão, mal-entendido ou até mesmo falha na comunicação, denomina-se: 
 
 Coerência 
 
Pleonasmo 
 
Eficácia 
 
Indeferência 
 
Arcaísmo 
1a Questão 
 
 
 Existem várias formas para desenvolver um parágrafo, e sabemos que o tipo de desenvolvimento decorre o 
Tópico Frasal, quando ele existe. Dentre os parágrafos abaixo, apenas um foi desenvolvido por enumeração 
de detalhes. É ele: 
 
 
Os colaboradores são tão engajados nas atividades laborais como os gestores da empresa. Os 
funcionários são antigos e muito interessados nos bons resultados. Como os gestores, os 
colaboradores somam esforços para, cada vez mais. ver os produtos da empresa serem mais 
vendidos e procurados pelos clientes. Como é bom trabalhar com gente interessada! 
 Eram muito elegantes os uniformes. A cor discreta, o tecido de ótima qualidade, a costura muito 
bem acabada. Era realmente um belo e confortável traje de trabalho. 
 
No ano passado, foi diferente: os colaboradores antigos receberam prêmios. Os gestores disseram 
que já era hora de oferecer um bônus pelo bom serviço prestado por aqueles que viram a empresa 
crescer e se tornar grandiosa e respeitada no mercado. Os antigos ficaram felizes com a lembrança. 
 
Disse o diretor de RH ao colaboradores: - saibam que o horário de verão este ano será mais cedo, e 
espero que todos se adaptem o mais rápido possível. Não se atrasem. 
 
"Liberdade é o direito até de não querer ser livre" disse Fernando Pessoa em um de seus célebres 
poemas. Muito se fala da liberdade, mas o difícil é mesmo saber agir e respeitar a liberdade de cada 
um. 
 
 2a Questão 
 
 
 ´´A Rússia recebe a vigésima primeira edição da Copa do Mundo em junho deste ano e muitos 
torcedores já se preparam para acompanhar os jogos do Brasil aqui do outro lado do mundo. 
Como é de costume, a rotina de trabalho muda, com manhãs e tardes de folga para que 
funcionários possam assistir às partidas. 
(Disponível em https://gestaoescolar.org.br/conteudo/1976/como-organizar-sua-escola-para-a-copa-do-
mundo. Acesso em 10 jul 2018) 
Em relação ao tópico frasal do parágrafo acima, podemos classificá-lo como um modelo de tópico frasal por: 
 
 
 
Alusão-Citação. 
 
Enumeração. 
 
Divisão. 
 
Interrogação. 
 Declaração inicial. 
 
 3a Questão 
 
 
 Se for solicitado a você escrever uma paráfrase de um texto de carta recebida de órgão 
público, com pedido de urgência, para repassar aos funcionários da sua empresa, o que 
deve ser providenciado para dar conta da tarefa? (marque a resposta correta) 
 
 Fazer uma leitura cuidadosa do texto original, evitar distorcer o sentido da 
mensagem, tratar das mesmas ideias com simplicidade, revisar o texto final; 
 Guardar em lugar seguro até o chefe esquecer da tal paráfrase; 
 Fazer uma longa pesquisa sobre o assunto em pauta, pedir ajuda a alguém 
que saiba português; 
 Reunir todo o pessoal do departamento e propor uma tarefa de construção da 
paráfrase a tantas mãos quantas houver para fazer em grupo. 
 Levar ao seu chefe imediato e devolver a tarefa por ser muito complexa para 
você tratar de forma urgente; 
 
 4a Questão 
 
 
 A organização do texto em parágrafos é: 
 
 independente, pois seja lá qual for a organização do texto, o leitor será capaz de 
captar as ideias principais do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido. 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
5
a
 aula 
 indiferente, tendo em vista que o leitor precisa somente captar as ideias principais 
do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido. 
 opcional, já que, independente da organização em parágrafos, o leitor precisa 
somente captar as ideias principais do texto para acompanhar como o texto foi 
desenvolvido. 
 importante, pois permite que oleitor detecte as ideias principais do texto e 
acompanhe como foram desenvolvidas em seus diferentes estágios. 
 simbólica, pois o leitor detecta todas as ideias do texto, independente da 
organização e de como o texto foi desenvolvido. 
 
