COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Matriz Discursiva NOTA 90

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7/30/2016 AVA UNIVIRTUS
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Matriz Discursiva UTA B FASE I – 04/07 até 22/07
 Nota: 90
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 12/07/2016 20:01
Prazo máximo entrega: 12/07/2016 21:31
Data de entrega: 12/07/2016 21:05
Questão 1/5
Identifique a função da linguagem predominante e a característica de linguagem.
“O hábito de caminhadas é saudável e não tem contraindicações. Recomendado pela medicina como um dos melhores 
exercícios, não custa dinheiro nem requer aulas em academias. Basta apenas um pouco de disciplina para se conseguir 
ótimos resultados”.
Nota: 20.0
Resposta:
Função predominante informativa. Caracteristica de linguagem intelectiva.
Questão 2/5
Para que a comunicação oral ou escrita aconteça, são necessários alguns elementos. Cite quais são esses elementos.
Nota: 10.0
Função predominante: informativa
    Características de linguagem: intelectiva
    LUIZARI, Kátia. Comunicação empresarial eficaz. Curitiba: Ibpex, p. 201.
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(ELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO: AULA 1 ­ BLOCO 1 ­ Material para impressão).
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7/30/2016 AVA UNIVIRTUS
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Resposta:
Emissor, mensagem e receptor.
Questão 3/5
De forma geral, tudo que é escrito recebe o nome de redação ou composição textual. Daí a expressão escola tão comum 
“Vamos fazer uma redação!” Basicamente, a redação é nominada como: narração, descrição e dissertação, uma vez que 
tanto no ambiente acadêmico como no empresarial essas modalidades se fazem presentes. De acordo com Luizari 
(2012), explique quais são as características dessas três modalidades.
Nota: 20.0
Resposta:
Narração: Consiste em contar um fato ou historia, é comum em peças de teatro, novelas, e também em livros de 
romance e aventura por exemplo. 
Descrição: Consiste em detalhar alguém ou alguma coisa, buscando utilizar o máximo de detalhes. 
Dissertação: É um tipo de texto que caracteriza­se pelo ato de escrever a respeito de algo com fatos, argumentos, 
idéias e inclusive opiniões próprias.
Questão 4/5
Nos processos comunicacionais efetivos, é necessário que emissor e receptor sejam bons ouvintes. Segundo Katia 
LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg. 81.
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7/30/2016 AVA UNIVIRTUS
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Luizari (2012), em que consiste “Ser um bom ouvinte”?
Nota: 20.0
Resposta:
Significa que o receptor precisa se manter concentrado e focado, prestando atenção no emissor. A distração e falta de 
foco prejudicam a recepção da mensagem. Da mesma forma o emissor precisa manter contato visual e prestar 
atenção aos sinais do receptor, se o receptor aparentar não estar entendendo a mensagem, o emissor precisa mudar 
a abordagem ou o modo de se comunicar. Por esses motivos é fundamental que ambos sejam bons ouvintes para que 
a comunicação seja eficiente, sendo realizada da maneira mais clara e objetiva possivel.
Questão 5/5
De acordo com Matos (2004), defina o que é Comunicação Empresarial.
Nota: 20.0
Resposta:
Comunicação Empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento utilizada pelas empresas com o objetivo de 
melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.
COMUNICAÇÃO E INTERAÇÃO: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.28 )
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É o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações,
objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externo de uma organização.
COMUNICAÇÃO, PODER E SUCESSO: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.18 )
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