 5a Questão 
 
 
 Na paráfrase, as palavras são mudadas, porém, a ideia do texto é confirmada pelo novo texto. Na frase: " 
Pegue o relatório e mude a frase que eu destaquei" ao ser parafraseada ficará: 
 
 
Segure o relatório e meça a frase que eu sublinhei. 
 
Segure o relatório e faça o que eu mandei. 
 
Apanhe o relatório e busque corrigir o que mandei. 
 
Busque o relatório e transforme a frase que eu pedi. 
 Apanhe o relatório e modifique a frase que eu marquei. 
 
 6a Questão 
 
 
 Marque a alternativa que contém apenas características de resumos informativos: 
 
 Também é conhecido como analítico / não dispensa a leitura do texto original. 
 Também é conhecido como analítico / pode dispensar a leitura do texto original. 
 Pode dispensar a leitura do texto original / é conhecido também como descritivo. 
 Pode dispensar a leitura do original / elimina dados qualitativos e quantitativos. 
 Apresenta objetivo, resultados e conclusões / também é conhecido como 
fichamento. 
 
 7a Questão 
 
 
 Fazemos um(a) ................... quando transmitimos uma informação ouvida ou lida para outras 
pessoas com as nossas palavras. Tal definição se aplica: 
 
 À Paráfrase; 
 
 
À Sinopse; 
 
À Resenha; 
 
Ao Resumo; 
 
Ao Fichamento; 
 
 8a Questão 
 
 
 Sobre os tipos de tópicos frasais, podemos afirmar que: 
 
 Na declaração inicial, o autor define algo, delimitando o seu significado dentro de 
um campo semântico. 
 Na divisão, o autor faz referência a um fato histórico, às palavras de outra pessoa 
ou usa um exemplo. 
 Na interrogação, o autor inicia o assunto mediante uma pergunta para chamar a 
atenção do leitor para o tema. 
 Na citação, o autor inicia com a declaração de uma opinião por meio de uma frase 
afirmativa ou negativa. 
 Na definição, o autor começa o parágrafo dividindo o assunto, indicando como será 
tratado em seu desenvolvimento. 
1a Questão 
 
 
 Haia, 9 set (EFE).- O museu Van Gogh de Amsterdã anunciou nesta segunda-feira, após dois anos de 
pesquisa, a descoberta de um quadro até agora desconhecido do autor de "Os Girassóis", que data de 1888 
e representa uma paisagem com árvores e arbustos. 
O título da tela, descoberto em um coleção privada, é "Pôr do Sol em Montmajour" e inscreve-se na época 
na qual Vincent Van Gogh (1853-1890) pintou seus conhecidos quadros florais. 
O diretor da pinacoteca, Axel Rüger, disse à imprensa que "uma descoberta desta magnitude nunca 
aconteceu na história deste museu. É uma raridade que se possa acrescentar uma nova pintura à obra de 
Van Gogh". 
O autor da notícia utilizou as palavras do diretor da pinacoteca para confirmar a informação. O jornalista 
usou o conceito 
 
 
Pessoalidade. 
 
Argumentalidade. 
 
Hipertextualidade. 
 
Interpessoalidade. 
 Intertextualidade. 
 
 2a Questão 
 
 
 ´´A Rússia recebe a vigésima primeira edição da Copa do Mundo em junho deste ano e muitos 
torcedores já se preparam para acompanhar os jogos do Brasil aqui do outro lado do mundo. 
Como é de costume, a rotina de trabalho muda, com manhãs e tardes de folga para que 
funcionários possam assistir às partidas. 
(Disponível em https://gestaoescolar.org.br/conteudo/1976/como-organizar-sua-escola-para-a-copa-do-
mundo. Acesso em 10 jul 2018) 
Em relação ao tópico frasal do parágrafo acima, podemos classificá-lo como um modelo de tópico frasal por: 
 
 
Divisão. 
 
Interrogação. 
 
Alusão-Citação. 
 Declaração inicial. 
 
Enumeração. 
 
 3a Questão 
 
 
 Sabe-se que o tópico frasal é a ideia principal do parágrafo. Ele é apresentado, geralmente, no início do 
parágrafo e pode aparecer sob diferentes formas. A partir dessas considerações, leia o parágrafo abaixo. 
"Aumentar a carga de impostos vai, de fato, melhorar a saúde no Brasil? O contribuinte desacreditou do 
sistema, pois tira cada vez mais dinheiro do bolso e não vê retorno nas áreas administradas pelo Estado. 
Por isso, o povo se sente lesado." (Disponível em https://www.stoodi.com.br/blog/2018/06/26/topico-
frasal/. Acesso em 28/07/18.) 
O tópico frasal apresentado, nesse parágrafo, é do tipo: 
 
 
definição. 
 
divisão. 
 interrogação. 
 
declaração inicial. 
 
alusão. 
 
 4a Questão 
 
 
 
Percebemos que as estruturas formadas por 
unidades autossuficientes de um discurso que 
compõem um texto, apresentando basicamente 
uma ideia, pensamento ou ponto principal que o 
unifica, são os: 
 
 parágrafos 
 resumos 
 relatórios 
 significados 
 pareceres 
 
 5a Questão 
 
 
 Se for solicitado a você escrever uma paráfrase de um texto de carta recebida de órgão 
público, com pedido de urgência, para repassar aos funcionários da sua empresa, o que 
deve ser providenciado para dar conta da tarefa? (marque a resposta correta) 
 
 Levar ao seu chefe imediato e devolver a tarefa por ser muito complexa para 
você tratar de forma urgente; 
 Fazer uma leitura cuidadosa do texto original, evitar distorcer o sentido da 
mensagem, tratar das mesmas ideias com simplicidade, revisar o texto final; 
 Fazer uma longa pesquisa sobre o assunto em pauta, pedir ajuda a alguém que 
saiba português; 
 Guardar em lugar seguro até o chefe esquecer da tal paráfrase; 
 Reunir todo o pessoal do departamento e propor uma tarefa de construção da 
paráfrase a tantas mãos quantas houver para fazer em grupo. 
 
 6a Questão 
 
 
 Informar finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento original caracteriza o Resumo: 
 
 
descritivo. 
 
crítico. 
 
indicativo. 
 
analítico. 
 informativo. 
 
 7a Questão 
 
 
 
 
Em qual item a ideia central corresponde adequadamente ao parágrafo? 
 
 1º parágrafo: mesmo sem fronteiras bem definidas o Brasil colaborava 
com países vizinhos. 
 1º parágrafo: fronteiras brasileiras são bem definidas em 1900; 
 2º parágrafo: existia um número imenso de pessoas desempregadas; 
 2º parágrafo: brasileiros e estrangeiros buscavam zonas produtivas; 
 3º parágrafo: o sistema de telégrafo dominava toda região nordeste 
do país; 
 
 8a Questão 
 
 
 ´´Em qualquer reforma, não se esqueça da impermeabilização de toda a área molhada. Este é o 
item mais importante, pois mantém a estrutura intacta, além de evitar vazamentos no vizinho. 
Igualmente importante é sempre conferir o caimento do piso para o ralo. Se a área não tiver um 
bom caimento, a água ficará empoçada. 
(Disponível em https://extra.globo.com/mulher/decoracao-e-jardim/conheca-maneiras-de-modernizar-
banheiro-sem-gastar-muito-22786014.html. Acesso em 10 jul 2018) 
Em relação ao tópico frasal do parágrafo acima, podemos classificá-lo como um modelo de tópico frasal por: 
 
 
Enumeração. 
 Declaração inicial. 
 
Interrogação. 
 
Alusão-Citação. 
 
Divisão. 
 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
6a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Em um site de uma empresa, é possível identificar, em uma de suas seções, a história dessa empresa, 
despertando a curiosidade de seus possíveis clientes. Na seção citada, teremos um texto, 
predominantemente, 
 
 
descritivo. 
 
injuntivo. 
 narrativo. 
 
argumentativo. 
 
expositivo. 
 
 2a Questão 
 
 
 Sabe-se que o tipo de texto é limitado, pois se refere à estrutura composicional da língua. Com isso em 
mente, analise o exemplo abaixo. 
"Ao se admitir que a vida humana é o bem mais precioso do homem, não se pode aceitar a pena de morte, 
uma vez que existe sempre a possibilidade de um erro jurídico que, no caso, seria irreparável". (Disponível 
em http://comofazerumaboaredacao.com/texto-dissertativo-argumentativo/. Acesso em 28/07/18.) 
O texto apresentado ilustra uma 
 
 
Injunção 
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